한국 문화 교육의 실태 및 지도 방안 : 유교 문화를 중심으로

손미정 인하대학교 교육대학원 2010 국내석사

This study has it's purpose in finding an effective way of teaching cultural aspects of Korea to foreigners by recognizing the importance of cultural education and appreciating the characteristics of Korean, particularly the Confucian culture. Practice of Confucian culture has it's origin from Confucian thoughts which was effects on psychology and behaviors of Korean. Way of thinking, formation of the language, modes of behavior and social phenomena of Koreans have close relation to the Confucian culture. By analysing the education materials currently used in academic institutions, identification of the reality in characteristics of Korean Confucian culture had been done and effective teaching plan has been searched. With understanding of Confucian culture in Korea, it will alleviate the cultural impact to not only the foreign students from Confucian cultural countries, but also the students from none Confucian cultures. In chapter Ⅰ, purposes, needs, pre research result and method of the research of the characteristics of confucian culture and education of Korean culture has been suggested. In chapter Ⅱ, cultural characteristics of Korea has been investigated. Harmony among diversity, and caring characteristics has been presented with the family culture, filial piety, dignity culture and manners. In chapter Ⅲ, examination about current status of Korean cultual education was undergone by looking at the textbooks. Filial piety, family culture, and etiquette culture were suggested was the characteristics of Korean culture. Based on these discussions, a map of Koran culture and practical measures are presented in Chapter Ⅳ 본 연구는 외국인 학습자들에게 있어서 문화 교육의 중요성을 인식하고 한국 문화의 특성, 특히 유교 문화를 중심으로 실태를 파악하여 효율적인 문화 교육의 지도 방안을 모색해 보는 데 그 목적이 있다. 유교 문화란 유학의 사상과 관습에 의해서 형성되었다고 추론할 수 있는 한국인의 심리와 행동 등에서 근원하는 문화 현상을 말한다. 한국인의 사고방식, 언어양식, 행동방식과 사회현상 등 한국인은 유교 문화와 밀접한 관계를 맺고 있다. 이러한 한국의 유교 문화적 특성의 실태를 파악하기 위하여 현재 대학 기관에서 사용하고 있는 교재를 분석해 보고 효율적인 지도 방안을 모색해 보았다. 이러한 한국의 유교 문화를 이해함으로써 같은 유교 문화권 외국인 학습자에게 뿐만 아니라, 비유교권 외국인 학습자에게도 문화적 충격을 완화시키는 역할을 할 수 있을 것으로 기대한다. Ⅰ장에서는 한국 문화 교육과 유교 문화적 특성에 대한 연구목적과 필요성, 선행 연구 및 방법을 제시하였다. Ⅱ장에서는 한국 문화의 특성을 살펴보았다. 다양성과 조화, 정이 많은 특성과 함께 관념문화적 요소로 가족문화, 효, 체면문화, 예절문화 등의 유교 문화적 요소들을 제시하였다. Ⅲ장에서는 한국어 교재를 통하여 한국 문화 교육의 실태를 살펴보고 한국 문화 교육의 특성으로 효 문화, 가족문화, 예절문화에 대해 제시하였다. Ⅳ장에서는 이러한 논의를 바탕으로 한국 문화 교육의 지도방안과 실제를 제시하였다.

췌장 가성낭종 환자의 치료에 있어서 외과적 수술요법과 경피적 도관 배액술의 비교

손미정 경상대학교 1996 국내석사

인체어의 뭇뜻되기 연구

손미정 부산대학교 1992 국내석사

미용업종사자들의 위생지식도 및 실천행위

손미정 영남대학교 환경보건대학원 2009 국내석사

ABSTRACT Hair Designer's Sanitary Recognition and Sanitary Behavior The main Purposes of this thesis are to clarify the cosmetologists' sanitary conditions and knowledge, and to explore the effect of the two when practicing public sanitation in order to improve and provide basic data to find a solution for this matter. This research targeted cosmetologists who are located within Daegu and Kyeong-buk areas through group distribution stratified sampling. 400 questionnaires were distributed and 368 of them were used for the statistical analysis. The questionnaire consisted of 18 questions about general qualities, 22 questions about sanitary knowledge, 41 questions about praticing public sanitation, in total of 89 questions. It is turned out that more sanitary beauty salons' were located in Kyeong-buk area than in Daegu area. The salons were located the most around crowded residential street areas and there were more salons that were affiliated with the cosmetology association than those which were not. Also, single personnel working salons counted 103, taking up to 28 percent of the total. 93.2 percent of the 103 single personnel working salons were located in Kyeong-buk area and 60.6 percent of the salons in Kyeong-buk were affiliated with the cosmetology association. Because cosmetology education recipients declare cosmetology-related business, Keyong-buk area with more educated cosmetologists has higher knowledge and practice in sanitation. Therefore, it can be assumed that thorough staff education is effective in improving the knowledge and practice in public sanitation. Based on the results of this thesis, one can see that there is a need to improve the level of knowledge and practice in sanitation through improving cosmetology education. The importance of cosmetology education should be improved once again and the number of sanitary education recipients should be enlarged as well. In the future, the existing recipients of cosmetology education will have to take responsibility to improve the current situation for the sake of all cosmetologists.

기사문 쓰기를 통한 쓰기 능력 향상 방안 연구

손미정 한국교원대학교 교육대학원 2009 국내석사

본 연구의 목적은 신문 기사문 쓰기를 활용하여 중학생들의 쓰기 태도에 대한 거부감을 낮춤으로 긍정적인 쓰기 태도를 형성시키고, 글의 내용, 조직, 표현, 형식과 어법면의 향상을 통해 쓰기 능력을 신장시키는 데 있다. 국어 교육의 궁극적 목적이 언어 사용 능력의 신장이며, 현대 사회에서 날로 쓰기 교육의 중요성이 강조됨에도 불구하고 학생들이 쓰기 활동을 힘들어 하고 교사 또한 쓰기지도에 어려움을 겪고 있는 현실이다. 이에 현대 사회의 각종 정보를 담고 있는 신문의 기사문을 활용하므로 학생들의 관심을 높이고, 간단한 기사문의 형식을 사용해 표현하고자 하는 내용을 씀으로써 적극적인 쓰기 지도가 될 수 있다. 신문을 활용한 교육은 국어과 전 영역의 지도와 학습이 가능하지만, 학생들은 일관된 글쓰기 자체에 두려움을 갖고 있기에 본 연구에서는, 기존의 신문 활용 학습에 관한 연구를 참고하여 다양한 방법을 통해 신문 기사문 쓰기 활동을 하였다. 쓰기 능력 향상을 위한 신문기사문 쓰기 프로그램을 구안·적용한 후 학습자의 쓰기 태도 및 쓰기 능력에 어떤 영향이 있는가를 살펴보고자 하였다. 이러한 연구 문제를 해결하기 위한 절차로 Ⅰ장에서는 본 연구의 필요성을 밝히고 선행 연구를 살펴보았다. 이론적 배경을 탐색하는 Ⅱ장에서는, 신문 활용 교육의 필요성, 교재로서의 신문의 가치, 유의점, 국어 교육의 목표와 성격, 신문 활용 교육의 적용 가능성을 탐색하고 신문을 활용한 국어과 쓰기 지도 전략에 대해 살펴보았다. Ⅲ장에서는 신문 기사문을 활용한 교수·학습 프로그램을 개발하여, 제7학년에 해당하는 중학교 1학년 학생들에게 적용시키는 학습 지도 과정을 총 18차시에 걸쳐 제시하였다. Ⅳ장에서는 기사문 쓰기를 활용한 쓰기 지도가 학습자의 쓰기 능력과 쓰기 태도의 변화에 유의미한 효과가 있는지를 검증하였다. 마지막 Ⅴ장에서는 본 연구의 결론을 제시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 신문 기사문을 활용하여 프로그램을 구안하고 수업에 투입하는 것이 중학생들에게는 쓰기 능력의 향상이라는 면에서 전체적으로 유의미한 결과를 가져왔으며, 중학1학년 중·하위 학생들의 표현하고자 하는 내용을 정확히 전달하는 쓰기 능력을 신장시키기 위한 방법으로 기사문 쓰기는 충분한 가치가 있음을 알 수 있었다. 둘째, 신문 기사문을 활용한 교수·학습이 내용, 조직, 표현, 어법 부분에서 매우 의미 있는 활동임이 증명되었다. 따라서 신문을 활용한 교수·학습 프로그램의 지속적인 투입은 긍정적이고 적극적인 태도를 형성하여 궁극적으로 쓰기 부분의 능력이 향상될 수 있으리라는 가능성을 제시하였다. 셋째, 기사문 쓰기를 활용한 쓰기 지도가 학생들의 정의적 측면의 쓰기 태도를 긍정적으로 변화시키는 데 효과적이었다. 특히 문학적인 글쓰기에 비해 객관적이고 논리적인 글쓰기에 대한 거부감이 높았으나 다양한 정보가 가득한 기사문 읽기를 통해 쓰기에 대한 자신감과 함께 두려움이 낮아짐으로 인해 쓰기 태도에서 긍정적인 변화를 보이고 있음이 확인되었다. 이러한 연구 결과를 토대로 판단할 때, 학습자의 수준과 흥미를 고려한 다양한 신문 기사문을 활용한 교수·학습 프로그램이 지속적으로 개발되어 교육 현장에 적용될 필요가 있다. The purpose of this study was to apply newspaper article writing to middle school writing education in an attempt to help improve the writing attitude of students and their writing skills in terms of content, structure, description, form and diction. The ultimate object of Korean language education is improving Korean proficiency. Despite the growing importance of writing education in modern society, writing activities are elusive for students, and teachers face difficulties in providing writing guidance as well. The utilization of newspaper articles that contain all sorts of information could be one of efficient teaching methods that ignite the interest of students and provides an opportunity for them to describe what's on their mind in the form of a simple article. NIE is possible to conduct in every segment of language arts, but students dread writing itself. Therefore it's meant in this study to devise a newspaper article writing program by utilizing a variety of writing activities based on existing studies of NIE, and to examine its impact on the writing attitude and skills of learners. Chapter 1 described the necessity of the study and looked into earlier studies. Chapter II discussed the need for NIE, the worth of newspaper as teaching materials, the object and nature of language arts education, the applicability of NIE and newspaper-in writing instruction strategies to lay the theoretical foundation for the study. Chapter III developed an article-based teaching-learning program and applied it in 18 sessions to students in the first year of middle school, who were seventh graders. Chapter Ⅳ examined whether the article-based writing guidance had any significant effect on the writing skills and attitude of the learners. Finally, Chapter V reached a conclusion. The findings of the study were as follows: First, the application of the article-based teaching program produced significant results by boosting the writing skills of the students. Article writing was identified as one of efficient teaching methods to instruct the seventh graders in the middle and lower tiers to exactly describe what's on their mind. Second, the article-based teaching-learning activities turned out to be very significant as a means to foster their writing skills in terms of content, structure, description and diction. Hence the sustained application of the newspaper-in teaching program is expected to stir up the positive and active writing attitude of learners and ultimately to bolster their writing skills. Third, the article-based writing guidance was effective at changing their affective writing attitude for the better. They felt more rejective toward objective and logical writing than literary writing at first, but they got to be less apprehensive of writing and had confidence in the middle of reading articles involving various kinds of information, and they eventually underwent a positive change in writing attitude. The above-mentioned findings suggested that sustained research efforts should be channeled in the future into developing and applying a wide variety of article-based teaching-learning programs tailored to learner level and interest.

사회교육기관에서의 무용의 역할에 관한 조사연구

손미정 이화여자대학교 대학원 1995 국내석사

Preparation of enzyme nanoflowers growth on PAN/PPy nanofibers as electrochemical biosensors for glucose detection

손미정 한남대학교 대학원 2023 국내석사

吳澄理學思想硏究

손미정 中國社會科學院硏究生院 2000 해외박사

본문은 원대의 주자학자 오징의 리학 사상에 대하여 크게 네 부분으로 나누어져 있다. 첫째, 오징의 생평과 사회 및 학술 배경에 관한 부분이다. 여기서는 주로 오징이 활동한 원대 사회의 시대적, 역사적 배경을 서술하고 있는데, 철학은 시대를 반영하기 때문이다. 둘째, 오징의 사상 연원에 관한 부분이다. 여기서는 주로 주륙의 사상을 오징과 비교, 분석함으로써 오징 리학의 특징이 겸종주륙의 경향임을 밝히고 있다. 셋째, 오징의 리학 사상에 관해 밝히고 있다. 오징의 리학 사상을 밝히는 데는 크게 도통론道統論, 본체론, 심성론心性論과 공부론工夫論, 경학사상經學思想으로 나누어 볼 수 있다. 끝으로, 오징 리학사상의 영향에 관한 부분이다. 여기서는 원대 성리학의 한국전래에 초점을 맞추어 조선 초기 성리학자 권근을 중심으로 오징과 비교하면서, 그것이 단순한 수용이 아니라 독자적인 수용이라는 점을 강조하고 있다. 한족 학자로서의 오징은 몽고 유목민족이 중원에 들어와서 통치하는 시기에 중화 전통문화를 당면한 위기의 상황에서 도통의 문제를 가지고 와서, "정하기원貞下起元"을 강조한 것은 학술과 정치의 요구가 그러했다고 말할 수 있다. 리학가로서의 오징 학술의 근저가 되는 것은 당연히 주자학이지만, 그는 결코 협착한 시선으로 자기의 문호만을 웅호하지 않고, 충분히 자각적으로 육구연의 심학의 장점을 겸하여 종합(兼綜)하는 태도를 취하였다. 그래서 그 학설 가운데는 심학의 성분이 일정 부분 함유되어 있는 것이다. 바로 이러한 심학의 성분이 원대 리학 가운데의 "변수(燮量)"가 되어서, 체계의 내부에서부터 리학이 앞으로 나아갈 수 있는 작용을 하였는데, 명대의 심학에 대하여는 이것이 직접적인 배태 역할을 하였다. 이러한 의의에서 볼 때, 원대의 리학은 즉 송대 리학이 명대 리학으로 넘어가는 데 있어서 중간 다리의 역할을 충실히 이행했다고 할 수 있다. 경학가로서의 오징은 주자를 직접 계승하는 데 뜻을 두었다. 그는 리학의 입장을 바탕으로, 자의적인 해석을 시도하여 오경을 해석하고 소를 달아서 의리義理를 밝히고자 하였다. 그러므로 그의 경학은 리학경학에 속한다. 그의 경학적 성취는 현저히 드러나며, "통경치용通經致用"의 경향을 가지고 있다. 오징의 겸종주륙적인 학술경향 및 리학경학 사상은 원대 리학의 발전방향을 대표하는 것이었다. 중국의 학술 사상 중요한 위치를 차지할 뿐 아니라, 조선의 성리학 형성에도 지대한 영향을 끼쳤다. 특히, 려말선초 주자학의 전파 시기에 권근의 리학을 중심으로 살펴볼 때, 오징의 영향을 받았는데, 조선 성리학 가운데 심학의 요소를 가져다준 것이 바로 그것이다. 아울러 최종적으로 한국 성리학의 사유노선에 까지 영향을 미침으로, 조선 성리학 정종의 주자학이 심학의 색채로 더욱 짙게 물들게 하였다. 끝으로, 원대 리학은 비록 송대 리학을 직접 계승하고 있기는 하지만, 결코 단순한 계승이 아니라, 그것은 송대 리학의 부족한 점들을 보충함으로써, 리학이 명대에 이르러 더 발전되고, 나아가 해외로 전파되기까지 논리적인 방향을 제시했다고 할 수 있다. 그 가운데 오징의 작용과 활동이 결코 무시되어서는 안 될 것이다.

의료기관종사자의 진료정보 보호행위 분석 : 서울시내 일개 대학병원을 중심으로

손미정 경희대학교 공공대학원 2013 국내석사

최근 의료의 정보화로 인해 정보의 접근이 용이해졌고, 정보의 공유가 가능해지면서 환자 진료 정보가 노출되어 사생활 침해 등 피해가 급증하고 있다. 정부에서는 다양한 조직적·법적·제도적 장치를 마련하고 있지만 환자 진료정보 유출 사고는 계속 발생되고 있다. 이러한 이유로 진료정보 유출이라는 위협에 대한 의료기관 종사자들의 태도변화 과정과 위험관리 행동을 설명하기 위해서 보호동기이론을 기반으로 의료기관 종사자들의 환자 진료정보 보호행위에 미치는 영향요인에 대해서 연구하였다. 본 연구에서는 건강심리이론의 변수를 이용하여 설문문항을 개발하였고, 2013년 4월 한 달동안 설문조사를 진행하였으며, 최종적으로 256개의 표본이 분석하였으며 결론은 다음과 같다. 첫째, 임상활동을 수행하는 의사직에서 가장 낮은 진료정보 보호 행위 수준을 보였으며, 교육을 받지 않은 의사집단이 교육을 받은 집단보다 더 낮은 보호수준을 보였다. 이러한 결과는 의사집단의 과업 수행에서 외부의 간섭을 배제하고 자율성을 지키려는 전문직업성의 특성이 작용한 것으로 전문가의 행동적 특징이 고려된 체계적인 전문직 인력관리가 요구된다. 둘째, 대응효능성, 자기효능성, 대응비용이 환자 진료정보 보호 행위에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 의료기관 종사자들이 진료정보 유출에 대한 위협을 인지하게 될 때 위협으로 벗어날 수 있는 대응방안을 찾게 되고, 대응방안이 위협으로부터 진료정보를 보호 할 수 있다고 인지하게 되면 실제로 보호행위를 하는 것으로 보인다. 따라서 의료기관 종사자들에게 진료정보 보호에 대한 자신감을 키워주고, 보호방법의 효능 및 기대효과 등에 대해서 구체적이고 충분한 교육이 이루어져야 할 것이다. 셋째, 지각된 취약성과 지각된 심각성은 정보 보호행위에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 의료기관 종사자들이 환자의 진료정보 누출로 인한 위협이 나에게 발생 할 가능성이 적다고 인지 할 뿐만 아니라 그 위협을 그다지 크지 않게 느끼고 있어 환자 진료정보 보호행위를 유도하기 위해서는 환자 진료정보 유출에 대한 위협이 존재한다고 믿게 하며 심각한 위험으로 다가 올 수 있다는 것을 인식시켜 주는 것이 중요하다. 이를 위해서는 진료정보 유출 시 조직과 개인에게 미칠 수 있는 심각성에 대한 경각심을 일깨워주기 위하여 지속적인 사례중심의 교육이 필요하다. 넷째, 행동단서는 진료정보 보호 행위에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 개인정보 보호교육이 보호행위와 관련이 있는 것을 시사하는 것으로 의료기관 종사자들에서 정기적인 교육, 기사 및 보도, 캠패인, 광고 등을 많이 접하게 함으로써 의료기관 종사자들이 진료정보 보호와 관련된 정보를 획득할 수 있도록 유도해 나가야 할 것이다. Abstract Analysis of Behavior of Protecting Patients’ clinical Information by Medical Institution Workers Son, MI-Jung Department of Health Policy and Management Graduate School of Pubilc Policy and Civic Engagement Kyung Hee University Recently, due to the medical informatization, patient’s clinical information is leaking to the public and causing the invasion of patient’s privacy. As a result, Korean government is trying to resolve this matter by providing systematic, legal, and institutional strategy. However, patient’s clinical information leakage is still occurring. Therefore, in order to explain health professionals’ change of attitude and behavior toward leakage of patient’s clinical information; this research has observed different variables based on protection motivation theory to find out different factors that affect their perspective. This research has developed the survey based on the variables from protection motivation theory; and conducted the survey during the whole month in April 2013. In the end, 256 samples have been used for this research’s analysis. The following is the outcome from the research’ analysis: First of all, doctors who perform clinical activity have shown the lowest rates of protecting patient’s clinical information. Also, doctors who have not received education about this matter have shown lower protection level than those who have. This result is appearing as a consequence of excluding outside intervention, and yet trying to preserve the autonomy of professionalism in the medical society while doctors perform their tasks. In order to improve this matter, doctors should receive methodical and professional resources management. Secondly, the research has proved that response efficacy, self-effecacy, and response expense have an influence on the protection of patient’s clinical information. As a result, medical institution workers try to resolve the threat after they were aware of the threat of patient's cilinical information leakage. Then they actually take actions when they are sure about protection. Therefore, medical institution workers should be encouraged to protect patient’s clinical information. Also, they should receive sufficient amount of education about effectiveness of protecting patient’s clinical information. Thirdly, it has proven from the research that perceived vulnerability and perceived severity do not have an impact on the protection of patient's clinical information. This phenomenon occurs since health professionals believe that possibilities of getting threatened due to the leakage of patient’s clinical information are very low. They also do not realize the magnitude of the problem. To induce the medical institution workers to protect patient’s clinical information, they need to be aware about the seriousness of this matter and understand the risks that come along. Therefore, in order to promote awareness about leakage of patient’s clinical information, medical institution workers should constantly receive casebased education for this matter. Finally, cue to action has a positive effect on protection of patient’s clinical information. This occurrence implies the fact that personal information protection education has relation with protection act. Therefore, medical institution workers should receive sustained education and be informed about this matter with relevant news articles, report, campaign, and advertisement.

미용교육의 서비스품질과 기대일치가 소비자 행동의도에 미치는 영향 : 지각된 유용성과 만족의 매개효과를 중심으로

손미정 嘉泉大學校 2023 국내박사

본 연구는 기술과 감성, 인체에 대한 이해를 통한 종합 예술로서 미용교육의 중요성을 인지하고, 미용교육 서비스의 질적 수준과 효율적인 품질관리에 의한 차별화 방안을 모색하고자 하였다. 연구 목적은 미용교육의 서비스품질과 기대일치, 지각된 유용성, 만족 및 행동의도 간의 관계를 실증적으로 분석하여 차별화된 경영전략을 위한 실질적인 기초자료를 제공하고자 하였다. 이를 위해 연구의 이론적 근거가 되는 문헌 고찰과 설문조사를 통한 실증적 연구를 진행하였고, 국내외 선행연구를 중심으로 변수들 간의 관련성을 파악한 이론적 고찰에 근거하여 연구모형 및 가설을 설정하였다. 실증적 연구에서는 미용학원의 교육생을 대상으로 하여 설문조사에 의한 정량적 연구를 실시하였다. 설문내용은 관련 이론과 선행연구를 토대로 하여 미용교육 서비스품질 요인, 기대일치, 지각된 유용성, 만족 및 행동의도에 관한 문항으로 구성하였고, 설문조사 결과를 실증 분석의 데이터로 정리하여 가설을 검증하였다. 연구 가설은 미용교육 서비스 품질과 지각된 유용성, 만족 및 행동의도의 관계, 기대일치와 지각된 유용성, 만족 및 행동의도의 관계, 지각된 유용성과 만족, 행동의도의 관계, 그리고 지각된 유용성과 만족의 매개효과로 이뤄졌으며, 연구 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 미용교육 서비스품질과 지각된 유용성에 관한 결과에서는 서비스품질의 요인(유형성, 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성)이 지각된 유용성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 미용교육에 있어 실무능력, 경력개발, 진로 및 현장 활용도의 유용성을 지각하는데 있어서는 서비스품질이 중요한 역할을 하고 있었다. 둘째, 미용교육 서비스품질과 만족에 관한 결과에서는 서비스품질의 유형성, 신뢰성, 확신성, 공감성이 만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이는 미용교육 서비스품질의 물리적 환경과 시설, 수업 프로그램, 강의내용 및 강사진, 효율적인 학생 관리, 개별적인 공감 서비스가 학생들의 만족도를 높이기 위한 요인이라 할 수 있다. 셋째, 기대일치와 지각된 유용성 및 만족에 관한 결과에서는 기대일치가 지각된 유용성과 만족에 긍정적인 영향을 미치고 있었고, 미용교육의 전반적인 운영방식과 서비스 수준, 혜택 및 성과에 대한 기대를 충족시키는 것이 요구되었다. 넷째, 지각된 유용성과 만족 및 행동의도에 관한 결과에서는 지각된 유용성이 만족에 긍정적인 영향을 미치고 있었고, 지각된 유용성과 만족이 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 미용교육 서비스품질과 기대일치 및 행동의도에 관한 결과에서는 서비스품질 요인(유형성, 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성)과 기대일치가 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 미용교육에서 서비스의 품질 수준과 기대일치는 학생들의 구전활동과 재이용의도를 높여 지속적인 성장과 발전을 이루는데 기여할 것이다. 여섯째, 미용교육 서비스품질 요인(유형성, 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성)과 행동의도 사이에서 지각된 유용성의 매개효과가 있었고, 서비스품질의 유형성, 신뢰성, 확신성, 공감성과 행동의도 사이에서 만족의 매개효과가 있었다. 또한, 기대일치와 행동의도 사이에서 지각된 유용성과 만족이 유의한 매개변수로 나타났다. 본 연구는 서비스품질과 기대일치 이론을 미용교육에 적용하여 행동의도에 영향을 미치는 변수를 규명하고, 지각된 유용성과 만족의 매개효과를 분석함으로써 이론적, 학문적 확장을 이룬 성과가 있다. 연구 결과는 미용교육의 서비스 가치를 높이고 소비자 중심의 서비스 마케팅을 실천하는 기반이 되어 미용교육의 전문 인력 양성과 학문적인 발전을 위한 기초자료를 제공할 것으로 기대된다.