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의사소통 전략으로서의 언어적, 비언어적 한·중 청자반응 유형 대조
윤은경 ( Yoon Eunkyung ),정염 ( Ding Yan ) 국제어문학회 2021 국제어문 Vol.- No.91
본 연구는 한·중 청자반응 표현에 대한 윤은경·정염(2021) 연구를 확장하는 것을 연구 목적으로 삼는다. 언어적 및 비언어적 청자반응 유형의 차이를 한국어와 중국어 청자를 대상으로 살펴보았다. 청자반응 표현의 빈도는 사회적 지위와 인간관계의 친밀도에 따라 측정되었다(교수 대 지인). 이 연구를 위해 총 45명의 참가자가 모집되어 세 집단 중 하나에 배정되었다. 그 결과 한한(한국어 청자) 집단과 중중(중국어 청자) 집단은 지인보다 교수와 대화할 때 청자반응 표현을 더 많이 사용한 반면 한중(한국어 화자 + 중국어 청자) 집단에서는 유의한 차이가 관찰되지 않았다. 특히 한한 집단은 언어 표현보다 거의 2배에 가까운 비언어적 또는 복합적(언어적 + 비언어적) 청자반응 표현을 사용했으나, 중중 집단은 언어적 표현을 선호했다. 반면, 한한 집단과 중중 집단은 공통적으로 지인과 대화할 때보다는 교수와 대화할 때 비언어적 표현을 더 많이 사용했다. 최근까지 한국어 교육에 대한 연구에서 언어적 또는 비언어적 청자반응 표현은 관심을 받지 못했다. 그러나 청자반응의 실패는 의사소통에 큰 지장을 줄 수 있다는 점에서 보다 면밀한 연구가 필요하다는 점을 확인했다는 데 연구 의의가 있다. This study expands Yoon and Ding’s (2021 to appear) investigation of listeners’ responses as conversational strategies. Verbal and non-verbal backchannels were cross-linguistically investigated among native Korean and Chinese speakers. The frequency of the backchannels was measured according to their social status and the intimacy level of relationships(professors vs. friends). A total of 45 participants were recruited and assigned to one of three groups. The results revealed that the GK (Korean-only) and GC (Chinese-only) groups used more backchannels when conversing with professors than friends, whereas no significant difference was observed within the KC (Korean+Chinese) group. In particular, the GK group used non-verbal or combined (verbal + non-verbal) backchannel expressions almost twice as much as verbal expressions, while the GC group preferred verbal expressions. Both the GK and GC groups used non-verbal backchannels more than verbal ones when talking to professors than when talking to friends. Until recently, verbal or non-verbal backchannels have been neglected in research on Korean language education; however, research on backchannels is necessary in that its failure can significantly impede communication.
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