방문요양센터 조직특성이 직무스트레스에 미치는 영향 -서울시 요양보호사 중심으로-

서영희,김금환,Seo, Young Hee,Kim, Keum Hwan 한국벤처창업학회 2012 벤처창업연구 Vol.7 No.4

본 연구는 요양보호사의 조직특성 직무태도 등에 따라 수급자인 노인들이 인식하게 되는 만족정도는 달라지게 되며, 이들의 직무스트레스를 줄여야 할 필요성이 있음에 따라 요양보호사들이 인식하는 직무스트레스 수준에 영향을 미치는 요인들을 살펴보고자 하였다. 이에 서울지역 방문요양센터에 소속되어 근무하는 요양보호사들을 대상으로 업무자율성, 보상, 교육과 개발, 구성원 상호관계 등의 하위요인으로 구성된 조직특성 요인이 직무스트레스의 인식수준에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 분석결과 방문요양센터에 소속되어 근무하는 요양보호사는 근무시간이 짧을수록, 월급여가 많을수록, 업무자율성이 보장될수록, 구성원들과의 상호관계성이 좋을수록 직무스트레스에 대한 인식은 긍정적으로 하고 있음을 확인할 수 있었다. 따라서 방문요양센터 운영자들은 요양보호사들의 근무조건인 1일 근무시간과 급여수준에 대한 개선 뿐만 아니라 직장에서의 구성원 상호간의 유대감을 증진시킬 수 있는 다양한 형태의 개선 방안에 대해 보다 많은 관심을 가져야 하며, 통제와 규제보다는 요양보호사들이 업무에 대해 책임을 갖고 자유롭게 수행할 수 있도록 조직환경을 개선해야 할 것으로 기대한다. The aim of this study is to look into the influential factors on the care-workers-perceived job stress level according as the elderly-perceived satisfaction varies depending on care workers' organizational characteristic & attitudes toward work, and there's necessity of reducing their job stress. Hereupon, this study, targeting the care workers at domiciliary visit care centers in Seoul district, analyzed the influential factors of organizational factors consisting of the sub-factors, such as job autonomy, compensation, education and development, members' interrelationship, etc. on the perception level of job stress. As a result of analysis, it was found that the shorter their working hours, the more their salary, the more guaranteed their job autonomy, and the better their interrelationship is, the care workers at a domiciliary visit care center had a positive perception of job stress. Accordingly, the operators of domiciliary visit care centers are requested to have a lot more concerns for diverse forms of improvements which can not only improve care workers' working conditions, such as daily working hours and a pay level but also promote a sense of fellowship between members; in addition, it is hoped that the operators should improve the organizational environment so that care workers can freely carry out their assigned business with a sense of responsibility rather than relying on control and regulation.

예비유아교사의 생태유아교육기관 실습 경험에 관한 연구

서영희(Seo, Young Hee),신세니(Shin se-ni),김은주(Kim, Eun-Ju) 한국생태유아교육학회 2007 생태유아교육연구 Vol.5 No.2

한하운의 시적 행로와 지향의식

서영희 ( Seo Young Hee ) 한민족어문학회 2016 韓民族語文學 Vol.0 No.73

나병은 오랫동안 종교와 신화 속에서 원죄와 타락의 상징으로 전유되어 왔다. 사회는 나환자를 고립시키고 이들에게서 지속적으로 수치스러운 의미들을 산출해냈다. 한하운은 나병의 독특한 사회적 성격으로 인하여 자아와 세계를 철저한 갈등과 대립의 구도로 파악하게 되었으며, 이것은 시인의 자의식을 강화하고 사회가 부여한 타자로서의 정체성을 확인하는 계기가 되었다. 또한 나환자의 불안정한 육체적 조건은 당대의 보편적 경험과 인간의 근원적 고통을 환기하고 있었다. 배제와 격리의 사회적 시스템 속에서 한하운의 자기 학대와 고뇌는 절망을 딛고 일어서는 실존적 분투를 보여주었으며, 부정과 모순을 넘어서는 역설의 발판을 마련하여 인간회복의 항구적 시공간을 희구하는 모습을 보여 주었다. 한하운의 작품은 그만의 특별한 시적 체험을 바탕으로 하고 있으며 아름다움과 비극을 동시에 내장하고 있다는 점에서 한국 문학사에서 의미 있는 한 자리를 차지할수 있을 것이다. Leprosy has long been used as a symbol of original sin and corruption in religion and mythology. The society has isolated lepers and consistently produced shameful meanings of them. Han Ha-woon understood ego and the world in a structure of thorough conflict and confrontation due to the unique social nature of leprosy, which became an opportunity for the poet to reinforce his self-consciousness and check his self-identity as others granted by the society. His physical conditions arouse the universal experiences of his time and the fundamental pain of human beings. In the system of isolation and exclusion, his self-abuse and agony demonstrated his existential struggle to overcome despair, established a foundation of paradox to go beyond denial and contradiction, and finally led to his desire for a new world toward eternity. His works are based on his own desperate poetic experiences and contain both beauty and tragedy, thus holding a special place in Korean literature.

조직특성이 직무스트레스에 미치는 영향연구

서영희(Young Hee Seo),김미원(Mi Won Kim) 한국노인복지학회 2011 노인복지연구 Vol.0 No.52

본 연구는 방문요양센터의 조직특성이 요양보호사의 직무스트레스에 미치는 영향에 대해 살펴보고자 하였다. 이를 위해 서울 지역 방문요양센터 요양보호사 218명을 대상으로 설문조사를 하였다. 자료 분석은 SPSS 12.0을 이용하여 빈도분석, 일원분산분석, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 실증적 분석을 위해 조직특성은 객관적 조직특성과 인지된 조직특성으로 나누었으며, 직무스트레스는 업무적 스트레스, 심리적 스트레스, 생리적 스트레스로 구분하였다. 연구결과를 살펴보면 첫째, 요양보호사의 인구사회학적 특성에 따라 직무스트레스에 차이가 나타났다. 둘째, 제 변수 간 상관관계 분석결과 높은 상관관계를 보이는 변수는 센터규모, 휴게시설 유무, 요양보호사 수, 구성원 상호관계, 업무자율성, 보상체계였고 센터규모와는 정적 상관관계를 나타내 센터규모가 클수록 직무스트레스를 높게 느끼고 있었다. 셋째, 객관적 조직특성 중에는 센터규모, 휴게시설 유무, 요양보호사 수 등이 영향을 미치는 것으로 나타났고 인지된 조직특성에서는 업무자율성, 구성원 상호관계가 요양보호사의 직무스트레스에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 바탕으로 요양보호사의 직무스트레스를 줄이기 위해서 조직특성의 개선점과 본 연구의 제한점에 대하여 제언하였다. This research empirically verified the influence of the organization characteristic of domiciliary visit center on the job stress of caretakers. For this purpose, this research conducted a survey for 218 caretakers and 20 heads of care centers at the district north of the Han River, and as for data analysis, this research conducted frequency analysis, one-way ANOVA, correlation analysis, and multiple-regression analysis using SPSS 12.0. As a result of doing research on this; first, there arose a difference in job stress according to the family relations, health, and the length of service, and numbers of beneficiaries of a caretaker; second, organizational characteristics and job stress variable were related; third, it was found that whether there exists a rest area among the objective organizational characteristics had the highest influence on caretakers` job stress, job autonomy and interrelationship among the perceived organizational characteristics were found to have high influence on job stress. Accordingly, in order to reduce the job stress of a caretaker, there need to be the factors, such as a proper size of a center, in-organization humanistic interaction and appropriate job order, health management of a caretaker, and consideration consequent upon the length of service, etc.

보문 : 노년기 여성의 팬티와 브래지어 구매행동 연구 및 시판 브래지어 착의실험연구

서영희 ( Young Hee Seo ),정삼호 ( Sham Ho Chung ) 韓國衣類學會 2008 한국의류학회지 Vol.32 No.7

광고모델의 이직의도

서영희(Young-Hee Seo),이철규(Cheol-Gyu Lee) 한국콘텐츠학회 2016 한국콘텐츠학회논문지 Vol.16 No.6

외형적으로 화려하고 인기직종으로 보이는 광고모델이지만 이면에는 많은 광고모델들이 직업에 적응하지 못하고 비교적 단기간에 이직하고 있다. 이는 광고모델 에이젠시의 업무에 상당한 차질을 초래하고 그 신뢰성에 부정적 영향을 주며 매출감소로 이어지고 있다. 이에 본 연구에서는 광고모델의 전문직업적 정체성, 감정노동, 역할갈등이 이직의도에 미치는 영향을 알아보고 또한 전문직업적 정체성, 감정노동, 역할갈등과 이직의도의 관계에서 신뢰성과 매력성 그리고 윤리적환경의 조절효과를 분석하여 광고모델의 이직의도에 대한 개선책을 제시하고자 하였다. 연구결과에 따르면 역할갈등, 감정노동, 전문직업적 정체성의 순서로 광고모델의 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 위계적 회귀분석을 사용하여 이들 독립변수들과 이직의도간의 관계에 신뢰성, 매력성, 윤리적환경을 투입하여 조절효과를 검증한 결과 신뢰성은 감정노동이 이직의도에 미치는 부정적 영향을 조절하며, 윤리적환경은 전문직업적 정체성이 낮을 경우 이직의도에 미치는 부정적 영향을 조절하는 요인으로 나타났다. 이러한 결과는 감정노동자인 광고모델에게 자기신뢰가 갖는 중요성을 부각시키고 광고모델이 태어나는 것이 아니라 전문적이고 체계적이며 바람직한 직업 환경에 의해 만들어짐을 의미한다 하겠다. Despite the seeming glamour and popularity of commercial modeling, the industry has a darker side. Many models fail to adapt to the profession, and there are frequent cases of models quitting after a relatively short period of time. For commercial modeling agencies, this high turnover rate causes considerable disruption to their business, negatively impacting credibility and leading to decreased sales. As such, this study aimed to investigate the turnover intention of commercial models in relation to professional identity, emotional labor, and role conflict, and to propose remedies for their high turnover intention. Towards this, the relationship between commercial models’ turnover intention and the factors of professional identity, emotional labor, and role conflict, and further analyzed the moderating effect of self-belief, attractiveness, and ethical environment. The analysis found that the factors having the greatest effect on commercial models’ turnover intention were, in order, role conflict, emotional labor, and professional identity. When hierarchical multiple regression analysis was used to analyze the moderating effect of self-belief, attractiveness, and ethical environment on the relationship between these independent variables and their effect on turnover intention, it was found that the negative impact of emotional labor on turnover intention is moderated by self-belief, and the negative impact of low professional identity on turnover intention is moderated by ethical environment. These findings underscore the importance of self-belief in commercial models, as emotional laborers, and suggest that commercial models are not born but are rather made, namely in a desirable work environment that is professional and well-organized.

오장환 시의 금기 인식과 위반 충동

서영희 ( Seo Young-hee ) 한민족어문학회 2018 韓民族語文學 Vol.0 No.82

금기는 인간의 생각과 행동을 제약하고 구속하는 요소로 위반의 충동을 필수적으로 내재한다. 오장환은 위반의 주체가 되어 봉건질서에 저항하고 사회적 타자로서의 자아인식을 구체적으로 드러냈다. 그의 작품은 낡은 전통사회와 근대도시의 허위성을 고발하였으며 위반의 기호로 타락한 성을 택하여 자기부정을 통한 자기발산을 이루고자 하였다. 그는 병든 도시의 비만성을 통해 시적자아를 극단적인 방황과 퇴폐로 몰고 갔다. 또한 유교적 가부장사회에서는 차별의 대상이었고 1930년대 식민자본주의 하에서는 성적 수탈의 이중적 질고를 경험하던 여성을 통해 비극적이고 타자화된 현실을 드러냈다. 이들 여성들의 전락은 당대 사회적 제 문제를 가장 적나라하게 드러내는 지점이 되었으며 오장환의 작품이 자아의 근원과 삶의 의미를 질문하는 인식론적 차원으로 발전해 나가는데 중요한 역할을 하였다. 오장환의 작품은 전통과 근대의 경계에서 비합리적인 금기에 도전하였으며 존재의 위기를 탐구하고 사회변화와 역사발전의 기회를 포착하고자 하였다. 또한 이성과 합리성으로 세계를 인식하고 식민자본주의 아래 물화되어가는 현실을 고뇌하는 모습을 보여주었다. Taboos are the elements which restrict and bind human ideas and acts with the impulse of violation essentially inherent in them. Oh Jang-hwan resisted the feudal order as a subject of violation and exhibited his selfawareness as a social order. He reported on the falsehood of the antiquated traditional society and modern cities and tried to achieve self-diffusion through self-denial by choosing sex that had deteriorated as a sign of violation. He drove his poetic self towards extreme wandering and decadence through the obesity of sick cities. In addition, by depicting women that were the object of discrimination and alienation in the patriarchal Confucian society and suffered double hardship of economic and sexual exploitation during the years of colonial capitalism in the 1930s, he tried to reveal the tragic reality that was etherized in a clear way. The fall of women became a point that would display all the problems of the society in the most candid ways in those days and played an important role in his works rising to the epistemological level of having a contemplation over the origin of a self and asking questions about the meaning of life. His works challenged the irrational taboos at the boundary between tradition and modern times, made an inquiry into the crisis of existence, and revealed his intention to capture opportunities for social changes and historical development. His works are significant as they depict a model of modern people that recognized the world with reason and rationality and had agony over the reality that underwent reification under colonial capitalism.

조명암의 대중가요와 근대 유흥공간의 여성

서영희 ( Young Hee Seo ) 한국문학언어학회(구 경북어문학회) 2014 어문론총 Vol.60 No.-

Cho Meyoung-Am tried to show how the women was utilized in the modernistic entertaining place of city and also the various network of meaning inside the colonial society by way of their life. Their life was an othernized life which was being denied continuously. Cho Meyoung-Am showed a binary opposition, which was produced repetitively between the central group and the marginal group by way of the class realities of them. A tavern at border was a place in which the sufferings of Chosun women who were victimized by a plundering policy of Japan were revealed nakedly. Their sufferings can be narrativized into the process of Chosun``s loss of sovereignty. The representation of women, trampled and othernized in his works, was embodied as a being who can reach an ideal world even in the contradictory dichotomy.

카뮈의 『이방인』, 내부로부터의 탈식민주의 : 인문교양교육을 위한 다르게 읽기

서영희(Seo, Young-Hee) 한국문화융합학회 2020 문화와 융합 Vol.42 No.12

『이방인』은 주로 실존주의와 부조리의 관점에서 작품의 독해가 이루어져 왔다. 이 연구는 인문교양교육이 나아갈 길을 고민하고 모색하는 과정에서 학생들이 텍스트를 다양한 관점으로 읽어내는 능력을 통해 창의적 사고와 소통능력을 기르고 다양한 견해를 이해하며 생각의 근육을 키울 수 있다는 점에 주목하였다. 본 연구는 이방인-타자에 대한 사유를 통해 서구와 비서구, 문명과 야만, 남성과 여성, 주체와 타자 등의 대립 양상을 살펴나간다. 스스로 타자를 자처한 뫼르소는 식민지인들을 타자의 타자로 파악하고 지배이데올로기의 대리자로서 제국과 식민지 사이의 불평등한 관계의 단면을 드러낸다. 뫼르소와 그의 친구들 또한 알제리에서 작동하는 프랑스의 존재를 대신한다. 『이방인』에서 뫼르소는 많은 부분 카뮈의 가치관을 대신하고 있다. 이러한 태도는 프랑스 우선권에 대한 확신을 전복시키는 여러 사건에 직면하게 된다. 이 연구는 다르게 읽기 전략을 통해 『이방인』을 작가 카뮈의 의도와 전혀 다른 관점에서 접근하는데 의의를 둔다. The Stranger by Camus has been read mainly from the perspective of existentialism and irrationality. In the process of having contemplation and searching a future path for humanities and liberal arts education, this study focused on an idea that students would be able to cultivate their creative thinking and communication skills, understand a range of opinions, and increase their muscles of thinking through the ability of reading a text from various perspectives. The present study investigated confrontation patterns between West and non-West, civilization and barbarism, men and women, and subjects and others through the thinking of strangers-others. Calling himself a member of others, Meursault understands people in the colony as others of others and reveals an aspect of unequal relations between the empire and the colony as an agent of the ruling ideology. His friends as well as he replace the presence of France operating in Algeria. In The Stranger, Meursault represents Camus’ values in many parts. This attitude faces several events to overturn his conviction in the priority of France. The present study made an approach to The Stranger in a completely different direction from Camus’ intention through the strategy of reading differently, thus holding its significance

방문요양 수급자특성이 요양보호사 직무스트레스에 미치는 영향

서영희(Seo Young hee) 한국복지실천학회 2014 한국복지실천학회지 Vol.5 No.1

본 연구는 방문요양 수급자특성이 요양보호사의 직무스트레스에 미치는 영향을 조사하는데 목적이 있었다. 이를 위해 서울 강북지역의 요양보호사 218명을 대상으로 설문조사를 하였다. 자료분석은 SPSS 12.0을 이용하여 빈도분석, 일원분산분석, 상관분석, 중다회귀분석을 실시하였다. 실증적 분석을 위해 수급자특성은 일반적 특성, 케어관련특성, 가족관련 특성으로 나누었으며 직무스트레스는 업무적 스트레스, 심리적 스트레스, 신체적 스트레스로 구분하였다. 연구결과 첫째, 수급자의 일반적 특성 중 연령, 종교, 가족관계, 소득에 따라 직무스레스에 유의미한 차이가 나타났다. 둘째, 수급자의 케어관련 특성은 의존성이 높고 수발욕구가 과도하고 성희롱 언행과 거친 언어 등 모든 요인에서 직무스트레스에 영향을 미치고 있었다. 셋째, 수급자의 가족관련 특성도 모든 요인에서 직무스트레스에 영향을 미치고 있었고 실수를 기관에 고발하는 것과 업무에 대한 지적과 가족들의 거친 언어 사용에는 정적(+)관계를, 가정부로 대하는 요인에서는 부적(-)관계를 나타냈다. 추후 방문요양 수급자의 삶의 질 향상을 위하여 요양보호사의 직무스트레스에 대한 연구는 계속되어야 할 것이며 수급자 서비스만족도에 따른 직무스트레스에 대한 후속연구가 있기를 바란다. The aim of this study was to understand the influence of the nature of a domiciliary care beneficiary on job stress of a care helper. This study did a data analysis using SPSS 12.0 targeting 218 care helpers in Seoul-si. The research results were as follows: First, there appeared a difference in job stress according to age, religion, family relations, and income among the general characteristics of a beneficiary. Second, it was found that a care helper was feeling job stress when a beneficiary was high in dependency, excessive in desires for care and behaved a sexually-harassing conduct or used a coarse language in a beneficiary's nature relevant to care. Third, the family-related characteristic of a beneficiary showed a positive relation with reporting a care helper's mistake to the competent organization, pointing out of a care helper's business and family members' use of a harsh language while showing a negative relation with treating a care helper as a housekeeper.