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      • 우수사례 기반 프로세스 개선과 사회 연결망 분석

        양한나,홍성철,송민석 대한산업공학회 2014 대한산업공학회 춘계학술대회논문집 Vol.2014 No.5

        프로세스 마이닝의 목적은 정보시스템에 저장된 이벤트 로그를 분석하여 프로세스의 문제점을 파악하고 프로세스 개선 방안을 모색하는 것이다. 실제 기업이나 조직의 이벤트 로그에 다양한 관점에서의 프로세스 마이닝을 적용하여 프로세스를 개선한 사례 연구도 많이 소개되었다. 프로세스 개선은 이벤트 로그 분석 결과를 바탕으로 수행되지만 개선된 프로세스에 맞추어 실제 업무를 수행하는 것은 작업자이다. 따라서 업무 성과 향상을 위해서는 프로세스 개선뿐만 아니라 개선된 프로세스를 수행하는 작업자들의 관계 변화도 중요한 이슈이다. 본 연구는, 우수사례 기반 프로세스 개선에 따른 작업자 사회 연결망의 변화를 비교 분석하는 방법론은 제안한다. 제안하는 방법론은 프로세스 마이닝, 시뮬레이션, 프로세스 개선 방법, 사회 연결망 분석 기법이 통합 되어 구성되어 있다. 또한, 실제 이벤트 로그를 활용하여 제안하는 방법론을 검증하였다.

      • 표준화된 유아 어휘력 검사도구에 대한 수정 및 보완의 필요성

        양한나,김화수 국제다문화의사소통학회 2019 국제다문화의사소통학회 학술대회 Vol.2019 No.6

        연구목적: 본 연구의 목적은 18~36개월 유아 어휘력 검사도구의 어휘에 대한 수정 및 보완의 필요성을 제시하고자 한다. 연구방법: 이를 위해 언어치료 임상 10년 이상 경력과 박사 수료 이상의 학력을 가진 전문인 2명을 포함 총 4명의 전문가가 2008년에서 2018년까지의 자발화 어휘 연구를 참고하여 어휘 설문지를 작성하였다. 작성된 설문지를 보육교사 26명에게 배포하여 18~36개월 유아가 이해, 표현을 하는 어휘인지 아니면 모르는 어휘인지에 대한 조사를 하였다. 결과: 수정이 필요한 어휘는 옷 범주에서 2개, 사람범주, 신체부위에서 각 1개씩 총 3개의 어휘로 나타났고 제외 시켜야할 어휘에서는 동물범주 에서 3개, 가정용품 2개, 사람범주 1개, 외부사물1개로 총 7개의 어휘가 제외되어야 하는 어휘로 나타 났다. 이러한 결과는 시대에 따라 어휘가 변화되었다는 것을 보여주며 과거에 통용된 어휘목록을 수정하고 재구성할 필요가 있음을 시사한다.

      • KCI등재

        수혈 대체 치료와 환자 혈액 관리의 세계 동향

        양한나,김영우 대한수혈학회 2017 大韓輸血學會誌 Vol.28 No.2

        Blood transfusions were once believed to the most potent and cost-effective method of improving patients’ survival outcomes, but accumulating evidence over the past thirty years strongly suggests allogeneic transfusions as independent prognosticators of complications, prolonged hospital stay, and higher costs. A growing body of health care providers in Korea and throughout the world recognize a causal relationship between these adverse outcomes with liberal transfusion policies and call for a universal paradigm shift regarding the management of blood. Currently, the most promising contender is Patient Blood Management (PBM), which has been found to improve patient outcomes by conserving or optimizing the patient’s own blood and physiologic reserves and advocating for restrictive transfusion policies. PBM incorporates evidence-based transfusion replacements to address anemia, bleeding, and blood disorders. These various methods–such as intravenous iron, erythropoiesis stimulating agents, coagulating factors, and topical hemostatic agents–are gaining recognition because of their ability to preclude the need for allogenic transfusions while effectively managing the patient’s blood.

      • KCI등재

        항만하역업 서비스품질 측정모형의 비교연구

        양한나 한국항해항만학회 2017 한국항해항만학회지 Vol.41 No.6

        In point of fact, there is a lack of explicit models that explain how services are perceived and evaluated by consumers who use them; present research on service quality has begun as a measure to complement this development. In this study, we applied the service quality model of PZB model based on Parasuraman et al.(1988) and the BNC model based on Brady and Cronin(2001), and compared the superiorities of each model. As a result of analyzing the questionnaire provided for terminal users, the BNC model is more superior than the PZB model. The increase in the number of factors led to an increase in the provided information, as a result of this, the model’s explanatory power seems to be high. The results of this study may be different according to the characteristics of the industry, but we hope that the results presented in this study will lead to the expansion of the scope of research for the port loading and unloading business in the future. 실제로 서비스를 이용하는 대상인 소비자에게 서비스가 어떻게 인식되고 평가되는지에 대한 명시적인 모형이 부족함에 따라 이를 보완하기 위한 방안으로 서비스품질에 대한 연구가 시작되었다. 본 연구에서는 Parasuraman et all.(1988)의 연구를 토대로 구성한 PZB모형과 Brady and Cronin(2001)의 연구를 토대로 구성한 BNC모형에 서비스품질모형을 적용하고, 그에 대한 우수성을 비교하였다. 터미널 이용자를 대상으로 진행한 설문을 활용하여 분석한 결과 PZB모형보다 상대적으로 BNC모형이 더 우수한 것으로 나타났다. 요인이 많아짐에 따라 제공되는 정보의 양이 증가하고, 이로 인하여 설명력이 높아지기 때문에 이러한 결과가 나타난 것으로 보인다. 연구의 결과는 산업의 특성에 따른 차이가 존재하겠지만 본 연구에서 제시한 결과는 추후 항만하역업에 대한 연구범위의 확장으로 이어지기를 기대한다.

      • 6, 7, 8, 9세 다문화가정아동의 겹받침 쓰기 발달 연구

        양한나,김화수 국제다문화의사소통학회 2019 국제다문화의사소통학회 학술대회 Vol.2019 No.6

        연구목적: 본 연구의 목적은 6-9세 다문화가정아동과 비다문화가정아동을 대상으로 겹받침 쓰기 발달 특성을 살펴봄으로써 아동의 연령에 따른 겹받침 쓰기 교육의 기초적인 자료를 제시하고자 하였다. 연구방법: 연구대상자는 6세, 7세, 8세, 9세의 다문화가정아동 40명과 생활연령을 일치시킨 비다문화가정아동 40명으로 총 80명을 대상으로 하였다. 겹받침 쓰기 검사는 한국어 겹받침에 해당하는 /ㄳ, ㄵ, ㄶ, ㄺ, ㄻ, ㄼ, ㄽ, ㄾ, ㄿ, ㅀ, ㅄ/ 음소가 포함된 어휘 11개를 선정하여 총 11개의 문항으로 구성하였다. 결과: 아동들의 겹받침 쓰기 능력은 연령이 증가함에 따라 향상된다. 하지만 다문화가정아동이 비다문화가정아동에 비해 생략의 오류가 늦게 까지 남아있었고, 6세를 제외한 7세, 8세, 9세에서 낮은 점수를 보였다. 다문화가정아동이 가지는 쓰기의 어려움이나 학습지체가 다른 학습문제나 정서적 문제로 확대되는 것을 예방하기 위해서는 세부적인 쓰기 교육이 고려되어야 할 것이다.

      • KCI등재

        구매자 열위, 공급자 우위 시장에서 전략품목의 속성이 전략적 동반자관계에 미치는 영향–조선업을 중심으로

        양한나,곽재웅,신창훈 한국항해항만학회 2022 한국항해항만학회지 Vol.46 No.3

        Unlike the general buyer-supplier relationship, there are cases wherein the bargaining power of suppliers is greater than that of buyers. This relationship can be found especially in the shipbuilding industry. Thus, this paper focused on strategic items presented in Kraljic's study. The purpose of this study was to examine factors influencing buyers' purchase of strategic items in a market wherein the bargaining power of suppliers is superior. Results show that the path coefficient between environment factor and satisfaction factor was the highest. Additionally, the path coefficient between environment factor and reliability factor was the next highest. Also, as a result of analyzing if there is a difference in perception according to the superiority and inferiority of bargaining power perceived by buyers, significant results were found in some path coefficients. 일반적인 구매자와 공급자 간의 관계와 달리, 구매자보다 공급자의 교섭력이 높은 경우가 있다. 이러한 관계는 특히 조선 산업에서 자주 찾아볼 수 있다. 본 연구는 Kraljic의 연구에서 제시된 전략품목(strategic items) 개념을 중심으로 연구하고자 한다. 본 연구는 공급자의 교섭력이 우위인 시장에서 구매자의 전략품목 구매에 영향을 미치는 요인을 살펴보는 것에 그 목적이 있다. 분석을 실시한 결과 환경요인과 신뢰요인 간의 경로계수가 가장 높은 것으로 나타났다. 또한 환경요인과 만족요인간의 경로계수도 차순위로 높은 것으로 나타났다. 또한 구매자가 지각하는 교섭력의 우열에 따른 인식차이가 존재하는지를 분석한 결과 일부 경로계수에서 유의한 결과를 발견하였다.

      • KCI등재

        특수체육 전공 학생들의 장애아동 대상 서비스러닝 경험에 관한 연구

        양한나 한국특수체육학회 2019 한국특수체육학회지 Vol.27 No.3

        The purpose of this study was to analyze the experiences and impacts of a service-learning program for undergraduate students majoring in adapted physical education and participating in volunteer activities for children with disabilities. The goal of the program was to maximize the effectiveness of the volunteer training for such students. The study recruited twenty-seven undergraduate students, who participated in the motor development program for children with disabilities between March and June of 2019. The data was collected from students’ reflection diaries, discussion references, observation records, and interviews with the researchers. This study used inductive content analysis and validated research fidelity through participant confirmation and college agreement. For the results, the volunteers in the program expressed mixed emotions of confidence and fear at the beginning of service-learning program for children with disabilities. Though their fears and confusions were growing as the program began, the volunteers overcame such anxieties through building rapport with children with disabilities, impacting children’s physical performance, receiving encouragement from academic advisors, sympathizing with colleagues, and applying individualization. Although the volunteers endured hardships and many efforts during the service-learning period, they increased professionality and responsibility through internal changes and supplemented themselves for adapted physical education. The researchers assured that the volunteering activity with service-learning program for children with disabilities provided sufficient reflection opportunities and particularly meaningful experiences through co-volunteer sharing and feedback from academic advisors. 본 연구는 특수체육을 전공하는 학생들이 참여하고 있는 장애아동 대상 서비스러닝 프로그램에 참여한 학생들의 경험을 알아보기 위한 것이다. 이를 위해 2019년 3월부터 6월까지 B대학교 장애아동 운동발달 클리닉 프로그램에 참여한 학생 27명의 선정하였고, 서비스러닝에 대한 선행연구를 참고하여 서비스러닝의 특성을 강조할 수 있도록 기존의 프로그램을 수정 및 보완하였다. 자료는 학생들이 작성한 성찰일지, 그룹 논의 자료, 작성한 과제물 등이며 이외에 연구자와의 면담록, 관찰일지 등을 참고하였다. 귀납적 내용 분석 과정을 거쳤고 참여자 확인과 동료 협의를 통해 연구의 진실성을 높이고자 노력하였다. 분석 결과, 장애아동 대상 서비스 러닝의 초기에는 자신감과 두려움이 공존하는 단계였고, 서비스러닝이 시작된 후에는 혼란과 두려움이 커졌으나 아동과의 래포 형성, 아동의 운동능력 향상, 지도교수의 지도와 격려, 동료의 공감을 통해 이들은 혼란과 두려움을 극복할 수 있었다. 또한 서비스러닝을 통해 내적으로 변화와 발전이 있었으며 특수체육에 대한 전문성과 책임감이 성장하였다. 결론적으로 반성적 성찰의 기회를 충분히 제공하고 지도교수의 피드백, 동료와의 경험 공유가 학생들의 봉사활동에 특별한 의미를 부여하였고 서비스러닝이 좋은 학습의 기회가 될 수 있다는 것을 확인하였다.

      • 차원축소 방법의 적용을 통한 자취군집화 개선

        양한나,송민석 대한산업공학회 2012 대한산업공학회 춘계학술대회논문집 Vol.2012 No.5

        Process mining aims at deriving useful information from events logs. Recently, many organizations such as high-tech companies, hospitals, municipalities, etc. apply process mining techniques to analyze and improve business processes. Since, event logs from such organizations are usually large and the process mining results tend to be complex, the trace clustering method has been developed. It divides logs into several clusters by classifying cases according to their features. In this paper, we apply dimensionality reduction techniques (preprocessing methods) to improve the trace clustering technique. We have developed a prototype system and performed experiments to validate our approach. The result shows that dimensionality reduction techniques perform better in terms of processing time and average fitness values of clusters.

      • KCI등재

        예비특수교사의 시각장애스포츠 봉사활동 경험에 대한 인식

        양한나 한국시각장애교육&재활학회 2015 시각장애연구 Vol.31 No.4

        본 연구는 예비특수교사들이 시각장애스포츠 대회에 심판 및 선수로 참여하는 과정에서 느낀 인식을 알아보기 위한 것으로, 이를 위해 B대학교 특수체육교육과 재학생 6명을 연구참여자로 선정하였다. 이들은 2015 세계시각장애인경기대회에 경기운영요원으로 참가하였고 충남어울림골볼대회에 선수로 참가하였다. 자료는 심층면담, 참여자들이 작성한 일지, 참여관찰을 통해 수집하였으며 귀납적 분석 과정을 거쳤다. 연구의 진실성 확보를 위해 다양한 자료를 분석에 활용하였고 참여자 확인, 동료 협의를 거쳤다. 분석결과, 시각장애스포츠를 통해 시각장애인을 나와 동일한 사람으로 인식하였고, 선수로서 골볼을 체험한 후에는 극복정신을 존경하는 마음이 생겼으며 전공과 관련된 전문성을 높이기 위한 동기유발 요인이 되었다. 하지만 시각장애인은 우리 사회에 완전히 통합되기 어렵다는 인식이 남아있는 것을 알 수 있었다. 이를 통해 우수한 특수교사 양성을 위해서는 체험 중심의 장애인관련 봉사활동 프로그램 개발이 필요하며 봉사-학습의 연계를 위한 전문가의 피드백이 중요하다는 것을 알 수 있었다. The purpose of this study was to interpretate perception of preservice special education teachers through volunteering experiences of blind sports. To achieve the goal, we involved 6 students who majored in the department of adapted physical education at the B university. They were participated in 2015 IBSA (International Blined Sports Federation) World Games as a sports support staff, as well as they participated in Chungcheongnam-do Eoullim Goalball competition as a player in South Korea. We used inductive analysis method after collecting the data by in-depth interview, participants' daily record, and participation observation. Authenticity of data was verified by member check, triangulation, and peer debriefing. The findings of this study were as follows. First, the participants came to recognize that individuals with visual impairments were same as them through the experiences of blind sports. Second, they came up with respect on conquer spirit of people with visual impairment after experiencing the goalball competition as player. Lastly, they were motivated to increase professionalism related to their academic major. On the other hand, we found that they still had the perception that individuals with visusal imparement were difficult to integrate in our society. In order to foster the good teacher, we need to develop the volunteer program regarding to individuals with disabilities, which is focusing on experience, and professional feedback in order to connect between service- learning.

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