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      • KCI등재

        4차 산업혁명 대응과 스마트 기업으로의 변화를 위한 제조 및 서비스 기업의 기술적용 우선순위에 대한 연구

        박찬권,서영복,Park, Chan-Kwon,Seo, Yeong-Bok 중소기업융합학회 2021 융합정보논문지 Vol.11 No.4

        본 연구는 우리나라 중소기업들에게 4차 산업혁명 대응과 스마트 기업으로의 변화를 위해서는 어떠한 기술들을 우선적으로 적용하여야 하는가에 대한 내용을 AHP를 활용하여 규명하는 것이다. 이를 위하여 4차 산업혁명 관련 기술들을 종합하고, 김대훈 외(2019)의 분류기준을 준용하지만 전문가들의 의견을 추가로 수렴하여 관련 기술들을 분류하였다. 인공지능(AI), Big Data, Cloud Computing을 디지털 기반기술로, 모바일, 사물인터넷(IoT), Block Chain을 초연결 기술로, 무인운송(자율주행), 로봇(Robot), 3D 프린팅, 드론을 융합기술로, 스마트 제조 및 물류, 스마트 헬스케어, 스마트 교통, 스마트 금융을 스마트 산업기술로 구분하였다. AHP 분석과 종합가중치를 계산하는 방식으로 기술적용 우선순위를 확인한 결과 제조기업은 모바일, 인공지능(AI), Big Data, 로봇(Robot)의 순위가 높으며, 서비스기업은 Big Data, 로봇(Robot), 인공지능(AI), 스마트 헬스케어의 순위가 높고 전체기업에서는 Big Data, 인공지능(AI), 로봇(Robot), 모바일의 순서이다. 본 연구를 통해 4차 산업혁명 대응과 스마트 기업으로의 변화를 위해서는 어떠한 기술들을 우선적으로 적용하여야 하는가를 명확하게 규명하였다. This study is to investigate, using AHP, what technologies should be applied first to Korean SMEs in order to respond to the 4th industrial revolution and change to a smart enterprise. To this end, technologies related to the 4th industrial revolution and smart factory are synthesized, and the classification criteria of Dae-Hoon Kim et al. (2019) are applied, but additional opinions of experts are collected and related technologies are converted to artificial intelligence (AI), Big Data, and Cloud Computing. As a base technology, mobile, Internet of Things (IoT), block chain as hyper-connected technology, unmanned transportation (autonomous driving), robot, 3D printing, drone as a convergence technology, smart manufacturing and logistics, smart healthcare, smart transportation and smart finance were classified as smart industrial technologies. As a result of confirming the priorities for technical use by AHP analysis and calculating the total weight, manufacturing companies have a high ranking in mobile, artificial intelligence (AI), big data, and robots, while service companies are in big data and robots, artificial intelligence (AI), and smart healthcare are ranked high, and in all companies, it is in the order of big data, artificial intelligence (AI), robot, and mobile. Through this study, it was clearly identified which technologies should be applied first in order to respond to the 4th industrial revolution and change to a smart company.

      • KCI등재

        Multiple Cancers in a Patient with Systemic Sclerosis and Aggravated Interstitial Lung Disease by Chemotherapy

        박찬권,이석종,조형준,이경수,김성준,조규민,이하니 대한결핵및호흡기학회 2013 Tuberculosis and Respiratory Diseases Vol.75 No.3

        Although the relationship between malignancy risk with systemic sclerosis (SSc) has been inconclusive, there are some previous studies for a positive correlation. Most patients with SSc have some degree of lung parenchymal involvement in the form of interstitial thickening and fibrosis. Interstitial lung disease is the most common pulmonary manifestation of SSc. Interstitial lung disease following chemotherapy (5-fluorouracil, leucovorin, and oxaliplatin [FOLFOX]) is an uncommon life-threatening complication and it is induced by oxaliplatin. We report a case of multiple cancers in a patient with SSc and aggravated interstitial lung disease by chemotherapy.

      • KCI등재

        환경 불확실성 상황에서 Smart SCM 관점의 민첩성 역량이 공급사슬성과에 미치는 영향

        박찬권,김채복 한국기업경영학회 2018 기업경영연구 Vol.25 No.5

        The purpose of this study is to investigate the effects of environmental uncertainties faced by individual firms and supply chain members on the agility capacity of Smart SCM and the effect of agility capacity on supply chain performance and environmental uncertainty. First, hypothesis tests between environmental uncertainty and agility capabilities revealed that environmental uncertainty factors had a positive (+) effect on the part of the agility capacity. Specifically, customer (demand) uncertainty has a positive (+) significant effect on flexibility and responsiveness, supplier uncertainty has a positive (+) influence on management capability and flexibility, competitor uncertainty is related to, (Industry) uncertainty has a positive (+) significant effect on managerial ability, responsiveness, and promptness. As a result of hypothesis test between agility capacity and supply chain performance, agility capacity has a positive (+) significant effect on supply chain performance. Specifically, management capability and flexibility have a positive (+) significant effect on external customer satisfaction performance, and reactivity and promptness have a positive (+) effect on both internal process performance and external customer satisfaction. Finally, the analysis of perceptual differences according to size of firms showed that there was a significant difference in most research items of environmental uncertainty and agility capacity. In order to respond to and respond to environmental uncertainties to companies in the supply chain, it is necessary to enhance management capability, flexibility, responsiveness, and rapid capability as agility capability in terms of Smart SCM. Process performance and external customer satisfaction. In addition, SMEs with comparatively small enterprises have relatively low perception of environmental uncertainty and agility capacity in terms of Smart SCM compared with large enterprises, and need support for SMEs' agility capacity enhancement for SMEs. This support for SMEs' agility capacity will ultimately lead to the establishment of the Smart SCM of the supply chain. 본 연구는 개별기업 및 공급사슬 구성원이 직면하게 되는 환경 불확실성 요인들이 Smart SCM 관점의 민첩성역량에 미치는 영향과 이러한 민첩성 역량이 공급사슬성과에 미치는 영향 및 기업규모(매출액)에 따른 환경 불확실성, 민첩성 역량의 지각 차이를 분석하는 것이다. 먼저 환경 불확실성과 민첩성 역량들 간의 가설검정 결과 환경 불확실성 요인들은 부분적으로 민첩성 역량에 유의한 긍정(+)적인 영향을 미치는 것으로 검정되었다. 세부적으로는 고객 불확실성은 유연성과 반응성에 유의한 긍정(+)적인 영향을 미치며, 공급자 불확실성은 경영능력과 유연성에 유의한 긍정(+)적인 영향을 미치는 것으로, 경쟁자 불확실성은 경영능력, 유연성, 신속성에 유의한 긍정(+)적인 영향을 미치며, 기술(산업) 불확실성은 경영능력, 반응성, 신속성에 유의한 긍정(+)적인 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 그리고 민첩성 역량들과 공급사슬성과 간의 가설검정 결과 민첩성 역량들은 공급사슬성과에 대부분 유의한 긍정(+)적인 영향을 미치는 것으로 검정되었다. 세부적으로는 경영능력과 유연성은 외부 고객만족성과에 유의한 긍정(+)적인 영향을 미치며, 반응성과 신속성은 내부 프로세스 성과와 외부 고객만족 성과에 유의한 긍정(+)적인 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 마지막으로 연구항목들에 대하여 기업규모(매출액)에 따른 지각 차이를 분석한 결과 환경 불확실성, 민첩성 역량의 대부분의 연구항목에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타난다. 따라서 공급사슬 상의 기업들에게 환경 불확실성에 대한 반응 및 대응을 위하여서는 Smart SCM 측면의 민첩성 역량으로서 경영능력, 유연성, 반응성, 신속성 역량의 제고가 필요하고, 이러한 민첩성 역량의 제고는 공급사슬성과인 내부 프로세스 성과와 외부 고객만족 성과로 이어질 수 있다. 또한 기업의 규모(매출액)가 비교적 작은 중소기업은 대기업들과 비교 시 환경 불확실성과 Smart SCM 측면에서의 민첩성 역량에 대한 지각이 비교적 낮게 나타나 중소기업들에 대한 Smart SCM의 민첩성 역량의 제고를 위한 지원을 필요로 한다. 이러한 중소기업의 민첩성 역량 제고 지원은 최종적으로 해당 공급사슬의 Smart SCM의 역량 구축으로 연결될 수 있을 것이다.

      • KCI등재

        공급사슬 관점에서 실시간 기업(RTE) 역량이 공급사슬 성과에 미치는 영향

        박찬권,이용규,서영복 한국기업경영학회 2018 기업경영연구 Vol.25 No.1

        The purpose of this study is to identify the competencies that RTEs have for companies in the industries that constitute innovative products and responsive supply chains and to study the effects of these RTE capabilities on the supply chain performance. To do this, we examined the competency factors that should be retained for the implementation of RTE in previous studies related to RTE. We hypothesized and verified the relationship between these competency factors and supply chain performance. The results of the hypothesis are as follows. First, agility capacity has a positive effect on supply chain performance. Visibility capacity has a positive effect on supply chain performance. However, forecasting capability does not have a positive effect on the supply chain performance. Finally, Information system competency has positive (+) effects on the internal performance of supply chain performance. The results of this study are as follows. As a result of this study, we have examined four competencies to implement RTE. Agility and visibility among the four competencies are important factors in the supply chain performance, but forecasting ability plays an important role in improving the supply chain performance It is clear to what competence factors should be focused on the management of RTE for individual companies that should construct innovative product and responsive supply chain. 본 연구는 혁신적 제품 및 반응적 공급사슬을 구성하고 있는 산업의 기업체들을 대상으로 실시간 기업(RTE)으로서 보유하여야 하는 역량을 확인하고, 이들 RTE 역량이 공급사슬 성과에 미치는 영향에 대하여 연구하는 것이다. 이를 위하여 이제까지 RTE 관련 선행연구들에서 RTE의 구현을 위하여 보유하여야 한다고 제시한 역량 요인들을 살펴보았으며, 이들 역량요인들과 공급사슬 성과 간의 관계에 대하여 가설을 수립하고 이를 검증 하였다. 가설의 검증 결과는 다음과 같다. 먼저 민첩성 역량은 공급사슬 성과에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나며, 가시성 역량은 공급사슬 성과에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타난다. 그러나 예측능력 역량은 공급사슬 성과에 정(+)의 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타난다. 마지막으로 정보시스템 역량은 공급사슬 성과 중 내부적 성과에는 정(+)의 유의한 영향을 미치지만 고객만족 성과에는 정(+)의 영향을 미치지만 유의하지 않은 것으로 검정되었다. 본 연구의 결과 RTE를 구현하기 위한 4가지 역량들에 대하여 살펴보았으며, 4가지 역량들 중 민첩성, 가시성, 정보시스템은 공급사슬 성과에 중요한 요인으로 작용하지만 예측능력은 공급사슬 성과 제고에 중요한 요인으로 작용하지 않는다는 것을 확인하여 혁신적 제품과 반응적 공급사슬을 구성하는 개별기업들에게 RTE의 구현을 위하여 어떤 역량 요인들에 경영관심을 집중하여야 하는지 명확하게 규명하였다.

      • KCI등재

        이동통신 3사(SKT, KT, LG U+)간 서비스품질, 고객만족도 및 고객충성도, 전환장벽 및 전환의도의 관계 비교: 20대 대학생을 중심으로

        박찬권,서영복 한국기업경영학회 2017 기업경영연구 Vol.24 No.4

        The purpose of this study is to classify customers by the three providers who provide mobile communication service and to comprehensively identify the relationship between mobile communication service quality, customer satisfaction and customer loyalty, conversion barrier and conversion intention. Through this analysis, we clarify the factors of service quality that affect customer satisfaction and identify the strengths and weaknesses of service quality provided by mobile communication service companies through research on customer loyalty, conversion barrier, and conversion intention, And strategic operating factors. Hypothesis test results First, as the test of Hypothesis H1, mobile service quality factors mostly have a positive effect on customer satisfaction. Second, customer satisfaction as a test of hypothesis H2 has a positive effect on customer loyalty. Third, as a test of hypothesis H3, conversion barrier has no significant effect on customer loyalty. Fourth, as the test of hypothesis H4, the conversion barrier has negative effect on the conversion intention. Finally, as the test of hypothesis H5, customer loyalty has been confirmed to have a negative effect on the conversion intention. As a result of comparing the results of this study with the previous researches on the quality of mobile communication service, cost and communication quality were important prior to the appearance of smartphone. However, after the appearance of smartphone, membership program, PB application and terminal quality are important factors , And Seung Hwan Koo (2014), the corporate image has an important effect continuously, and the communication quality, cost and A / S have a relatively low impact but the influence of the terminal quality and the PB application has increased, The membership program was less influential. These results can be referred to the future marketing strategies of the three mobile communication services. 본 연구의 목적은 20대 대학생들을 대상으로 이동통신 서비스 3사별로 고객을 구분하고, 이동통신 서비스품질, 고객만족도 및 고객충성도, 전환장벽과 전환의도 간의 관계를 포괄적으로 규명하는 것이다. 이를 통해 고객만족도에 영향을 주는 서비스품질 요인들을 명확하게 분석하고, 고객충성도 및 전환장벽, 전환의도에 대한 연구를 통해 이동통신 서비스 3사들이 제공하는 서비스품질의 강점과 약점을 확인함으로서 향후 마케팅 전략 및 전략적 운영 요인을 제시하는 것이다. 가설 검정결과 첫째, 가설 H1의 검정으로서 이동통신 서비스품질 요인들은 대부분 고객만족도에 정(+)의 유의한 영향을 미친다. 둘째, 가설 H2의 검정으로서 고객만족도는 고객충성도에 정(+)의 영향을 미치며, 셋째, 가설 H3의 검정으로서 전환장벽은 고객충성도에 정(+)의 유의한 영향을 미치지 않는다. 넷째, 가설 H4의 검정으로서 전환장벽은 전환의도에 부(-)의 영향을 미치며, 마지막으로 가설 H5의 검정으로서 고객충성도는 전환의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 검정 되었다. 이동통신 서비스품질에 대한 선행연구들과 본 연구의 결과를 비교한 결과 스마트폰의 등장 이전에는 비용과 통신품질이 중요하였지만 스마트폰 등장 이후에는 멤버십프로그램과 PB 애플리케이션, 단말기 품질이 중요한 요인으로 작용하며, 구승환 외(2014)의 연구와 본 연구를 비교한 결과 기업이미지는 지속적으로 중요한 영향을 미치며, 통신품질, 비용과 A/S는 비교적 낮은 영향을 미치지만 단말기품질과 PB 애플리케이션의 영향력은 높아졌고, 멤버십 프로그램은 영향력이 감소하였다. 이러한 연구결과는 이동통신 3사의 향후 마케팅 전략 수립에 참조 할 수 있을 것이다.

      • KCI등재

        공급사슬 위험관리 전략이 공급사슬 강건성과 기업성과에 미치는 영향

        박찬권,박성민,김채복,김종달 한국기업경영학회 2021 기업경영연구 Vol.28 No.1

        본 연구는 기업 및 공급사슬에서 발생할 수 있는 공급사슬 위험관리 요인에 대한 대응 방안으로써 공급사슬 위험관리 전략과 공급사슬 강건성, 기업성과 간의 관계에 대하여 연구하는 것이다. 이를 위하여 우리나라의 제조기업체들을 대상으로 하여 설문조사를 시행하였으며, 총 118부의 설문지를 연구에 활용하였다. 연구항목 별 신뢰성과 타당성을 검정하였고, 기준을 만족하는 연구항목들을 사용하여 경로분석 방식으로 연구가설을 검정하였다. 연구가설의 검정결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저 내부적 위험관리 전략은 공급사슬 강건성에 유의한 긍정적인 영향을 미친다. 외부적 위험관리 전략은 공급사슬 강건성에 유의한 긍정적인 영향을 미친다. 공급사슬 강건성은 기업성과에 유의한 긍정적인 영향을 미친다. 또한 공급사슬 강건성의 매개효과에 대한 검정 결과 외부적 위험관리 전략과 기업성과 사이에서만 공급사슬 강건성이 부분 매개변수의 역할을 한다. 그러므로 공급사슬위험관리 전략과 관련하여 공급사슬에서 발생하는 위험에 대하여 신속하게 대응하기 위해서는 공급사 슬 민첩성도 중요하지만 위험 발생에 대하여 사전적으로 예방활동을 시행하고, 일부 손상이 발생하였음에도 불구하고 기능을 수행할 수 있으며, 내부ㆍ외부적인 충격에도 버티고 견딜 수 있는 공급사슬 강건성 역량을 확보하는 것 역시 민첩성 역량만큼 중요하다는 내용을 제시한다. This study is to study the relationship between supply chain risk management strategy, supply chain robustness, and corporate performance as a countermeasure for supply chain risk management factors that may occur in companies and supply chains. To this end, a survey was conducted on Korean manufacturing companies, and a total of 118 questionnaires were used for the study. The reliability and validity of each study item were tested, and the study hypothesis was tested using the path analysis method using the study items that satisfy the criteria. The summary of the test results of the research hypothesis is as follows. First, the internal risk management strategy has a significant positive effect on the robustness of the supply chain. External risk management strategies have a significant positive impact on supply chain robustness. Supply chain robustness has a significant positive impact on corporate performance. In addition, as a result of the test on the mediating effect of supply chain robustness, it was verified that supply chain robustness plays a role of partial parameter only between external risk management strategy and corporate performance. Therefore, supply chain agility is important in order to quickly respond to risks arising from the supply chain in relation to the supply chain risk management strategy. It is suggested that securing a supply chain robustness capability that can withstand internal and external shocks is as important as agility capability.

      • KCI등재

        공급사슬 통합이 공급사슬 가시성과 공급사슬 성과에 미치는 영향

        박찬권,김채복,박성민 한국산업경영학회 2018 經營硏究 Vol.33 No.2

        There have been a number of normative studies on supply chain integration that can improve supply chain performance. However, there is limited research on how supply chain integration can enhance supply chain performance by improving the capabilities of the supply chain. Therefore, the purpose of this study is to investigate the effect of supply chain integration on supply chain visibility as a supply chain capability and the effect of supply chain visibility on supply chain performance. And to identify the relationship between supply chain integration and supply chain visibility and supply chain performance. The results of the hypothesis test between these factors are as follows. First, as a test of hypothesis H1, internal integration has a positive (+) significant effect on both supply chain visibility. As a test of hypothesis H2, supplier integration also has a positive (+) significant effect on both supply chain visibility. As hypothesis H3 tests, customer integration appears to have a positive (+) only effect on detection visibility and adjustment visibility. And as a test of hypothesis H4, the detection visibility has a positive (+) effect on all of the supply chain performance. As a test of hypothesis H5, learning visibility has a positive (but not significant) effect on supply chain performance. As a test of hypothesis H6, adjusted visibility was found to have a positive (+) significant effect on both supply chain performance. As a result of this test, it is confirmed that the enhancement of supply chain integration can enhance supply chain visibility as a supply chain competence and enhance the supply chain performance. Thus, the relationship between supply chain integration, supply chain visibility and supply chain performance Respectively. 공급사슬 통합이 공급사슬 성과를 제고시킬 수 있다는 규범적인 연구들은 많이 진행되었지만 공급사슬 통합이 공급사슬의 어떤 역량을 제고시킴으로서 공급사슬 성과를 제고시킬 수 있는가에 대한 연구는 일부 제한적이다. 따라서 본 연구의 목적은 공급사슬 통합이 공급사슬 역량으로서 공급사슬 가시성에 미치는 영향과 공급사슬 가시성이 공급사슬 성과에 미치는 영향을 확인하고, 나아가 공급사슬 통합과 공급사슬 가시성, 공급사슬 성과 간의 관계를 통합적으로 규명하는 것이다. 이들 요인들 간의 가설을 검정한 결과는 다음과 같다. 먼저 가설 H1의 검정으로서 내부통합은 공급사슬 가시성 모두에 정(+)의 유의한 영향을 미치며, 가설 H2의 검정으로서 공급자통합 역시 공급사슬 가시성 모두에 정(+)의 유의한 영향을 미친다. 가설 H3의 검정으로서 고객통합은 감지가시성과 조정가시성에만 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타난다. 가설 H4의 검정으로서 감지가시성은 공급사슬 성과 모두에 정(+)의 유의한 영향을 미치며, 가설 H5의 검정으로서 학습가시성은 공급사슬 성과에 정(+)의 영향을 미치지만 유의하지 않은 것으로 검정되었다. 가설 H6의 검정으로서 조정가시성은 공급사슬 성과 모두에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 검정되었다. 이러한 연구결과를 통해 공급사슬 통합을 제고하는 것이 공급사슬 역량으로서 공급사슬 가시성을 제고시킬 수 있으며, 나아가 공급사슬 성과까지 제고시킬 수 있음을 확인하여, 공급사슬 통합, 공급사슬 가시성, 공급사슬 성과 간의 관계를 통합적으로 규명하였다.

      • SCOPUSKCI등재

        가족성 다발성 대장용종증 3예

        박찬권,정경태,유석준,최호순,박강서,박성규,백상현,이현상,조병석,최덕례 대한소화기내시경학회 1993 Clinical Endoscopy Vol.13 No.2

        Familial adenomatous polyposis(FAP) is the most oommon of the polyposis syndromes. It is characterized by multiple colorectal adenoma and a high occurrence rate of associated colonic adenocarcinoma in all untreated cases. FPC is inherited as antosomal dominant trait. During 20 years after diagnosis, adenocarcinoma occurs in more than 50% of patients. Clinically, surgical resection should be advised at the time of diagnosis in almost all cases, and acquainted with the potential risks to their children and advised to seek genetic counselling. we report three cases with familial adenomatous polyposis in family.

      • KCI등재

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