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An Empirical Study of Perceived Quality on Mongolian Cashmere Clothing
김연성(Youn Sung Kim),볼가(Purevdagva Bulga),이동원(Dongwon Lee),김서영(Seo Young Kim) 한국산업경영학회 2012 經營硏究 Vol.27 No.1
캐시미어는 구리와 금에 이어 몽골의 주요 전략 수출 품목 중의 하나이다. 2009년 몽골의 캐시미어 수출은 전체의 85%가 원사의 형태로, 나머지 15%만이 완성품의 형태로 이루어졌으며, 캐시미어 생산업체의 가동률은 53.3%에 불과하였다. 따라서 몽골의 캐시미어 산업은 충분한 원재료와 비교적 가용한 생산능력을 구비하고 있지만 이를 충분히 활용하지 못하고 있는 실정이다. 그러므로 몽골의 캐시미어 생산업체는 부가가치가 높은 캐시미어 의류의 생산을 증가시켜 몽골 내캐시미어 산업의 생산능력을 충분히 활용할 뿐만 아니라, 완제품의 국제 시장 점유율을 확대하기 위해서 질 좋은 캐시미어 제품, 즉 고객의 인식에 부합하는 제품의 생산에 관심을 기울일 필요성을 느끼고 있다. 따라서 본 연구는 몽골과 한국 고객들의 캐시미어와 낙타 울 제품에 대한 고객의 의류에 대한 지각된 품질을 조사함으로써 캐시미어 의류를 구매할 때 가장 중요한 평가 속성들을 규명하고자 하였다. 이를 위하여 본 연구는 몽골과 한국의 대학생을 대상으로 설문 조사는 실시하여 캐시미어 의류 재품에 대한 지각된 품질의 평가를 비교함으로써 두 나라 사이의 의류품질에 대한 선호도의 차이와 구매 시에 고려는 중요한 품질 속성의 차이를 분석하였다. In this reearch we investigated the perceived quality of Mongolian cashmere gloves in terms of customer perspective by using of questionnaire survey and determined the perceived quality differences evaluated by Mongolian and Korean customers. Moreover, the perceived quality of cashmere gloves was compared with camel’s hair, which has relatively similar properties like cashmere and also one of main outputs of Mongolian cashmere and wool industries. Finally, we clarified the most important attributes when buying cashmere clothing. Samples were collected from two different places, the first was given among 116 students, teachers of MUST (Mongolian University of Science and Technology), Ulaanbaatar, Mongolia and other was among 128 graduate and undergraduate students of Inha University, Incheon, Korea.
KCI
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