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농촌마을 농특산물 포장디자인 개선을 위한 샤렛 개발 및 효과
채혜성(Chae Hyesung),도경록(Do Kyungrok),진혜련(Jin Hyeryeon),홍광우(Hong Kwangwoo),이동관(Lee Donggwan),안옥선(Ahn Oksun),조록환(Jo Lokhwan) 한국지역사회생활과학회 2013 한국지역사회생활과학회 학술대회 자료집 Vol.2013 No.4
농촌마을의 공동판매 농특산품은 포장상태가 부실하여 상품성을 갖추지 못한 경우가 많고, 농촌의 현실은 디자이너와의 접촉조차 어려우므로, 이들이 협업하여 농특산물 포장디자인을 개선하는 작업이 필요한 시점이다. 따라서, 본 연구에서는 농촌마을 농특산물 포장디자인 개선을 위해 고라데이마을을 대상지로 샤렛프로그램을 개발하고, 이를 실행하였으며, 참여디자이너들의 의식변화 조사를 통해 샤렛의 효과를 파악하였다. 먼저, 샤렛프로그램은 사전계획단계에 기초적 검토 및 사전준비로 구성하였고, 샤렛 실행단계에 자료수집 및 분석, 디자인개발로 구성하였으며, 평가 및 보완단계에서 디자인 제안 및 평가로 구성하였다. 다음으로 실행단계에서는 실제로 자료수집을 위해 예비교육, 세미나, 현장방문, 이해당사자 워크숍을 실시하고, 디자인개발을 위한 아이디어 게재 및 스튜디오작업을 실시하였으며, 디자인 제안을 위해 결과물을 판넬 및 샘플로 제작하여 발표하고, 마을주민들과 종합토론하는 일련의 과정을 시행하였다. 마지막으로 참여디자이너들의 의식변화조사는 지식-인식-기능-동기-만족의 5가지 영역에 대해 설문조사를 실시하고, 심층면접조사를 통해 보완한 결과, 샤렛을 통해 참여디자이너들의 농특산물 포장디자인에 대한 지식 및 인식적 측면에서 효과가 있었고, 공동작업이라는 기능적 측면에서도 의미가 있었으며, 사후행동에 긍정적 영향을 미칠 만큼 만족하는 것으로 나타났고, 샤렛 운영에 시사하는 바로는 충분한 일정계획과 사전교육 및 교감을 위한 기회제공, 이해당사자와의 충분한 협의구도 마련, 샤렛 이후 실제 포장재 제작을 위한 마을주민과 디자이너들의 지속적 관계 유지를 위한 방안 모색이 필요한 것으로 나타났다.
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손대현,도경록 한양대학교 사회과학대학 2000 社會科學論叢 Vol.19 No.-
The purpose of this research is to illuminate the satisfaction process of Buddist Temple Vistor tourists to find out a direction for increasing the satisfaction of Buddist Temple Vistor. Visting Buddist Temple of today has been resulted from a cultural demand together with its original purpose as a pilgrimage. In case of Korea, the typical form of a modern religious tourism is appearing here considering it from the aspect that the visitors to a Buddhist temple, who can be divided into two groups, one is religious tourists for the pilgrimage, the other is tourists who are interested in the religious assets, the scenic beauty of a temple. By separating the religious tourists and the tourists from visitors to a Buddhist temple, I put my intention in drawing the fact that how their expectation, performance, disconfirmation affect the degree of satisfaction in each circumstance. Based upon the paradigm of expectation-disconfirmation, the concept of involvement was introduced into this research, which was applied by Oliver and Bearden, Lee. By introducing this concept, it tried to regard the religious tourists as high-involvement and the tourists as low-involvement. This study carried out path analysis according to the involvement circumstance on the basis of regression-analysis. From the consequence of this analysis, it drew several facts below. Firstly, high-involvement visitors were confirmed as religious tourists and low-involvement visitors were confirmed as tourists in religious tourism. Consequently, dividing into two groups was appropriate in the situation where the concept of involvement was introduced in. Secondly, from all things considered, disconfirmation is the most influential factor to the visitor's satisfaction regardless of involvement, a perceived performance affected the satisfacion more in high-involvement then in low-involveme and expectation affected the satisfaction more in low-involvement then in high-involvement it. Thirdly, the expectation, performance, and disconfirmation to the attribution of satisfaction show a little difference according to the involvement. Based upon these consequences, the strategy to decrease disconfirmation is the most-useful know-how in a methodological way. According to the object, it needs to use the strategy that enables the religious tourists to perceive more performance, and to use the strategy, which induces the tourists to have more expectation and interest in Visiting Buddist Temple. In the aspect of contents, the focus needs to be put on the reinforcement of public relation, the primary education, the actual marketing activity, and the maintenance of peculiarity, the required facilities to recreation, information to help visitors understand a tourism place. This research has special significance in that it empirically analyzed the experience of the visitors to a Buddhist temple, and it showed a direction for increasing the Satisfaction of Buddhist temple Visitor by finding out the means to satisfy the visitors.
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