대학부설 평생교육기관의 교육서비스 마케팅

변정현 ( Chong Hyun Pyun ) 한국인력개발학회 2006 HRD연구 Vol.8 No.2

공공주도형 청년층 경력개발역량 강화 프로그램 개발 연구: Caffarella의 상호작용모형 적용 사례를 중심으로

노경란 ( Kyung Ran Roh ),변정현 ( Chong Hyun Pyun ) 한국인력개발학회 2010 HRD연구 Vol.12 No.1

이 연구는 Caffarella의 상호작용모형을 공공 주도형 청년층 경력개발역량 강화 교육프로그램 개발에 적용해 봄으로써 개발 과정에서 나타나는 특성을 도출하고 이론적, 실천적 시사점을 제시하는데 목적을 둔다. 전국적 단위 공적 고용서비스 일환으로 제공될 청년층 경력개발역량 강화 프로그램 개발 과정에 상호작용모형을 적용해 본 결과 첫째, 상호작용모형의 비선형적 성격이 프로그램 개발 과정에서 국가의 정책적 결정 변화에 따라 예기치 않게 발생할 수 있는 상황 및 요구 변화에 대응하는데 적합함이 드러났다. 둘째, ‘지원기반구축’이라는 개발 요소가 정책수립기관과 정책실행기관 간의 파트너십을 공고히 하여 교육프로그램의 안정적인 운영을 위한 사전 여건 조성에 기여하였다. 셋째, 상호작용모형의 구성 요소 중 ‘결과 자문 청취 및 의사결정’은 공적 책무성이 요구되는 공공부문 교육프로그램 개발에 필수적인 요소로 나타났다. 한편 첫째, 프로그램 실행 후 사후관리의 요소가 누락되어 평가 결과를 반영하거나 프로그램 실행 상에서 도출된 새로운 요구를 흡수할 여지가 마련되어 있지 않다는 점이 문제점으로 대두되었다. 둘째, ‘상황파악’의 요소가 포괄적으로 접근하도록 되어 있어 다양한 지역 환경에서 운영될 표준 프로그램 개발에 한계가 있음이 드러났다. 셋째, 상호작용모형이 획득된 다양한 요구를 어떻게 조정할 것인가에 대한 기술적 적용에는 한계가 있었다. 이러한 문제점을 개선하기 위하여 ① 급변하는 정책 환경에 공공부문 교육프로그램이 적극적으로 대처하기 위하여 프로그램 실행 평가 결과의 환류 및 사후관리를 위한 요소의 추가, ② 상황파악 요소의 실행에서 포괄적인 수행보다는 범위와 대상 수준에 따른 상황파악 체계의 단계화, ③ 많은 양의 요구 선택 의사결정을 위한 요구 우선순위 채택 방법의 구체화, ④ 공공부문 교육프로그램 개발에 다양한 프로그램 개발 모형의 적용 시도 노력의 필요성 및 민간부문으로의 확대 등을 후속 과제로 제언하였다. This study aims to demonstrate characteristics and implications which were found as Caffarella`s Interactive Model was applied to the development of the government driven education program. From conducting this research, first of all, it is shown that non-linear attribute of Interactive Model is very responsive to unexpected needs and changes in view of the political circumstances. Second, one of development components, ``Building a solid base of support`` contributes to building partnerships between policy decision-makers and policy implement side. Third, another component of this model, ``Making recommendations and communicating results`` is essential in terms of public responsibility. On the other hand, some limitations of this model were viewed as follows: First, this model neglects ``Maintaining programs continuously after completion and implementation``, although it is necessary in developing government driven education programs in order to accept new political needs. Second, ``Discerning the context``, one of components, should be modified friendly to understand community based needs. Finally, it is hard to make a decision when program developer has to prioritize a lot of needs or deal with controversial interest.

Competency-based Curriculum(CBC)를 적용한 고객응대역량 모델링 및 CS교육프로그램 개발 사례 : H사(社)의 판매 및 정비직을 대상으로

현영섭 ( Young Sub Hyun ),변정현 ( Chong Hyun Pyun ),허선주 ( Sun Joo Hur ),김소이 ( So Yi Kim ),서성진 ( Sung Jin Seo ) 한국인력개발학회 2008 HRD연구 Vol.10 No.1

청년층 진로장애 인식 분석에 기초한 평생학습적 대안 탐색 연구

노경란(Roh, Kyung Ran),변정현(Pyun, Chong Hyun) 한국평생교육학회 2010 평생교육학연구 Vol.16 No.1

최근 청년층의 실업문제는 지속적으로 누적되고 있고 이들의 삶의 문제 해결과 개선을 위한 평생학습차원에서 고려해야 할 잠재적 요구도 계속해서 증폭되고 있다. 이 연구는 삶의 중심축이 학교에서 일터로 이동하는 청년기라는 삶의 여정 속에서, 학교를 떠났으나 취업에 실패하였거나 아예 시도를 포기한 청년층이 청년기라는 특정 시기에 진로개발 과정에서 경험하는 어려움이 과 연 무엇이며 어떠한 평생학습 관련 지원이 필요한가를 탐색하고자 한다. 특히 이들이 지니는 개인적 특성과 취약 유형에 따라 진로개발 관련 학습요구, 즉 직업세계로의 이행 과정에서 주관적으로 인식하는 어려움의 내용과 수준에 차이가 있는가에 주목하고, 평생학습 영역에서 고려해야 할 대안을 모색하고자 한다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 미취업상태의 청년층(만15-29세) 669명의 진로장애 인식 수준을 분석한 결과, 성별(남성>여성), 교육수준(고학력자>저학력자), 거주지역 크기(대도시>중소 도시), 미취업 기간(장>단) 등과 같은 청년의 개인적 특성에 따라 진로개발 과정에서 경험하는 어려움의 종류와 정도에 차이가 드러났다. 또한 저학력집단, 미취업장기화집단, 니트족 등의 취약 유형에 따라서도 주관적으로 인식하는 어려움의 종류와 정도에 차이가 발견되었다. 이 같은 연구 결과를 기반으로 진로개발과정에서 구직에 어려움을 경험하는 청년들에게 평생학습 영역에서 어떠한 학습적 지원이 이루어져야 할 것인가에 대하여 논의하였다. The purpose of this study was to understand differences of perceived career barriers of vulnerable youth who has weakness of employability according to the individual demographic characteristics and career-relational vulnerable patterns. In order to attain this purpose, the collected 669 coding data of unemployed youth between year 15 and 29 who answered a questionnaire by on and off were analyzed. The results of analyses showed that vulnerable youth who has weakness of employability perceived career barriers differently according to gender, age, level of education, unemployed period, size of residence, and their vulnerable patterns. These findings provide that the tailored career development support model should be suggested for them instead of applying career decision-making pyramid model for youth on the average. Second, support programs and educational policies should be developed in order to satisfy their needs respectively, even though their vulnerable status seems to be similar. Third, support programs which are offered in order to develop their employability such as internship programs need to be considered and investigated thoroughly their effectiveness before applying to vulnerable youth.

ARCS전략을 적용한 체육수업이 고등학생의 학습동기와 태도 및 운동수행에 미치는 효과

송용관(Yong Gwan Song),변정현(Chong Hyun Pyun) 한국스포츠교육학회 2008 한국스포츠교육학회지 Vol.15 No.1

본 연구의 목적은 학습동기를 유발하고 지속시키기 위해 Keller가 제안한 ARCS 모형을 체육교과에 적용하고 체육교육에의 시사점을 도출하려는 것이다. 이를 위해 남자고등학생 4개 반(116명)을 대상으로 실험집단(2개 반: n=59명)과 통제집단(2개 반: n=57명)으로 구성하고 총 4주(주 2회, 회당 50분) 동안 ARCS 모형을 적용한 동기유발 전략을 사용해 배구수업을 진행하였다. 코스흥미조사와 교과에 대한 학습태도 도구를 측정도구로 활용해 사전-사후검사를 실시하였으며 수행평가도 이루어졌다. 자료분석은 검사도구의 신뢰성 검증, 동질성검사, 독립 t-검증, 대응표본 t-검증을 통해 실시했다. 연구결과 4주간 ARCS 모델을 적용한 실험집단은 주의집중(A), 관련성(R), 자신감(C), 만족감(S)으로 구성된 학습동기수준이 사전 및 통제집단에 비해 유의미하게 향상되었다. 또한 교과에 대한 학습태도 역시 사전수준이나 통제집단의 사후수준에 비해 유의미하게 높았으며, 수행평가에 있어서도 실험집단의 배구기술 성취수준이 통제집단에 비해 유의미하게 향상된 것을 확인할 수 있었다. 이러한 결과는 학습동기를 유발하고 유지시키기 위한 동기설계 전략인 ARCS 모형을 적용하고 교수를 설계하고 수업을 진행하는 것이 체육교과에 참가하는 학습자들의 학습동기와 학습태도 수준의 제고는 물론 수행수준의 향상에 긍정적인 기여를 할 수 있음을 시사하는 것이다. The purpose of this study was to review Keller`s ARCS model, which was designed to induce and maintain learning motivation, and to suggest some implications for physical instruction. 116 students were selected from high school in Seoul and assigned to two groups: experimental group(2 class: n=59) and control group(2 class: n=57). The subjects were participated in the experiments 8 times during a four weeks and had an examination of general course interest survey(CIS) scale and a attitude scale and performance evaluation before and after the experiments. Data were analyzed by descriptive statistics, independent t-test, and paired t-test. The results of the study were as follows: First, the experimental group in learning motivation showed higher scores in Attention, Relevance, Confidence, and Satisfaction were increased statistically significant. Second, experimental group also showed that attitude increased statistically significant. Third, experimental group also showed that performance ability increased statistically significant. This study was expected to give an understanding of the relationship between students participation in physical education class and the ARCS model, and to provide some meaningful insights in improving learning-motivation and designing effective physical-instruction.

노울즈의 성인교육론에 대한 종합적 고찰 - 교육사상과 실천적 교육과정을 중심으로: 노울즈의 성인교육론에 대한 종합적 고찰

강선보(Kang Sun-Bo),변정현(Pyun Chong-Hyun) 고려대학교 교육문제연구소 2006 敎育問題硏究 Vol.0 No.26

  실천적으로 일반화되어 있는 개념인 평생교육(lifelong education)의 영역은 성인교육(adult education)에 대한 인식을 토대로 성장하기 시작했는데, 성인교육에 관한 이론적 연구가 심화되고 있기는 하나 학문적 근간이라 할 수 있는 사상과 철학에 관한 논의가 절대적으로 부족하다. 이는 ‘성인’이라는 대상을 학문적으로 인식 및 규명하지 못한 데에서 비롯된다할 수 있다. 성인에 대한 인식을 높이고, 성인의 학습권(right to learn)을 회복하기 위한 성인교육부문의 사상과 철학에 대한 연구는 성인교육학에 대한 기초적 토양을 제공하는 의미가 있다.<BR>  본 논문에서는 성인교육의 이론과 실제를 정립하고 하나의 학문으로 체계화하는 데에 독보적 기여를 했다는 평을 받고 있는 노울즈의 생애와 사상적 배경을 비롯하여 성인교육론에 대해 집중 조명하였다. 특히 성인의 학습권에 대한 중요성과 이를 확보하기 위한 노력이 담겨있는 실천적 교육사상인 ‘안드라고지’의 배경과 내용을 중심으로 그 철학적 토대와 실천적 과정을 분석하였다. 연구결과, 노울즈는 성인의 자발성과 주도성에 주목하여 경험을 통해 축적한 지혜들을 주체적으로 해결해나갈 수 있도록 하기 위한 실질적이고 실천적인 교육의 과정과 방법을 제시하여, 인본주의와 실존주의 및 진보주의적인 교육사상이 어떻게 현장에서 구현될 수 있는지에 대한 함의를 제공하였다.   The purpose of this study is to gain some suggestions for improvement adult and continuing education philosophy from the analysis on Knowles" thoughts and practices of adult education and learning. Lifelong education is practically generalized concept nowadays, and this is developed based on recognition of adult education. However, the concept of adult education is needed growth philosophically and theoritically. Although academic publications about adult education increase constantly, more studies should carry into the publications about thoughts and philosophy those are the academic groundworks in this field of study. It is necessary to rethink the ‘adult’ as an object of academic study. Studying thoughts and philosophy in adult education to raise awareness about ‘adults’ among people and to recover right to learn of adults, offer the academic foundation to andragogy. So Andagogists should review and reflect lots of thoughts and practices of thinkers and performers about adults education.<BR>  This article review and analyze Knowles" thoughts and practices of adult education and learning that is evaluated to build up adult education theory and to systematize andragogy as a science. And this treat Knowles" practical thought of adults education, especially andragogy, and analyze philosophical foundation and practical process of that.<BR>  The result of study, taking notice spontaneousness and directedness of adults, Knowles offers useful and practical process and methods of education to solve the problems of life through accumulation of experience. So Knowles" thoughts provide some implications to practice educational thought of humanism, existentialism and progressivism.

한국기업의 교육훈련비 투자 결정요인 분석 -2005~2009년도 인적자본기업패널 자료를 중심으로-

노경란 ( Kyung Ran Roh ),변정현 ( Chong Hyun Pyun ),허선주 ( Sun Joo Hur ),임현선 ( Hyun Sun Lim ) 한국인력개발학회 2011 HRD연구 Vol.13 No.3

이 연구의 목적은 전략적 인적자원개발의 관점에서 기업의 인적자원전략 특성에 초점을 맞춰 기업의 교육훈련비 투자 결정요인이 무엇인지 규명하는 것이다. 이를 달성하기 위하여 한국직업능력개발원의 인적자본기업패널(HCCP) 기업(본사)조사 3개차 년도 자료를 활용하여 일반화된 위계 모형을 적용해 기업의 교육훈련비 투자 결정요인을 분석하였다. 1인당 교육훈련비를 종속변인으로 설정하고 기업특성, 인적자원관리체제, 인적자원개발인프라로 구성된 모형을 단계적으로 투입하여 분석한 결과, 첫째, 기업의 교육훈련 투자에 인적자원 전략특성이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 시간변화에 상관없이 지속적으로 한국 기업의 교육훈련비 투자를 설명하는 중요 변인(정규직 비중, 직원학력 수준, 교육훈련방법의 다양성)이 드러났다. 셋째, 기업의 구조적·상황적 여건 보다는 숙련된 정규직을 많이 보유하며 인적자원개발 인프라를 조성하는 등 전략적 의지를 가지고 있는 기업이 교육훈련 투자에 적극적이었다. 넷째, 비교적 기업규모가 작을수록 1인당 교육훈련비 투자 수준도 낮았다. 다섯째, 비정규직 근로자가 차지하는 비중이 클수록 교육훈련비 투자 규모가 줄어들고 조직내 고학력자의 비중이 클수록 교육훈련비 투자 규모가 늘어나는 현상이 발견되었다. 이러한 결과를 기반으로 기업이 전략적 경영활동의 일환으로 인적자원개발 부문의 노력을 확대해 나가기 위한 기업과 정부의 역할 등을 제언하였다. This study aims to examine the determinants of the Korean corporate investment in training and development focusing on the characteristics of Korean companies` human resource practices. To accomplish this goal, the Human Capital Corporate Panel data from the first survey to the third one was analyzed by 3-level Hierarchical Generalized Model. The results show that first, the characteristics of strategic human resource practices are one of determinants of the Korean corporate investment in training and development. Second, some variables are specified as the important determinants of the Korean corporate investment in training and development regardless of the change of the year. Third, the companies are responsive to the change of business environment, the more invested in training and development. Fourth, the level of corporate commitment to human resource development practices was also showed as one of determinants. Fifth, Korean companies tend to invest more in training regular and/or highly educated workers than temporary ones and/or workers who are lack of education. This study suggests that further researches should be conducted in order to investigate types of corporate human resource strategies or the relationship between changes of external and internal environment surrounding companies as the determinants of training investment. In addition, government`s intervention is needed to activate companies to increase their investment for temporary workers and/or workers who are lack of education.