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남원 세계허부산업엑스포 방문객의 만족과 재참가의도간의 관계
김진성 한국서비스경영학회 2007 서비스경영학회지 Vol.8 No.1
This study was conducted to find the important factors which co uld International Herb Expo 2004. In addition, in this study, we tr ied to extract the representative features from customer groups. To these purposes, we conducted Factor Analysis, Cluster sis, and Multiple Regression. The major fi ndings and marketing implicati ons could be summarized as follows: First, finally 5 factors Learning, Subjective Norms, , Usefulness, and Experience were extracted as the influential factors. Second, the 5 factors were revealed to hav e very strong relations with the Customer Satis on within the significance level of 0.01. Experience was revealed as an impor tant factor improving the Customer Satisfaction and Intention to Re-attend. T h i r d , cluster analysis identifi Belonger, Achiever, and Player. Then the Player was found to be the Opinion Leader. Fourth, 김진성서비스경영학회지 제8권 제1호 2007년 3월 216Usefulness was revealed as the most important factor to improve C u s t o m e r Satisfaction and Intention to Re-attend. 요인별 평균은 “체험성(3.85) > 학습성(3.76) > 교통/시설(3.51) > 유익성(2.99) > 주관적 규범(2.90)” 순서로 나타났다. 이 결과를 통해서, 방문자들이 느끼는 만족도 영향요인의 중에서 “체험성”이 가장 높다는 것을 알 수 있다.5.3. 군집분석요인분석에서 도출한 5개 영향요인을 기준으로 K-평균 군집분석을 통해, 남원 세계허브산업엑스포 참가자들을 3개의 그룹으로 분류하였다.
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김진성 한국기록학회 2015 기록학연구 Vol.0 No.44
This study suggest the social role of record information management for Sewol ferry disaster on sea near Jindo-gun at April 16, 2014. Social each part and the discrete member be going to carry out the social role for the disaster so that record information management part may be gather, operate, provide related record informations. Record informations is ways to reflect, to supplement about something and means to effect it. They naturally generated though automatic managed, it need to purposeful activity. From finding to lack, to remedy a problem, Korean society and record information management part shall be reinforcing directions and competency of the solution with various angles. Practical union and assistance of record information management part for Sewol ferry disaster, at first it be a help to recognize officially evidence for the accident. Secondary it producing and using better than current state of the area’s record information part. Finally it may be actively comprise and implement our competency and emotion. 본 연구는 2014년 4월 16일 전라남도 진도군 부근 해상에서 청해진해운이 운영하는 여객선 세월호가 침몰되면서 다수의 인명피해와 재산피해가 발생한 사건에 관하여 기록정보관리 분야가구체적으로 어떤 사회적 역할을 해야 하며, 할 수 있는지를 제시한다. 사회 각 분야와 그 구성원들은 이런 사건 자체와 그에 대한 상황에 대해서 사회가 부여하거나 자임한 역할을 수행해야 하며, 기록정보관리 분야의 경우 관련 기록정보를 모으고, 운영하고, 제공하여야 한다. 기록정보는 어떤 일을 되짚어 생각하거나 분석하여, 반성하고보완하는 수단이자 이에 작용할 도구이기도 하다. 기록정보는 자연스럽게 만들어지지만 자동적으로 관리되지는 않으며, 목적의식을 가져야 생산·관리된다. 무엇이 부족한지, 어떤 부분을 보완해야 하는지를 밝히는 것에서부터, 우리 사회와 기록정보관리분야가 문제해결 방향과 역량을 다각도로 검토하고 강화할 수 있을 것이다. 세월호 참사에 대한 기록정보관리 분야의 적극적인 결합 및조력은 1차적으로 사건에 대한 증거를 찾고 공인하는데 도움이된다. 2차적으로는 특정한 분야의 기록정보가 더 잘 만들어지고활용될 수 있게 할 수 있다. 마지막으로 우리가 가진 전문적인역량과 감정을, 가장 능동적이고 체계적으로 구성하고 실행할 수있다.
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김진성 한국기록학회 2011 기록학연구 Vol.0 No.30
Archival materials in film archives is a memories and archival documents of human which is generated from cultural activities of human being, and provided long-term relevant information. However, it is different general public audio-visual records because main purpose of representing culture to create the contents of private sector rather than evidence of the factual information of public service activities. Therefore, should determine the description principle and rule in order to reflect specific physical, intellectual characteristics. So as to control the description, that is need in the textual standards to base the specific purposes and rules thus analyzed the international description standards as Dublin Core, ISAD(G), FIAF Cataloguing Rules For Film Archives. As a result, more effectively to describe archival materials in film archives required significant modifications in the organizations of the areas and the elements. This study argues that first, to divide existence the concept and the reality (work/item) of archival materials in film archives. Second, to need understanding and indicating their content, context, structure. Third, to establish of the areas and the elements including a characteristic of it. The final suggestion organizes separately to 6th and 8th areas, 22th and 25th elements in two parts. This conclusion does not prepare to refer the status and/or policy of a particular film arhicve, can be set accordingly to a specific elements or sub-elements by the film archives. 영화 기록은 인간의 문화 활동에서 만들어지고 그에 관련된 정보를 장기적으로 제공할 수 있다는 점에서 인류의 기억이며 기록이다. 다만, 영화 기록의 주된 생성목적이 공공 업무활동의 사실적인 내용을 증거한다기 보다는 민간의 문화적인 창작 내용을 재현한다는 점에서 일반적인 공공분야의 시청각기록과는 차이가 존재한다. 그렇기에 영화 기록 특유의 물리적․지적 특성을 반영하여 기술 원칙과 규정을 제정해야 한다. 기술 업무를 통제하기 위해서는 특정한 목적과 규칙에 기반한 문서화된 규칙이 필요하므로 더블린 코어, ISAD(G), FIAF Rules라는 관련 국제 기술 규칙들을 분석하였다. 그 결과, 영화 아카이브의 기록들을 보다 효과적으로 설명하기 위해서는 그 영역과 요소의 구성에 중대한 변화를 줄 필요가 있었다. 본 연구의 핵심적인 주장은 다음과 같다. 첫째, 영화 기록을 작품과 개별 자료라는 관념적인 존재와 실제적인 존재로 구분하는 것이다. 둘째, 영화 기록의 내용, 맥락, 구조를 이해하고 반영하는 것이다. 셋째, 영화 기록의 특성을 반영할 수 있는 영역과 요소를 설정하는 것이다. 최종적으로 제안된 영역 및 요소는 2개 부분에서 각각 6개 및 8개 영역, 22개 및 25개 요소이다. 이 영역 및 요소(안)은 특정 영화 아카이브의 현황이나 정책을 참고하여 작성된 것이 아닌 일반형이기에 해당 영화 아카이브별로 특정한 요소나 하위 요소를 설정할 수 있다.
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