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박금희(GuemHee Park),박기찬(Kichan Park) 피터드러커 소사이어티 2016 창조와 혁신 Vol.9 No.2
본 연구는 중국의 특수한 Guanxi 지향문화에 대한 이해와 함께 변혁적 리더십이 조직유효성(조직몰입, 직무만족, 이직의도)에 미치는 영향에 있어서 Guanxi와 신뢰(상사, 조직)의 매개효과를 검증하는데 초점을 두었다. 실증연구를 위하여 북 경, 상해, 광주 등 대도시 소재 중국기업 종업원을 대상으로 설문을 실시한 결과 다음과 같은 결론을 내릴 수 있다. 첫째, 변혁적 리더십은 상사신뢰, 조직신뢰, Guanxi에 긍정적인 영향을 미치고 조직유효성 변수로 활용된 조직몰입 및 직무만 족, 이직의도에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상사신뢰, 조직신뢰와 Guanxi는 조직몰입, 직무만족, 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 변혁적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향에서 상사신뢰, 조직신뢰, Guanxi의 매개효과가 검증되었고, 변혁적 리더십이 직무만족 미치는 영향에서 Guanxi의 매개효과만 검증되었다. 그리고 이직의도에 대해서는 신뢰와 Guanxi의 매개효과가 나타나지 않았다. 이를 통하여 중국기업의 경우, 조직몰입, 직무만족에 대해서는 Guanxi가 신뢰보다 더 큰 영향을 미친다는 점, 그리고 이직의도에 대해서는 변혁적 리더십 및 신뢰, Guanxi 등이 매개보다는 직접적인 영향을 미친다는 점 등을 확인함으로써, 중 국에서는 신뢰에 기반한 Guanxi의 역할이 매우 중요하다는 실천적 시사점을 제시하였다 This study examines how Chinese relationship Guanxi works in Chinese companies. It also examines supervisor trust and organizational trust in Chinese companies as a mediator variable. In Chinese companies, how individual Guanxi, supervisor trust and organizational trust works between transformation leadership style and organizational effectiveness. 250 employees were participated in the questionnaire survey. Among them 223 provided questionnaire which deemed valid for analysis. The results indicate as 1) transformational leadership have direct effect on organizational effectiveness such as organizational commitment, job satisfaction and turnover intention; 2) supervisor trust, organizational trust, Guanxi have effect on organizational commitment, job satisfaction and turnover intention; 3) transformational leadership have direct effect on supervisor trust, organizational trust, Guanxi. Finally 4), transformational leadership through the mediator variable such as supervisor trust, organizational trust, Guanxi have effect on organizational commitment. transformational leadership through the mediator variable such as Guanxi have effect on job satisfaction, but have no effect through supervisor trust, organizational trust. transformational leadership through the mediator variable such as supervisor trust, organizational trust, Guanxi have no effect on turnover intention.
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