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전략적 공중 분석의 개념적 프레임 개발에 관한 연구 : MICRO모델
문빛,유선욱 한국PR학회 2017 한국PR학회 학술대회 Vol.2017 No.05
본 연구의 목적은 공중의 다양한 속성들을 통합적으로 분석할 수 있는 전략적 모델을 개발하는 데 있다. 이와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 연구는 공중에 대한 기존 문헌 연구를 통해 공중의 고유한 기본 속성으로서 상황적 속성과 관계적 속성을 도출하였으며, 이와 같은 속성을 이해하기 위해 분석되어야 하는 요소로 이슈와 관계성을 선정하였다. 또한, 공중의 이슈와 관계성 요소와 연관이 되는 전략적 분석 요인들을 도출하기 위해 공중의 커뮤니케이션 특성에 초점을 두었다. 즉, 공중의 커뮤니케이션 수단으로서 미디어, 공중의 커뮤니케이션 내용으로서 의견, 공중의 커뮤니케이션 가치로서 문화를 고찰하고, 공중 중심의 추가적인 분석 요소로 선정하였다. 공중의 통합적 분석을 위한 다섯 가지 요인들을 중심으로 기본적인 속성인 이슈와 관계성을 중심에 위치시키고, 표면 상 드러나는 요인들인 미디어와 의견을 상단에 두었으며, 내재화되어 있어서 잘 드러나지 않은 요인인 문화를 하단에 배치하여, 공중의 MICR◦분석 모델을 구성하였다. 본 연구의 MICRO모델이 갖는 이론적∙전략적 가치를 결론 부분에 논의하였다.