대소 기술협력과 대응 방향

전기흥,Jeon, Gi-Heung 한국전자정보통신산업진흥회 1990 電子振興 Vol.10 No.7

모바일 웹 디자인의 소구유형이 모바일 뱅킹 이용의도에 미치는 영향

전기흥,장자건,Jeon. Ki-Heung,Zhang. Zijian 한국상품학회 2015 商品學硏究 Vol.33 No.3

미국과 영국 소비자들을 대상으로 한 연구결과에 따르면, 모바일 웹 불만족은 모바일 웹 디스플레이 및 레이아웃의 부실함 때문이라고 한다. 또한 모바일 웹 서비스에 대한 불만족 경험은 모바일 웹 서비스 이용을 지속적으로 꺼리게 한다. 이에 따라 모바일 웹 인터페이스의 효율적인 개발 및 체계화가 필요하다. 그리고 모바일 웹 디자인 개발에 있어서 사용자 중심적인 사고가 필요하다. 한편, 최근 들어 모바일 뱅킹의 성장상황을 고려할 때 모바일 뱅킹 서비스는 미래의 대고객 거래의 중요한 행태가 될 수 있다. 따라서 금융기관의 수익창출의 근원이 비록 아직까지는 대면 서비스이지만 향후에는 비대면 서비스로 전환될 것이다. 이런 관점에서 본 연구는 모바일 뱅킹 웹 디자인 개발할 때, 속성의 혁신성을 고려하여 디자인의 소구유형을 어떻게 해야 하는지에 대해서 조사하였다. 분석결과, 혁신성이 높을 때에는 이성적 소구 유형이 감성적 소구유형에 비해 사용자의 모바일 뱅킹의 이용의도를 더 증대시켰다. 그러나 혁신성이 낮은 때에는 감성적 소구유형이 더 긍정적인 것으로 나타났다. In result of the research through American and British subjects, dissatisfaction of mobile webs are caused by infirmity of web display and layout. This dissatisfaction may cause to be reluctant consistently to use mobile web services. So, it is needed to develop and to systematize the interface of mobile web efficiently. Also, it is needed to consider the customer-orientation of development for mobile web design. In consideration of growth of mobile banking, it may be important behavior of customer transaction. So, the origin of profit of financial institutions will change from face-to-face services toward non face-to-face. In this viewpoint, this study researched the appealing point of mobile web design. In result, the innovative design was fit with the rational appeal rather than the emotional appeal for customer intention of use. The less innovation design, however, was fit with the emotional appeal.

브랜드 확장에서 가격전략에 관한 연구

전기흥(Jeon, Ki-Heung) 한국상품학회 2011 商品學硏究 Vol.29 No.4

본 연구의 목적은 브랜드 확장에서 확장 제품군의 가격편차에 따라 확장제품의 가격전략을 어떻게 제시해야 하는 지에 대한 연구이다. 본 연구는 브랜드 확장 전략과 관련한 기존의 연구와는 달리 브랜드 확장의 가격편차에 따른 경쟁상황을 고려하여 연구를 진행하였다. 따라서 본 연구는 브랜드 확장과 관련하여 실무적 시사점을 제시해 줄 수 있다는 점에서 연구의 의의가 있다. 특히 브랜드 확장 전략에서 시장에 존재하는 브랜드의 가격이 확장제품의 평가에 직접적인 영향을 미친다는 점에서 확장 제품군의 가격편차는 매우 중요한 변수임에도 불구하고 기존의 연구는 이런 점에 소홀히 다루고 있었다. 본 연구는 브랜드 확장 연구에 확장 제품군내의 경쟁상황을 적용하여 가격전략에 대한 실험을 수행하였다. 분석결과에 의하면 확장 제품군내의 가격편차가 작을 때에는 고가격, 저가격으로 시장에 진입하는 제품에 대해서 주의 및 선호가 높았다. 그러나 확장 제품군내의 가격편차가 클 때에는 고가격일 때 주의가 높았지만 선호는 중가격일 때 가장 높았다. The main objective of this study is to investigate effect of price considering price variation of extended product category on brand extension. This research splits price variation of extended product category(intensive vs. disperse), price strategy(high vs. medium vs. low). The significant empirical research outcome: In the condition of intensive, consumers evaluated more positively on high price and low price strategy rather than medium price strategy. Also more attention. In the condition of disperse, consumers evaluated more positively on medium price strategy rather than high and low price strategy. But consumers more attention on high and low price strategy rather than medium price strategy.

관광지의 평가에서 컬처 인퓨전과 브랜드 개성의 영향

윤정희(Yun, Jeung Hee),김정렬(Kim, Jung Yeul),전기흥(Jeon, Ki-Heung) 한국문화산업학회 2013 문화산업연구 Vol.13 No.3

최근 문화를 이용한 관광개발이 적극적으로 실시되고 있다. 이른바 컬처 인퓨전이다. 브랜드 개성은 관광지 평가에 있어서 매우 중요한 이슈이다. 본 연구는 컬처 인퓨전과 관광지의 브랜드 개성이 관광지의 평가에 미치는 영향에서 관광객의 방문경험의 조절효과를 살펴보았다. 즉, 본 연구는 전기흥(2013)의 확장 연구이다. 본 연구는 전국의 유명 관광지 5개 지역을 찾는 관광객을 대상으로 연구를 진행하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 관광지의 브랜드 개성(흥미)을 긍정적으로 평가하는 관광객에게서는 컬처 인퓨전 효과가 있었다. 그러나 부정적으로 평가한 관광객에서는 이러한 효과가 없었다. 둘째, 관광지의 방문경험이 있는 경우, 관광지의 브랜드 개성(흥미)을 긍정적으로 평가하는 관광객에게서는 컬처 인퓨전 효과가 있었다. 그러나 부정적으로 평가한 관광객에서는 오히려 역효과가 있었다. Recently, Tourism development using a culture has been actively execute. That is, It is a culture infusion. Brand personality is important issue to the evaluation of the tourist site. This study explains visit experience, culture infusion and brand personality(excitement) on evaluation of tourist site. This study was extended results of Jeon (2013). This study conducted a survey to visitors of the 5 regions. As a result this study, brand personality(valence of excitement) × culture infusion has positively effect on evaluation of tourist site. In the condition of positive excitement, visitors evaluated more positively culture infusion condition rather than control condition. But in the condition of negative excitement, visitors"s evaluation was not nonsignificant. Brand personality(valence of excitement) × culture infusion was significant on evaluation of tourist site under the condition of visiting experience of tourist site. That is, in the condition of positive excitement, visitors evaluated more positively on culture infusion rather than control condition. But in the condition of negative excitement, visitors evaluated more positively control condition rather than culture infusion condition. 최근 문화를 이용한 관광개발이 적극적으로 실시되고 있다. 이른바 컬처 인퓨전이다. 브랜드 개성은 관광지 평가에 있어서 매우 중요한 이슈이다. 본 연구는 컬처 인퓨전과 관광지의 브랜드 개성이 관광지의 평가에 미치는 영향에서 관광객의 방문경험의 조절효과를 살펴보았다. 즉, 본 연구는 전기흥(2013)의 확장 연구이다. 본 연구는 전국의 유명 관광지 5개 지역을 찾는 관광객을 대상으로 연구를 진행하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 관광지의 브랜드 개성(흥미)을 긍정적으로 평가하는 관광객에게서는 컬처 인퓨전 효과가 있었다. 그러나 부정적으로 평가한 관광객에서는 이러한 효과가 없었다. 둘째, 관광지의 방문경험이 있는 경우, 관광지의 브랜드 개성(흥미)을 긍정적으로 평가하는 관광객에게서는 컬처 인퓨전 효과가 있었다. 그러나 부정적으로 평가한 관광객에서는 오히려 역효과가 있었다. Recently, Tourism development using a culture has been actively execute. That is, It is a culture infusion. Brand personality is important issue to the evaluation of the tourist site. This study explains visit experience, culture infusion and brand personality(excitement) on evaluation of tourist site. This study was extended results of Jeon (2013). This study conducted a survey to visitors of the 5 regions. As a result this study, brand personality(valence of excitement) × culture infusion has positively effect on evaluation of tourist site. In the condition of positive excitement, visitors evaluated more positively culture infusion condition rather than control condition. But in the condition of negative excitement, visitors"s evaluation was not nonsignificant. Brand personality(valence of excitement) × culture infusion was significant on evaluation of tourist site under the condition of visiting experience of tourist site. That is, in the condition of positive excitement, visitors evaluated more positively on culture infusion rather than control condition. But in the condition of negative excitement, visitors evaluated more positively control condition rather than culture infusion condition.

인터넷 쇼핑시 고려요인이 구매의도에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구 - 한 · 중 소비자의 비교연구

전기흥(Jeon Ki-Heung),적나(Zhai Na) 한국상품학회 2007 商品學硏究 Vol.25 No.4

  본 연구의 목적은 한·중 소비자의 인터넷 쇼핑시 고려요인과 인터넷 쇼핑몰을 이용한 구매의도에 영향을 미치는 요인들을 비교·분석함으로써 양국 온라인 소비자간에 어떠한 차이를 보이는지에 대해 규명하고, 나아가 중국 온라인 소비자를 보다 체계적으로 이해하는데 있다. 먼저 한국 소비자들이 인터넷을 통해 제품이나 서비스를 구매할 때 고려하는 요인은 결제·보안, 제품·정보신뢰성, 정보편의성, 구매방식, 서비스, 쇼핑용이성, 배달, 時空편리성, 제품다양성, 충동구매 등 10가지 요인이 확인되었고, 중국의 경우는 서비스·보안, 정보편의성, 제품·정보신뢰성, 결제·인프라, 쇼핑용이성, 時空편리성, 제품다양성·가격할인, 충동구매 등 8가지 요인으로 밝혀졌다. 또한 인터넷 쇼핑시 고려요인이 구매의도에 미치는 상대적 중요도를 살펴보면, 한국의 경우는 時空편리성, 제품다양성, 쇼핑용이성, 정보편의성, 구매방식, 서비스 순으로 그리고, 중국의 경우는 제품다양성 및 가격할인, 제품/정보 신뢰성, 쇼핑용이성, 서비스 및 보안, 결제 및 인프라, 충동구매, 時空편리성, 정보편의성 순으로 나타났다.   Internet-shopping has taken a lot of changes to our lives, and this new purchase and negotiation form is now diffusing quickly in the world, also in China and Korea according to actual investigation. It will compare Chinese-Koreans" attitude about internet-shopping and purchase intention to make a comparison between Chinese and Korean. We can find the difference of them.<BR>  The purchase of this investigation is to make an analysis of China and Korea consumers" internet shopping decision and the important figure. The main contents of this investigation is as following.<BR>  First, There are difference between Korean and Chinese internet shopping factor. In case of Korea, it can be divided into 10 factors, they are payments and security, reliability of product and information, information convenience, purchase method, services, shopping convenience, delivery, space-time convenience, product diversity, impulse purchase, and so on. In the case of China, it can be divided into 8 factors, they are services and security, information convenience, reliability of product and information, payments and infrastructure, shopping convenience, space-time convenience, product diversity and bargain price, impulse purchase an so on.<BR>  Second, In case of Korean consumers, the factors that have significant influence on purchase intention toward Internet shopping were purchase method, services, reliability of product and information, shopping convenience, space-time convenience, product diversity. But as for Chinese consumers, he factors that have significant influence on purchase intention toward Internet shopping were services and security, information convenience, reliability of product and information, payments and infrastructure, shopping convenience, space-time convenience, product diversity and bargain price, impulse purchase.

확장제품의 기술적 난이도가 브랜드 확장 전략에 미치는 영향에 관한 연구 : 성분 브랜드 이용의 조절효과

전기흥(Jeon, Ki-Heung) 한국상품학회 2009 商品學硏究 Vol.27 No.1

본 연구의 목적은 확장제품의 기술적 난이도가 브랜드 확장 전략에 미치는 조절변수로서 성분 브랜드 이용의 역할을 규명하는데 있다. 본 연구에서 확장제품의 기술적 난이도는 높음과 낮음으로 분류하였다. 분석결과에 의하면 확장제품의 기술적 난이도가 높은 경우보다 낮은 경우가 브랜드 확장 전략이 더 효과적이었다. 성분 브랜드를 이용한 브랜드 확장이 그렇지 않은 경우보다 더 효과적이었다. 확장제품의 기술적 난이도와 성분 브랜드 이용유무의 상호작용 효과가 나타났다. 성분 브랜드를 이용하여 브랜드 확장을 할 때 확장제품의 기술적 난이도는 유의한 영향이 없었다. The main objective of this study is to investigate moderating effect of ingredient branding on brand extension strategy. This research splits technological difficulty of extended product(high vs. low). The empirical research outcome: technological difficulty of extended product was significant. Ingredient branding in brand extension strategy was significant. Specifically, interaction effect was significant. In the condition of ingredient branding in brand extension strategy, technological difficulty of extended product did not work. However, in the condition of no ingredient branding in brand extension strategy, effect of extended product ' technological difficulty was significant.

모바일 뱅킹 이용의 구조 요인 : 신뢰, 실재감의 매개효과

전기흥(Jeon Ki Heung),현혜경(Hyun Hye Kyung),장자건(Zhang, Zi jian) 韓國商品學會 2015 商品學硏究 Vol.33 No.1

고객의 은행 업무에서 모바일 뱅킹은 매우 급속히 확산되고 있다. 향후의 확산 속도는 지금보다 더욱 빠르게 진행될 것으로 예상한다. 그럼에도 불구하고 이에 대한 체계적인 연구는 매우 미흡한 실정이다. 단순히 결과적 측면에서 모바일 뱅킹 사용에 대한 단순설명을 하고 있는 것이 현재의 모바일 뱅킹에 관한 연구의 흐름이다. 모바일 뱅킹 발전단계를 고려할 때, 단순 설명보다는 어떤 이유에 의해 모바일 뱅킹이 활성화되고 있는지에 대한 구체적인 메커니즘 연구가 필요하다. 본 연구는 모바일 뱅킹의 메커니즘을 신뢰와 실재감으로 설명하였다. 선행변수는 시스템 안정성, 이용의 편리성, 디자인 품질, 사회적 영향을 설정하였다. 종속변수는 재이용의도를 설정하였다. 연구결과, 시스템 안정성, 이용의 편리성, 사회적 영향은 신뢰에 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한 디자인 품질은 실재감에 긍정적인 영향을 미쳤다. 실재감은 신뢰에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 신뢰는 재이용의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. Recently mobile banking services are prevalent more and more in related with businesses of customers. Although it may be more general trend in banking services, researches in this topic are insufficient in fact. That is, only a few studies have reported mere description of the usage state aboutmobile banking. So, it is needed for researches that would focus on themechanismof reasoning for revitalization ofmobile banking. This study explained the mechanism of mobile banking through the variables such as trust and presence. Their antecedent variables that were system safety, convenience of use, design quality, and social influence have been selected, and the dependent variable was the intention of repeat use. In results, systemsafety, convenience of use, and social influence affected trust positively. Presence also elevated trust that would promote the intention of repeat use.

미술 치료 연구 : 한지를 매체로 한 집단미술치료가 전문요양시설 노인의 자아존중감과 생활만족도 향상에 미치는 영향

전기흥(Jeon, Ki-Heung),이유라(Lee, Yu-Ra),고숙경(Ko, Suk-Kyung) 한국조형디자인학회 2007 조형디자인연구 Vol.10 No.2

The purpose of this study was to examin effects of group art therapy by using Hanji(Korean traditional paper) on self-esteem and life satisfaction of the elderly. From a pool of elderly persons who completed the battery of tests given testing sessions, twenty individuals(100 experimental group participants and 10 control group participants) who scored both below the 40th percentile on the self-esteem and below 40th percentile on the elderly life satisfaction scale, were scheduled as participants. The subjects are the elderly over 65 living in facilities. This group art therapy program comprised 24 sessions by twice a week. The experiment had a 2×2 factorial design that included one within-subjects variable(group : experiment니 group or control group). The results obtained are as follows: First, group art therapy by using Hanji had a positive effect on self-esteem with the consequence. Second, group art therapy by using Hanji had a positive effect on life satisfaction of elderly. Participants of experimental group who received the group art therapy by using Hanji showed a significant increase in life satisfaction. These results suggest that the group art therapy by using Hanji become effective for elderly as indexed by increases in evaluation of self-esteem, and increases in evaluation of life satisfaction. We accordingly must not underestimate the effect of group art therapy by using Hanji. Future research should diversify comparative study of the subject and between Hanji and other art materials.

모바일 인터넷을 이용한 위치기반서비스(LBS)에 대한 사례 연구 -텔레매틱스(telematics)를 중심으로-

전기흥(Ki-Heung Jeon),임승희(Seung-Hee Im) 한국상품학회 2003 商品學硏究 Vol.- No.29

This case study deals with the market entry strategy of the Entrac that SK puts forth strength. Entrac is designed to provide telematic services such as the optimun navigation, the real time traffic information, and the urgent rescue. These have an intention of giving total services to help driving. Entrac has its competitive advantage in that it bases on the mobile communication company and equips the various infrastructure covering automobile business. On these basis, Entrac makes effort to provide more excellent service through developing, executing integrated marketing mix than other telematic service to be offered by automobile company. Of course, there are many problems to solve in telematic services for future. For exemple, consumer's low recognition about the service, the limit of technology, and the lack of the avaliable contents are the main problem. But, it is said that telematic services are spreaded if IMT 2000 service is offered. For this future, marketers must remember that telematic business focuses on creating services to satisfying consumer's needs and wants in terms of marketing concept.

한옥마을의 정서적 이미지가 전주시 방문 관광객의 재방문의도에 미치는 영향

전기흥(Jeon, Ki-Heung),김남기(Kim, Nam Gi) 한국문화산업학회 2016 문화산업연구 Vol.16 No.2

관광지에는 정서적인 느낌이 있어야 한다. 정서적 느낌이 없는 관광지를 다시 찾는 관광객은 없다. 최근 각광받고 있는 관광지 중에서 전주한옥마을은 단연 돋보이는 관광지이다. 전주한옥마을에는 타 관광지가 줄 수 없는 독보적인 정서적 이미지가 있다. 본 연구는 전주한옥마을의 정서적 이미지의 세부요인을 찾아 어떤 요인이 전주를 다시 찾고 싶은 관광지로 만들었는지를 알고자 연구를 진행하였다. 본 연구에서 관광지의 정서적 이미지는 선행연구의 결과를 바탕으로 역동성, 전통성, 독특성, 쾌적성, 시각성의 5가지로 구분하였다. 본 연구의 매개변수는 관광지 매력도와 도시 이미지로 설정하였다. 종속변수는 재방문의도이다. 연구결과, 정서적 이미지는 모두 관광지 매력도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 도시 이미지에도 긍정적인 영향을 미쳤다. 관광지 매력도는 도시 이미지 및 재방문의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 도시 이미지는 재방문의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 연구결과를 통한 시사점은 다음과 같다. 첫째, 다시 찾고 싶은 관광지를 만들고 싶다면 도시를 매력적으로 만들어야 한다. 그리고 도시의 이미지를 긍정적으로 인식시켜야 한다. 둘째, 도시 이미지는 도시가 매력적이어야 긍정적이다. 셋째, 매력적인 관광지와 긍정적인 도시 이미지는 정서적 이미지(역동성, 전통성, 독특성, 쾌적성, 시각성)가 긍정적이어야 한다. There must be emotional appeal for tourism marketing. There is no tourist who revisit the unemotional spot. The Jeonju Hanok Village is salient spot in this regard. This spot has unique image of emotion. This study researched the factor of success for the Jeonju Hanok Village. According to prior researches, the emotional images of tourist spot were classified into five factors: dynamism, tradition, uniqueness, amenity, and visuality. The mediators were set into attractiveness of tourist spot and city image. The dependent variable is intention of revisit. In results, the all five emotional image factors affected attractiveness of spot and city image both positively. And, attractiveness and city image affected revisit intention positively also. Implications of this study are following. First, there must be efforts of improving for attractiveness and image of the city for the purpose of revisiting. Second, city image must be attractive for positive revisit. Third, the emotional images (dynamism, tradition, uniqueness, amenity, visuality)must be positive for attractiveness of tourist spot and positive city image. 관광지에는 정서적인 느낌이 있어야 한다. 정서적 느낌이 없는 관광지를 다시 찾는 관광객은 없다. 최근 각광받고 있는 관광지 중에서 전주한옥마을은 단연 돋보이는 관광지이다. 전주한옥마을에는 타 관광지가 줄 수 없는 독보적인 정서적 이미지가 있다. 본 연구는 전주한옥마을의 정서적 이미지의 세부요인을 찾아 어떤 요인이 전주를 다시 찾고 싶은 관광지로 만들었는지를 알고자 연구를 진행하였다. 본 연구에서 관광지의 정서적 이미지는 선행연구의 결과를 바탕으로 역동성, 전통성, 독특성, 쾌적성, 시각성의 5가지로 구분하였다. 본 연구의 매개변수는 관광지 매력도와 도시 이미지로 설정하였다. 종속변수는 재방문의도이다. 연구결과, 정서적 이미지는 모두 관광지 매력도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 도시 이미지에도 긍정적인 영향을 미쳤다. 관광지 매력도는 도시 이미지 및 재방문의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 도시 이미지는 재방문의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 연구결과를 통한 시사점은 다음과 같다. 첫째, 다시 찾고 싶은 관광지를 만들고 싶다면 도시를 매력적으로 만들어야 한다. 그리고 도시의 이미지를 긍정적으로 인식시켜야 한다. 둘째, 도시 이미지는 도시가 매력적이어야 긍정적이다. 셋째, 매력적인 관광지와 긍정적인 도시 이미지는 정서적 이미지(역동성, 전통성, 독특성, 쾌적성, 시각성)가 긍정적이어야 한다. There must be emotional appeal for tourism marketing. There is no tourist who revisit the unemotional spot. The Jeonju Hanok Village is salient spot in this regard. This spot has unique image of emotion. This study researched the factor of success for the Jeonju Hanok Village. According to prior researches, the emotional images of tourist spot were classified into five factors: dynamism, tradition, uniqueness, amenity, and visuality. The mediators were set into attractiveness of tourist spot and city image. The dependent variable is intention of revisit. In results, the all five emotional image factors affected attractiveness of spot and city image both positively. And, attractiveness and city image affected revisit intention positively also. Implications of this study are following. First, there must be efforts of improving for attractiveness and image of the city for the purpose of revisiting. Second, city image must be attractive for positive revisit. Third, the emotional images (dynamism, tradition, uniqueness, amenity, visuality)must be positive for attractiveness of tourist spot and positive city image.