서울시 모바일 관광안내 어플리케이션 디자인 사용자경험 평가연구 - 중국인 사용자를 중심으로 -

양서 ( Yang Xu ) 커뮤니케이션디자인학회(구 시각디자인학회) 2018 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.63 No.-

본 연구는 서울시 모바일 관광안내 어플리케이션 디자인의 사용자경험 평가연구로 서울시 모바일 관광안내 어플리케이션 디자인의 구성요소인 콘텐츠, User Interface, Graphic User Interface를 세분화하여 서울시를 홍보하는 4개의 모바일 관광안내 어플리케이션 사례를 분석모형에 따라 분석하고 사용자 테스트와 FGI 평가로 사용자경험에 대한 평가를 실시하였다. 평가 결과 韓遊網(한유망) 어플리케이션이 모든 영역에서 가장 높은 평가를 받았고 그 다음으로는 玩轉韓國(완쭈안 한궈) 어플리케이션, iTourSeoul 어플리케이션 순으로 나타났다. 서울시 모바일 관광안내 어플리케이션의 연구 결과 첫째, 콘텐츠 측면에서는 여행정보의 정확성, 신뢰성, 유용성, 경제성을 모두 고려하여 서비스를 제공할 필요가 있다. 둘째, UI디자인 측면에서는 사용자가 빠르게 사용할 수 있도록 직관적인 인터페이스가 필요하다. 셋째, GUI측면에서는 아이콘, 메인이미지, 타이포그래픽과 컬러 등의 요소를 중시해야 하고 전체 디자인의 일관성을 유지하여 사용자 만족도를 높여야 한다. This study is an evaluation about user experience of Seoul mobile tourist guide application design based on categories such as contents, user interface and graphic user interface. According to analysis model, this study analyzes the design of four cases of Seoul mobile tourist guide applications. In addition, user test and FGI evaluation were conducted to evaluate the user experience of the applications. As a result, HanYouWang application achieved high assessment in all evaluation procedures, WanZhuan HanGuo application and iTourSeoul application are the next. To conclude, it is necessary to provide a wide range of services based on the accuracy, reliability, utility and economic feasibility of the contents. And in user interface design, it is required to make an intuitive interface for users so that they can find information quickly. In graphic user interface design, icon, main image, font and color are essential to improve user's satisfaction and guarantee the consistency of design.

중국 디자인도시의 로고디자인 평가요소가 도시이미지 태도에 미치는 영향 - 우한시 사례를 중심으로 -

양서 ( Yang Xu ),구자준 ( Koo Ja Joon ) 한국기초조형학회 2018 기초조형학연구 Vol.19 No.6

세계적으로 유명한 도시들의 발전과정에는 ‘문화’,‘창조’,‘디자인’등 같은 키워드가 핵심컨셉으로 자리를 잡고 있는 것을 확인할 수 있다. 특히 최근에는 ‘디자인도시’라는 도시브랜딩 전략을 통해 경쟁력을 상승시키고 이미지도 적극적으로 개선하고자 하는 도시들이 늘어나고 있다. 국제적인 기구가 추진하는 ‘디자인도시’사업을 시작한지 불과 10년 밖에 되지 않았지만 이미 많은 도시들이 선정을 희망하고 ‘디자인도시’로의 변화전략을 적극적으로 추진하고 있다. 그 과정 중 일부가 바로 디자인도시의 로고디자인이다. 본 연구는 중국 디자인도시의 로고디자인 사례의 분석과 실증연구를 통하여 디자인도시의 이미지에 대한 소비자 또는 수용자의 긍정적인 태도를 이끌어낼 수 있는 로고디자인 개발 방향성을 제시하는데 목적이 있다. 연구 방법으로는 최근 유네스코 창의도시 네트워크에 선정된 중국 우한시(武漢市) 사례를 선택하여 도시 로고디자인의 현황을 조사하고 조사된 내용과 실증연구를 근거로 하여 디자인도시 로고디자인의 각 평가요소가 도시 이미지 태도에 어떤 영향을 미치는지 확인하였다. 사례분석 및 실증분석을 통해서 얻는 결과는 다음과 같다. 1) 디자인도시의 로고디자인은 지역만의 특색요소를 사용하였고 다른 도시와 구별되는 조형적 형태로 디자인하였다. 2) 로고디자인 사례에서 컬러를 통해 심미적 수준을 높이다. 3) 로고디자인은 도시가 추구하는 비전, 목표, 특징 등을 고려해서 개발하였다. 4) 로고디자인 활용은 대부분 관련 행사 홍보용으로 사용하고 있다. 5) 실증분석에서 디자인도시의 로고디자인 평가요소인 심미성과 합목적성은 도시이미지 태도에 영향을 미치는 것을 확인되었으며 독창성과 사용성은 도시이미지 태도에 미치지 않는 것으로 나타났다. 결론적으로 디자인도시 로고디자인 전략에서 로고의 심미성과 합목적성을 극대화하는 것이 중요하다는 것을 확인할 수 있었다. Through the development of world famous cities, we can consider some keywords such as 'culture', 'creative', 'design' and other similar keywords as the core concept. Especially in recent years more and more cities have been promoting competitiveness and improving their positive images through city brand strategies such as "design city". Although it has been only ten years since the beginning of the 'Design City' project promoted by international organizations, many cities have already joined in and actively promoted the 'Design City' strategy. And the part of “Design City” strategy is the logo design. The purpose of this study is to present the directional suggestions of design in order to bring out the positive effects on the attitude of China when Chinese people focus on designing the images of cities through analysis and empirical study of logo design cases in Chinese design cities. The research method is centered on the case of Wuhan, which was recently selected into the UNESCO Creative Cities Network. Based on the investigation of the current state of city logo design, we can confirm that how each assessment element of design city logo design affects the attitude of city image. The results of case analysis and empirical study are as follows. 1) The logo design of the city is using the unique characteristics of the region, and it should be designed in a form that distinguishes from other cities. 2) Increasing the esthetic level through colors in logo design case. 3) The logo design should also be developed into considering the goal and features of the city. 4) The use of logo design is mostly used to promote the related propaganda campaigns. 5) In the empirical analysis, it was found that the aesthetic and purposefulness of the assessment elements of the logo design have a positive impact on the attitude of city image. However, the originality and usability do not have effects on the attitude of city image. In conclusion, the esthetics and purposefulness of the logo are the important elements in the city logo design strategy.

창의도시의 로고디자인 특성과 사용성에 관한 연구 - 중국 유네스코 창의도시 사례를 중심으로 -

양서 ( Yang Xu ),구자준 ( Koo Ja Joon ) 한국기초조형학회 2018 기초조형학연구 Vol.19 No.5

유네스코 창의도시 네트워크는 유네스코의 국제적 사업으로 지역의 창의성, 사회적 영역과 경제적 잠재력을 상승시키고자 하는 사업이다. 2017년 말까지 중국은 총 12개 도시가 유네스코 창의도시 네트워크에 선정되어 ‘창의도시’라는 슬로건으로 도시 이미지 제고 및 경제적 성장을 위한 도시 브랜드 전략을 수립하고 효과적이고 매력적인 도시 로고디자인 체계를 개발하였다. 본 연구는 중국 창의도시들의 로고디자인 사례분석과 실증연구를 통하여 창의도시 로고디자인의 방향성을 제시한다. 이를 위해 중국의 창의도시들 중 선전시(深圳市), 상하이시(上海市), 베이징시(北京市) 그리고 우한시(武漢市)의 사례를 중심으로 도시 로고의 디자인적 측면과 활용현황에 대해 조사하였다. 뿐만 아니라 조사된 내용을 바탕으로 창의도시의 로고디자인 특성이 사용성에 어떠한 영향을 미치는지 확인하고자 하였다. 사례분석 및 실증연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 중국 창의도시의 로고디자인은 지역만의 독특한 문화적 요소를 사용하는 경향이 있다. 또한 산뜻하고 단순한 조형적 형태가 많았고 채도가 높은 원색을 많이 사용하였으며 강력한 이미지를 나타냈다. 둘째, 중국 창의도시 로고디자인의 활용에서 디자인 관련 행사 및 도시홍보에 많이 사용되고 있다. 셋째, 창의도시의 로고디자인 특성인 독창성, 합목적성은 로고디자인의 사용성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 심미성은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 결론적으로 창의도시의 로고디자인 제작 시 독창성과 합목적성이 충분히 반영된다면 성공적인 창의도시브랜드를 구축하는 데 있어서 긍정적인 효과를 줄 수 있다는 의미 있는 시사점을 도출하였다. The UNESCO Creative City Network is an international project that aims to raise the creativity, potential of the society and economic source of the region. By the end of 2017, there were twelve cities in China which were selected to participate in the UNESCO Creative City Network, with the slogan of ‘Creative City’. Urban brand was established in terms of the urban economic growth and the improvement of urban image. As a result, an effective and attractive city logo design system was developed. In this study, we propose a direction of logo designs of creative city through case studies of logo designs of Chinese creative cities and empirical study. Therefore, we focused on analyzing logo design characteristics and the utilizations with the cases of Shenzhen, Shanghai, Beijing and Wuhan.Based on the surveyed contents, the empirical study checked whether the characteristics of logo design had influences on the usability of the logo. The results of the case study and the empirical study are shown below. First, the logo design of China Creative City tends to use unique cultural elements of the region. Also, the logo design is neat and simple, and has displayed in the strong image through primary colors with high saturation. Secondly, the utilization of China Creative City logo design is widely used in design events and city promotion. Third, by the empirical study, the originality and purposefulness of creative city are found to affect the usability of logo design. However, esthetics does not affect the usability of logo design. In conclusion, it can have a positive effect on building creative city brand considering originality and purposefulness in logo design strategy of creative cities in the future.

복합문화공간형 대형서점의 브랜드 아이덴티티 디자인 비교 연구

양서 ( Yang Xu ),이경현 ( Lee Kyoung-hyeon ) 커뮤니케이션디자인학회(구 시각디자인학회) 2017 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.61 No.-

본 연구는 국내 복합문화공간형 대형서점 브랜드 아이덴티티 디자인 비교연구로 대형서점 통합적 브랜드 아이덴티티 디자인 전략요소를 분석하는데 목적이 있다. 브랜드 아이덴티티의 이론을 토대로 서점 브랜드 아이덴티티 요소를 세분화하여 국내 대표적인 3대서점 브랜드를 분석모형에 따라 현장조사와 전문가집단, 일반 소비자 집단의 평가를 통해 분석하였다. 여러가지 평가기준 중에서 디자인의 일관성, 적응성, 고유성, 문화성, 신뢰성을 토대로 전문가 휴리스틱(heuristics) 평가와 일반인 FGI 평가로 진행하였다. 평가 결과 교보문고와 반디앤루니스가 베이직 디자인과 어플리케이션 디자인의 일관성, 고유성, 문화성에 대해 고평가를 받았다. 서점 브랜드가 아이덴티티를 확보하기 위해서는 베이직, 어플리케이션, 스페이스, 미디어, 프로모션 5개 영역에서 각각의 구성요소들의 디자인 일관성, 고유성, 문화성, 신뢰성, 적응성을 고려해야 한다. 본 연구에서 다루는 서점 브랜드 아이덴티티가 서점 브랜드 발전에 기초자료가 될 수 있기를 기대한다. This comparative study of brand Identity design for bookstores as complex cultural space, aiming to provide a guide of brand identity design strategies to bookstore. According to the brand identity theory and strategic elements, this study categorizes bookstore brand identity elements and apples them to the analysis of three domestic bookstore. In addition, heuristic evaluation and FGI evaluation are performed based on design criteria, including consistency, adaptability, originality, symbolicity and reliability. The result shows that Kyobo Book and Bandinlunis have relatively high result in basic design and application design. To conclude, it is necessary to make design plans of space, media, promotion and basic applications during the formation of bookstore brand identity, The goal of this study is to become a fundamental material of bookstore brand identity development.

도시브랜드의 상징캐릭터 디자인 비교연구 - 한·중·일 사례를 중심으로 -

양서 ( Yang Xu ) 커뮤니케이션디자인학회(구 시각디자인학회) 2018 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.64 No.-

현대사회의 치열한 경쟁 속에서 많은 도시들은 도시브랜드의 중요성을 인식하게 되었고 도시브랜드와 도시상징캐릭터를 개발하였다. 도시상징캐릭터는 도시홍보 및 도시 이미지를 제고에 있어서 큰 역할을 하고 있다. 따라서 본 연구는 한국, 중국, 일본 세 나라의 대표적인 역사문화도시 상징캐릭터 사례를 중심으로 기존 선행연구를 바탕으로 "도시의 상징적 특성", "캐릭터의 디자인 측면 특성”그리고 "캐릭터의 가치적 측면 특성” 3가지 카테고리를 도출하여 한국 사례인 서울시 “해치”, 경주시“금이와 관이”, 중국 사례인 우시시(無錫市)“아복(阿福)과 아희(阿喜)”, 지서우시(吉首市)“지와(吉娃)”, 일본 사례인 히코네시(彦根市)“히코냥”, 구마모토현(熊本縣)“구마몬”을 대상으로 분석을 진행하였다. 사례분석 결과, 모두 도시브랜드 상징캐릭터 사례의 도시 상징적 측면에서는 도시(지역)의 고유한 문화요소를 활용하여 개발하였으며 디자인 측면에서는 2등신 비례 또한 단순한 도형을 통해서 귀엽고 친근감이 있는 경우가 많았다. 상징캐릭터의 가치적 측면에서 한국과 일본 사례에서 캐릭터의 활용률이 높았다. 결론으로는 첫째, 도시이미지를 제고하기 위해 상징캐릭터 개발 초기에 도시에 대해 전반적인 이해와 연구가 필요하며 둘째, 상징캐릭터의 디자인 측면은 친근감을 강조하면서 단순한 형태와 표현방식을 통해서 강한 이미지를 전달하는 것이 중요하다. 마지막으로 도시상징캐릭터의 사회적 가치와 경제적 가치가 중요하며 지속적인 유치계획이 필요하다. In a highly competitive modern society, more and more cities begin to focus on raising their own city brand competitiveness. Therefore, most of them have developed city brands and emblematic characters. Urban emblematic characters are playing a big role in promotions for the city and enhancing its image. This study is aimed at analyzing the emblematic characters of cities in Korea, China and Japan, especially focused on the cases of historical and cultural cities. According to the advanced research, case analysis was conducted on the three aspects “emblematic quality of city”, “design methods” and “value aspect”. This analysis was conducted about the cases of Heachi(Seoul), King and Queen(Gyeongju), AFu and AXi(Wuxi), Jiwa(Jishou), Hikoyan(Hikone), Kumaman(Kumamoto). The results of cases' analysis show, in the symbolic aspect, all emblematic character design was using the unique cultural elements of the city(region). In the design aspect, many cases show cute and friendly image of characters through simple shapes. And in the values of emblematic character, the cases of Korea and Japan show more utilization of the emblematic character. In conclusion, in order to improve the image of city, it is important to design characters based on the understanding of the city. Second, the emblematic character should be designed to improve the sense of intimacy and a simpler style which can bring a deeper impression. Third, it is necessary to have a long-term plan for the social and economic values of the city emblematic character.