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설진배(薛鎭培),이은국(李殷國),권오영(權五永) 한국국정관리학회 2014 현대사회와 행정 Vol.24 No.4
본 연구는 공공관리이론을 바탕으로 관리적 특성이 조직성과에 미치는 영향을 분석하였다. 특히 관리가 조직의 환경적 제약을 완화할 수 있는지에 연구의 초점을 두어 관리를 통한 학교조직 성과향상을 위한 시사점을 도출하는데 목적을 두었다. 이를 위해 본 연구는 관리적 특성 요인을 제시하고, 전국 978개 중학교 표본에 대한 2008년과 2009년의 학업성취도평가결과와 학교장, 학생, 교사 설문조사 자료로 측정지표를 구축하여, 학교조직의 관리적 특성이 학업성취도에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과, 관리적 특성의 학교조직 성과에 대한 일부 직접적인 효과와 상호작용효과를 발견하였다. 주요발견을 살펴보면, 첫째, 전략적 관리가 기초보장성지표(기초이상비율)의 향상에 기여하였다. 둘째, 환경복잡성이 높은 조직에서 인적자원관리가 학업성취도(우수비율) 향상에 유용하게 작용하여 환경적 제약을 완화시키는 역할을 하였다. 셋째, 그러나 과업난이도가 높은 조직에서 전략적 관리는 우수비율에, 그리고 외부관리는 기초이상 비율에 오히려 부정적으로 작용하였다. 이러한 발견은 학교조직의 목표와 과업환경에 따른 관리방식의 차이와 이를 위한 재량권 확대를 고려해야 한다는 점을 시사한다.
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