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인터넷비지니스에서의 서비스퀄러티가 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
이형철,박광식 목포대학교 기업경영연구소 1999 企業經營硏究 Vol.3 No.1
At first, I have to classify exactly the typology of interned business. I have to define the internet business. Internet business is the cyber space which the customers require the service. communication information A/S etc in computer. There must be clear differences about the service quality between conventional business transactions and electronic commerces. I would try to analyse the determinants of the service quality on electronic commerces. So. I supposed that there could be 4 types of determinents named as information. technology, products, logistical support. The internet business must have the several determinents which will evaluate the service quality. These determinants are intermediary variables and this ones can influence the user satisfactions. The consumers could be immediately affected by the service quality of internet business and they would appreciate the measuring dimensions of the service quality by some preferences. These dimensions are definitely different from the ones of service quality on the traditional transactions. In some cases, the personal experiences can be included in the service quality and they can be more valuable in point of Influencing the user satisfaction. After establishing the research model and hypotheses, I am planning to analyse the results of field survey. Of course, I think I should prepare the survey questionnaires like SERVQUAL which could be respondent to internet environment. In the future, all consumers over the world would be affected by internet business environments because any transactions in any area would be dealer with internet system. At result, all internet transactions would be appreciated by the service quality or service experiences. The better service quality would be or the more movable service experiences would be, the consumers were easy to satisfy with the internet business and visit it again. In this time, the enterprise could advertise its brand values(business values) to all consumers.
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반향 눈 운동 동안에 관찰되는 운동 자극의 3차원 경로 지각 왜곡
이형철,엘리 브레너,프랜스 코넬리슨 한국인지및생물심리학회 2006 한국심리학회지 인지 및 생물 Vol.18 No.2
본 연구의 목적은 움직이는 대상의 3차원 경로가 반향 눈 운동에 의하여 체계적으로 왜곡되어 지각되는지를 규명하는 것이었다. 실험이 진행되는 동안에 피험자들은 깊이차원에서 움직이는 추적 점을 추적하면서 배경과 상이한 명도를 갖는 움직이는 대상의 윗부분과 아랫부분 중에서 피험자에게 가까운 쪽이 어느 쪽인지를 보고하였다. 피험자들은 움직이는 대상의 3차원 경로를 반향 눈 운동의 방향에 따라서 체계적으로 왜곡하여 지각하였으며, 움직이는 대상의 주위에 존재하는 참조대상은 3차원 경로지각 왜곡을 완벽하게 소멸시키지는 못하지만 3차원 경로지각의 왜곡정도를 감소시켰다. 이와 같은 실험결과는 우리의 시각체계가 반향 눈 운동에 의하여 발생하는 양안시차를 눈 위치 정보를 이용하여 적절하게 보정하지 못하며, 반향 눈 운동에 의해 발생한 양안시차를 보정하는데 참조자극 정보를 부분적으로 이용할 수 있음을 시사한다. The purpose of the research was to examine whether the perception of the three dimensional path of a moving object was systematically distorted by disconjugate eye movements. Subjects were required to report which part of the path of a vertically moving luminance- defined target object was closer to themselves while pursuing an object translating in depth dimension. Systematic perceptual distortion of the 3D path of the vertically moving luminance-defined object was found during disconjugate eye movements. Presence of a reference stimulus reduced the amount of perceptual distortion, although it did not completely remove it. This result implies that the eye movement-induced disparities are not completely compensated for with eye position information and that reference information might be importantly used in the compensation of eye movement-induced disparities.
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Pulfrich 효과 및 양안부등에의 순응이 모호한 SFM기반 원통체의 운동방향 지각에 미치는 영향
이형철 한국인지및생물심리학회 2005 한국심리학회지 인지 및 생물 Vol.17 No.4
The purpose of the present research was to examine whether Pulfrich effect, binocular disparity and SFM (structure-from-motion) were processed by a common neurophysiological mechanism. Subjects adapted to a rotating semitransparent random dot cylinder whose rotation direction was defined by binocular disparity, Pulfrich effect or combination of them and reported the rotation direction of adaptation test stimulus, another rotating cylinder whose rotation direction was ambiguously defined by SFM. Subject perceived that the test stimulus rotated in the direction opposite to that of adapting stimulus defined by binocular disaprity or Pulfrich effect. Interestingly, the adaptation effect changed systematically depending on the relative strength of binocular disparity and Pulfrich effect when the directions of adapting stimuli defined by them are in conflicts. These results imply that binocular disparity, Pulfrich effect and SFM are processed by a common neurophysiological mechanism. 본 연구의 목적은 Pulfrich 효과와 양안부등 그리고 SFM (structure-from-motion)이 하나의 공통된 기제에 의하여 처리되는 지를 검증하는 것이었다. 양안부등과 Pulfrich 효과 단독 또는 둘의 조합에 의하여 정의되는 순응자극인 무선점 반투명1) 원통체의 회전방향에 피험자를 순응시킨 후, SFM 기법에 의하여 회전방향이 모호하게 정의된 순응검사자극인 원통체의 회전방향을 보고하게 하였다. 양안부등 및 Pulfrich 효과에 의해 정의된 원통체에 노출된 피험자들은 순응자극의 회전방향과 반대로 순응검사자극이 회전하는 것으로 지각하였다. 뿐만 아니라, 순응자극이 Pulfrich 효과와 양안부등에 의해 상이한 방향으로 회전하도록 정의된 경우에, 순응효과는 양안부등과 Pulfrich 효과의 상대적인 강도에 따라서 체계적으로 달리 나타났다. 이러한 실험결과는 양안부등, Pulfrich 효과 그리고 SFM이 공통의 신경생리학적 기제에 의해 처리됨을 시사한다.
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Y$(Ba_{1-x}, K_x)_2Cu_3O_y$의 초전도성
이형철,김성래,성낙억,강광용,노지현,장민수 한국전기전자재료학회 1990 電氣電子材料學會誌 Vol.3 No.1
YBa$_{2}$ Cu$_{3}$O$_{7-{\delta}}$의 Ba대신 K를 일부 치환시킨 Y(Ba$_{1-x}$ , $K_{x}$ )$_{2}$Cu$_{3}$O$_{y}$ 에서 x의 값에 따른 초전도 특성의 변화를 연구하였다. XRD 무늬와 Infrared의 투과율로써 상의 변화를 관측하고 온도에 따른 전기저항의 변화를 측정함으로써 초전도성을 조사하였다. Ba 대신 K의 양이 증가할수록 Y(Ba$_{1-x}$ ,K$_{x}$)$_{2}$Cu$_{3}$O$_{y}$ 는 다중상이 되어 갔고 전기저항이 0이 되는 T$_{c}$는 점점 더 낮은 온도로 이동하다가 x.geq.0.6이 되면 초전도 특성을 잃었다.을 잃었다..
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