고객 조기응대 및 스타일 제안 시스템

손봉기(Bong-Ki Son) 한국엔터테인먼트산업학회 2016 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.10 No.2

이 논문에서는 숙련 헤어디자이너의 대고객 서비스 지식을 기반으로 고객 응대 및 스타일 제안 서비스를 제공하는 시스템을 제안하고, 구현 결과를 보였다. 제안 시스템은 RFID 기술을 이용하여 고객의 매장도착을 자동으로 감지하여 신속, 정확하게 고객을 응대하고, 고객특성 정보와 헤어스타일 정보를 기반으로 고객 맞춤형 스타일 제안, 시술에 적합한 홈케어 정보를 제공한다. 제안한 시스템은 숙련 헤어디자이너의 고객 서비스 지식을 표준화하여 제공함으로써 비숙련 헤어디자이너도 일정 수준 이상의 고객 서비스가 가능하고, 이를 통한 서비스 만족도를 향상시킬 수 있어, 헤어살롱의 경쟁력 확보가 가능할 것으로 기대된다. In this paper, we propose and implement a early reception and hair style suggestion system based on knowledge of hair salon services by skilled hairstylist. By the proposed system, we can rapidly and exactly receive customers by automatically sensing customer using RFID technology in the hair salon. And also we can provide personal style suggestion based on customer characteristic and hair style information, and home care information of the hair procedure for keeping the style long time. Because the proposed system is able to supply standard knowledge of customer service of skilled hairstylist, the unskilled staffs also can provide customer services above normal level. So, we expect that hair salons have competitiveness power to accomplish customer satisfaction by the proposed system.

소방 빅데이터 구축에 관한 연구

손봉기(Son Bong Ki),이재호(Jaeho Lee),김한수(Hansoo Kim),이덕규(Lee Deok Gyu),김경배(Kim Gyoung Bae) 한국통신학회 2020 한국통신학회 학술대회논문집 Vol.2020 No.2

수기정보 전자화 기술 기반의 농축산물 생산이력정보 수집 시스템

손봉기(Son, Bong-Ki) 한국산학기술학회 2011 한국산학기술학회논문지 Vol.12 No.10

이 논문에서는 농축산물 이력추적관리제의 성공적 도입 및 확대에 있어 중요한 기반요소인 생산이력정보를 효율적으로 수집할 수 있는 수기정보 전자화 기술 기반의 농축산물 생산이력정보 수집 시스템을 제안한다. 제안 시스 템은 디지털펜으로 종이문서 형태의 관리대장 작성만으로 기록 대장과 동일한 디지털이미지를 생성하고, 필기체인식 을 통해 기록 내용을 데이터베스화한다. 제안 시스템은 PC, PDA, 터치스크린 등의 정보 수집기기에 비해 이동성, 사 용 편이성, 데이터 입력 속도 측면에서 뛰어나고, 열악한 농축산 작업 환경에서 사용하기 적합하기 때문에 전산능력 과 시간적 여유가 없는 농가에서 효율적으로 양질의 생산이력정보를 수집할 수 있다. 수기정보 전자화 기술은 가공, 유통, 판매 단계의 종이문서 기반 정보취득 업무에 적용될 수 있으며, RFID/USN 기반 시스템과 연동하여 고도화된 이력추적관리 시스템 구축에 사용될 수 있다. The detailed production traceability information is a fundamental element in successful introduction and revitalization of traceability system. In this paper, we propose a production traceability information gathering system which is based on handwritten data digitalization technology in agro-livestock products. By the proposed system, we can effectively gather the detailed production traceability information with digital pen and the management ledger of paper document type by only writing the ledger. The server of the system generates the same digital image as the ledger and converts the handwritten data into digital text to insert the data into the database. Because the system is superior to data gathering system based on PC, PDA and touch screen in mobility, usability, data input speed, suitability in agro-livestock environment, it is possible to effectively gather traceability information of high quality by users even if they have low information ability and insufficient time to input data. We expect that the handwritten data digitalization technology is used to gather document based information in stage of manufacturing, distribution and marketing. In addition, this technology is applied to implementing advanced traceability system with RFID/USN based systems.

디지털펜과 필기체인식 기술을 이용한 업무 프로세스 개선 프레임워크의 설계 및 구현

손봉기(Son, Bong Ki),김학준(Kim, Hak Joon) 한국IT서비스학회 2009 한국IT서비스학회 학술대회 논문집 Vol.2009 No.1

이 논문에서는 디지털펜과 필기체 인식 기술을 이용한 업무 프로세스 개선 프레임워크인 UFS(Ubiquitos Forms Solution)를 제안하고, 차량점검 서비스를 기반으로 구현 결과를 보인다. 제안한 UFS 프레임워크의 설계 및 구현은 새로운 서비스 개발에 있어 재사용성, 확장성, 이동성, 사용 편이성에 중점을 두었다. UFS 기반 서비스는 디지털펜과 종이를 활용하여 현장 업무 정보를 취득함과 동시에 디지털 사본을 생성하고, 미리 정의된 영역에 대해 필기체 인식을 수행하고, 인식 결과에 대해 최소한의 확인 과정만으로 업무 시스템에 데이터를 자동 입력할 수 있다. 제안한 UFS 프레임워크는 전통적인 종이문서 기반 업무가 많은 헬스케어.건설.교육.공공 분야의 서비스 구현에 적용될 수 있다.

디지털펜과 필기체인식 기술을 이용한 수기문서 전자화 프레임워크

손봉기(Son, Bong-Ki),김학준(Kim, Hak-Joon) 한국산학기술학회 2011 한국산학기술학회논문지 Vol.12 No.3

아직도 다양한 비즈니스 현장에서는 업무특성이나 법률적 제약 때문에 종이문서로 정보를 취득하고 있다. 이러한 수기문서는 IT 시스템을 통한 실시간 정보 처리와 관리를 위해 전자화 과정을 거쳐 디지털 문서로 변환되어 야 한다. 기존의 문서 전자화 시스템은 수기문서를 스캐닝과 후처리 작업을 거쳐 전자화하기 때문에 연속적인 업무 처리가 어렵다. 이 논문에서는 디지털펜과 필기체인식 기술을 이용한 수기문서 전자화 프레임워크인 LiveForm을 제 안한다. 또한, 제안한 프레임워크의 적용가능성을 보이기 위해 LiveForm 기반 산업특수가스 유통 서비스를 구현하고 적용 효과를 분석한다. LiveForm은 디지털펜으로 절대좌표값이 인쇄된 종이문서를 작성하면 작성문서와 동일한 디지 털이미지를 생성하고, 기록 정보는 필기체인식을 통해 디지털 문자로 변환하여 업무시스템에 자동으로 입력한다. LiveForm 기반 응용시스템은 종이문서 기반 정보 취득이 많은 업무에서 문서 전자화를 위한 스캐닝과 데이터 수동입 력없이 취득한 정보를 업무시스템 자동으로 반영할 수 있어 업무 프로세스를 대폭 개선할 수 있다. Business still relies heavily on pen and paper for legal reasons or convenience. The handwritten document is to be converted into digitalized document for IT system to manage and process in real time. Because the previous document digitalization systems convert the handwritten documents into digitalized documents by scanning and post-processing the documents, it is difficult to seamlessly proceed the work process. This paper proposes the LiveForm, a framework for digitalizing handwritten document using digital pen and handwriting recognition technology. To prove the applicability of the proposed LiveForm, we also implement a LiveForm based service in industrial gas distribution process and analyze effects of the system. The LiveForm generates the same digital image as the handwritten document by writing up the paper with absolute coordinates by digital pen and converts the handwriting data to digital text to insert the information into back-end system. The LiveForm based system eliminates scanning for document digitalization and data input with keyboard into back-end system in paper-based information gathering. Therefore, it is possible for the LiveForm to improve work process in various business areas.

E-paper 컨텐츠 레이아웃 선택이 가능한 템플릿 기반의 EPD 파일 생성 시스템

손봉기(Bong-Ki Son) 한국컴퓨터정보학회 2018 韓國컴퓨터情報學會論文誌 Vol.23 No.12

We propose EPD(Electrophoretic Display) file generation system based on template that enable users to choose contents layout for E-paper display. And also we show implementation results that apply the proposed system in digital doorsign management field adopting E-paper display. Template includes information for contents layout which is composed of standard form image to be used as background image, coordinates of area for dynamic data to be inserted, data source about dynamic data, and characteristic data of EPD panel for displaying contents. System administrator registers templates in Forms Server. When user chooses a contents layout, Forms Server automatically generates EPD file for displaying contents in E-paper by using information of the template and sends EPD file into doorsign. Strength of the proposed system lies in reflecting user preference about contents design and adding personal data into E-paper contents by smartphone application.

충격량과 위치정보 기반의 발정감지 방법

손봉기(Son Bong Ki),최병근(Choi Byeong Keun),김경배(Gyoung Bae Kim) 한국통신학회 2017 한국통신학회 학술대회논문집 Vol.2017 No.6

한우 행동특성에 기반한 축사 모니터링 시스템

손봉기(Bong-Ki Son) 한국엔터테인먼트산업학회 2014 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.8 No.4

가축의 운동량과 군집도 변화로 파악할 수 있는 행동학적 특성은 질병, 발정, 스트레스 등 가축의 이상상태를 판단하는 중요한 데이터가 될 수 있다. 이 논문에서는 한우의 행동특성을 기반으로 이상상태의 가축을 신속하게 발견할 수 있는 축사모니터링 시스템을 제안한다. 제안한 시스템에서는 RFID 기반의 실내측위기술을 이용하여 가축의 위치정보를 수집하고, 운동량과 군집도를 계산한다. 이상상태의 행동특성을 반영한 모니터링 이벤트 생성규칙은 운동량과 군집도의 급격한 변화를 보이는 가축개체를 이상상태로 판단하여 이벤트를 발생한다. 또한, 센서 네트워크를 통해 온도, 습도와 같은 환경 정보를 수집하여 축사환경 제어에 활용한다. 제안한 시스템은 축사환경 정보뿐만 아니라 가축의 행동특성을 모니터링함으로써 최적의 사육환경 유지, 이상상태 가축의 신속한 발견, 외부침입 감지가 가능하여 대규모 축사 운영에 활용될 수 있다. Behavioral characteristics which is able to be identified by change of livestock momentum and clustering degree, may be important data to detect abnormal status like disease, estrus, stress and so on. In this paper, we propose a cattle shed monitoring system which can rapidly detect abnormal status of the Hanwoo by using behavioral characteristics information. By the proposed system, we gather location data of livestock by applying the RFID based indoor location detection technology and compute momentum and clustering degree. Behavioral characteristics is reflected in monitoring event production rules which are used in deciding livestock in radical change of momentum and clustering degree as abnormal entity. When entities in abnormal status are detected, the system generates alarm events. Sensor network can gather environmental data like temperature, humidity and so on in cattle shed, and the data are used in controlling the electronic equipments. The proposed system is able to keep optimal feeding environment, rapidly detect livestock in abnormal status and outside intruders by monitoring environmental data of cattle shed and behavioral characteristics. So, we expect that the system is utilized in effectively managing large scale cattle shed.

임상증상 통합 체크리스트 기반의 가축질병 예찰 및 조기진단 시스템

손봉기(Bong-Ki Son) 한국엔터테인먼트산업학회 2014 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.8 No.3

악성 가축질병의 피해를 최소화하기 위해서는 과학적인 예찰을 통해 질병을 조기에 발견하는 것이 무엇보다 중요하다. 이 논문에서는 효율적으로 예찰정보를 수집하여 자동으로 질병을 진단할 수 있는 임상증상 통합 체크리스트 기반의 가축질병 예찰 및 조기진단 시스템을 제안한다. 제안 시스템은 다양한 가축질병의 입상증상과 세부증상을 통합한 소질병 통합 체크리스트를 이용하여 예찰정보를 수집하고, 수집된 임상증상을 기반으로 질병을 진단한다. 또한, 예찰정보 수집에 디지털펜과 종이문서 형태의 체크리스트를 사용함으로써 가축질병에 대한 전문지식과 정보기기 활용도가 낮은 농가에서도 상시예찰이 가능하다. 제안 시스템은 예찰인력 부족, 예찰요원과 농가의 전문성 부족, 예찰정보 수집의 비효율성 등의 문제점을 개선할 수 있고, 가축질병 조기발견을 통한 신속한 방역이 가능해 피해를 최소화할 수 있다. It is very important to detect malignant livestock diseases early by scientific surveillance for minimizing the damages from disease emergences. In this paper, we propose a livestock disease surveillance and early diagnosis system which is based on integrated clinical sign checklist to efficiently gather surveillance information and automatically diagnose diseases. By the proposed system, we can gather the surveillance information by using Hanwoo’s disease checklist integrating clinical signs and detailed clinical signs in various malignant diseases, and automatically diagnose the diseases based on the collected clinical signs. Although the veterinary officers and stock farmers are lack of knowledge about livestock diseases and utilization ability of information devices, it is possible to perform always surveillance by using digital pen and paper document, checklist. The proposed system is able to resolve problems of manpower shortage, veterinary officer and stock former’s non-export in livestock diseases, inefficiency of surveillance information gathering. So, we expect that the system minimizes the damages from disease emergence by early diagnosis and prompt control.

디지털펜 입력 시스템을 활용한 건축공사 관리업무 생산성 향상 방안에 관한 연구

손봉기(Bong-Ki Son) 한국엔터테인먼트산업학회 2010 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.4 No.3

PDA, RFID, 바코드 등의 최신 IT 기반 시스템을 건축공사 관리에 도입하고자 하는 시도가 계속되고 있으나, 사용자들의 거부감과 이중업무 부담으로 인해 적용 범위가 한정적이다. 또한, 열악한 현장 환경에 적합한 정보 입력 시스템의 부재로 양질의 관리 정보를 축적하기 어렵고, 이로 인해 업무 생산성 향상에는 한계가 있다. 이 논문에서는 현장 관리자들을 대상으로 현장정보 관리 실태와 문제점을 살펴보고, 디지털펜 입력 시스템의 적용가능성을 알아보기 위해 설문조사를 실시하였다. 이를 토대로 건축공사 현장에 효과적으로 적용할 수 있는 디지털펜 기반 건축공사 정보관리 시스템을 제안하고, 업무 생산성 향상 측면에서 제안한 시스템을 평가한다. 제안한 시스템은 디지털펜과 종이를 이용하여 현장 정보를 수집하고 전산화할 수 있어, 업무 프로세스를 개선하고, 양질의 현장 정보를 축적하고 활용함으로써 업무 생산성을 향상시킬 수 있다. 제안한 시스템은 건축공사 관리업무뿐만 아니라 품질관리, 하자관리, 부동산 평가 등 종이기반 업무가 많은 건설, 건축업무 전반에 활용될 수 있다. The newest Information Technology based systems such as PDA, RFID, barcode have been used in today"s construction industry. However, It is limited because of its hostility and dobule works. Also, it is difficult to build up construction database of good quality and improve work productivity because the systems are not effective to digitalizing management information in poor construction site. In this paper, we carried out a survey targeting site manager to investigate the actual conditions and problems of site management and examine the applicability of the digital pen system. By results of the survey, we proposed a digital pen based building construction information mamangement system which is to effectively apply to building construction site, and evaluated work productivity of the proposed system. We can gather and input site information to construction ERP system by using digital pen and paper like conventional way. Applying the system to the construction site, it is able to improve productivity by improving work process, building up and utilizing construction database of good quality. The proposed system is also widely used in various fileds such as quality maintenance, defect management and real state appraisal.