호텔 식음료 직원-환경 적합이 직무만족, 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 = (A) Study on the Effect of Employee-Environment Fit on Job Attitudes and Intention to Turnover in Hotel Food Service Context

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was to examine the effect of three types of fit such as person-organization (P-O), person-group (P-G), and person job (P-J) fit on job satisfaction in the context of hotel restaurant organization.
For these purposes, the author developed several hypotheses and collected data from 232 employees of hotel restaurant site. The data were analyzed with SPSS/PC+ 12.0. The results are as follows:
First, P-J, P-G, and P-O fit have an positive effect on job satisfaction.
Second, P-G and P-J fit have an positive effect on organizational commitment.
Third, P-J, P-G, and P-O fit did not have an effect on intention to leave.
Finally, managers experienced more P-J fit than do employees, and respondents of level of junior college experienced more P-O fit than do those of level of graduate students.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅰ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 배경 = 1
• 제2절 연구의 목적 = 3
• 제3절 연구의 범위 = 3
• 제2장 이론적 배경 = 5
• 제1절 개인-환경 적합의 개념 = 5
• 1. 개인-환경 적합 개념의 정의 = 5
• 2. 구성요소의 관계 = 6
• 3. 개인-환경 적합의 유형 = 11
• 제2절 결과요인 = 15
• 1. 직무만족 = 15
• 2. 조직몰입 = 16
• 3. 이직의도 = 17
• 제3장 연구모형과 연구가설 = 19
• 제1절 연구모형 = 19
• 제2절 연구가설 = 20
• 1. 개인-조직, 개인-집단, 개인-직무와 직무만족의 관계 = 20
• 2. 개인-조직, 개인-집단, 개인-직무와 조직몰입의 관계 = 21
• 3. 개인-조직, 개인-집단, 개인-직무와 이직의도의 관계 = 21
• 4. 인구통계적 특성에 따른 개인-조직, 개인-집단, 개인-직무의 차이 = 22
• 제4장 실증조사를 위한 예비분석 = 24
• 제1절 표본추출 = 24
• 제2절 변수의 측정 = 24
• 1. 개인-환경 적합 = 24
• 2. 직무만족 = 26
• 3. 조직몰입 = 26
• 4. 이직의도 = 27
• 제3절 설문서 구성 = 27
• 제4절 분석방법 = 28
• 제5장 실증분석 = 29
• 제1절 표본의 일반적 특성 = 29
• 제2절 요인 분석 = 30
• 1. 적합유형에 대한 요인분석 = 30
• 2. 직무만족, 조직몰입, 그리고 이직의도에 대한 요인 분석 = 31
• 제3절 연구가설의 검증 = 34
• 1. 적합유형이 직무만족에 미치는 영향 = 34
• 2. 적합유형이 조직몰입에 미치는 영향 = 35
• 3. 적합유형이 이직의도에 미치는 영향 = 36
• 4. 응답자의 일반적 특성에 따른 적합유형의 차이 분석 = 36
• 제4절 연구의 시사점 = 39
• 제6장 결론 = 41
• 제1절 연구의 요약 = 41
• 제2절 연구의 한계점과 향후 연구방향 = 42
• 참고문헌 = 44
• Abstract = 54
• 설문서 = 55