익스트림 스포츠 용품업체의 환경변화에 따른 경영전략 = Management strategies according to the change of corporate environment in extreme sports equipment industry

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 익스트림 스포츠 용품업체의 인구통계학적 업종별 동향을 파악하고, 익스트림 업체의 환경요인을 분석할 조사도구를 개발함으로써 익스트림 스포츠 용품업체의 환경변화에 영향을 미치는 요인들을 파악하고, 도출된 익스트림 산업체의 환경변화에 따른 경영전략의 관계를 규명하는데 그 목적이 있다.
연구의 대상은 2004년 현재 컴퓨터 인터넷 E사이트에 등록되어 있는 익스트림 산업체 중 서울 수도권에 있는 4종(인라인, MTB, 스키·보드, 스포츠클라이밍) 인라인(49개), 자전거(34개), 스키보드(23개), 등산(32개) 업소 총 138개 업체를 연구대상으로 설정하였으며, 서울 강북, 서울 강남, 경기도 총 3개의 지역으로 분류 하였다. 분류된 3개 지역 138개의 익스트림 스포츠 산업체를 대상으로 설문을 표집하였다.
사용된 조사도구로는 익스트림스포츠 용품업의 환경변화요인을 분석하기 위하여 Porter(1980)의 가치사슬 분석, Ansoff(1993)의 기능적 분석 및 Mckinsey (1991)의 7-S분석, Duncan(1972)의 조직환경과 환경변화내용을 중심으로 SWOT설문지를 개발하였다. 또한 경영전략을 분석하기 위하여 Miller(1988)의 운송사업전략, 환경과 조직의 관계에 관한연구와 신명용(2003)의 골프장 경영 전략군, 상황변수와 기업성과의 상호 관련성에 관한연구를 토대로 여기에서 수집된 자료를 본 연구의 목적에 맞도록 재구성하였다.
설문지의 타당도와 신뢰도 검증을 위하여 탐색적 요인분석 기법과 문항간 내적 합치도 건사 방법인 Cronbach's α 계수를 산출하였다.
자기평가 기입법으로 작성케 한 설문지의 자료처리는 각 응답 내용을 코드화하여 Window용 한글 SPSS version 10.07 통계패키지를 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 일원변량분석, 다차원척도분석, 다중회기분석을 실시하였으며, 분석 방법을 적용하는 과정에서 유의수준은 .05로 설정하였다. 이와 같은 절차 및 자료분석을 통하여 다음과 같은 결과를 얻었다.
첫째, 인구통계학적 변인에 따른 익스트림 스포츠 용품산업의 형태는 경영자의 연령에서 40세 이상의 경영자가 가장 많은 것으로 나타났고, 경영자의 학력은 대졸자의 경영자가 가장 많은 것으로 나타났다. 업체의 경영연도는 4년에서 8년동안 영업을 하고 있는 업체가 가장 많은 것으로 나타났으며, 각 업체의 한달 순수익은 500만원 이상의 수익을 올리고 있는 업체가 가장 많은 것으로 나타났다.
둘째, 익스트림 스포츠 용품업에 영향을 주는 환경요인과 이 요인들이 어떻게 영향을 미치는지 또 어떤 위치에서 각 업체에 작용하는지를 분석하는 조사도구를 SWOT분석지를 기초로 한 환경요인 설문지로 개발하였다.
본 설문지는 다차원척도법을 이용하여 경영자의 주관적 인식 즉 환경요인이 경영자에게 어떻게 인식되고 있는지를 분석할 수 있게 하였고 또한 SWOT분석과 마찬가지로 4개에 사분면에 환경요인의 위치를 파악할 수 있도록 하였다. 익스트림 용품업체의 환경변화는 내부요인과 외부요인으로 나누어진다. 내부요인은 수익, 직원관리, 연구, 인지도, 판매환경, 직원능력으로 나타났고, 외부요인은 경제요인, 법률요인, 지역요인, 심리요인, 문화요인, 기술요인, 사회요인, 계층요인으로 나타났다.
셋째, 경영전략의 하위요소인 원가우위전략, 기술차별화전략, 집중화전략, 마케팅차별화전략은 환경변화의 하위요인인 내부환경요인과 외부환경요인에 영향을 미치는 것으로 나타나 익스트림 스포츠 용품업체에 영향을 주는 환경요인들에 따라 각경영전략을 사용하면 변화되는 사회 현상을 적절히 대응할 수 있는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was attempted to demographically investigate the trend of extreme sports equipment businesses by industry, look into influential factors upon the environmental changes in extreme sports equipment businesses by developing a research tool to analyze such factors, and examine closely management strategies according to the change of corporate environment in extreme sports equipment industry.
Among extreme businesses registered on the Internet site E, 138 businesses of 4-kind(inline, MTB, ski/board, and sports climbing) inline businesses(49), bicycle businesses(34), ski and board businesses(23) and mountain climbing businesses(32) in the Metropolitan area as of 2004 were enrolled as subjects of this study, and they were classified into four areas of Gangbuk of Seoul, Gangnam of Seoul, Gangbuk of Gyeonggi-do, and Gangnam of Gyeonggi-do. Questionnaires were collected from the subjects.
As research tool, SWOT questionnaire was developed on the basis of Porter's(1980) value chain analysis, Ansoff's(1993) functional analysis, Mckinsey's (1991) 7-S analysis, and Duncan's(1972) theory of organizational environment and environmental changes in order to analyze the influential factors upon the environmental changes in extreme sports equipment industry. Also, in order to analyze management strategies, such collected data were recomposed for the purpose of this study on the basis of Miller's(1988) study on the relation among transportation business strategy, environment and organization and Shin Myeong Yong's (2003) study on the correlation among golf course management strategy set, situation variable and corporate performance.
For validity and reliability analysis on the questionnaires, exploratory factor analysis as well as calculation of Cronbach's α coefficient under internal consistency among questions were conducted.
Coding for each answer was conducted and frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, one-way ANOVA, multidimensional scaling analysis and multiple regression analysis were conducted using Hangul SPSS version 10.07 statistics package for WINDOWS on the data of self-administered questionnaires. In the course of analysis, significance level was set to .05.
Findings of this study are as follows:
First, regarding manager's age, a demographic variable of extreme sports equipment industry, managers of more than 40 years old were the most and with respect to manager's academic background, graduates from college were the most. In regard of the age of business, 4-8 years were the most. For monthly net profit of each business, profits of more than KRW 5 million were the most.
Second, a research tool to analyze environmental factors influencing extreme sports equipment industry, how they influence it, and in what position they act on each business was developed with environmental factor questionnaire on the basis of SWOT Worksheet.
This questionnaire analyzed how those environmental factors were recognized by managers in a subjective manner using multidimensional scaling analysis and found their positions on 4 quadrants like SWOT analysis. The environmental changes of extreme sports equipment industry are divided into internal factors and external factors. The former includes profits, employee management, research, recognition, selling environment and employee's ability, while the latter includes economic, legal, regional, mental, cultural, technological, social and class factors.
Third, it was shown that cost leadership strategy, technology specialization strategy, concentration strategy, and marketing differentiation strategy of the sub-elements of management strategies influenced the internal and external factors of the sub-elements of environmental changes, which implies that using each suitable management strategy according to environmental factors to influence extreme sports equipment industry may properly cope with changing social situations.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 = ⅰ
• 목차 = ⅲ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구목적 = 4
• 3. 연구문제 = 5
• 4. 용어정의 = 5
• 5. 연구의 제한점 = 7
• Ⅱ. 이론적 배경 = 8
• 1. 익스트림 스포츠(Extreme sports) = 8
• 2. 경영환경에 관한 이론 = 13
• 3. 경영전략 = 43
• Ⅲ. 연구방법 = 46
• 1. 연구대상 = 46
• 2. 조사도구 = 47
• 3. 조사도구의 타당도와 신뢰도 = 50
• 4. 조사 방법 = 56
• 5. 자료 처리 방법 = 56
• Ⅳ. 연구결과 = 58
• 1. 익스트림 스포츠 업종별 특성 분포 = 58
• 2. 익스트림 스포츠 용품업의 환경변화 = 63
• 3. 익스트림 스포츠 용품업의 환경변화에 따른 전략경영 = 91
• Ⅴ. 논의 = 98
• 1. 익스트림 스포츠 업종별 특성 분포 = 98
• 2. 익스트림 스포츠 용품업의 환경변화 = 100
• 3. 익스트림 스포츠 용품업의 환경변화에 따른 전략경영 = 104
• Ⅵ. 결론 및 제언 = 107
• 1. 결론 = 107
• 2. 제언 = 109
• 참고문헌 = 110
• Abstract = 117