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- 저자 : 석영기(Yeung Ki Suk) (검색결과 6 건)
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석영기,Suk, Yeung-Ki 한국산학경영학회 2005 산학경영연구 Vol.18 No.1
우리나라에서는 지난 40여 년 동안 경제의 외형적 성장을 통한 물질적인 풍요에 많은 관심을 기울여왔다. 이러는 과정에서 가족형태의 변화, 소득증가, 평균수명증가, 주5일 근무도입, 환경파괴로 인한 건강과 생명위협 등 생활환경의 변화가 발생하여 사람들은 건강하게 오래 살고자 하는 생활모습으로 변모해가고 있는 실정이다. 즉, 근년에 들어 국민소득 $20,000의 시대를 향하면서 가정경제생활의 안정을 이루자 삶의 질적 수준향상을 추구하는 경향이 사회 전반적으로 퍼져나가고 있다. 이런 경향은 서구의 생활모습의 영향을 받아 웰빙문화로 나타나고 있다. 웰빙이란 자신과 가족의 건전하고 건강한 삶을 위해 지향하는 의식주 전반에 관련되는 합리적인 소비문화과정이라고 정의할 수 있다. 다시 말해서 Well-Being은 경제력으로 단순히 잘 먹고 잘 사는 인생을 뜻하는 것이 아닌, 정신적으로 풍요롭고 육체적으로 건전한 문화적인 삶으로 이해해야 한다. 따라서 본 논문은 21세기에 들어서 우리나라에서 생활환경의 변화에 따른 새로운 생활모습으로 떠오르는 웰빙문화의 탄생배경, 웰빙현상이 지니고 있는 모호하고 다중적인 모습을 관련 문헌을 통하여 웰빙개념을 보다 구체적으로 올바르게 정리하여, 향후 기업경영에 활용할 수 있는 시사점을 제시하고자 한다. There are several changes of living conditions in Korea during the past 40 years. The changes in living conditions are the change of family type, the increase in income, the aging society, the introduction of five-working day, the protection of environment, etc. These changes bring about a social phenomenon so-called the well-being which seek after the pleasure of healthy life. This study is based on the limited literature reviews, focusing on the correct understanding these changes and the well-being life style in Korea in order to provide the enterprise with some insights.
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석영기(Yeung Ki Suk) 한국콘텐츠학회 2014 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.1
본 연구의 목적은 한국수자원공사의 종업원 직무만족에 영향을 미치는 내부마케팅 요인 중 교육훈련, 보상제도, 의사소통, 권한위임의 선행변수가 직무만족과 인지적 기업성과에 미치는 영향을 파악하고, 내부마케팅, 직무만족, 인지적 기업성과 등에 대한 문헌적 고찰과 한국수자원공사 내부고객을 대상으로 설문조사를 통한 실증분석을 실시하여 한국수자원공사 고객만족도 향상을 위한 시사점을 제시하는 것이다. 한국수자원공사의 직무만족을 설명하는 4개의 요인에 대한 로지스틱 회귀분석 결과, 교육훈련, 보상제도, 의사소통요인이 유의한 것으로, 권한위임은 유의하지 않은 것으로 나타났고, 인지적 기업성과의 경우, 교육훈련과 의사소통요인이 유의한 것으로 보상제도와 권한위임요인은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 내부마케팅요인이 한국수자원공사의 성공에 적용될 수 있음을 알 수 있었다. The purpose of this study is to examine the effects of implementing internal marketing on the internal satisfaction and on the cognitive organization performance in the K-water by using the logistic regression analysis. The results of test are as follows. First, three internal marketing factors such as reward system, education and training, and internal communication have a significant influence on employees job satisfaction of the K-water. Second, two internal marketing factors such as education and training, and internal communication have a significant influence on organization performance of the K-water. In conclusion, internal marketing enhances job satisfaction and organization performance, and satisfied employees provide good customer service, thus resulting in enhanced customer satisfaction and improved organization performance.
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강만수(Man-Su Kang),박상규(Sang-Kyu Park),석영기(Yeung-Ki Suk) 한국IT서비스학회 2012 한국IT서비스학회지 Vol.11 No.2
Since the competition of higher education is more and more critical, the improvement of educational services is importantly considered. Despite the current situations, there are few studies addressing the relationships between education service quality and its outcomes. As educational service quality plays a key role in improving student satisfaction, universities provides a high level of educational services for students and reinforce their competitiveness through student satisfaction. This research investigates the relationships among IT service quality, business education service quality, trust, student satisfaction and student loyalty. In so doing, the current study establishes a theoretical model to test the proposed relationships. The results further suggest that the indirect effect of the IT service quality and the business education service quality enhances its impact of student satisfaction, trust, student loyalty. Finally, the authors draw conclusions and further research directions.
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성기성(Gi Seong Seong),강만수(Man Su Kang),석영기(Yeung Ki Suk) 한국콘텐츠학회 2014 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.6
한국의 이동통신시장은 이미 경쟁이 치열한 성숙기에 진입했으며, 최근 LTE서비스가 출시되면서 여러 요인으로 인해 이동통신 시장구조가 급격히 변동하고 있다. 따라서 본 연구의 목적은 이러한 시장상황에서 이동통신서비스 이용고객의 상표전환의향 및 상표전환행동이 어떠한 영향이 있는지를 증명하고, 그 시사점을 제시하고자 하였다. 연구결과, 미래창조과학부가 제공하는 전체 스마트폰 가입자 비율과 본 연구가 제시하는 현재 시장점유율은 일치하는 것으로 나타났다. 스마트폰 이용고객의 잠재고객유지율은 SKT > KT > LGU+ 순으로 높게 나타났으며, 이용통신사 전환 선호도도 SKT, KT, LGU+ 순으로 조사 되었다. 본 연구에서 조사된 자료와 상표전환행렬을 활용한 향후 스마트폰 시장의 최종 시장점유율은 SKT 63.65%, KT 21.99%, LGU+ 14.36%로 추정 되었다. 또한 잠재고객유지율이 1년 전에 비하여 큰 폭으로 하락한 것으로 나타나, 스마트폰 시장은 당분간 변동이 심할 것으로 예측되었다. In the Korean mobile market, the mobile phone has reach the stage of maturity in terms of demand. Since the long-term evolution(LTE) service was introduced in 2011, there have been drastic changes in the market structure. The purpose of this paper is to examine the user intension of brand switching, to analyse the market share among 3 major mobile service companies using the brand switching matrix and to provide some insights. The results show that the smartphone subscriber rate provided by Ministry of Science, ICT and Future Planning agrees with the market share by brand switching matrix of this study. The potential rate of costumer retention would be arranges in order of SKT>KT>LGU+. The preference of mobile service company on switch be inorder of SKT>KT>LGU+. The future market share be SKT 63.55%, KT 21.99%, LGU+ 14.36%. The potential rate of costumer retention fell sharply over the past year, suggesting the drastic fluctuations in market share for a while.
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석영기 한국산학경영학회 2004 산학경영연구 Vol.17 No.2
최근에 들어서 비영리조직의 성과에 대한 평가하는데 관심이 증가하고 있다. 선형계획법을 기초로 하여 개발된 DEA는 유사한 목표와 기능을 가진 조직들의 효율성을 측정·평가하는 기법이다 본 연구에서는 우리나라 지방자치단체(시)의 성과를 평가하기 위하여 수정된 DEA모형(조직의 재량권이 제한된 투입지향적 BCC모형)을 이용하였다. 투입요소는 공무원(일반직, 기능직 및 정무직)의 수, 지방세부담액, 세출결산금액이고, 산출요소는 재정자립도, 하수도보급률, 상수도보급률, 도로율, 의료인의 수, 공공체육시설 및 공공문화시설의 수를 사용하였다. 지방자치단체의 성과를 평가하는 방법으로 DEA를 활용하는 것이 자치단체의 운영에 관련된 유용한 정보를 제시하고 있음을 알 수 있었다. There is an increasing interest in measuring and comparing the efficiency of organization units whose operations are functionally similar and autonomous. Data Envelopment Analysis(DEA) has been extensively used to evaluate the efficiency of non-profit organizations as a whole. This study applies a modified DEA model (Input-oriented BCC model with Nondiscretionary variables) to identify the performance of local government in Korea. It is found that utilizing DEA as a mean of evaluating the performance of local governments yields useful information to decision makers trying to maintain more efficient practices.
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