간호ㆍ간병 통합서비스 품질이 의료서비스 성과에 미치는 영향 -관계몰입의 매개효과를 중심으로-

김노사 ( No-sa Kim ),최호규 ( Ho-gyu Choe ) 산업진흥원 2018 산업진흥연구 Vol.3 No.2

본 연구는 간호ㆍ간병 통합서비스 품질이 의료서비스 성과에 미치는 영향을 알아보기 위해 가설 검정을 실시했다. 연구 결과는 간호ㆍ간병 통합서비스 품질의 반응성, 확신성, 공감성, 계산적 몰입, 신뢰성, 감정적 몰입은 의료서비스 성과의 지각된 성과, 충성도, 지각된 성과, 성과의 충성도와 의료서비스 성과의 지각된 성과는 충성도에 긍정적인 영향은 채택으로 나타났다. 즉, 통합서비스 품질은 의료서비스 역량에 매우 중요함을 검증하였다. 이를 위해서는 간호팀원의 인력확충을 위한 제도적 노력이 우선되어야 하며, 우수한 간호팀원 양성을 위해서 전문적 간호능력 외에도 환자와의 공감을 통해 긍정적 관계 형성을 위한 인성 교육에도 중점을 두어야 할 것이다. 본 연구에서 통합서비스 품질이 의료서비스 성과에 미치는 영향을 검중 하였다는데 연구의 의미를 찾을 수 있다. This study conducted a hypothesis test to examine the effect of integrated service quality of nursing and care on medical service performance. The results of this study are as follows. First, the perceived performance, loyalty, perceived performance, perceived loyalty, and perceived loyalty of medical service achievement, perceived performance of medical service performance, responsiveness, confident, empathy, The results show that adoption has a positive impact on loyalty. In other words, the integrated service quality proved to be very important for the medical service capacity. In order to do this, institutional efforts should be given priority to increase the number of nursing staff. In order to nurture excellent nursing team members, in addition to professional nursing ability, emphasis should also be placed on personality education for positive relationships through patient empathy. In this study, we can find the implication of the study that we measured the effect of integrated service quality on medical service performance.

지방의료원장의 의사결정 유형, 공공 기업가정신 및 경영성과

이정우,김노사 보건의료산업학회 2018 보건의료산업학회지 Vol.12 No.1

Objectives : The purpose of this study was to identify the relationship between decision-making types, public entrepreneurship, and performance management of local public hospital directors. Methods : A questionnaire survey was carried out to assess the dependent variables of directors’ decision-making types and public entrepreneurship. The analysis of management performance was carried out through a comparison between 2016 results of, data of variation rate on medical revenue and change rate on medical profit and results in 2015. Results : Results indicated that local public hospital directors who used rational decision-making showed better performance management. The analysis showed that enterprise had a greater positive effect (+) on variation rate of medical revenue than that of innovation. However, innovation had a higher positive effect (+) on change rate of medical profit than that of enterprise. These results suggest that innovation and enterprise have a major influence on performance management. Conclusions : The survey used for this study suggests that an education and training program is needed to improve public hospital directors’ ability for rational decision-making, public entrepreneurship and performance management. Additionally, the policy change guaranteeing autonomy within the proper range is demanded that Local Public Hospital Director having spirit of innovation and enterprise achieves peak capacity and have responsibility for management

기업평판에 영향을 미치는 브랜드 자산과 기업의사회적 책임활동에 관한 연구

김문준,김노사 공주대학교 KNU 기업경영연구소 2018 기업경영리뷰 Vol.9 No.1

Recently companies are concentrating intensively on building up the brand value and company reputation for continuing growth and advancement in the ever-changing global business management environment. The higher brand value means the higher chances for the consumers selecting the company’s products over the competitors’. For the purpose, companies carry out various management strategies in order to boost up the brand value and company reputation. This research was to study the corelation between the brand value and the Corporate Social Responsibility(CSR) activities in building up the company reputation. As the sample basis, on-line and off-line survey was conducted with male and female adults across the country, and 277 samples were finally selected, and frequency analysis, plausibility, reliability, and correlation analysis were conducted utilizing SPSS 21.0 statistical package, to derive a few meaningful results. Firstly, as for the hypothesis 1 that brand value would influence positively (+) on company reputation, there were meaningful influences on brand recognition level and customer royalty, but not on brand image. Secondly, as for the hypothesis 2 that brand value would influence positively (+) on CSR activities’ moral responsibility, there were meaningful influences on brand recognition and customer royalty, but not on brand image. Thirdly, as for the hypothesis 3 that the moral responsibility for CSR activities would influence positively (+) on company reputation, it showed meaningful influences. Fourthly, as for the hypothesis 4 that the moral responsibility for CSR activities would bring about interrelated effects between brand value and company reputation, it was partially proved. The study shows collectively that companies should reinforce company reputation by building up differentiating brand image. Finally, as Corporate Social Responsibility(CSR) activities is demanded even further than the past, companies and the responsible managers should push the efforts, lining up the attention and supports of the CEO, on building up brand value and company reputation, and associated Corporate Social Responsibility(CSR) activities, with mid- and long-term point of views, so as to bring about the results. 최근 기업들은 글로벌 기업경영 환경변화 속에 지속적 성장과 발전을 위해 브랜드 자산과 기업평판 구축에 기업의 전사적 역량을 집중투입하고 있다. 기업의 브랜드 자산이 높다는 것은 경쟁사 대비 자사 제품에 대한 소비자의 선택이 그 만큼 높다는 것을 의미한다. 이를 위해 많은 기업들은 브랜드 자산와 기업평판을 상승시키기 위하여여러 가지 경영전략을 실행하고 있다. 본 연구는 기업평판을 구축함에 있어서 브랜드 자산과 기업의 필수 활동인기업의 사회적 책임활동인 윤리적 책임과 어떠한 상관관계가 있는지 연구하고자 하였다. 표본은 온, 오프라인의전국 성인을 대상으로 진행하여 최종 227부를 활용. SPSS 21.0 통계패키지를 이용하여 빈도분석, 타당도, 신뢰도, 상관분석, 요인분석을 진행하여 몇 가지 유의미한 결과를 도출하게 되었다. 첫째. 브랜드 자산은 기업평판에 정(+)의 영향을 줄 것이라는 가설1을 검증한 결과, 브랜드 자산의 브랜드 인지도, 브랜드 충성도에는 유의한 영향을미쳤으나, 브랜드 이미지에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째. 브랜드 자산은 기어의 사회적 책임활동인 윤리적 책임에 정(+)의 영향을 줄 것이라는 가설2을 결과, 브랜드 자산의 브랜드 인지도, 브랜드 충성도에는 유의한 영향을 미쳤으나, 브랜드 이미지에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 셋째, 기업의 사회적 책임활동인 윤리적 책임이기업평판에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설3은 유의한 영향을 미치는 것으로 나타내었다. 넷째. 기업의 사회적 책임활동인 윤리적 책임은 브랜드 자산과 기업평판 간의 매개효과가 있을 것이라는 가설 4는 부분매개로 분석되었다. 연구결과를 종합하면, 기업은 자사의 차별적 브랜드 인지도를 구축하여 기업평판을 강화하여야 한다. 마지막으로 과거와 다르게 보다 높은 차원의 기업의 사회적 책임활동인 윤리적 책임을 원하고 있으므로 기업과 실무자들은 브랜드자산, 기업평판 구축에 기업의 사회적 책임활동인 윤리적 책임을 전략적이며, 중·장기적인 관점에서 최고경영자의 관심과 적극적인 지원 지속적으로 실행되어야 그 성과가 나타낼 것이다.

알로에로부터 면역증강물질 및 자외선 보호작용물질의 분리

김영식,김노사,모영근,한성순,이종길 한국생약학회 1995 생약학회지 Vol.26 No.1

청탁금지법의 적용 대상에 관한 고찰

오종원,김노사 한국민간경비학회 2022 한국민간경비학회보 Vol.21 No.1

The fact that the scope of the application of the 「Act on the Prohibition of Improper Solicitation and Grafting and Acceptance of Bribery, etc. (hereinafter referred to as the 'Prohibition of Solicitation and Graft Act')」 has been extended to private schools and the media is the biggest trigger for the increase in the controversy over the constitutionality of the Improper Solicitation and Graft Act. . Because the original government draft of the Anti-Graft Act was enacted to correct the absurdity of the public service society, it was applied to ‘public officials who are subject to the National Public Officials Act and the Local Public Officials Act, the heads of public service-related organizations and public institutions, and their executives and employees’. However, in the legislative process, private schools (faculty staff) and media organizations (journalists) were included in the application of the Anti-Graft Act on the grounds that they were public, and the scope of the application was expanded, resulting in greatly restricting the private sector. In addition, the fact that the private sector, which can be said to have a greater public nature than private schools or media institutions, was excluded from the application of the Solicitation and Graft Act cannot but raise an issue in terms of equity. It should be clarified that there are reasonable reasons for treating teachers and journalists of private schools subject to the Anti-Graft Act as public officials, and whether there are reasonable reasons to discriminate them from other private sectors. Imposing a punishment similar to that of a public official on a person in the private realm is against the principle of proportionality between responsibility and punishment. Therefore, the current anti-graft law needs to define the scope of application more justly and precisely. In light of the legislative purpose of the Anti-Graft Act, which is to “enhance transparency in the public service society and ensure fairness in the performance of public office,” it is reasonable to limit the scope of the applicable subjects to public officials and public institutions, and the Constitutional Court on the Expansion of the Applicable Subjects of the Anti-Graft Act In light of the opposing opinion of the decision, the constitutionality of the law may be raised again in the future, and if the problem of expanding the scope of application of the Anti-Graft Act is not improved, the normative power and effectiveness of the Anti-Graft Act will decrease. should be promoted promptly.

조직문화 유형이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 -조직커뮤니케이션의 조절효과 중심으로-

김문준 ( Mun-jun Kim ),김노사 ( No-sa Kim ),노유진 ( Yu-jin No ) 산업진흥원 2017 산업진흥연구 Vol.2 No.1

본 연구는 조직유효성에 미치는 조직문화와 조직커뮤니케이션 요인 간의 상호작용이 조직유효성에 어떻게 영향관 계를 미치는지에 대해 살펴보고자 하였다. 본 연구에 대한 실증분석을 위해 중소기업 핵심직무 교육과정에 참석한 교육대 상자를 대상으로 설문 진단을 실시하였다. 본 연구의 가설을 검증하기 위해 통계프로그램 SPSS 20.0을 통해 기술통계 분석, 상관관계분석, 회귀분석, 다중회귀분석, 조절효과 분석으로 조직문화 유형과 조직유효성 간의 영향관계에서 조직커뮤 니케이션의 조절효과를 분석하였다. 본 연구에 대한 실증분석 결과 조직문화 유형은 조직유효성인 조직몰입과 직무만족에 긍정적인 영향을 미치지만, 조직커뮤니케이션의 조절효과에서는 조직문화의 과업지향문화 유형만이 조직유효성인 조직몰입과 직무만족에서만 긍정적인 조절효과를 나타내었다. 이에 본 연구는 조직문화 유형와 조직유효성 간의 영향 관계에서 조직커뮤니케이션의 조절효과를 분석함으로써 기존 선행 연구에 대한 이론적 타당성을 재검토 하였다. 한편, 변수들 간의 상호작용 효과를 실증 분석함으로써 변수 개별적으로 이루어졌던 선행연구들 간의 통합을 추구했다는 점에서 의의를 찾을 수 있다. The purpose of this study was to examine how the interaction between organizational culture and organizational communication factors on the effectiveness of a set of organizations has an effect on organizational effectiveness. For the empirical analysis of this study, we conducted a questionnaire survey on the subjects who participated in the core job training course of SMEs. To test the hypothesis of this study, we analyzed the moderating effects of organizational communication on the relationship between organizational culture type and organizational effectiveness by statistical analysis, correlation analysis, regression analysis, multiple regression analysis, and control effect analysis through statistical program SPSS 20.0. The results of the empirical analysis show that organizational culture type positively influences organizational commitment and job satisfaction, but organizational culture has a positive effect on organizational culture. It exhibited a positive moderating effect. Therefore, this study reviewed the theoretical validity of existing studies by analyzing the moderating effects of organizational communication in the relationship between organizational culture type and organizational effectiveness. On the other hand, the empirical analysis of the interaction effects of variables can be interpreted as the pursuit of integration between prior researches that were performed individually

혁신행동에 영향을 미치는 조직문화와 조직공정성에 관한 연구

김문준 ( Moon-jun Kim ),김노사 ( No-sa Kim ) 공주대학교 KNU 기업경영연구소 2019 기업경영리뷰 Vol.10 No.1

본 연구는 NCS 기업활용 컨설팅에 참여한 조직구성원이 지각한 조직문화와 조직공정성이 혁신행동에 미치는 영향관계를 확인하고자 하였다. 또한, 조직문화와 조직공정성이 혁신행동 간의 관계에서 조절변수인 자기효능감에 따라 그 영향이 어떻게 달라지는가를 검증하고자 하였다. 본 연구결과를 통해 나타낸 결과는 다음과 같다. 첫째, 변수에 대한 탐색적 요인분석결과를 통해 조직문화는 혁신지향문화, 과업지향문화, 관계지향문화, 위계지향문화요인으로, 조직공정성은 절차공정성, 분배공정성, 대인관계지향성, 정보제공공정성 요인으로, 혁신행동은 아이디어 개발, 아이디어 홍보, 아이디어 실행 요인으로, 자기효능감은 단일요인으로 구성하였다. 둘째, 조직문화는 혁신행동에 유의한 영향을 미칠 것 이라는 가설 1을 분석한 결과 하위 가설 1-1, 가설 1-2, 가설 1-3, 가설 1-4가모두 유의한 영향관계를 나타내어 가설 1은 채택이 되었다. 셋째, 조직공정성은 혁신행동에 유의한 영향을 미칠 것이라는 가설 2를 검증한 결과 가설 2-1, 가설 2-2, 가설 2-3, 가설 2-4는 모두 정(+)의 영향관계를 나타내어 가설2는 채택이 되었다. 넷째, 조직문화가 혁신행동에 미치는 영향은 자기효능감에 따라 유의한 차이가 있을 것이라는 가설 3을 분석한 결과 조직문화는 혁신행동의 3가지 요인인 아이디어 개발(H 3-1), 아이디어 홍보(H 3-2), 아이디어 실행(H 3-3)에 자기효능감에 따라 유의한 조절차이를 나타내어 가설 3은 채택이 되었다. 다섯째, 조직공정성이 혁신행동에 미치는 영향 간 자기효능감이 조절역할을 할 것이라는 가설 4를 분석한 결과 조직문화는 혁신행동의 3가지 요인인 아이디어 개발(H 4-1), 아이디어 홍보(H 4-2), 아이디어 실행(H 4-3)에 자기효능감은 조절역할을 나타내었다. The purpose of this study is to examine the relationship between organizational culture and organizational justice perceived by organizational members who participated in NCS enterprise utilization consulting. In addition, we examined the effect of organizational culture and organizational justice on the relationship between innovative behavior and self-efficacy. The results of this study are as follows. First, organizational culture was composed of innovation - oriented culture, task - oriented culture, relationship - oriented culture, and hierarchical culture. Organizational justice is procedural justice, distribution justice, interpersonal orientation justice, information justice. Innovative behavior is an idea development, idea promotion, idea execution factor. Self - efficacy was composed of single factors. Second, we analyzed Hypothesis 1 that organizational culture had a significant effect on innovative behavior. As a result, Hypothesis 1-1, Hypothesis 1-2, Hypothesis 1-3, Hypothesis 1-4 showed a significant influence on Hypothesis 1 was adopted. Third, Hypothesis 2 that organizational justice has a significant effect on innovative behavior was verified. As a result, Hypothesis 2-1, Hypothesis 2-2, Hypothesis 2-3, Hypothesis 2-4 all showed a positive (+) influence, and Hypothesis 2 was adopted. Fourth, we analyzed Hypothesis 3 that organizational culture had a significant effect on innovative behavior according to self-efficacy. As a result, H3-1, H3-2, and H3-3 of innovative behavior showed significant difference according to self-efficacy, and Hypothesis 3 was adopted. Fifth, Hypothesis 4 that self-efficacy plays a moderating role between organizational justice and innovative behavior is analyzed. As a result, organizational culture showed a moderating role for self-efficacy in H4-1, H4-2, and H4-3, three factors of innovative behavior.