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- 저자 : 고길준 (검색결과 1 건)
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고길준 成均館大學校 情報通信大學院 2004 국내석사
여행사의 기존 업무에 따른 정보기술구조는 복잡한 형태의 시스템을 요구하기 보다는 업무진행을 위한 정보의 공유와 협업을 보다 효율적으로 진행 할 수 있는 시스템이 요구 되었다. 무엇보다 업무의 표준이 부족한 서비스업과 항공, 숙박, 교통 등의 산업과 연계된 정보를 구축하기 위해서는 보다 더 표준화된 업무의 정의 와 그에 따른 표준이 더 요구된다. 현제는 단순히 정보의 일원화를 통하여 보다 정밀한 데이터를 구축하고 지리적 분리로 인한 업무의 어려움을 시스템화 하여 풀어 나가는 1차적 목표를 진행하였다. 그러기 위해 WEB환경이라는 개방형 시스템 구축과 업무 양식을 통일화하기 위한 WEB Document에 보다 더 중점을 두었다. 그러나 앞으로의 관광산업의 영역이 한 국가의 범위가 아닌 다양한 글로벌 지역의 정보를 다루는 것이므로 정보의 표준화 역시 시급한 과제 이다. 이에 따라 많은 IT 강대국이 주장하는 XML표준안을 관광산업 역시 준비 하여야 하겠다. 이 논문에서는 현제 여행업에 종사하는 시스템 관리자가 시스템 구성을 표준화 하는데 있어 기본 적인 비교와 표준에 따른 제품을 분석하고 보다 적은 노력으로 시스템을 구성하기 위한 부분에 초점을 맞추어 연구 되었다. 업무의 표준화도 부족한 관광 산업의 현실 속에서 시스템을 구성해 나가기란 시간적 측면이나 인적 측면에서 너무 많은 손실을 보았다. 결국 8,000 여개의 여행사가 각기 다른 업무와 시스템으로 동일한 목적을 추구하는 것은 국제 경쟁력의 약화이고 국가적 재원 낭비이다. 이것을 보다 표준화된 구조로 접근하여 업무푠준화 뿐 아니라 시스템의 구성 여행사업무의 표준화로 이끌어 가고 결국 세계시장에 관광산업의 표준화된 시스템을 구축하는데 앞으로 더 큰 노력을 기울여야 하겠다.
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