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        스포츠서비스업 실태분석과 발전방안 연구

        조성식 ( Seong Sik Cho ),박영옥 ( Young Ok Park ),최용석 ( Yong Suk Choi ),안병화 ( Byoung Wha Ahn ) 한국스포츠정책과학원(구 한국스포츠개발원) 2004 체육과학연구 Vol.15 No.1

        본 연구의 목적은 1990년대 후반 이후 크게 성장하고 있는 스포츠서비스업 분야의 실태를 분석하고 발전방안을 도출하는데 있다. 이를 위해 스포츠소비와 스포츠서비스업에 대한 거시적 분석, 관람소비, 스포츠미디어 소비, 스폰서십, 정부정책 등에 대한 현황을 고찰하고, 스포츠서비스업체에 대한 구조화된 설문조사를 실시하였다. 업체 조사내용으로 사업현황, 조직 및 인력현황, 그리고 향후 사업전망과 사업희망 분야를 포함하였으며, 109개 스포츠서비스업체가 조사에 응답하였다. 조사결과 스포츠서비스업은 사업현황 면에서 영세성과 on-line 부문을 포함한 영업에서 부진을 나타내며, 경기업과 정보업에서는 사업 여건을 부정적으로 평가하고 있다. 조직 및 인력 현황에서 개인사업체가 상당수 있으며, 전문인력의 구성이 비교적 낮고, 마케팅업체와 정보업체는 대부분은 1990년대 이후 설립된 신규 사업체이다. 향후 사업전망에 대하여 마케팅업체는 비교적 낙관적으로 보고 있으며, 상당수 업체에서 스포츠마케팅업과 스포츠방송업에 대한 새로운 적극적 관심을 나타내었다. 마지막으로 이러한 실태분석에 기초하여 스포츠서비스업 사업체가 추진해야 할 발전방안과 정부 및 지자체 등의 공공부문에서 추진해야 할 발전방안을 제시하고, 이러한 두 분야의 발전방안이 동시적으로 추구될 때 스포츠서비스업의 성장과 발전이 이루어질 수 있음을 강조하였다. With the increase of economic values of sport, the sport industry has taken the important position in terms of gross domestic product(GDP). Sport service business as a branch of sport industry has rapidly grown as people`s leisure time increases and the consumption of sports become a popular cultural form. This study attempted to investigate the current status of sport service industry and to discuss the future strategies for developing that industry. The questionnaire method was employed to figure out the business, organization, and personnel situation of sport service industry and 109 companies were investigated. The results showed that the current business of sport service industry doesn`t seem to be profitable and competitive: many sport service companies lose the money, on-line business is rudimentary, there are few professional staffs, and the organizational structures of some companies are less efficient. Many companies are interested in sporting marketing as the new business item and some are thinking about launching sport broadcasting business. The 10 future developmental strategies for sport service industry were suggested and discussed: the companies need to increase their own business competency and organizational effectiveness and public sector needs to establish the sport service infrastructure. The cooperation between private and public sector seems to facilitate the development of sport industry including sport service business.

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