사회복지사 소진 요인에 관한 메타분석

남희은(Nam, Hee-Eun),진혜민(Jin, Hye-Min),백정원(Baik, Jeong-Won) 한국산학기술학회 2015 한국산학기술학회논문지 Vol.16 No.2

본 연구에서는 1990년대부터 2013년까지의 ‘소진’에 관련된 논문을 분석하여 메타분석을 하였다. 본 분석의 결과 소진에 영향을 미치는 요인으로는 근무경력, 업무환경으로서의 보상, 슈퍼비전, 승진, 직무자율성 요인과 클라이언트 관 련요인인 클라이언트 문제의 심각성, 클라이언트 수의 적절성, 클라이언트와의 관계요인을 제외한 모든 변인에서는 유의 미한 상관관계를 가지고 있었다. 또한 연령과 근무경력이 높을수록 사회복지사의 자기효능감과 감성지능, 사회적 지지가 높을 수록소진이 낮음을 알 수 있었다. 이러한 연구결과를 통하여 조직 내·외적인 환경뿐만 아닌, 서비스제공자의 소진방 지를 위한 프로그램의 필요성이 제시된다. In this research, we conducted meta analysis of the cases of "burnout" of social workers from the 1990s to 2013. The result of analysis shows that the factors that cause burnout of social workers include work experience, compensation from work environment, supervision, promotion, work freedom-related factors and client-related factors such as the seriousness of client problems, the appropriateness of client counts, and all factors excluding client-related factors showed signficaint correlatoins. Moreover, the higher the age and the length of work experience, the lower the sense of self-wroth and emotional intelligence; the higher the social support, the lower the possibility of burn out. The research results suggest need for programs to prevent burn out of social service providers both in environment internal and external to organizatoins.

대학생의 개인주의 - 집단주의 가치성향에 따른 다문화수용성에 관한 연구

남희은(Nam, Heeeun),이미란(Lee, Miran),배은석(Bae, Eunsuk),김선희(Kim, Sunhee),백정원(Baik, Jeongwon) 전남대학교 글로벌디아스포라연구소 2014 디아스포라 연구 Vol.8 No.2

본 연구는 대학생의 개인주의와 집단주의 성향을 살펴보고, 다문화수용성에 미치는 영향을 파악하는 것에 목적이 있다. 연구대상은 B도시의 4년제 대학, 8개 학교에 재학 중인 대학생들이며, 학교와 학년을 고려하여 유의표집 하였다. 총 400부의 설문지를 배포하여 372부를 회수하였으며, 불성실한 설문을 제외한 총 361부를 최종분석 하였다. 분석결과, 성별에 따라 남학생이 수평적 집단주의 부터 수직적 개인주의까지 전체가치성향이 높은 것으로 나타났다. 학년에 따른 가치 차이는 수직적 개인주의에서만 통계적으로 유의미하였다. 사회인구학적 특성에 따른 다문화 수용성은 성별에 따라서는 여학생이, 학년의 경우는 4학년, 종교에서는 기독교가 비교적 다문화수용성이 높은 것으로 나타났다. 집단주의와 개인주의 안에서도 수평적 가치가 높을수록 다문화 수용성이 높아지고, 수직적 가치가 높을수록 다문화 수용성이 낮게 나타났다. 즉, 집단주의와 개인주의 가치는 다문화 수용성에 영향을 미치는 요인으로 수평적 가치일 때 다문화수용성이 높고, 수직적 가치일 때 다문화수용성이 낮게 나타났다. This research aims to examine the impact that university student’s individualism and collectivism have on their multicultural acceptability. The test subjects were sampled from students from 8 different universities in city ‘B’, who were currently enrolled in a 4 year degree. Out of a total 400 surveys issued, 372 were collected, and of those 7 were removed due to insincere responses. When viewing the results by sex, male students were found to have horizontal collectivism and vertical individualism. When viewing the results according to grade, only individualism was found to be vertical. The sociodemographic trends found when looking at adaptability to multiculturalism; female students were found to be more accepting, in terms of grade, 4th grade students were more accepting and in terms of religion, Christians were found to be most accepting. High horizontal values correlated with a higher level of multicultural acceptability, and vertical values correlated with lower levels of multicultural acceptability. That is, both collectivism and individualism have an impact of multicultural acceptability, with horizontal values raising acceptability and vertical values lowering it.

이주의 사회과학적 고찰 대학생의 개인주의-집단주의 가치성향에 따른 탈북자에 대한 태도 및 통일인식 영향에 관한 연구

남희은 ( Hee Eun Nam ),김선희 ( Sun Hee Kim ),배은석 ( Eun Suk Bae ) 한국민족연구원 2014 민족연구 Vol.0 No.60

This paper explores the disposition of university students towards individualismor collectivism, and how this influences their awareness of issues regardingunification and their attitudes towards North Korean defectors. Research subjectswere gathered from amongst university students across 12 different schools currentlyenrolled in 4-year courses and were surveyed. Of the 625 surveys completed,598 were selected for use as data. The data showed that; males felt more strongly regarding the need for unificationthan females; 2ndyear and 3rdyear students felt more strongly than 1st and 4thyearstudents ;and ofthereligions, Christians felt most strongly. Regression analysis of factors affecting attitudes towards North Korean defectors,showed that compared to atheists, Christians were significantly friendlier andcompared to science and engineering students, humanties students were friendlier. In defector contact experiments, all models showed that friendliness towards NorthKorean defectors was significantly high. The independent variable of collectivism and horizontal individualism wereshown to have higher levels of friendliness. Horizontal collectivism and horizontalindividualism were found to have a significantly positive effect. Verticalindividualism was found to have a significantly negative effect. Even though thismay be due to an individualistic inclination, this attitude could be the effect ofother specific characteristics.

청년장애인 일자리 창출 사회적 기업 사례연구

남희은(Hee-Eun Nam),고보선(Bo-Sun Koh),김선희(Sun-Hee Kim),이미란,장정현 한국산학기술학회 2014 한국산학기술학회 학술대회 Vol.- No.-

본 논문에서는 일자리가 최고의 복지인 워크페어의 시대에 청년장애인들의 일자리 창출의 성공사례 를 살펴보고 성공의 요인들을 찾아 사회적 함의를 살펴보았다. 청년장애인과 비장애인이 함께 하는 카페에또와에서 장애인 일자리 창출의 사회적기업 카페의 성공이 유는 민,관의 네트워크를 통한 지역사회의변화, 장애인, 비장애인 인력의 조화와 청년장애인 개인의 변 화, 낮은 가격에 높은 품질과 서비스를 제공한다는 점이다. 취약계층인 청년장애인의 일자리로 지역사 회 진입하여 경제적으로 자립을 촉진하고, 전문성과 경쟁력을 갖춘 브랜드화 된 사회적 기업으로 성장 하기 위하여 새로운 매장의 개점과 지속적인 바리스타 교육, 신메뉴 개발, 지역사회 축제 등 행사 연 계 사업을 활발하게 수행할 수 있을 것이다.

한국의 미래 사회변화에 대응하는 사회복지교육에 대한 전문가 인식

남희은(Hee Eun Nam),김남숙(Nam Sook Kim),김선희(Seon-hee Kim),임유진(Yu jin Im),이미란(Mi ran Lee),배은석(Eun suk Bae),백정원(Jeong won Baik),박해긍(Hae keung Park),손지현(Ji hyeon Son),윤기혁(Ki hyok Youn),이희윤(Hee yun Lee) 한국사회복지교육협의회 2018 한국사회복지교육 Vol.43 No.-

본 연구는 한국의 예비사회복지사를 양성하고 연구하는 대학 사회복지학과 교수와 연구원 11명을 대상으로 FGI를 실시하여 미래사회 대응을 위한 사회복지교육의 인식 양상을 분석함으로써 현재 사회복지교육의 문제 진단과 향후 사회복지교육의 방향 탐색에 목적이 있다. 인터뷰내용을 질적연구 자료분석 도구인 Nvivo 11을 사용하여 체계적으로 분석한 결과 199개의 노드가 형성되었으며, 각각의 노드를 재범주화 한 결과 3개의 상위범주, 10개의 중범주, 28개의 하위범주가 생성되었다. 첫번째 상위범주인 미래사회와 사회복지는 미래사회에 대한 정의의 어려움, 미래사회에 대한 불안감, 미래에 더욱 강조될 학문이라는 결과를 도출하였다. 둘째, 미래사회 준비에 있어 사회복지 교육의 현실에서는 현재의 다양한 문제점, 현시점이 전문성 강화의 기회이자 한국적 사회복지에 대한 고민이 필요한 시점으로 진단되었다. 마지막으로 미래사회를 위한 사회복지교육의 대응방안으로 사회복지학문의 기초세우기, 교육자의 교육관 재정립, 융합인재 양성, 지속적인 교육의 필요성이 도출되었다. 이러한 결과는 한국 사회복지교육의 미래 방향에 대한 기초자료로서 중요한 의의를 가질 것이다. The purpose of this study is to analyze the perceptions of university social welfare professors regarding social welfare education and the future society in South Korea, to diagnose the problems surrounding social welfare education, and to explore the future direction of social welfare education in South Korea. To do this, interviews were systematically analyzed using the Nvivo 11 program, a qualitative research data analysis tool. As a result, 199 nodes were formed. After the secondary categorization, three upper categories, 10 middle classes, and 28 sub categories were created. The first category, Future society and social welfare,’ includes the difficulty of defining future society, anxiety about future society, and the academic discipline to be emphasized. The second category, present reality of social welfare education in preparation of future society, points out various current problems with South Korean social welfare education as well as opportunities to enhance professionalism. Finally, the third category, response plan of social welfare education for the future society, describes the necessity of establishing a basis for social welfare studies and educators’ educational philosophies, cultivating human resources for fusion, and the need for continuous education. The results of this study are expected to have meaning as basic data in the direction of future social welfare education in Korea.

장애인복지기관 종사자의 4차산업혁명 최신기술 관심도가 최신기술 활용 저항도와 불안도에 미치는 영향 : 최신기술 수용도의 매개효과를 중심으로

남희은(Hee-Eun Nam),임유진(Yu-Jin Im),백정원(Jeong-Won Baik),김남숙(Nam-Sook Kim),윤영지(Young-Ji Yoon) 한국산학기술학회 2021 한국산학기술학회논문지 Vol.22 No.5

본 연구는 장애인복지기관 종사자들 최신기술에 관심도와 최신기술 저항도 및 불안도 간의 관계에서 최신기술 수용도의 매개효과를 검증하는 것을 목적으로 한다. 이러한 목적 달성을 위하여 2018년 7월부터 8월까지 P광역시 장애인복지관 종사자를 대상으로 자료를 수집하여, 187명의 자료를 분석하였다. 분석은 변수간 인과관계 검정을 위해 다중회귀분석을 실시하였고, 매개효과 검증을 위해 Baron과 Kenny(1986)의 단계별 분석 모형을 활용하였으며 매개효과의 유의도 검증을 위해 Sobel test를 실시하였다. 분석결과 최신기술 관심도는 최신기술 수용도를 매개로 최신기술 저항도 및 불안도에 영향을 미침과 동시에 직접적으로는 영향을 미치지 않아 완전매개효과가 있는 것으로 검증되었으며 Sobel test 결과, 통계적으로도 매개효과는 유의미한 것으로 나타났다. 즉, 장애인복지기관 종사자의 최신기술 관심도는 최신 기술 수용도를 매개로 저항도 및 불안도를 낮추어 미래사회 적응 가능성을 높이는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 최신기술 저항도 및 불안도를 감소시키기 위한 방안을 모색하고, 최신기술 기술에 대한 관심과 최신기술 수용도를 높일 수 있는 관련 방안을 제언하였다. The purpose of this study is to verify the mediating effect from acceptance of the latest 4th Industrial Revolution technologies on the relationships between interest in the latest technologies, resistance to the latest technologies, and anxiety in workers at welfare institutions for the disabled. In order to achieve this goal, data were collected from July to August 2018 from workers at disability welfare centers in P Metropolitan City, and we analyzed data from 187 persons. Multiple regression analysis was applied to test the causal relationships between variables; the step-by-step analysis model of Baron and Kenny (1986) was used to verify mediating effects, and the Sobel test was performed to verify their significance. The analyses verified that the degree of interest in the latest technologies affects the degree of resistance to, and anxiety over, the latest technologies through acceptance of the latest technologies. At the same time, we verified that the degree of interest had a complete mediation effect because it did not directly affect the acceptance. In addition, the Sobel test result showed that the mediating effect was statistically significant. In other words, it was found that the degree of interest in the latest 4th Industrial Revolution technologies from workers at welfare institutions for the disabled increases the possibility of adaptation to future society by lowering resistance and anxiety through acceptance of the latest technologies. Based on these results, a plan to reduce resistance to, and anxiety over, the latest technologies was sought, and related measures to increase interest in the latest technologies and their acceptance are suggested.

장애아동 가족지원을 위한 민관네트워크 프로그램 사례 연구

남희은(Hee-Eun Nam),배은석(Eun-Suk Bae),장정현(Jung-Hyun Jang),문정화(Jung-Hwa Moon) 한국산학기술학회 2014 한국산학기술학회 학술대회 Vol.2014 No.2

본 연구는 저소득 장애아동 가족지원을 위한 사례연구로, 부산 영도구장애인복지관 “네 소원을 말해봐” 프로그램의 민관 네트워크 성공요인을 살펴보고 사회복지적 함의를 찾고자 하였다. 월 1회 저소득 장애아동 가정에 3가지 소원(가고 싶은 곳, 갖고 싶은 것, 먹고 싶은 것)을 들어주는 프로그램으로 4년째 33가정에 지원을 하고 있다. 본 프로그램 사례의 성공요인은 지속적으로 프로그램을 운영할 수 있는 재원의 안정성, 관공서의 적극적인 도움과 참여, 기관의 후원단 관리와 사례관리로서의 지속적 서비스 연계라는 점이다. 저소득 장애아동의 가족들이 겪는 양육과 스트레스와 생활적 어려움에 지역사회의 관심과 지지가 가족의 회복과 지원에 도움이 되며, 지속적으로 복지관에서 사례관리 대상자로 관리하며 복지서비스의 연계를 통해 가족지원에 도움을 줄 수 있는 프로그램이다.

사회복지종사자들의 소진위험성과 소진의 관계에서 소진탄력성의 매개효과

김남숙(Kim, Nam-Sook),남희은(Nam, Hee-Eun),진혜민(Jin, Hye-Min) 비판과 대안을 위한 사회복지학회 2014 비판사회정책 Vol.- No.45

본 연구의 목적은 지역사회복지실천의 주실제인 사회복지종사자들의 업무상 소진을 이해하고 소진을 예방할 수 있는 관리책을 제시하기 위함이다. 이를 위해 소진위험성, 소진탄력성이 소진에 미치는 영향과 소진탄력성의 매개효과를 살펴보았다. 부산광역시 종합사회복지관 10기관, 장애인복지관 13기관, 노인복지관 12기관 총 510명을 대상으로 분석을 하였다. 그 결과는 다음과 같다. 1) 인구사회학적 요소 중 연령과 근무경력에서 소진의 차이가 있었는데, 즉 연령이 낮을수록, 근무경력이 짧을수록 소진은 높게 나타났으며 2) 소진, 소진위험성, 소진탄력성이 주요 변수들 간의 상관관계에서 통계적인 유의성을 보였고 3) 소진위험성이 소진에 영향을 미침에 있어 소진탄력성의 부분매개효과가 유의한 것으로 분석되었다. 이러한 결과를 토대로 몇 가지 제언을 하였다. The purpose of this study is to suggest some implications for prevention and manage burnout of workers in community welfare centers. To conduct this purpose, this study examine how much burnout risk, burnout resilience and burnout are they have, and whether resilience works to mediate between burnout risk and burnout. The result of analysis on the study as follow: 1) Of demographic factors of age and work experience were the difference in the burnout, that is, the lower the age, the shorter the working experience were higher burnout 2) burnout, burnout risk, resilience burnout from the correlation between key variables showed statistically significant 3)resilience affects the elasticity of a significant effect of parameters was analyzed between burnout risk and burnout. These results were based on some suggestions.

전래놀이의 효과와 활성화 방안에 관한 연구

오세복(Se Bok Oh),남희은(Hee En Nam) 한국체육교육학회 2000 한국체육교육학회지 Vol.5 No.1

The children usually learn many things from a play. We have been conducting the studies toward the importance and effectiveness of a Korean authentic play. But it`s not sufficient performance for seeking the excellence and making a popular of our authentic plays. Therefore, this dissertation will be argued that how importantly plays take up a lot of effects in the field of child education, and in particular the effectiveness on the basis of our authentic plays necessity. The play can make children to divert their hurt feeling, to develop their intelligence and creativity and to build up their healthy body. Hence there is effective of being socialization with an emotionally purify and progress. The following examples are shown the superiority of our authentic plays. First, they play all together. Second, they can meet a different age group people for enlarging human relations. Third, they are generous to others playing together. Forth, they find it exciting and voluntary. Fifth, they can learn the cooperation and compromise through a play. It can be elaborated that our authentic play`s stuff makes an influence of the children positively. And several reasons will be followed as. First, they can be developed their imagination while putting the names and their own thoughts into objects. Second, they can be raised ability, which add meaning into object beyond its own. Third, they can be found lots fun and also developed the play value even better. As following, we suggest the device of being popular via our authentic play`s value. First, Authentic play`s inheritance Second, staging the authentic plays Third, overcoming commercialism Forth, raising community sense Fifth, Appropriate play`s distribution Sixth, encouraging the study and distribution organizations and cultivating specialists Seventh, development and modernization Eighth, Government`s policy and its value change. As model of authentic play`s development, it can be summarized that the government, which is in charge of education, should include it as a regular curriculum and increase classes. And then, civil organizations have to hold the various events. Next, every school has to apply it into class and adapt an extra curriculum activity after school. Finally, TV media should produce the program of public relations or authentic Korean game show. It`s very important of developing authentic plays in terms of being accomplished the children as a social well being through a play.

요양보호사의 직무만족이 서비스 질에 미치는 영향

김선희(Seon-Hee Kim),남희은(Hee-Eun Nam),박소진(So-Jin Park) 한국콘텐츠학회 2012 한국콘텐츠학회논문지 Vol.12 No.4

본 연구는 요양보호사의 직무만족이 서비스 질에 미치는 영향을 분석하여 요양보호사의 직무만족 향상과 보다 나은 질적 서비스를 제공하기 위한 자료로 활용하는데 그 목적이 있다. 부산시 소재 6개구 소재 16개 기관에서 근무하는 요양보호사에게서 회수된 설문지 250부 중 216부를 SPSS 12.0 을 이용하여 설문문항의 신뢰도 검증, 상관관계 분석, 회귀분석을 실시하였다. 요양보호사 직무만족 요인이 서비스 질에 미치는 영향을 알아보기 위해 회귀분석을 실시한 결과, 요양보호사의 업무자체 만족도가 높을수록, 직업안전성에 대한 만족도가 높을수록 서비스 질에 긍정적인 영향을 미치고, 요양보호사의 업무부담, 직무환경에 관한 만족은 서비스 질에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 요양보호사의 업무자체만족도 수준과 직업안정 관련 구조 개선을 충족시킬 수 있는 여건들이 조성된다면 보다 양질의 요양보호 서비스 제공을 기대할 수 있다는 것을 보여주는 것이다. This study investigated the job satisfaction of care worker affect on service quality. It was intended to provide the basic information for enhancing the Job satisfaction and making better quality of service. In order to meet the above purpose, the questionnaire method was applied for the care workers who worked at the 16 home care facilities located in Busan metropolitan city. 250 sheets of questionnaire were distributed and the total of 216 sheets were sampled among the collected questionnaire and analyzed. For data analysis, the statistics package of SPSS/WIN 12.0 was employed to perform reliability test, descriptive statistics analysis, correlation analysis, regression analysis. And the obtained results are as follows: As the result of the regression analysis to find out how care worker’s job satisfaction will affect towards the quality of the service, service quality increased as the care worker’s job satisfaction rate was higher. For the job satisfaction’s sub-variables, it showed high service quality as the satisfaction was increased in the order of task satisfaction level and job safety level.