관광이벤트 참가자 만족·불만족과 사후행위의도에 관한 연구 : 문화관광축제를 중심으로 = (A)study on the satisfaction·dissatisfaction and the post-intention of the participants in the tourism event : focusing on cultural tourism festivals

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅰ
• 표목차 = ⅳ
• 그림목차 = ⅶ
• 감사의 글 = ⅷ
• 논문개요 = ⅸ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 문제의 제기 = 1
• 제2절 연구의 목적 = 3
• 제3절 연구의 범위 및 방법 = 4
• 1. 연구의 범위 = 4
• 2. 연구의 방법 = 5
• 제2장 이론적 배경 = 6
• 제1절 관광이벤트 이론 = 6
• 1. 관광이벤트의 의의 = 6
• 2. 관광이벤트의 유형 = 9
• 3. 관광이벤트의 효과 = 12
• 제2절 관광이벤트 참가자 기대ㆍ성과ㆍ불일치 연구 = 15
• 1. 기대의 차원 = 15
• 2. 기대와 지각된 성과 = 20
• 3. 불일치 측정에 의한 관광이벤트 참가자 만족ㆍ불만족 = 22
• 제3절 관광이벤트 참가자 만족ㆍ불만족 연구 = 26
• 1. 관광이벤트 참가자 만족ㆍ불만족 개념 = 26
• 2. 관광이벤트 참가자 만족ㆍ불만족 측정과 차원 = 30
• 3. 관광이벤트 참가자 만족ㆍ불만족 구성체계 = 35
• 제4절 관광이벤트 참가자 사후행위의도 연구 = 38
• 1. 관광이벤트 참가자 사후행위의도 형성과정 = 38
• 2. 관광이벤트 참가자 만족과 재참가의도 = 43
• 3. 관광이벤트 참가자 불만족과 불평행동 = 49
• 제3장 연구설계와 분석방법 = 53
• 제1절 연구설계와 가설설정 = 53
• 1. 연구설계 = 53
• 2. 가설설정 = 57
• 제2절 변수의 정의 = 58
• 1. 관광이벤트 참가자의 기대 = 58
• 2. 관광이벤트 참가자의 지각된 성과 = 58
• 3. 관광이벤트 참가자의 기대불일치 = 59
• 4. 관광이벤트 참가자의 만족ㆍ불만족 = 59
• 5. 관광이벤트 참가자의 사후행위의도 = 60
• 제3절 조사 설계 = 61
• 1. 조사목적 = 61
• 2. 설문지의 구성 = 61
• 3. 조사방법과 분석방법 = 62
• 제4장 실증분석결과와 종합논의 = 63
• 제1절 기초조사분석 = 63
• 제2절 신뢰성과 타당성검증 = 65
• 1. 신뢰도 검증 = 65
• 2. 타당성 검증 = 67
• 제3절 실증분석 결과 = 72
• 1. 회귀검증 = 72
• 2. 연구모형의 검증 = 91
• 제4절 분석 결과의 종합 논의 = 114
• 1. 분석결과의 요약 = 114
• 2. 논의와 시사점 = 128
• 제5장 결론 = 133
• 참고문헌 = 139
• 설문지 = 147
• ABSTRACT = 151