제6분과 : 인사 / 조직 3. 조직관리 이론의 발전단계

남중헌 한국경영학회 1992 춘계학술연구발표회 발표논문집 Vol.- No.-

새로운 기업문화의 창출과 의식개혁

남중헌 울산대학교 1994 경영학연구논문집 Vol.1 No.2

기업문화의 연구는 크게 두가지 관점에서의 접근이 있다. 첫째, 비판조직이론의 관점에서 조직의 공동체 회복을 중시하는 접근이다. 둘째, 제로베이스이론의 관점에서의 조직혁신을 시도하는 접근이다. 새로운 기업문화의 창출 및 의식개혁은 미리 준비된 전체적인 조직설계 마스터플랜의 조직전략의 일환으로 체계적으로 추진하는 것이 바람직 하며 또한 서브컬쳐 전략과 연결되어야 한다. 조직의 재결빙과정에서 다시 기능별 관료조직으로 되돌아가는 부정적 효과를 이로서 차단하여야 한다. There are two kinds of approach for the studies of organizational culture. One is the approach that emphasize on the recovery of common community and is based on the Critical Organizational Theory. The other is the approach that aims to try the Organizational Innovation and is based on the Zero Base Theory. It is desirable that the new creation of organizational culture and consciousness revolution must be attempted systematically by way of organizational strategies from masterplan of organizational design and it also have to be connected to subculture strategies. In the process of organizational refreezing the negative effects must be protected from becoming back into the functional bureaucratic organization again through such strategies.

조직행동이론의 연계학문적 특징

남중헌 울산대학교 1988 연구논문집 Vol.19 No.1

오늘날 조직행동에 관한 연구는 사회과학의 거의 전반에 걸친 각 학문 분야와 연결하는 연계학문적인 방향으로 나아가고 있다. 그리고, 그 이론의 발전을 위하여 어느 종류의 학문간 경계도 인정하지 않으려고 하고 있다. 그 연계학문의 특징은 순수와 응용, 거시와 미시, 구조와 역사로 통합하는 세가지 방향으로 요약해 볼 수 있다. The contemporary study of Organizational Behavior is making its way towards interdisciplinary approach across almost every subjects in Social Science. It would not admit any borders between subjects in employing any knowledge for the progress of its theory. The particularities of interdisciplinary approach can be summarized as three kinds of integrations between principles and application, berween macro-approach and micro-approach, and between synchronics and diachronics.

문화관광해설사의 서비스지향성이 직무만족, 조직몰입과 친사회적 행동에 미치는 영향

남중헌 (사)한국관광레저학회 2019 관광레저연구 Vol.31 No.8

This study examines the effects of organizational service orientation on job satisfaction, organizational commitment, and pro-social behaviors of cultural tourism commentators. First of all, the research shows that the sub-factors of service orientation such as service standard communication, service leadership, and service technology have a significant positive effect on task satisfaction while tourist hospitality does not. Secondly, service standard communication has a significant positive effect on organizational immersion, but not on tourist hospitality, service leadership or service technology. Thirdly, service technology has a significant positive effect on regulatory role activities, but not on tourist hospitality, service standard communication or service leadership. In addition, the research supports the hypothesis that service standard communication, service leadership and service technology would have a significant positive effect on non-regulatory role activities, but rejects the hypothesis that tourist response would have a significant positive effect on non-regulatory roles. Fourthly, the study also finds that task satisfaction does not have a significant positive effect on regulatory and non-regulatory behaviors. Lastly, organizational imme rsion has a positive effect on the regulated and non-regulated role actions.

기업환경변동에 따른 인적자원관리시스템의 업그레이드를 위한 정보전략계획

남중헌 울산대학교 2001 경영학연구논문집 Vol.8 No.1-2

오늘날 매우 급변하는 기업환경에 기존의 인사관리시스템이 적절히 적응하기에는 근본적 한계를 갖고 있다. 따라서 보다 포괄적이고 전략적인 새로운 인적자원관리시스템으로 혁신할 필요가 있다. 그리고 서구에서 개발된 인적자원관리시스템은 문화적 차이가 큰 우리 나라에 그대로 적용하기 어렵기 때문에 우리 스스로 개발할 필요가 크다. 이 논문에서는 이 새로운 인적자원관리시스템 특징으로서 혁신적시스템진단방식, 전략적인적자원관리(SHRM), 자기서비스접근, 거래메카니즘 강화, 동서양이중구조병존, 지식경영시스템, 경영자정보시스템, 그룹웨어와의 통합, 목표관리, 평가와 보상관리의 자동계산, 타 기능의 ERP와의 통합(특히 원가계산, 생산계획 등), 각 모듈의 데이터베이스통합, 시스템설계방법개선 등을 제시하였다. These times, our traditionally used Personnel Manangement System have some radical limitations that prevents coping with the drastically changing company's environment appropriatly. Therefore, it is necessary to innovate the past system into more comprehensive and strategic new Human Resource Management System. Furthermore, it is also necessary for us to develop the new system by ourselves because the Human Resource Management System made in western industry is very difficult for applying to our industry without any big modifications. In this paper, the many characteristics of the new Human Resource Management System are suggested as follows. Those are innovative system diagnostic methodology, Strategic Human Resource Management(SHRM), self-service approach, emphasis on exchange mechanism, dual system of both oriental and western, Knowledge Management System(KMS), Executive Information System(EIS), integration with Group Ware(G/W), Management By Objectives, automatically connection between evaluation and reward system, integration with other ERP(particularly cost accounting, production planning etc.), integration between each module databases, improvement of system design and so forth.

조직재설계를 지원하는 인터넷 시스템통합의 특징과 접근방법

남중헌 울산대학교 기업경영연구소 2000 경영학연구논문집 Vol.7 No.1

Internet System 기술환경은 Web-based open system의 특성을 갖으며 그 적용은 오늘날 매우 중요한 경영전략이 될 수 있다. 그리고 이것은 새로운 시스템 통합을 위한 핵심적 정보기술이 되고 있으며 종래의 시스템통합 구축방식을 완전히 혁신케 하는 것이다. 또한 이것은 조직혁신 및 업무과정의 재구축의 가능성을 활짝 열어 놓고 있다. Web-based Internet 시스템통합은 MRP, SCM, ERP로 이어지는 기업내부 Intranet 시스템에서부터 CRM, CALS/EC, B2B 등의 기업외부 Extranet 시스템으로까지 광범위하게 확대 통합을 가능케 하고 있다. 따라서 이러한 인터넷 시스템통합은 조직설계 마스터플랜과 결합하여 접근하는 것이 더욱 바람직 할 것이다. Internet System technological Environment have the properties of the Web-based open system and its application can be the very important business strategy. This also became the core technology for developing new system integration which radically innovate the traditional system establishing methods. Futhermore, this widely opens the possibilities of organizational revolution and re-design of work processes. Web-based Internet System Integration that has begun from such Extranets as MRP, CIM, SCM, ERP nowadays extends to the very far area such Extranets as CRM, CALS/EC, B2B(Business To Business). Therefore, it will be much more desirable to combine the Internet System Integration with Organization Design Masterplan.

소비자의 가치관이 커피전문점 방문 의도에 미치는 영향: 합리적 행동이론을 중심으로

남중헌 한국프랜차이즈경영학회 2015 프랜차이즈경영연구 Vol.6 No.2

ABSTRACT The purpose of this study was to examine the structural relationships among consumer’s values(individualism and collectivism), attitude, subjective norms, and visit intention using reasoned action theory(RAT). The data were collected from 12 5 customers who visited coffee shops in Seoul and Kyonggi and were analyzed usin g structural equation modeling with SPSS and AMOS The result of the overall model analysis appeared as follows: χ2=11.347, df=2, p=0.003, GFI=0.966, NFI=0.946, CFI=0.954, RMR=0.05 The findings are as follows: First, collectivism had a positive influence on attitudes and subjective norms. Second, Individualism had a significant positive influence on attitude toward coffee shops, but not on subjective norms. Third, both attitude and subjective norm had positive effects on visit intention.

[특집:현대 사회 구조적 위기의 인식과 해석1] 정보사회의 권력 구조와 군중 행동의 위기

남중헌 한국인문사회과학회 1984 현상과 인식 Vol.8 No.4

[특집: 우리의 자본주의 문화] 세계 체계, 자본주의 문화, 그리고 한반도

남중헌 한국인문사회과학회 1995 현상과 인식 Vol.19 No.1

S기업의 사무프로세스혁신(BPR)에 관한 사례연구 : Centered around the Purchasing Departments

남중헌 울산대학교 1998 경영학연구논문집 Vol.5 No.2

조직설계와 시스템설계를 상호 긴밀하게 결합하는 방식은 시스템 구축의 통합성과 기업 경쟁력을 향상시키는데 매우 중요한 접근이 될 것이다. 그리고 최근의 ERP 패키지는 스피드경영, BPR, 동시공학의 특징을 내포한 매우 강력한 통합시스템 구축의 해결책으로 등장하고 있다. 이 논문에서는 최근 세계적으로 가장 널리 알려진 SAP/R3를 실제 S기업에 구체적으로 적용하는 과정을 일부 분석해 본 사례연구로서 특히 BOM(Bill of Materials) 분야와 관련되는 구매부서를 중심으로 살펴본 것이다. 이러한 사례연구를 통하여 일반적으로 알려진 BPR이론의 이상적인 측면과 실제적용상의 현실적인 측면 사이의 차이 인식을 통하여 BPR의 적용조건과 한계를 깊이 인식하는 계기가 되었다. 이것은 BPR의 단순한 이론적 모형을 나타낸 것이 아니라 현장에서 그것이 적용되어 가는 실제적 과정을 구체적으로 제시하는데 의의가 있다. 또한 조직설계와 시스템설계는 처음부터 끝까지 동시적인 작업으로서 상호 결합도를 높히는 것이 성공적인 통합시스템 구축의 관건임을 더욱 인식하는 계기가 되었다. It will be very important approach for the improvement of total system integrity and company's competitiveness to closely inter-combine each other between organization design and system design. And the current ERP(Enterprise Resource Planning) packages are uprising as strongly potential solutions for establishing total system including such properties as Speed Management, BPR(Business Process Re-Engineering), Concurrent Engineering. This article is an empirical case study that analyses the conclete process applied by SAP/R3 ERP in S Company, which is most well known recently to world. More specifically, it was centered around the purchasing department much related to the BOM(Bill of Materials) field. Through this case study, it was given an opportunity that make feel the applying conditions and limitations of BPR by the gap cognition between the generally known ideal aspects of BPR theories and their actually applicable real aspects. This will be meaningful not because of showing the mere theoretical model of BPR but because of representing the practical process concretely applied in the real field. Besides, it was also given an opportunity that enhancing the combination level between organization design and system design from the beginning to the end through simultaneous working is the very key strategy for successfully establishing the total system.