우리나라 화주기업과 제3자 물류기업간 파트너쉽 결정요인과 성과에 관한 실증연구 = (An)empirical study on determining factors and performance of partnership between shippers and third-party logistics providers in Korea

국문 초록 (Abstract)

최근 세계 경영환경의 악화로 인해 많은 기업들이 기업의 혁신을 위해 노력하고 있고 이 과정에서 다국적 기업들은 제3자 물류기업과의 파트너쉽 전략을 통해 이익을 추구하고 있다.
양자간의 파트너쉽 체결은 업무의 효율성 증진, 비용절감, 공동의 수익률 증진, 고객서비스 증진 등의 효과를 누릴 수 있을 것으로 기대되고 있다. 이러한 이유로 인해 최근 몇 년 사이에 화주기업과 제3자 물류기업간의 전략적 파트너쉽 형성이 중요한 이슈로 대두되고 있다.
전통적인 기업관 협력관계와 파트너쉽간에는 몇가지 중요한 차이점이 있다. 파트너쉽은 전통적 협업관계에 비교할 때 훨씬 더 장기적인 개념이며, 이익과 위험을 공동으로 부담하고 동시에 정보교환 등을 통한 기업경영전략의 공동계획을 포함한 개념이다.
본 논문의 목적은 일차적으로 화주기업들이 제3자 물류기업과 파트너쉽을 형성하는 요인들이 성과에 미치는 영향에 관하여 고찰해보는데 있으며, 이차적으로 연구결과를 분석하여 화주기업들에게는 제3자 물류기업과 파트너쉽 형성의 필요성과 방법을 제시하고, 제3자 물류기업들에게는 화주기업들에게 신뢰와 몰입을 형성시킬 수 있는 전략적 시사점을 제시하는데 있다.

목차 (Table of Contents)

• 제Ⅰ장 서 론 10
• 1. 연구의 배경과 목적 10
• 2. 연구의 방법 및 범위 12
• 제Ⅱ장 제3자 물류에 관한 일반적 고찰 15
• 제1절 제3자 물류의 특성과 파트너쉽 형성사례 15
• 1. 제3자 물류의 특성과 출현배경 15
• 2. 미국 및 국내 제3자 물류업 현황 20
• 3. 화주기업과 제3자 물류기업간의 파트너쉽 형성 사례 30
• 제2절 제3자 물류의 활용동기 및 목적 34
• 1. 제3자 물류의 활용유형 및 동기 34
• 2. 제3자 물류의 활용목적 및 기대효과 47
• 제Ⅲ장 파트너쉽 관련이론 및 선행연구 50
• 제1절 파트너쉽 관련 이론 50
• 1. 자원의존이론 50
• 2. 사회구조이론 52
• 3. 산업조직이론 54
• 4. 거래비용이론 56
• 5. 시너지 이론 57
• 제2절 물류 파트너쉽 형성요인 선행연구 60
• 1. 일반적 파트너쉽의 형성요인 60
• 2. 화주기업과 제3자 물류기업의 파트너쉽 형성요인 64
• 제3절 물류 파트너쉽 형성의 성과에 대한 선행연구 72
• 1. 성과측정의 기본구도와 시스템 72
• 2. 파트너쉽 형성에 따른 성과에 관한 연구 82
• 제Ⅳ장 연구모형 설계와 가설설정 87
• 제1절 연구모형 및 연구설계 87
• 1. 연구모형의 설계 87
• 2. 연구의 설계 91
• 제2절 연구가설의 설정 93
• 1. 파트너쉽 형성요인 93
• 2. 파트너쉽 결정요인 96
• 3. 파트너쉽 형성을 통한 화주기업의 성과 97
• 제3절 변수의 조작적 정의 98
• 1. 변수의 조작적 정의 98
• 2. 설문항목 구성 101
• 제Ⅴ장 가설검증과 분석결과 104
• 제1절 자료분석 및 평가 104
• 1. 표본의 특성 104
• 2. 자료의 기초조사 105
• 3. 신뢰성 및 타당성 검증 106
• 제2절 가설검증 113
• 1. 구조방정식 모형분석의 기본개념 113
• 2. 경로분석에 의한 가설검증 114
• 제3절 가설검증결과의 종합 122
• 1. 가설검증결과의 종합 122
• 2. 검증결과의 시사점 123
• 제Ⅵ장 결 론 127
• 1. 연구결과의 요약 127
• 2. 연구의 기여도 및 한계점 129
• 참고문헌 132
• 부록 144
• 국문초록 147
• Abstract 149