광고 모델 표준화에 대한 한·중 비교 연구

정인식(Insik Jeong),조효은(Hyoeun Jo),이인선(Insun Lee),최영준(Youngjoon Choi) 연세대학교 경영연구소 2014 연세경영연구 Vol.51 No.2

본 연구에서는 한국과 중국 잡지들을 대상으로 국제 광고의 광고 모델 전략에 영향을 미치는 제품 유형(제품군), 현지 시장 특성(국가)의 효과를 살펴보았다. 국제 광고의 모델 전략이 광고 효과 및 기업 성과에 미치는 영향에 초점을 둔 기존의 연구들과는 달리, 국제 광고 모델 전략에 영향을 미치는 요인들을 고려하여 이들이 광고 모델 전략에 있어 어떠한 영향을 주는지에 대해 실증적으로 분석하였다. 이를 검증하기 위해 중국과 한국의 인쇄광고물의 내용분석(content analysis) 기법을 사용하였으며, 이를 통해 다국적 기업들이 현지 시장에서의 광고 전략 및 경쟁 전략을 수립할 때 유용한 시사점을 제공하고자 하였다. 분석 결과, 쾌락적 제품의 국제 광고에서는 서양인 광고 모델이 주로 등장하였으며, 쾌락적 제품의 광고 모델 전략은 좀 더 표준화되는 경향이 있는 것으로 나타났다. 또한 중국 시장에서의 국제 광고는 동양인 모델에 비해 서양인 모델을 주로 등장시키는 것으로 나타났으며, 이는 현지 시장 특성이 광고 모델의 표준화 전략에 주요한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 본 연구는 한국과 중국 시장에서의 다국적 기업의 광고 모델 전략에 영향을 미치는 요소에 대해 포괄적으로 살펴보았다는데 의의가 있다. This paper examines the effects of product types and local market characteristics on international advertising strategy through analyzing Chinese and Korean magazine advertisements. Different from the previous papers that mainly focused on the effect of international advertising model strategy on performance, this paper considers the factors which affect international advertising model strategy. This paper uses content analysis methodology on the dataset consists of Chinese and South Korean print advertising. Consequently, this paper gives useful insights on multinational companies conducting advertising strategy and competition strategy in local markets. The result of this paper shows that the White model is frequently used in advertisements of hedonic products. Advertising model strategy of hedonic products has a higher tendency of standardization. Moreover, it shows that the most of the international advertising models in Chinese market tend to be White rather than Asian models. This shows that the characteristics of local market plays important role in international advertising model standardization strategy. This study is contributable that it comprehensively examines the factors that give influence on the international advertising model strategy of multinational companies in South Korean and Chinese market.

Marketing Standardization and Performance of Korean Exporters: Moderating Effect of Functional Integration and Absorptive Capacity

Insik Jeong(정인식),Hyo Eun Cho(조효은) 충남대학교 경영경제연구소 2021 경영경제연구 Vol.43 No.4

국제 경영 분야에서 마케팅 표준화의 중요성과 효과 대한 연구들이 오랫동안 진행되었다. 기존의 표준화-성과 간의 실증 연구를 살펴보면, 표준화가 기업 성과를 향상시킨다는 연구결과가 있지만, 표준화가 기업 성과를 저해시키거나 영향을 미치지 않는다는 연구 결과도 나타났다. 이에, 최근에는 단순히 마케팅 표준화와 기업 성과 간의 주 효과에만 집중하기보다는, 다양한 상황 변수들의 특성을 고려해서 언제 또는 어떻게 표준화의 긍정적인 측면이 강화되어 성과에 더욱 긍정적인 영향을 미치는지를 밝히는 것이 중요하다는 주장이 나타나기 시작했다. 본 연구는 마케팅 표준화와 성과 간의 관계를 살펴보고, 더 나아가 기업의 흡수역량과 조직통합이 글로벌 시장에서 표준화된 마케팅을 활용하는 기업의 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 하였다. 한국 수출업체들을 대상으로 살펴본 결과 표준화 정도는 기업 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 기업의 흡수역량과 조직통합의 정도가 표준화-성과 간의 관계에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에, 본 연구는 마케팅 표준화-성과 간에 영향을 미치는 요인들을 검증함으로써 학문적 및 실무적 관점에서 의미 있는 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대된다. The objective of this study is to explore the nature of the relationship between marketing standardization and organizational performance in international markets. Previous research has reported inconsistent findings concerning the performance implications of marketing standardization–the effect might be either positive, negative or not significant. Recent empirical studies have argued the focal relationship may be contingent on various firm-internal and -external factors. Given the lack of theoretical underpinnings within the international marketing strategy literature, we apply the information processing perspective to explain the effectiveness of standardized marketing can vary depending upon crucial organizational characteristics such as functional integration and absorptive capacity within the organization. We test the proposed hypotheses with survey data collected from 178 manufacturing exporters in Korea. Multiple regression results indicate that the positive relationship between standardization of marketing activities and performance can be stronger for firms with greater functional integration and absorptive capacity. This study sheds light on the role of functional integration and absorptive capacity that will facilitate information processing within an organization, which in turn will enhance the utility of marketing standardization in international markets.

글로벌 시장과 신제품개발속도에 대한 연구

정인식 ( Insik Jeong ),조효은 ( Hyo Eun Cho ),김은미 ( Eunmi Kim ) 한국국제경영학회 2021 國際經營硏究 Vol.32 No.2

최근 기업들의 해외시장진출이 활발해지면서 글로벌 시장에서의 신제품개발속도에 대한 관심이 높아지고 있다. 본 연구는 신제품개발속도를 글로벌 관점에서 살펴보고, 더 나아가 기업특성과 시장 환경 특성이 글로벌 시장에서의 신제품개발속도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 한다. 이를 위해 한국 제조업체들을 대상으로 신제품개발 및 제품 성과에 대한 설문조사를 실시하였다. 실증분석 결과, 기업 및 시장 환경 특성 중에서도 기업 규모, 제품특성, 시장불확실성이 글로벌 시장에서의 신제품개발속도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 본 연구는 글로벌적 관점에서 신제품개발속도에 영향을 미치는 요인들을 검증함으로써 학문적 및 실무적 관점에서 의미 있는 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대된다. Previous research about new product speed has focused on the questions of how to develop and introduce new products in international markets, yet our understanding of this focal phenomenon has been very limited. This study attempts to expand the existing knowledge of the development and introduction of new products, typically gained from a single country perspective. By incorporating a global perspective, we suggest that firm characteristics- internationalization, firm size, product category- and market characteristics- market uncertainty, market similarity- explain the differences of new product speed. To empirically test our hypotheses, we conducted a survey of Korean manufacturers.

글로벌 소비지향성과 글로벌 브랜드에 대한 태도 연구

Jimin Shin(신지민),Insik Jeong(정인식),Yunjae Bae(배윤재),Hyoeun Cho(조효은) 한국경영학회 2023 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2023 No.8

The objective of this study is to explore the relationship between global consumption orientation and attitude toward global brands in international markets. Previous literatures have examined the effect of various consumer characteristics on global brand attitude and explained why consumers across countries prefer global brands over local brands. Despite of these efforts, most of the empirical studies in this area were focused on the context of developed markets, not emerging markets. This study attempts to expand our existing knowledge by comparing two dissimilar contexts of international markets; developed and emerging. We propose that consumer characteristics such as global consumption orientation, consumer cosmopolitanism, and consumer ethnocentrism may be critical factors to explain the variance of global brand attitudes of both developed and emerging market consumers. To test the proposed hypotheses, we surveyed 126 consumers from Korea (developed market) and Indonesia (emerging market) who have experienced global brands in skin/body care and sports shoes industry. The findings show that Koreans are more globally oriented and have more preferences on global brands over local brands, whereas the Indonesians have relatively lower positive global brand attitudes since they are more ethnocentric. We also found that there is a positive relationship between global consumption orientation and global brand attitude and that relationship is expected to be greater with a high level of consumer cosmopolitanism, especially for Koreans. In contrast, the high level of consumer ethnocentrism has no mitigating effect, rather directly decreases the positive global brand attitude.

세계로 향하는 한국 디저트 카페

조효은(Hyoeun Cho),정인식(Insik Jeong),김은미(Eunmi Kim) 한국경영학회 2016 Korea Business Review Vol.20 No.1

1999년대 스타벅스 1호점을 기점으로 다수의 사업자들이 국내 커피 시장에 진출하면서 커피전문점 산업은 빠른 속도로 성장해 왔다. 2000년대 후반 이후 국내 커피 시장은 경기 침체와 카페 전문점 수의 증가 등 포화된 시장 상황으로 인해 수익 창출에 어려움을 겪고 있다. 커피 수요가 안정기에 접어들어 기업 간 경쟁이 갈수록 치열해 지는 가운데, 설빙은 업계에 큰 반향을 일으키며 한국형 디저트 카페라는 퍼플오션(Purple Ccean)을 개척하게 되었다. 설빙은 2014년을 기준으로 매달 두 자리수의성장률을 기록하고 있으며, 차별화된 경쟁우위를 바탕으로 시장 내 입지를 구축해 나가고 있다. 최근에는 설빙과 비슷한 콘셉트의 유사 브랜드들이 증가하는 추세이며, 차별화된 브랜드 콘셉트와 문화 마케팅 전략으로 국내를 넘어서 해외에서도 인정받는 브랜드 파워를 형성하고 있다. 본 사례의 목적은 후발주자로서의 설빙이 성장가능성이 높은 해외시장에 안정적으로 진출할 수 있었던 성공적인 요인과 그에 따른 글로벌 전략을 소개하는데 있다. 이를 위해 본 연구에서는 설빙 기업의 설립 과정과 해외 시장 진출 현황을 소개하고, 최근 진출한 중국과 태국 시장에서 성공적으로 기반을 구축하기 위해 설빙이 전개해 온 차별화 전략을 자세히 분석하였다. 이를 통해, 설빙이 글로벌 브랜드로 거듭나기 위한 향후 과제에 대해 논의해 보았다. Since various types of coffee brands including Starbucks have entered the domestic markets in 1999, coffee industry has rapidly expanded. Despite the economic recession, the numbers of coffee shops have been increased, and in turn, most of coffee brands struggle with their profitability. While coffee demands have been settled down, Sulbing has created the purple ocean, Korean dessert café. Based on the competitive advantages, Sulbing enjoyed double-digit growth since 2014 and penetrated Korean desert and café market. Recently, Sulbing started to expand their business to the global markets in order to find its ways to tackle me too brands. The purpose of his study is to analyze the success factors which lead Sulbing to eneter the international markets such of China and Thailand. Firstly, the establishment of Sulbing and the current situation in global markets are explained. Then, the differentiation strategies of Sulbing in global markets are presented in detail. Based on the analysis of Sulbing’s strategies, future challenges are discussed to be the global brands in international markets.

비교 문화적 관점에서 바라본 기업의 국내와 해외 시장에서의 광고 어필

최연정 ( Yeonjung Choi ),정인식 ( Insik Jeong ),조효은 ( Hyo Eun Cho ),조진완 ( Jinwan Cho ) 한국국제경영학회 2022 國際經營硏究 Vol.33 No.2

수십 년간의 세계화에도 불구하고, 기업들은 여전히 국내와 해외 시장에서의 마케팅 환경의 불일치로 어려움을 겪고 있다. 기업들은 이러한 환경의 차이를 극복하기 위해 각 시장의 특성을 고려한 광고 어필(advertising appeal)을 이용하여 특정 메시지를 전달한다. 이에 따라 기업의 국내와 해외 시장에서의 광고 어필 사용의 차이가 존재하는데, 그 차이를 찾기 위해 본 연구는 한국과 말레이시아에서 한국브랜드가 어떤 광고 어필을 활용하는지 살펴보려고 한다. 이번 연구는 유튜브 동영상의 콘텐츠 분석을 통해 한국과 말레이시아 시장 간 광고 어필 사용의 차이를 도출하였다. 본 논문은 말레이시아 시장에서의 마케팅 커뮤니케이션 전략을 계획할 때 국내 마케팅 매니저들이 고려할 수 있는 실질적인 시사점을 제시한다. The increased speed of globalisation enabled firms to globally market their brands. However, even after three decades of globalisation, firms still suffer from discrepancies in the marketing environment between domestic and foreign markets. To overcome the challenges coming from the discrepancies, brands strategically use different advertising appeals to deliver desired messages in each market. Then, to what extent the use of advertising appeals differs between the two markets? To answer this research question, the paper attempts to examine Korean brands’ use of advertising appeals in Korea and Malaysia. Through conducting a content analysis on Korean brands’ YouTube videos, the study results reveal that distinct differences in the use of cultural advertising appeals exist between the two markets. The results of this paper give Korean marketing managers practical implications to consider when they are planning marketing communication strategy in Malaysian market.

The Effects of Brand Origin Knowledge and Consumer Characteristics on Purchase Intention of Foreign Products

조효은(Hyoeun Cho),정인식(Insik Jeong),김은미(Eunmi Kim) 한국경영교육학회 2016 경영교육연구 Vol.31 No.3

기존의 원산지 효과와 관련된 많은 연구들은 일반 소비자들을 대상으로 원산지 정보가 제품 및 브랜드에 대한 태도에 미치는 영향을 밝히고자 노력하였다. 최근 다국적기업의 해외진출이 활성화되면서 국제마케팅 및 브랜드 문헌에서 브랜드 원산지 효과에 대한 연구가 증가하고 있다. 하지만, 그 중요성에 비해 소비자의 브랜드 원산지 인지 정확도의 효과와 함께 이에 영향을 미치는 소비자 특성 변수들을 종합적인 관점에서 분석한 연구는 상대적으로 많이 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 기존 연구에서 주로 변수로 사용되었던 소비자 자민족중심주의, 소비자 혁신성을 동시에 고려하여, 이러한 상황에서 소비자들의 브랜드 원산지 인지 정확도는 어떻게 달라지는지 살펴보고 이가 결과적으로 외국제품 구매의도에 미치는 영향을 실증 분석하고자 한다. 본 연구에서는 소비자의 브랜드 원산지 인지 정확도를 제품 평가의 단서로 활용할 수 있는 정보라는 점에 초점을 맞추어, 소비자의 구매행동에 대한 브랜드 원산지 인지 정확도의 역할을 파악하고자 한다. 또한 브랜드원산지 인지 정확도에 영향을 미치는 두 소비자 특성 변수들에 대한 가설을 실증 분석함으로써 소비자의 브랜드 원산지 인지 정확도에 영향을 미치는 요인을 통합적인 관점에서 살펴보고자 한다. 이러한 분석 결과를 토대로, 원산지 및 브랜드 효과를 분석해 온 기존 연구들이 가지고 있는 한계점을 보완하며, 소비자의 브랜드 지식 차이를 반영한 마케팅 전략 수립이 중요함을 시사한다. In recent years, the brand-of-origin(BOO) has been a major issue in international business and international marketing literatures. Regardless of importance of brand origin information on purchase behaviors, the influence of brand origin recognition accuracy(BORA) on purchase intention of foreign products has a very limited attentionin literatures. This study investigates the relations among BORA, consumer characteristics, and purchase intention of foreign products. The hypotheses are tested using structural equation model with survey data from 241 consumers in Korea. The results indicate that consumer ethnocentrism and innovativeness have significant impacts on brand origin recognition accuracy and purchase behavior of foreign products, while there is an evidence of a significant effect of BORA on purchase intention for foreign products. By empirically testing the relations among BORA, consumer characteristics, and purchase behaviors in holistic view, this study helps practitioners to acknowledge the factors that affect to purchase intention of foreign products, and alerts that they should be considered in deciding branding practices.

브랜드 원산지 지식과 소비자 특성이 외국제품의 구매의도에 미치는 영향

조효은(Hyoeun Cho),정인식(Insik Jeong),김은미(Eunmi Kim) 한국산업경영학회 2016 경영연구 Vol.31 No.3

기존의 원산지 효과와 관련된 많은 연구들은 일반 소비자들을 대상으로 원산지 정보가 제품 및 브랜드에 대한 태도에 미치는 영향을 밝히고자 노력하였다. 최근 다국적기업의 해외진출이 활성화 되면서 국제마케팅 및 브랜드 문헌에서 브랜드 원산지 효과에 대한 연구가 증가하고 있다. 하지만, 그 중요성에 비해 소비자의 브랜드 원산지 인지 정확도의 효과와 함께 이에 영향을 미치는 소비자 특성 변수들을 종합적인 관점에서 분석한 연구는 상대적으로 많이 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 기존 연구에서 주로 변수로 사용되었던 소비자 자민족중심주의, 소비자 혁신성을 동시에 고려하여, 이러한 상황에서 소비자들의 브랜드 원산지 인지 정확도는 어떻게 달라지는지 살펴보고 이가 결과적으로 외국제품 구매의도에 미치는 영향을 실증 분석하고자 한다. 본 연구에서는 소비자의 브랜드 원산지 인지 정확도를 제품 평가의 단서로 활용할 수 있는 정보라는 점에 초점을 맞추어, 소비자의 구매행동에 대한 브랜드 원산지 인지 정확도의 역할을 파악하고자 한다. 또한 브랜드 원산지 인지 정확도에 영향을 미치는 두 소비자 특성 변수들에 대한 가설을 실증 분석함으로써 소비자의 브랜드 원산지 인지 정확도에 영향을 미치는 요인을 통합적인 관점에서 살펴보고자 한다. 이러한 분석 결과를 토대로, 원산지 및 브랜드 효과를 분석해 온 기존 연구들이 가지고 있는 한계점을 보완하며, 소비자의 브랜드 지식 차이를 반영한 마케팅 전략 수립이 중요함을 시사한다. In recent years, the brand-of-origin(BOO) has been a major issue in international business and international marketing literatures. Regardless of importance of brand origin information on purchase behaviors, the influence of brand origin recognition accuracy(BORA) on purchase intention of foreign products has a very limited attention in literatures. This study investigates the relations among BORA, consumer characteristics, and purchase intention of foreign products. The hypotheses are tested using structural equation model with survey data from 241 consumers in Korea. The results indicate that consumer ethnocentrism and innovativeness have significant impacts on brand origin recognition accuracy and purchase behavior of foreign products, while there is an evidence of a significant effect of BORA on purchase intention for foreign products. By empirically testing the relations among BORA, consumer characteristics, and purchase behaviors in holistic view, this study helps practitioners to acknowledge the factors that affect to purchase intention of foreign products, and alerts that they should be considered in deciding branding practices.

S-Band 영상 수신용 모뎀에 대한 지상 시험 및 검증

박병열(Byeong Yeol Park),정현진(Hyeon Jin Jeong),황건(Geon Hwang),정인식(Insik Jung),권기범(Kybeom Kwon) 한국항공우주학회 2016 한국항공우주학회 학술발표회 논문집 Vol.2016 No.11

머스트해브 아이템즈: 지위지향적 제품은 캐나다보다 한국에서 더 효과적이다.

김창수 ( Chang Soo Kim(first Author) ),정인식 ( Insik Jeong(corresponding Author) ) 한국국제경영학회 2015 國際經營硏究 Vol.26 No.2

본 연구는 동서양에 있어 지위지향제품의 효과를 살펴 보았다. 한국인은 유교사상을 바탕으로 수직적 계층 (또는 서열)에 익숙하고, 그에 따른 지위근거확장사고를 하기 때문에, 제품 구매시 자신의 지위를 고려하는 것으로 나타났다. 캐나다인과 비교하여, 한국인들은 개인의 지위와 제품간의 관계를 추정하는 성향 (예: CEO는 지위에 맞는 브랜드 제품을 소유했을 것이라는 믿음)을 높게 보였고, 지위지향제품 (예: CEO의시계)에 대해 더 높은 수준의 태도를 보였다. 또한 지위관련 내용을 속성관련 내용보다 더 많이 상기하였다. 본 연구의 결과를 바탕으로, 아시아인에게 지위지향포지셔닝이 효과적임을 제시하는 연구적, 실무적 시사점을 제안하였다. This study demonstrates position-oriented effects associated with products (e.g., products and their appeal) in Korea and Canada. Given that Koreans tend to focus on a vertical “pecking order” hierarchy and position-extended thinking via Confucianism, they are likely to consider their own position when purchasing products. In particular, Koreans tend to presume a relationship between their individual position and a product. This presumption concerning position-oriented products influences their beliefs toward superiors` product ownership, leading Koreans (as opposed to Canadians) to have a higher level of positive attitude toward products related to people in superior positions. In contrast, Canadians tend to show less sensitivity toward the same position-oriented products. Furthermore, Koreans tend to display more positive reactions than Canadians with respect to the appeal of position-oriented luxury products (e.g., a chairman`s watch). Finally, this study suggests practical and academic implications.