간낭종의 낭종대 출혈 1예

문연희,홍기천,윤민영,최윤미,최경호,최선근,이건영,허윤석,김세중,조영업,안승익,신석환,김경래,우제홍,김준미 대한외과학회 2005 대한외과학회 학술대회 초록집 Vol.2005 No.10

친환경제품의 사회적 혜택과 개인적 혜택의 차별적 효과:대안적 모형의 검증

문연희,Moon,Younhee 한국상품학회 2015 商品學硏究 Vol.33 No.3

본 연구의 주요 목적은 친환경제품에 대한 소비자 구매 행동 메커니즘을 설명하는데 있다. 본 연구에서는 친환경제품의 구매를 결정짓는 요인으로서 소비자의 인구통계적 특성이 아닌 친환경제품 자체가 주는 혜택으로서 사회적 혜택과 개인적 혜택으로 구분하여 제시하였다. 친환경제품의 사회적 혜택은 친환경제품을 통해 사회 전체가 얻을 수 있는 혜택에 대한 소비자 지각을 의미하며, 개인적 혜택은 친환경제품을 통해 개별 소비자가 얻을 수 있는 혜택에 대한 소비자 지각을 의미한다. 이러한 혜택의 관점에 기초하여 친환경제품의 구매 행동을 설명함으로써 친환경제품에 대한 마케팅 전략적 방향을 제시하고자 하였다. 친환경제품의 사회적 혜택과 개인적 혜택, 그리고 제품 평가간의 관계를 설명하는 8개의 대안모형을 개발 하였으며, 총 299개의 응답을 분석 대상으로 Lisrel 8.54를 이용하여 각각의 대안모형에 대한 적합도를 비교 분석하였다. 분석 결과, 사회적 혜택만이 제품 평가에 유의한 영향을 미치는 모형과 사회적 혜택이 개인적 혜택과 제품 평가간의 관계를 완전 매개하는 모형이 가장 적합도가 높은것으로 나 타났다. 개인적 혜택은 제품 평가에 직접적인 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 마지막으로 본 연구를 통한 시사점과 한계점 그리고 향후 연구 방향이 제시되었다. The main purpose of this article is to explore the mechanism of the various types of consumer purchasing behavior for green product. It introduces two types of benefits(social benefits and personal benefits) as the determinant factors for purchase of green product instead of demographic characteristics of consumer. In order to this, 8 different structural equation models, which specify different relationships between social benefit, personal benefit and product evaluation, has been developed. Data were collected from 299 respondents and lisrel 8.54 are used in order to test the alternative models. Statistical analysis shows that only social benefit has direct effect on product evaluation. A discussion of the key findings and directions for future research were provided.

관시와 신용, 충성도간의 관계 : 대안적 모형 검증

문연희,김용철,박만석,최지호 한국유통학회 2009 한국유통학회 학술대회 발표논문집 Vol.2009 No.5

인터넷 전문은행 이용의도에 미치는 영향요인 : 인구통계적 특성의 탐색적 차이

문연희 한국상업교육학회 2017 商業敎育硏究 Vol.31 No.6

The purpose of this study is to demonstrate the factors affecting the intention to use Internet Primary Bank. An Internet Primary Bank is a banking channel that does not have physical offline stores or operates with an online network with very few branches. Internet Primary Bank has differentiated from business hours, products, and services due to differences in core channels compared to traditional banks. In this research model, attractiveness, subjective norms, and trust were considered as factors influencing the intention to use Internet banking. In addition, this paper analyzed the influence of these factors on the intention to use Internet Primary Bank according to the demographic characteristics of potential users such as job and gender. A survey was conducted for college students and workers in their 20s ~ 40s who could be potential customers of Internet Primary Bank. The data of 303 samples collected through questionnaires were used for analysis. As a result of the analysis, it was found that attractiveness and trust had a positive influence on intention to use Internet Primary Bank. The influence of the subjective norm on the intention to use was found to be significant in the college students group but not in the worker group. Sex was significant in both male and female groups. Especially, the factors affecting the intention of using Internet Primary Bank are that the attractiveness in group men and the trust in case of women are important. Finally, implications, limitations, and future research directions are presented through this study. 본 연구의 목적은 인터넷 전문은행의 이용의도에 미치는 영향 요인을 실증하는데 있다. 인터넷 전문은행은 물리적인 오프라인 점포가 없거나 매우 적은 영업점을 가지고 온라인 네트워크로 영업 하는 은행을 말한다. 인터넷 전문은행은 기존 전통은행과 비교하여 핵심채널의 차이로 인해 영업시 간, 상품, 서비스에서 차별점을 지니고 있다. 연구모형에서 인터넷 전문은행의 이용의도에 영향을 미치는 요인으로 매력도, 주관적 규범, 신뢰가 고려되었다. 그리고 이러한 요인들이 인터넷 전문은 행의 이용의도에 미치는 영향력이 직업이나 성별과 같은 잠재 이용자의 인구 통계적 특성에 따라 다르게 나타나는지를 탐색적으로 분석하였다. 인터넷 전문은행의 잠재 표적고객이라 할 수 있는 20대~40대의 대학생과 직장인을 대상으로 설 문조사를 실시하였으며, 설문을 통해 수집된 303부의 자료가 분석에 이용되었다. 분석 결과, 매력도 와 신뢰는 인터넷 전문은행의 이용의도에 정(+)의 유의한 영향력이 있는 것으로 밝혀졌다. 주관적 규범이 이용의도에 미치는 영향은 대학생 집단의 경우에는 정(+)의 유의한 영향을 미치고 있는 반 면에 직장인 집단에서는 유의하지 않는 것으로 발견되었다. 성별의 경우 남성과 여성 양쪽 집단 모 두에서 유의한 것으로 나타났다. 특히 인터넷 전문은행의 이용의도에 미치는 요인은 남성의 경우 매력도가 그리고 여성의 경우 신뢰가 중요한 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구를 통한 시사점 과 한계점 그리고 향후 연구 방향이 제시되었다.

루머 유형에 대한 기업의 대응전략

문연희 한국상품학회 2018 商品學硏究 Vol.36 No.5

Fake news has become a hot topic in South Korea and the United States. Fake news sometimes doesn't end in one of many news stories. It can have a very serious negative effect on the situation. In elections, election candidates change to fake news. Companies go bankrupt due to fake news in corporate management. The negative impact of fake news is beyond imagination. Fake news continues to appear. Even mainstream media is often known as the origin of fake news. Rumors and fake news are similar. misinformation leads to strange judgments. One cannot blame the uncontrollable rumors. Rumor is that despite the regulation, it is constantly appealing. In the end, a reasonable response strategy is needed. In many cases, rumors are spread further due to incorrect responses. In many cases, the spread of rumors is neglected, resulting in irreversible disasters. This study was divided into the strategy of silence and denial and refutation. As a results, concerning negative rumors associated with products, we have confirmed that active denial and refutation strategies are more reasonable than silent strategies. However, there was no difference between a silent and a denial and a refutation strategy for negative rumors involving companies. If you don't think about the statistical significance, There was also evidence that silence could be more reasonable than denial and refutation in relation to a company. 한국도 미국도 가짜 뉴스가 크게 화제가 되고 있다. 가짜 뉴스는 많은 뉴스 중의 하나로 끝나지 않고 심지어 대세를 가르는 매우 심각하게 부정적인 영향을 미치기도 한다. 선거에서 가짜 뉴스로 선출 후보가 바뀌기도 한다. 기업에서는 가짜 뉴스로 기업이 도산하기도 한다. 이만큼 가짜 뉴스의 부정적 영향력은 상상 이상이다. 가짜 뉴스는 끊임없이 등장한다. 심지어 주류 언론이 가짜 뉴스의 진원지로 알려진 경우도 많다. 루머와 가짜 뉴스는 유사하다. 잘못된 정보로 이상한 판단을 유도한다. 통제할 수 없는 루머만을 탓할 수 없다. 규제해도 끊임없이 발원하는 것이 루머이다. 결국 합리적인 대응 전략이 필요하다. 잘못된 대응으로 루머가 더 확산되는 경우도 많다. 확산되는 루머를 방치하여 돌이킬 수 없는 재앙이 되는 경우도 많다. 본 연구는 루머의 대응 전략으로 침묵 전략과 부인 및 반박 전략으로 구분하여 살펴보았다. 연구결과, 제품과 관련된 부정적 루머에 대해서는 적극적인 부인 및 반박 전략이 침묵 전략보다 더 합리적이라는 것을 확인하였다. 그러나 기업과 관련된 부정적 루머에 대해서는 침묵 전략과 부인 및 반박 전략에는 차이가 없었다. 통계적 유의도를 고려하지 않는다면 기업과 관련된 루머에는 침묵하는 것이 부인 및 반박하는 것보다 더 합리적일 수 있음도 확인할 수 있었다.

유통산업 규제와 지역상생협력 활동이 점포 이용에 미치는 영향

문연희,전정현,최지호 한국유통경영학회 2019 유통경영학회지 Vol.22 No.4

Regulation of distribution industry and regional win-win cooperation activities of large-scale stores are proceeding through coordination among local governments, large-scale stores, and small and medium-sized retailor. However, the opinions of consumers who use stores in this process are overlooked. The purpose of this study empirically investigate the effect of retail industry regulations and regional win - win cooperation activities on intention to use large - scale stores from consumers' viewpoint. Regulation of distribution industry is composed of opening of stores, mandatory business hours, and business hours, which can be called key regulations. Local win - win cooperation activities of large - scale stores are considered to expand recruitment of local talents, increase handling of local products, and contribute to local communities. Regulation of distribution industry and local win - win cooperation activities are divided into the benefits given to individuals and the benefits given to society by regulations and activities. The effects of individual benefits and social benefits of win - win cooperation activities on overall evaluation of activities were analyzed. In addition, the effect of the overall evaluation of regulation and activity on the intention to use large - scale stores was demonstrated. The verification of research model were analyzed by data collected from consumers who have experience using distribution facilities such as large marts, department stores, outlets, and traditional markets. The results show that the personal benefit of the retail industry regulation has a partially significant effect on the regulatory evaluation and the social benefit of the retail industry regulation has no significant effect on the regulatory evaluation. The personal benefits of local win - win cooperation activities of large - scale stores were not significantly related to activity evaluation, and social benefits had a significant effect on activity evaluation. In addition, overall evaluation of regulation was not related to the intention of large-scale store utilization, while overall evaluation of local win-win cooperation activity showed a partial influence on the intention of large-scale store utilization. Finally, based on the results of this study, implications and future research directions are presented. 유통산업 규제와 대규모 점포의 지역상생협력 활동은 지자체, 대규모 점포, 그리고 상권 내 중소 상인(단체)들 간의 협의와 조율을 통해 진행되고 있다. 그러나 이 과정에서 실제 점포를 이용하는 소비자들의 의견은 간과되고 있는 실정이다. 본 연구에서는 소비자 관점에서 유통산업 규제에 대한 평가와 대규모 점포의 지역상생협력 활동에 대한 평가가 대규모 점포 이용의도에 미치는 영향을 실증하였다. 유통산업 규제는 핵심적인 규제라 할 수 있는 출점, 의무휴업, 영업시간으로 구성하였으며, 대규모 점포의 지역상생협력 활동은 지역인재채용 확대, 지역상품취급 확대, 지역사회 공헌을 고려하였다. 유통산업 규제와 지역상생협력 활동은 규제와 활동이 개인에게 주는 혜택과 사회에게 주는 혜택으로 다시 구분하였다. 아울러 규제 및 활동의 전반적 평가가 대규모 점포 이용의도에 미치는 영향을 실증하였다. 연구모형을 검증하기 위하여 대형마트, 백화점, 아울렛, 전통시장과 같은 유통시설을 이용한 경험이 있는 소비자들을 대상으로 수집된 자료가 분석에 사용되었다. 회귀분석을 통해 가설검증을 실시하였으며, 분석결과 유통산업 규제의 개인적 혜택은 규제 평가에 부분적으로 유의한 결과를 보여주었으며, 유통산업 규제의 사회적 혜택은 규제 평가에 유의한 영향이 없는 것으로 나타났다. 대규모 점포의 지역상생협력 활동의 개인적 혜택은 활동 평가와 유의한 관련이 없었으며, 사회적 혜택은 활동 평가에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 그리고 규제에 대한 전반적 평가는 대규모 점포 이용의도와 관련이 없는 것으로 나타난 반면에 지역상생협력 활동에 대한 전반적 평가는 대규모 점포 이용의도에 부분적으로 유의한 영향력을 보여주었다. 마지막으로 본 연구를 통해 도출된 결과에 기초하여 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.

Customer-Contact Employee Support and Service Recovery Efforts: The Mediating Role of Job Burnout and Customer Orientation

문연희 한국마케팅학회 2018 ASIA MARKETING JOURNAL Vol.20 No.3

The purpose of this research is to investigate the effect of customer-contact employees support on service recovery efforts. Service companies should try to prevent the service failure situation from occurring, but it is realistic that the service failure occurs due to the characteristics of the service. Service recovery efforts of service providers are important because effective responses to service failures can enhance customer satisfaction despite service failures. Social support for customer- contact employees needs to improve service recovery efforts. Specifically, this study focuses on the mediation roles of job burnout and customer orientation in relationship between social support for customer-contact employees and service recovery efforts. Social exchange theory was used as the theoretical underpinning of the research model. Based on reciprocity principle, this paper suppose that support for customer-contact employees and service recovery effort are a kind of social exchange relationship. Social supports for customer-contact employees are categorized into internal and external organization. Internal organization is POS(perceived organizational support) and external organization is customer support. The research model was tested with the data gathered from the flight attendants whose emotional labor intensity was relatively high and the service failure frequently occurred. As a result of analysis, social supports for customer-contact employees classified into organizational support, supervisor support, and customer support are found to have differential impacts on job burnout and customer orientation. It has been found that job burnout of service providers is negatively affecting service recovery efforts. On the other hand, customer orientation of service providers has a positive influence on service recovery efforts. Based on the results of the analysis, we provide practical implications for effective service recovery efforts in service failure situations, and suggest the theoretical implications to explain the process of service recovery effort. Finally, limitations of the study and directions for future research are suggested.

기업 간 관계에서 사회적 책임 활동이 장기지향성에 미치는 영향

문연희,전정현,최지호 한국상품학회 2019 商品學硏究 Vol.37 No.4

The purpose of this study is to demonstrate the effect of CSR activities on the relationship between SMEs and large corporations. We analyzed the effect of CSR activities on long-term orientation and tried to find out whether such effects differ according to the size of SMEs. For the empirical analysis of this study, 255 questionnaires collected from SMEs were used in the research model verification. As a result of analysis, it was found that CSR activities of SMEs have a significant effect on overall CSR evaluation. philanthropic responsibility activities were found to have biggest impact. The effect of CSR activities on the long-term orientation of trading companies was found to be significant in terms of environmental responsibility and economic responsibility activities. The effect of CSR activities by SME size was derived from various patterns according to firm size. Based on the results of this analysis, implications were derived, and limitations of research and future research directions were suggested. 본 연구는 대기업과 소비자와의 관계가 아닌 중소기업과 대기업과의 관계에서 CSR 활동의 효과를 실증하는데 목적이 있다. 중소기업을 대상으로 CSR 활동 차원이 장기지향성에 미치는 영향을 분석하였으며, 중소기업의 규모에 따라 그러한 효과가 다르게 나타나는지를 탐색적으로 발견하고자 분석을 시도하였다. 본 연구의 실증분석을 위해 중소기업을 대상으로 수집된 255부의 설문자료가 연구모형 검증에 이용되었다. 분석 결과 중소기업의 차원별 CSR 활동은 전반적 CSR 활동에 유의미한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 자선적 책임 활동의 영향이 큰 것으로 나타났다. 차원별 CSR 활동이 거래기업의 장기지향성에 미치는 영향은 환경적 책임 활동과 경제적 책임 활동이 유의한 결과가 있는 것으로 밝혀졌다. 중소기업 규모별 CSR 활동 효과는 기업 규모에 따라 다양한 패턴의 결과가 도출되었다. 이러한 분석결과에 기초하여 시사점을 도출하였으며, 아울러 연구의 한계점과 향후 연구방향을 제시하였다.

해양유래 천연생물자원의 바이오3D프린팅 활용

문연희,임원봉 한국키틴키토산학회 2020 한국키틴키토산학회지 Vol.25 No.1

In this review, it is described the recent trends in materials and applications of the marine natural biological resources for the bio 3D printing technology. The bio 3D printing is additive manufacturing technology through living cell and scaffold as supporting materials such as collagen, chitosan and alginic acid as marine-derived natural biomaterials. It is known to be useful for biomaterial because of its high biocompatibility, biodegradability and low toxicity. Collagen have been widely used to bio 3D printing scaffold known to improve the wound repair since they can stimulate various cellular activities including cell proliferation, differentiation, migration, and even guidance of near cells to work as normal tissues functionally. Chitosan is widely used for preparing scaffolds for regenerative medicine because of its ability to bioresorption and biocompatibility. There are known the research in which lyophilized chitosan scaffolds were successfully tested as candidates for tissue regeneration. In addition, alginates are known to be able to fulfill the considerable requirements for suitable bioink formulation, a critical component of efficient 3D bioprinting. Taken together, through the research on 3D bioprinting using marine-derived natural materials such as collagen, chitosan, and alginic acid, it is expected to be applied to biocompatible 3D printing materials for various biomedical applications.

광주지역의 구직자 훈련 프로그램 이수자 만족도와 취업률간의 관계: NCS 수준의 조절효과

문연희,홍성우,신우진,최지호 한국직업교육학회 2017 職業 敎育 硏究 Vol.36 No.4

The purpose of this study is to demonstrate the effects of job training program satisfaction on objective training performance such as employment rate. In addition, the NCS(National Competency Standards) level was considered as a moderating variable in order to clarify the boundary conditions between job training program satisfaction and employment rate. The data used for the analysis of the research model are 513 job training programs that provide employment rate information among job training programs of 2016 Gwangju area on HRD-Net. The results of the analysis are summarized as follows. First, The satisfaction score of the job training programs calculated on the basis of the six dimensions of satisfaction is 4.46. The NCS level of the job training programs ranged from 2 to 6. The average score of the programs was 3.32. Second, satisfaction with the job training programs has no statistically significant effect on the employment rate, but the NCS level of the job training programs was found to be statistically significant in the interaction effect. Finally, policy implications, limitations, and further research directions are mentioned through this study. 본 연구는 구직자 훈련 프로그램 만족도가 취업률과 같은 객관적인 취업 성과에 미치는 영향을 실증하는데 있다. 또한 구직자 훈련 프로그램 만족도와 취업률 간의 관계가 조절되는 경계조건을 규명하기 위하여 NCS 수준을 조절변수로 고려하여 분석하였다. 연구 모형의 분석을 위해 이용된 자료는 HRD-Net에서 제공하는 2016년도 광주지역 구직자 훈련 프로그램 중에서 취업률 정보가 제공되어 있는 513개의 훈련 프로그램이다. 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 연구 모형에 포함된 주요 변인들의 특성을 살펴보면, 훈련 프로그램의 총합 만족도 점수는 4.46을 보여주고 있다. 훈련 프로그램의 NCS 수준은 2∼6수준에 분포되어 있었으며, 3수준과 4수준이 각각 45.4%와 36.4% 순으로 가장 많았고 평균은 3.32로 나타났다. 둘째, 훈련 프로그램에 대한 만족도는 취업률 측정 시점에 관계없이 취업률에 유의한 영향이 없는 것으로 나타났으나, 훈련 프로그램 만족도와 취업률간의 관계는 NCS 수준에 따라 조절되는 상호작용 효과(interaction effect)가 유의하게 도출되었다. 이는 훈련 프로그램 만족도가 취업률에 미치는 주효과(main effect)는 유의하지 않았지만, NCS 수준이 높은 경우에는 훈련 프로그램 만족도가 취업률에 유의한 영향을 미친다고 볼 수 있다. 이상의 결과를 토대로 훈련 프로그램 만족도에 기초한 훈련 프로그램의 질 관리 및 만족도 활용의 정교화 필요성에 대한 시사점을 제공하였으며, 궁극적으로 만족도가 취업률 향상과 연계시킬 수 있는 방안을 제언하였다.