대형할인점의 국제화전략에 대비한 내부마케팅의 실증적 연구

배일현 ( Il Hyun Bae ),김숙 ( Sook Kim ) 한국유통정보학회 2005 유통정보학회지 Vol.8 No.2

문화콘텐츠 제품의 성공을 통한 태국시장에서의 한류확산전략

배일현(Bae, Il-Hyun),김형식(Kim, Hyung-Sik) 韓國商品學會 2011 商品學硏究 Vol.29 No.5

본 연구는 동남아 한류의 중심지인 태국의 소비자 383명이 응답한 자료를 이용하여 분석을 실시하였다. 분석결과 문화콘텐츠 제품에 대한 이미지 풍부성이 높을수록 한류에 대해 호의적인 태도를 가지는 것으로 나타났으며, 한류에 대해 호의적인 태도를 갖는 경우 한국 소비재 제품에 대해 풍부한 이미지를 갖는 것으로 나타났다. 한편, 한류 태도와 한국에 대한 이미지 풍부성의 관계와 한국 소비재 제품과 한국이라는 국가의 이미지 풍부성의 관계는 모두 유의한 것으로 나타났다. 또한, 소비재 제품에 대해 풍부한 이미지를 가질 수록 보다 호의적인 태도를 형성하는 것으로 나타났으며, 한국에 대한 이미지 풍부성과 소비재 제품 태도도 유의하게 나타났다. 마지막으로, 소비재 제품에 대해 호의적으로 평가할수록 문화콘텐츠제품에 대한 이미지가 보다 풍부해지는 것으로 나타났다. 한편, 이전 연구와는 달리 한류에 대한 태도가 직접 소비재태도에 영향을 미치지 못하고 간접적으로 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 동남아 시장에서 한류를 이용한 마케팅을 어떻게 해야 하는가에 대한 시사점을 제공하고 있으며, 또한 문화콘텐츠제품을 이용한 한류 확산전략에 대한 시사점을 제공해 주고 있다. In late 1990's Korean TV dramas, POP music and cinema fascinating Asian people fromNorth East Asia(China, Japan, HongKong, Taiwan) to South East Asia(Thiland, Vietnam,Malaysia and Singapore). This phenomenon are called the "KoreanWave" or "Hallyu". So, this research examines about KoreanWave in Thailand. And, we also study relationship of attitude on KoreanWave, plenty of image on Korean consumer goods, plenty of image on Korea, attitude on Korean consumer goods and plenty of image on Korean cultural contents goods. In conclusion, the 8 hypothesis are all supported. It is verified that plenty of image is useful factor. This study's results are can use to raise plenty of image in Thailand. Also, companies can use to improve its sale through a our study's results.

고객관계 지향성, 고객관계관리 활동, 적응판매행동, 그리고 고객충성도의 관계

배일현(Il-Hyun Bae),김영(Young Kim),김장현(Janghyun Kim) 한국상품학회 2023 商品學硏究 Vol.41 No.3

일본시장에서의 한류에 대한 도상성이 한류성과에 미치는 영향

배일현 ( Ilhyun Bae ),김장현 ( Janghyun Kim ),이철성 ( Chulsung Lee ) 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 2021 유통경영학회지 Vol.24 No.1

Purpose: The purpose of this study was to examine relationships among iconicity of K-pop, brand experience regarding the Korean wave as a brand, attitudes toward the wave, and attitudes toward Korean consumer goods and products in the Japanese market. Finally, we attempted to provide meaningful implications for Korean companies that want to do business in the Japanese Market. Research design, data, and methodology: A survey was conducted on 213 Japanese people who live in Tokyo, Yokohama, and Chiba. First, an exploratory factor analysis was performed to confirm reliability and validity. Second, a confirmatory factor analysis was conducted based on the reliability and exploratory factor analysis results. Finally, by checking the discriminant validity, we empirically tested hypotheses after comparing the correlation value with the root average variance extracted. Results: First, the relationship between iconicity of K-pop and brand experience as to the Korean wave as a brand was found to be positive. Second, the relationship between iconicity towards K-pop and attitude towards the wave is found to be insignificant. Third, the relationship between the brand experience as a brand and attitude towards the Wave was found to be positive. Fourth, the relationship between the brand experience and attitude towards Korean consumer goods and products was found to be positive. Finally, the relationship between attitude towards the wave and Korean consumer goods and products were found to be positive. Implications: This study introduced a new concept of iconicity in the field of the Korean wave research. As a result, we confirmed that strategy using iconicity can be effective in the Japanese market. Therefore, companies that want to enter Japan by using the Korean wave contents should also seek strategies that utilize iconicity. Also, frequency of exposure to Korean Wave contents should be increased in the Japanese Market.

남미 소비자의 문화전이가 한국제품의 구매의도에 미치는 영향 : 칠레소비자의 K-pop 지각을 중심으로

배일현(Bae, Il-hyun),김장현(Kim, Janghyun),이철성(Lee, Chul-Sung) 한국상품학회 2020 商品學硏究 Vol.38 No.6

본 연구는 남미 국가 중 우리나라와 최초로 FTA를 체결한 국가인 칠레의 소비자를 대상으로 한국의 문화전이 확산에 대해서 연구하였다. 즉, 칠레시장에서의 한국문화의 전이와 한류에 대한 태도, 한국에 대한 태도, 한국기업에 대한 태도, 한국제품에 대한 태도 및 한국제품 구매의도와의 관계를 파악하여 한국기업의 남미시장 진출에 의미있는 시사점을 제공하고자 했다. 이를 위해 칠레 현지 소비자 202명을 대상으로 실증 분석한 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 한국문화전이는 한류에 대한 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 한류에 대한 태도는 한국, 한국 기업, 그리고 한국제품에 대한 태도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 한국에 대한 태도는 한국제품 구매의도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째 한국기업에 대한 태도는 구매의도에 유의한 영향을 미치지 못했는데, 이는 매우 흥미로운 결과이다. 마지막으로 한국제품에 대한 태도는 한국제품 구매의도에 유의한 영향을 미쳤다. This study researched that the spread of Korean cultural appropriation in Chile, the first South American country to sign an FTA with Korea. That is to say, we tried to provide meaningful implications for Korean companies which want to entry into the South American market. So, we identified relationships among Korean culture appropriation, the attitudes towards Korean wave, the attitudes towards Korea, the attitudes towards Korean companies, the attitudes towards Korean products, and the Korean products purchase intention. For this purpose, we distributed 300 questionnaires in Chile and collected 202 samples and analyzed. The results are as follows: First, the impact of korean culture appropriation on the attitudes towards Korean wave is significant. Second, the impact of the attitudes towards Korean wave on the attitudes towards Korea, the attitudes towards Korean companies and the attitudes towards Korean products. are also significant. Third, the impact of the attitudes towards Korean wave on the Korean products purchase intention is significant. Fourth, the impact of the attitudes towards Korean companies on the Korean products purchase intention is not significant, which is a very interesting result. Finally, the attitude towards Korean products has a significant impact on the purchase of Korean products.

등속조인트 기술과 현대위아(주)의 글로벌 시장현황 및 전략

배일현(Bae, Il-Hyun),김기찬(Kim, Ki-Chan) 韓國商品學會 2011 商品學硏究 Vol.29 No.6

현대위아(주)는 등속조인트시장에서 국내 최고의 기술과 최대 생산능력을 보유한 기업이다. 또한, 세계시장에서도 선두권에 위치하고 있는 글로벌기업이다. 자동차 시장과 기업 환경의 변화로 그 수요와 기술적 요구가 한층 높아진 등속조인트는 영국, 미국, 일본 같은 선진 기술국의 높은 기술적 장벽 때문에 접근하기 쉽지 않은 특성을 가지고 있다. 그러나 현대위아(주)는 뛰어난 공작기계 생산 능력과 품질을 중시하는 기업문화에 바탕을 둔 기술혁신 노력을 꾸준히 해왔다. 그러한 결과로 등속조인트시장을 선도하는 기술을 보유하게 되었는데, 본 연구에서는 등속조인트의 기술현황과 더불어 현대위아(주)의 성장잠재력을 등속조인트를 중심으로 살펴보고자 한다. Hyundai Wia Corporation was founded in 1976, and it was a member of the Hyundai Motor Group in 2001. Up to now, Hyundai Wia Corporation is the one of the most biggest automotive parts manufacturer in Korea and produces automotive parts, other machines, airplane parts with accumulated technology, weapons, and various advanced products of satellite image. Since 2000, the company attains the biggest market share in Korea. Especially, as a No 1 Constant Velocity Joint manufacturer, leading the market in the world. The company achieved 4.2 billion US dollars in 2010. Hyundai has a VISION that becoming a advanced top 20 domestic company in Korea by the year 2020. So, Hyundai Wia Corppration endeavor to discovering new business areas that will push their sales engines into the next step.

인구감소가 유통산업에 미치는 영향

배일현(IL-Hyun Bae),요시모토 코지(Yoshimoto Koji ) 한국상품학회 2024 商品學硏究 Vol.42 No.1

본 연구는 우리나라보다 앞서 저출산 고령화를 경험한 일본 산업의 대응정책을 살펴보고자 했다. 특히, 인구감소시대에 일본 유통업태의 대표주자인 편의점의 대응전략을 살펴보고 한국 유통산업에 주는 시사점을 도출하고자 연구하였는데 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 우리나라의 편의점업계도 일본처럼 저출산·고령화 시대를 대비하여 철저하게, 그리고 단계적으로 준비해야 한다. 둘째, 인구절벽은 생산가능인구인 15~64세의 인구가 급속히 감소하는 것을 의미하는데, 유통업계는 인구절벽의 시대에 철저히 대비한 효율적인 소매전략을 세워야 한다. 셋째, 유통업계는 고령층을 겨냥한 우수한 상품을 지속적으로 발굴하기 위해 제조업체와 긴밀한 협력체제를 구축해야 한다. 넷째, 유통업계는 인구절벽시대에 대비하여 우수한 인력을 선발하고 유지하는 데에도 총력을 기울여야 한다. 마지막으로, 인구가 감소하는 상황에서 유통업은 상권점유율을 확대하는 전략이 필요하다. 본 연구는 위와 같이 인구가 감소하는 상황에서의 소매유통전략에 대한 유용한 시사점을 제공하고 있다. This study tried to examine the response policies of Japanese industry, which experienced a low birth rate and aging era before Korea. In particular, the study was conducted to examine the response strategies of convenience stores, which are representative of the Japanese distribution industry in the era of population decline, and draw implications for the Korean distribution industry. The research results are as follows. First, Korea's convenience store industry, like Japan, must prepare thoroughly and step by step to prepare for an era of low birth rate and aging. Second, population cliff refers to the rapid decline in the working age population of 15 to 64 years old, and the distribution industry must establish an appropriate and efficient retail strategy to thoroughly prepare for the era of population cliff. Third, the distribution industry must establish a close cooperation system with manufacturers to continuously discover excellent products targeting the aging population. Fourth, the distribution industry must make every effort to select and retain excellent human resources in preparation for the era of population cliff. Lastly, in a situation where the population is decreasing, the distribution industry needs a strategy to expand its commercial market share. This study provides useful implications for retail distribution strategies in situations where the population is decreasing as described above.

An Exploratory Study on Logistics Policy of Indonesia Government

배일현(Bae, Il-Hyun),무하마드파이잘율자무르디(Muhammad Faisal Yul Zamrudi) 한국물류학회 2015 물류학회지 Vol.25 No.3

무역량 증가로 인한 국가간 물동량 증가, 소비자 수요의 다양화, 생산성증가로 인한 제품의 대량생산으로 물류산업은 전세계적으로 해마다 성장하고 있는 상황이다. 이러한 물류산업의 성장으로 인하여 고객들은 더 진보된 물류서비스를 원하고 있으며 해외물류에 대한 관심도 높아지고 있는 상황이다. 또한, 이러한 현상들이 물류기업에게는 해외진출의 원인이 되고 있는데 본 연구는 이와 같은 상황에서 최근 급속도로 발전을 하고 있는 국가 중의 하나인 인도네시아의 물류정책에 대해 파악하고자 하였다. 즉, 인도네시아가 지리적으로 긴 해안선을 가지고 있는 해양국가이기 때문에 물류비 비중이 너무 높아 무역규모를 증가시키는데 한계가 있다는 점에서 본 연구는 출발했다. 인도네시아 산업의 대부분을 극소수의 거대기업들이 장악하고 있고, 대부분의 물류기업과 유통기업들이 영세한 중소기업이기 때문에 인도네시아 시장진출을 위해서는 인도네시아 정부의 물류 및 유통정책에 대한 고찰이 필수불가결하다는 점 또한 본 연구의 필요성을 증가시켰다. 연구결과, 일부 인도네시아 기업들도 해외로 진출하기 위해 해외기업과의 인수합병을 원하고 있는 것으로 파악되었으며 이에 대한 인도네시아 정부의 정책도 호의적인 것으로 파악되었다. 결론적으로, 본 연구는 인도네시아에 진출하려는 해외 물류기업이나 유통기업이 인지해야할 인도네시아 정부의 물류/유통 정책을 소개하면서 이에 대한 시사점을 제공하고 있다. Worldwide, the logistics and supply chain industry has seen an upward trend due to a number of factors such as increase in trade, increase in demand and supply of products, ease in production, etc. This rise in need for logistics services has led to the introduction of many foreign players in the industry across the world, and Indonesia is no exception to this trend. In this study, it is found that Indonesia, despite being a maritime country and strategically placed, with a long coastal line, has not been able to push up trade volumes. One important reasons for the comparatively low volumes of trade from Indonesia is the high costs of the logistics service. Mostly, the logistics and distribution companies in Indonesia are small and medium enterprises, and the industry is dominated by few big multinationals due to the economies of scale and scope, and quality of their service. However, there are some indigenous Indonesian companies in the logistics sector which are expanding their network regionally and globally. Mergers and acquisitions are the main route to expand in this sector. This study reviews the overseas strategies employed by the foreign logistics and distribution companies in Indonesia.

인도네시아의 유통산업과 시장진출전략에 관한 탐색적 연구 -인도네시아 진출 한국기업을 중심으로-

배일현 ( Il Hyun Bae ),( Muhammad Faisal Yul Zamrudi ) 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 2015 유통정보학회지 Vol.18 No.2

Purpose: The purpose of this study is to analyze the distribution management system of Korean and Domestic companies in Indonesia in home appliances industry. Research design, data, and methodology: This study made use of secondary data from various sources like journals, articles, newspapers, reports etc. Especially, we focused on Korean home appliance and retail companies in Indonesia such as LG, Samsung, Lotte department store and Lotte Mart. Results: The results of this study revealed that Korean companies are better in distribution management system in Home Appliances industry as Korean companies are able to keep the logistics and transportation cost as low as 10-12% whereas logistics and transportation cost of domestic companies in Indonesia hover around 20-22%. Moreover Korean companies made good use of third party logistics that ensure the reliable and timely delivery of the products to the customers. Authorized service centers set up by Korean companies also instill loyalty in Indonesian customers that give them an edge over domestic companies. Conclusions: This study contributes the body of knowledge on distribution management as it analyses the distribution management of Korean and Indonesian Home Appliances and retail firms and reveals what makes Koreans firms’ distribution a success in Indonesia where distribution is a challenging task.

클린룸 산업의 현황과 성공요인에 대한 연구

배일현(Bae, Il-Hyun) 한국문화산업학회 2015 문화산업연구 Vol.15 No.1

반도체산업과 같은 국내기술의 발전으로 클린룸(clean room) 산업이 빠르게 성장하고 있다. 본 연구는 이러한 클린룸기술 분야에서 오로지 “최고의 기술력을 확보하여 최상의 서비스를 제공한다”는 이념으로 고객만족을 실천하고 있는 ㈜비비테크의 성공사례를 분석하고자 연구되었는데, 연구결과는 다음과 같다. 첫째,㈜비비테크는 대표이사의 경영철학이 기업의 지속적인 성장에 매우 큰 영향을 미친다는 것을 시사하고 있다. 둘째, ㈜비비테크는 대표이사의 경영능력과 의사결정이 중소기업에게 매우 중요하다는 것을 시사한다. 셋째, 종업원에 대한 아낌없는 투자이다. 즉, ㈜비비테크는 종업원에게 근무여건 향상 및 교육을 제공하여 종업원의 만족도를 높이고 있다. 넷째, 연구개발에 대한 아낌없는 투자이다.㈜비비테크의 고객기업인 반도체 산업의 경우 기술발전속도가 매우 빠르다. 비비테크는 이러한 상황을 파악하여 끊임없는 기술개발로 많은 특허를 보유하고 있다. 마지막으로, ㈜비비테크는 중소기업임에도 불구하고 CSR(Corporate Social Responsibility) 활동을 통해 기업의 이윤을 사회에 환원하고 있다. 이는 종업원들에게 긍정적인 영향을 미쳐 기업에 대한 소속감을 높이고 또한 이를 통해 기업성과에 긍정적인 영향을 미쳐 강소중소기업으로 자리매김하고 있다. 이와 같은 ㈜비비테크의 성공요인은 기술력으로 승부하려고 하는 중소기업에게 의미하는 바가 매우 크다고 할 수 있겠다. As technology is developing, the demand of cleanroomis increasing steadily. A cleanroomindustry was introduced to Koreamore than 30 years ago. This industry requires advanced technical skill and precision work of highest order. In this area, BB Tech Co. Ltd. become a one of the best excellent company among medium and small sized enterprise. Therefore, the purpose of this study that provide a significant implication through analyze the case of BB Tech Co. Ltd.We find some significant implications tomediumand small sized enterprise. Those are as follows. First. CEO of BB Tech Co. Ltd., Sung Youl-Hak, has a great management philosophy. So, this made employers to devoted themselves to company. Second, CEO of BB Tech Co. Ltd., Sung Youl-Hak also has an management ability to grasp market situation rightly. So, BB Tech Co. Ltd has been developed since the foundation. Third, generous investment of employer education and R&D are an another key success factor. These are connected to profit of company. Finally, BB Tech Co. Ltd is devoted to giving back to the community not only by donating money to charity every time but by volunteering his time aswell. As a result, image of BB Tech Co. Ltd continues to improve. In conclusion, this study found management philosophy and management ability to grasp market situation of CEO are very important to mediumand small sized enterprise. And, generous investment on employer education and R&D are also key success factor in cleanroomindustry. Additionally, this study found that CSRmakes company to improve image of companymediumand small sized enterprise. 반도체산업과 같은 국내기술의 발전으로 클린룸(clean room) 산업이 빠르게 성장하고 있다. 본 연구는 이러한 클린룸기술 분야에서 오로지 “최고의 기술력을 확보하여 최상의 서비스를 제공한다”는 이념으로 고객만족을 실천하고 있는 ㈜비비테크의 성공사례를 분석하고자 연구되었는데, 연구결과는 다음과 같다. 첫째,㈜비비테크는 대표이사의 경영철학이 기업의 지속적인 성장에 매우 큰 영향을 미친다는 것을 시사하고 있다. 둘째, ㈜비비테크는 대표이사의 경영능력과 의사결정이 중소기업에게 매우 중요하다는 것을 시사한다. 셋째, 종업원에 대한 아낌없는 투자이다. 즉, ㈜비비테크는 종업원에게 근무여건 향상 및 교육을 제공하여 종업원의 만족도를 높이고 있다. 넷째, 연구개발에 대한 아낌없는 투자이다.㈜비비테크의 고객기업인 반도체 산업의 경우 기술발전속도가 매우 빠르다. 비비테크는 이러한 상황을 파악하여 끊임없는 기술개발로 많은 특허를 보유하고 있다. 마지막으로, ㈜비비테크는 중소기업임에도 불구하고 CSR(Corporate Social Responsibility) 활동을 통해 기업의 이윤을 사회에 환원하고 있다. 이는 종업원들에게 긍정적인 영향을 미쳐 기업에 대한 소속감을 높이고 또한 이를 통해 기업성과에 긍정적인 영향을 미쳐 강소중소기업으로 자리매김하고 있다. 이와 같은 ㈜비비테크의 성공요인은 기술력으로 승부하려고 하는 중소기업에게 의미하는 바가 매우 크다고 할 수 있겠다. As technology is developing, the demand of cleanroomis increasing steadily. A cleanroomindustry was introduced to Koreamore than 30 years ago. This industry requires advanced technical skill and precision work of highest order. In this area, BB Tech Co. Ltd. become a one of the best excellent company among medium and small sized enterprise. Therefore, the purpose of this study that provide a significant implication through analyze the case of BB Tech Co. Ltd.We find some significant implications tomediumand small sized enterprise. Those are as follows. First. CEO of BB Tech Co. Ltd., Sung Youl-Hak, has a great management philosophy. So, this made employers to devoted themselves to company. Second, CEO of BB Tech Co. Ltd., Sung Youl-Hak also has an management ability to grasp market situation rightly. So, BB Tech Co. Ltd has been developed since the foundation. Third, generous investment of employer education and R&D are an another key success factor. These are connected to profit of company. Finally, BB Tech Co. Ltd is devoted to giving back to the community not only by donating money to charity every time but by volunteering his time aswell. As a result, image of BB Tech Co. Ltd continues to improve. In conclusion, this study found management philosophy and management ability to grasp market situation of CEO are very important to mediumand small sized enterprise. And, generous investment on employer education and R&D are also key success factor in cleanroomindustry. Additionally, this study found that CSRmakes company to improve image of companymediumand small sized enterprise.