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인간 욕구 관점에서의 4차 산업혁명에 대한 이해와 기업의 혁신 전략
김애선(Aesun Kim),이민화(Minhwa Lee) 한국경영학회 2017 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2017 No.08
최근 글로벌 시장을 선도하는 유니콘들의 비즈니스는 인간에 대한 이해에서부터 출발하고 있다. 이는 기업의 혁신 원천이 기술 개발에서 개인화된 서비스로 전환하고 있음을 보여주는 것이다. 지난 산업혁명의 역사적 고찰을 통해서도 혁신의 동인이 공급 중심의 기술에서 수요 중심의 욕구로 전환되는 흐름을 읽을 수 있다. 이제 혁신의 동인에 대해서 재탐구해볼 필요가 있다. 본 연구에서는 매슬로우 욕구위계이론 등을 통해 지난 산업혁명을 재해석하고 전세계에 출현하는 스타트업 사례들을 통해 혁신의 동인을 탐구하고자 한다. 이를 기반으로 우리나라 기업의 혁신 전략과 방향을 제시하고자 한다. 본 연구는 기업가들에게 4차 산업혁명에 대한 새로운 시각을 제공하여 4차 산업혁명을 선도할 혁신 전략을 수립케하는 기초자료로서 의의를 가진다.