소상공인의 학습지향성이 긍정심리자본과 사업만족, 종업의도(終業意圖)에 미치는 영향

박권홍 한국기업교육학회 2013 기업교육과인재연구 Vol.15 No.2

경영학의 인적자원관리 분야에서 긍정심리자본에 관한 연구가 최근 활발히 발표되고 있다. 그러나 국내에서는 그 연역이 짧아 긍정심리자본의 선행변수와 종속변수에 대한 보다 다양한 연구가 필요하다고 본다. 이에 본 연구자는 소상공인을 대상으로 긍정심리자본의 선행변수로서 학습지향성이 유의한 영향을 미칠 것이라는 가설과 종속변수로서 사업만족과 종업의도에 유의한 영향을 미칠 것이라는 연구를 실시하였다. 총 215명을 대상으로 실시한 검증하였으며 방법은 AMOS 18.0과 PASW 18.0을를 활용하여 각 측정변수에 대한 신뢰도와 타당성 분석 후 가설검증 절차로 진행하였다. 그 결과는 소상공인의 학습지향성이 긍정심리자본에 유의한 영향을 미치고 긍정심리자본은 사업만족과 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 학습지향성과 긍정심리자본, 사업만족 그리고 학습지향성과 긍정심리자본, 종업의도의 관계에서 긍정심리자본은 완전매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과에 따라 소상공인에 대한 지속적인 교육을 통해 학습에 대한 즐거움을 향상시키면 자신의 긍정심리형성에 기여하고 결과적으로 사업에 대한 만족도를 높여 현재 경영하고 있는 사업을 보다 오래 지속토록 하는 성과를 창출할 것으로 예상된다. 따라서 현재 사업경영에 어려움을 겪는 소상공인에게 지속적이고 유익한 다양한 교육을 실시할 경우 보다 사업만족도와 경쟁력을 높일 수 있을 것으로 기대된다. A lot of studies on the commercial management have revealed the role of positive psychological capital. However positive psychological capital is still needed for various research on various leading and outcome variables. From such point of view, this study proceeded with the empirical research on learning orientation, positive psychological capital, business satisfaction and business quit intention by conducting a survey of 215 small business CEOs. The significant outcome and indication was as follows:First of all. learning orientation of small business CEOs was disclosed to have positive (+) effect on the positive psychological capital. Secondly, positive psychological capital had positive (+) effect on business satisfaction and negative(-) effect on business quit intention. Finally the investigation of an alternative model to find out the most optimized one revealed that learning orientation of small business CEOs did not have directly significant influence on business satisfaction and business quit intention. This shows that positive psychological capital plays a full mediating role on casuality test.

중소기업 근로자의 긍정심리자본이 창의성과 직무몰입에 미치는 영향

박권홍 한국기업교육학회 2012 기업교육과인재연구 Vol.14 No.1

Recently, a number of research presented that the positive psychological capital having the hope, optimism, self- efficacy, and resilience with the secondary order influence significantly on the desirable job attitude, organization performance and on the contrary, it influence negative to the intention to leave and cynicism in undesirable job attitude. But one critical position is that positivity is an illusion and can even be harmful. For example, Hedges (2009, p.117) calls into question the validity of positive psychology. This study proceeded with the empirical research to validate causality between positive psychological capital, creativity and job involvement conducting a survey of 167 employees of a small and medium industries. The results were positive psychological capital was directly significant to the creativity and job involvement, also creativity did the part intermediary role between variables. 최근 희망, 낙관성, 자기효능감, 탄력성을 하위 구성요소로 하는 긍정심리자본이 조직의 성과와 조직 구성원의 바람직한 직무태도에 긍정적인 영향을 미친다는 연구결과가 발표되고 있다. 반대로 바람직하지 못한 직무태도인 냉소주의와 이직의도에 부정적인 영향을 미친다는 연구결과도 국내외에서 발표되고 있다. 그러나 일부에서는 긍정심리자본이 사람에게 영향을 미친다는 것이 확실하다는 것은 환상이라는 주장도 있다. 심지어 현실을 정확히 인식하는 것을 간과하고 있다는 주장을 제기하기도 한다. 이에 본 연구자는 긍정심리자본의 순기능 측면에서 중소기업 근로자 167명을 대상으로 긍정심리자본이 근로자의 창의성향과 직무몰입에 긍정적인 영향을 미치는 지를 검증해 보았다. 또한 긍정심리자본과 직무몰입 양 변수 간에 창의성향의 매개효과를 검증해 보았으며 방법은 AMOS 18.0과 SPSS 18.0을를 활용하여 각 측정변수에 대한 신뢰도와 타당성 분석 후 가설검증 절차로 진행하였다. 그 결과는 모두 유의하였고 창의성은 긍정심리자본과 직무몰입 간의 변수 사이에서 부분매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직 구성원의 긍정심리자본이 충만할수록 스스로의 동기부여를 통해 직무에 몰입하고 만족을 얻는다는 기존의 연구결과와 맥락을 같이 하는 것이다. 따라서 기업은 성과 창출을 위해 보유한 인적자원의 긍정적 심리성향 향상을 위해 다양한 노력을 경주해야 한다는 것을 제시하는 것이라고 하겠다.

긍정심리자본과 리더십성과

정대용,박권홍,서장덕 한국경영교육학회 2011 경영교육연구 Vol.26 No.2

A lot of studies on the commercial management have revealed that the role of a leader of a company. the chief executive officer is more important than any other elements to achieve further growth and development going beyond the stage of survival. As was noticed by some studies asserting that sense of humor allows a recognitive benefit for the individuals to solve the problems encountered while they implement their duties and improve flexibility coping with certain situation (Lyttle. 2007). the humor management attracts attention as one of the managerial techniques to create the performances of a business management and make use of the ability of human resources. From such point of view this Study proceeded with the empirical research on the innovative leadership and humor by the leaders conducting a survey of 272 employees of a small and medium industries how they influence their employees in forming the positive psychological capital and how they have significant effect on the innovative inclination. job satisfaction and organizational citizenship behavior. Thus. significant outcome and indication were obtained at the significant level of .001 as follows:First of all. the transformational leadership of a leader was disclosed to have positive (+) effect on the positive psychological capital. Secondly. this Study revealed that the leader's use of humor had a positive (+) effect on establishing positive psychological capital. This Study gained different outcomes from the precedent research (Lee Dong Sup. Choi Yong Deuk. 2010). Accordingly. a leader is required not to make the circumstances of the organization rigid by berating or inquiring any mistakes committed by its members but instead using humors for concern and investing the motivation for their sustainable growth is desirable to encourage the hope of the members and improve their challenging spirit and eventually it stipulates their positive engagement in their duties. The third issue is; the positive psychological capital had a positive (+) effect on the innovative inclination. job satisfaction and organizational citizenship behavior. The fourth issue is; investigating the alternative model to find out the most optimized one revealed that the transformational leadership of a leader had significant influence on the job satisfaction and organizational citizenship behavior directly not only through the positive psychological capital. Such transformational leadership. however. did not have direct effect relationship significantly on the innovative inclination, which shows that the positive psychological capital plays a role of perfect parameter. This Study deserves its contribution to finding the parameter role of the positive psychological capital. which was not disclosed between the transformational leadership and the innovative inclination by the precedent research of Chung Dae Yong. Park Kwon Hong (2010). 기업이 생존하는 단계를 벗어나 성장 발전하기 위해서는 리더인 최고경영자의 역할 뿐만 아니라 경쟁사와 비교하여 우수한 인재를 선발하고 교육훈련을 통해 능력을 향상시킴으로써 기업의 성장 역량을 확보하는 것 또한 중요하다고 인식되어 왔다. 또한 유머는 개인들이 직무를 수행과정 중에 직면한 문제를 해결하는 데 필요한 인지적 혜택을 주며, 특정 상황에 대처할 수 있는 유연성을 증대시켜 준다는 연구결과(Lyttle, 2007)처럼, 최근 유머 경영은 기업경영에서 성과 창출과 인적자원의 능력 활용을 위한 경영기법으로 주목을 받고 있다. 이러한 관점에서 중소기업 근로자를 272명을 대상으로 리더의 변혁적 리더십과 유머사용이 부하 직원의 긍정심리자본 형성에 영향을 주고 나아가 혁신성향, 직무만족, 조직시민행동에 유의한 영향을 미치는지에 대한 실증연구를 진행하여 다음과 같이 유의수준 .001에서 유의한 의미 있는 결과와 시사점을 얻었다. 첫째, 리더의 변혁적리더십은 긍정심리자본에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 본 연구에서 리더의 유머사용이 긍정심리자본 형성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 국내 선행연구(이동섭․최용득, 2010)와는 다른 결과를 얻었다. 셋째, 긍정심리자본은 혁신성향과 직무만족, 조직시민행동에 각각 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 넷째, 최적모형을 찾기 위한 대안모형의 탐색결과, 리더의 변혁적 리더십은 긍정심리자본을 통해서 뿐만 아니라 직접적으로도 직무만족과 조직시민행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 리더의 유머사용이 부하직원의 혁신성향, 직무만족, 조직시민행동에 직접적인 영향을 미치는지에 대한 결과는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 또한 리더의 변혁적 리더십이 혁신성향에 대한 직접적 영향관계는 유의하지 않은 것으로 나타났는데, 이는 긍정심리자본이 완전매개 역할을 한다는 것을 나타내는 것으로 정대용․박권홍(2010)의 기존 연구를 보완하는 결과로 기존연구에서 변혁적 리더십과 혁신성향 간에 밝혀지지 않았던 긍정심리자본의 매개역할을 발견한 것으로 본 연구에서의 기여라고 볼 수 있겠다.

중소기업 최고경영자의 학습지향성이 기업성과에 미치는 영향 - 시장지향성과 혁신성의 매개효과를 중심으로 -

정대용,박권홍 한국상업교육학회 2010 상업교육연구 Vol.24 No.2

오늘날 기업은 경쟁우위 확보를 위한 지식창출을 위해서는 인적자원의 질적 향상이 필요하다는 것을 인식하고 조직의 학습문화 형성에 많은 관심을 기울이고 있다. 이러한 추세를 반영하여 최근 조직론연구에서 학습 문화로써 학습지향성이 기업성과에 유의한 영향을 미친다는 연구결과가 발표되고 있다. 그러나 학습지향성과 시장지향성의 인과관계, 시장지향성이 혁신성에 유의한 영향을 미치는지에 대하여 서로들 상이한 연구결과들이 제시되고 있다. 이에 본 연구의 목적은 중소기업의 최고경영자를 대상으로 학습지향성이 시장지향성, 혁신성에 영향을 미치는지와 학습지향성 및 시장지향성과 기업성과 사이에 혁신성의 매개효과를 살펴보고자 한다. 조사는 기계 및 조립금속제조업을 영위하는 중소기업을 대상으로 했으며 분석기법은 신뢰성 및 타당석 분석, 확인적 요인분석과 구조방정식 분석을 실시했다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 최고경영자의 학습지향성은 시장지향성과 혁신성의 선행변수로 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 시장지향성은 혁신성의 선행변수이고 학습지향성과 혁신성 관계를 매개함으로써 부분매개 효과를 가졌다. 셋째, 학습지향성, 시장지향성과 기업성과 관계에 혁신성은 완전매개효과가 있는 것으로 나타났다. 즉 최고경영자의 학습지향성은 혁신성에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 시장지향성을 통해 간접적으로 혁신성에 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과에 대한 선행 연구결과를 이론적으로 고찰하였으며 중소기업의 기업성과를 높이는데 필요한 최고경영자의 학습지향성과 시장지향성, 그리고 혁신성이라는 기업가적 리더십 특성에 대한 시사점을 논의하였다. For the enterprise in today's knowledge society, forming a learning culture in the organization to achieve quality improvement of human resource was raised as a big task above all to create knowledge for securing competitive advantage. Reflecting this trend, the recent study reports that learning orientation as a learning culture in the organization has a significant influence on corporate performance. The result of research, however, suggests the different figures about whether it is influenced by causal relationship between learning orientation and market orientation, market orientation, and innovativeness. Accordingly, this study is aimed for finding out the causal relationship between learning orientation and market orientation, innovativeness, corporate performance against top management of small & medium enterprises, which brought forth meaningful results as follow; First, learning orientation was found to have significant influence as the proactive variables of market orientation and innovativeness. Second, market orientation, as a proactive variable of innovativeness, appeared to have partial mediating effect by mediating the relation between learning orientation and innovativeness. Accordingly, learning orientation has a direct influence on innovativeness, and has an indirect influence on innovativeness through market orientation. Third, in the relationship among learning orientation, market orientation and corporate performance, innovativeness was found to have perfect mediating effect. The implication of the result of this study is very meaningful representing that learning orientation played a proactive role in the causal relationship between learning orientation and market orientation that was argued in the related proactive studies, and also reached a significant result even in an causal relationship on innovativeness of market orientation.

중소기업 최고경영자의 변혁적리더십이 기업성과에 미치는 영향

정대용,박권홍 한국경영교육학회 2010 경영교육연구 Vol.62 No.-

기존의 시간과 공간개념을 넘어선 글로벌시대에 기업간 경쟁이 더욱 치열해짐에 따라 기업평균 수명은 점점 짧아지고 있다. 기업의 최고경영자는 급변하는 경영환경에서 기업의 생존과 성장을 이끌기 위해 새로운 리더십을 갈망하고 있으며 그 대안으로 변혁적 리더십이 다른 리더십과 비교하여 높은 조직성과를 이끌어 내는 리더십인지 관심을 받고 있다. 이러한 관심을 반영하듯 다양한 조직형태에서 변혁적리더십에 대한 많은 연구가 발표되어 왔으나 그 중 대다수가 자아효능감과 직무만족, 조직시민행동 등을 변혁적 리더십의 종속변수로 설정하여 조직성과에 유의한 영향을 미치는 연구논문이었다. 그나마 중소기업에게 관심을 끄는 소수의 연구결과도 변혁적리더십과 혁신성과의 관계, 변혁적 리더십과 학습지향성관계 등 부분적인 연구가 발표되어 변수간 전체적인 인과관계를 파악하기 쉽지 않은 측면이 있었다. 선행연구를 구체적으로 살펴보면 대기업을 대상으로 연구한 결과를 제외한 중소기업만을 대상으로 변혁적리더십에 대한 연구는 그리 많지 않은 실정이다. 우선 홍소식(2007), 김강호(2008), 성백순(2008) 등이 중소기업을 대상으로 변혁적리더십이 시장지향성에 유의한 영향을 미친다는 연구를 발표한 바 있다. 이상과 같은 최근 선행연구의 특징을 살펴보면 조사대상이 중소기업일지라도 응답자를 부장급이하 실무자를 대상으로 했으며, 대상 업종도 성백순(2008)의 경우를 제외하면 다양한 업종의 중소기업을 대상으로 하였다. 본 연구에서는 대상자를 임원급 이상의 최고경영자로 하고 업종에 따른 문화 특성을 고려하여 조립금속 및 기계제조업종의 중소기업으로 한정해 전국에 분포한 기계공업협동조합의 협조를 받아 진행하여 타 업종의 응답을 사전에 차단함으로써 결과의 신뢰성을 확보함으로써 연구결과를 동 업종의 특성으로 이해할 수 있도록 차별화 하였다. 본 연구의 목적은 중소기업의 최고경영자에게 현재의 경쟁 환경에 적합한 리더십으로 변혁적리더십을 선택하고, 변혁적 리더십이 기업성과에 영향을 미치는지를 학습지향성과 시장지향성, 혁신성을 매개변수로 하여 실증해 보았다. 특히 변혁적리더십과 지식사회에서 주목받고 있는 학습지향성, 시장지향성, 혁신성과의 영향관계에 대한 인과관계를 전체적으로 조망해 보고자 이번 연구를 진행하게 되었으며 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 최고 경영자의 변혁적 리더십은 학습지향성과 시장지향성의 매개과정을 통해 혁신성에 유의한 영향을 미칠 뿐만 아니라 혁신성에도 직접적인 영향을 미침으로써 학습지향성과 시장지향성이 변혁적리더십과 혁신성 관계를 부분매개 한다는 것을 보여준다. 둘째, 학습지향성은 혁신성에 직접적인 영향뿐만 아니라 시장지향성을 통해 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타나 시장지향성은 학습지향성과 혁신성 관계를 부분매개 하는 것으로 나타났다. 셋째, 혁신성은 학습지향성, 시장지향성과 기업성과 사이에 완전매개 효과가 있음이 나타났다. 이러한 연구결과는 최고경영자의 변혁적리더십이 기업의 학습지향성, 시장지향성, 혁신성 전반에 영향을 미침으로써 기업성과에 영향을 준다는 의미 있는 결과로 기업 최고경영자가 추구해야할 바람직한 리더십이라는 시사점을 제시하고 있으며, 중소기업이 미래 성장 동력으로서 핵심역량을 확보하기 위한 경영전략 수립에... Life span of enterprises in average has been shorter due to the competition's getting more fierce in the global era where the existing concept of time and space is surpassed. Top management of a business is anxious for new leadership to lead the survival and growth of the companies under rapidly changing managerial environments and the transformational leadership is getting attention in a sense whether it is to draw up higher achievements of organization than other type of leadership or not. As reflect such attention to it, lots of studies on the transformational leadership in a diversified type of organization have been executed but most of them focused on the meaningful effect on the achievements of an organization by establishing the sense of self efficacy, job satisfaction and organized citizen's movement as dependent variables. A few studies on the small and medium size industries dealt with only partial research of the relationship between the transformational leadership vs. innovation, and the leadership vs. learning orientation, which eventually makes understanding the casual relationship between the variables rather difficult. Reviewing some precedent studies, only handful number of papers were found in the studies on the transformational leadership of only the small and medium industries excluding those for the larger companies. However Hong So Shik (2007), Kim Kang Ho(2008) and Sung Baek Sun(2008) announced the outcome of their studies that the transformational leadership of the small and medium size industries has meaningful influence on the market orientation. Recent precedent studies are characterized that their target was the working level employees of below manager grade of the small and medium size industries and they included diversified trades of such industries except the case of Sung Baek Sun(2008). On the other hand, top management of higher than executive directors were included in this Study and taking into account of the cultural characteristics according to the type of business, only the small and medium industries engaged in metal works assembly and manufacturing machineries were incorporated with the papers under the kind cooperation of Korea Federation of Machinery Industry Cooperatives across the nation and by blocking the replies of other type of industries in advance, reliability of the outcomes was secured and thus the Study was made to be understood as a characteristics of the said industries. Purpose of this Study was to let the top management of small and medium industries select the transformational leadership as an appropriate leadership to the current environments of competition and the effect of transformational leadership on the company achievements was experimented as establishing the learning orientation, market orientation and innovation to be a variable. In particular, this Study proceeded with reviewing the cause and effect relationship between the learning orientation, market orientation and innovation that have been receiving attention of the transformational leadership and knowledge society and following results were analyzed. Firstly, the transformational leadership of top management influenced not only the innovation going through the variable process of learning orientation and market orientation but also the innovation directly and as a result the orientation of learning and market work as a parameter in part between the transformational leadership and innovation. Secondly, the learning orientation was found to influence the innovation directly as well as exercise indirect influence through the market orientation and accordingly the market orientation was revealed to work as a parameter in part between the learning orientation and innovation. Thirdly, the innovation was found to cause perfect parameter effect among the learning orientation, market orientation and the corporate performance. This Study brings forth significant result of influence that the transformational ...

협동조합 활성화를 위한 탐색적 연구

김민석,박권홍,백신철 한국창업학회 2013 한국창업학회 Conferences Vol.2013 No.1