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        중소기업의 환경, 전략, HRM 및 성과의 관계에 관한 탐색적 고찰

        이갑두 ( Lee Gab Doo ),이곡지 ( Lee Kog Ji ),송일경 ( Song Il Kyung ) 경남대학교 산업경영연구소 2010 지역산업연구 Vol.33 No.1

        기업의 궁극적인 목적은 성과를 극대화하는 것이라고 본다면, 이러한 성과에 영향을 주는 요인들이 어떤 것들이 있으며, 이것들이 어떻게 영향을 미치는가, 즉 그 관계를 규명하는 것이 경영학의 중요한 연구분야 가운데 하나이다. 전통적인 산업경제학에서 기업성과는 시장구조(환경)와 그 가운데의 기업행동(전략)에 의해 결정된다고 보았으며, 이러한 관점은 기업경영에서 환경-전략-성과의 관계를 규명하려는 연구의 기본적인 틀을 제공하였다. 더불어 환경의 불확실성 증대는 기업의 성과향상에 있어서 기업의 전략적 행동의 중요성을 증대시켰으며, 이것은 전략적 관점에서 기업경영이나 활동을 관찰하고 규명할 필요성을 강조하게 되었다. 따라서, 기업성과에 영향을 주는 거시적 요인으로서 환경, 전략, 인적자원관리(HRM)를 중심으로 이들이 성과에 미치는 직접적인 영향과 이들의 관계를 통한 간접적인 영향을 규명하는 것은 상당한 의미가 있다. 본 연구는 크게 세 가지 측면에서 특징을 찾을 수 있는데, 첫째, 환경, 전략, HRM과 성과의 직접적이고 간접적인 관계를 살펴보고 이를 바탕으로 통합적인 접근을 시도하였으며, 이를 위해 적합성이라는 개념을 원용하였다. 둘째, 연구방법론적으로 탐색적 고찰이라는 것이다. 경영학에서 많은 연구들이 대량조사를 통한 통계적 분석에 의거한 실증분석을 실시하고 있는데, 이 경우 연구모형과 가설도출을 위한 탐색적 연구에 취약할 수 있다는 한계가 있다. 당연한 것이지만, 탐색적 연구와 실증적 연구의 균형이 바람직하며, 이를 위한 단계적 접근의 노력이 필요하다. 셋째, 중소기업을 대상으로 한 연구라는 것이다. 중소기업은 대기업과 여러 가지 측면에서 상이하다고 본다면, 중소기업을 대상으로 한 연구도 대기업과는 다른 요인들과 변수들이 고려되어야 할 것이다. 이러한 특징을 고려할 때, 물론 추가적인 실증분석의 결과가 충분한 증거를 제시하여야 하겠지만, 본 연구는 중소기업의 경영자들에게 보다 직접적이고 통합적인 시사점을 제공할 수 있을 것이다. This paper investigates the exploratory relationship among environment, strategy, human resource management and performance in small-medium enterprises. A research model is established through a theoretical study of preceding research works, then sets up the hypotheses about relationship among environment, strategy, human resource management and performance. This paper have the three characteristic points to contribute to expand a theoretical study. First, this paper tried a integrated approach to define the direct and indirect relationship among environment, strategy, HRM and performance using the fitness. Second, this paper is the exploratory study, because a lot of the empirical approach studies in corporate management have a deficient in the theoretical background. Third, this paper propose a meaningful theoretical implication to the small-medium business that was disregarded by the researchers.

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