프리미엄소비자를 위한 감성적 패키지디자인에 관한 연구 : 휴대폰 패키지디자인 중심으로 = (The) Research Regarding the Sensitivity Package Design for the Premium Consumer : Focus on in Mobile Phone Package Design

국문 초록 (Abstract)

패키지의 변화는 제품의 변화 양상에 따라 함께 그 모습을 달리해왔다. 제품은 기술이나 생산체제, 경제수준, 문화 등의 여러 가지 복합적인 요인에 의해 변해 왔으며 특히 현대에 이르러서는 소비자의식의 변화에 따라 제품의 모습이 하루가 다르게 변모하는 모습을 볼 수 있다. 소비자 변화의 큰 특징들은 첫째 소득향상, 둘째 여가시간 증대, 셋째 가치관의 다양화 등을 들 수 있다. 이러한 변화들은 결국 소비자의 구매결정 요인에 직, 간접적으로 영향을 미치게 된다. 소비자들은 경제적 여유도 생겼고, 시장에는 물건이 풍부하다. 제품은 모두 훌륭한 기능들을 갖추었고 성능도 비슷하다. 소비자는 구매 결정을 하기 위한 기준을 정하기 힘들다. 심리적 요인이 구매결정요인으로 큰 비중을 차지하게 되자 정보화시대로 대변되는 현대의 기업은 온갖 정보채널을 통해 소비자의 마음을 혼란시켜 왔으나 성숙기의 소비자는 고감도의 소비 양식을 구비하게 된다. 제품의 한 요소인 패키지는 이제 소비자가 원하는 즐거움을 제공해야 한다. 무차별적 구매자극은 결국 기업의 존재가치를 잃게해 생존을 위협한다. 감정적으로는 '좋다-싫다'의 단계를 넘어 소비자는 '가슴에 와 닿는 감동'을 원하고 있다. 제품을 구입하고 사용하는 것은 하나의 생활이며 자기표현이다. 이러한 소비자의 성숙한 심리를 보다 구체적으로 살펴야 한다. 패키지 디자인의 모티브는 고감도의 감성욕구를 충족시키는 것이 되었다.
본 논문에서는 이러한 주제에 대해 감각성, 패션성을 바탕으로 한 이미지지향 화제성을 바탕으로 행위지향, 주제성, 가치성을 바탕으로 3가지 방향을 제안하고 이에 대해 이미지지향 패키지디자인-여성 폰, 행위지향 패키지디자인-커플 폰, 가치관지향 패키지디자인-고급폰을 제안한다.
1장에서는 연구의 목적, 범위, 방법을 다루었고, 2장에서는 사회적 현상으로서 소비의 고급화를 짚어 봤고, 3장에서는 감성 패키지디자인과 마케팅을 4장은 감성패키지의 정의에 대해 다루었고, 5장에서는 감성패키지디자인 개발내용을 실었고, 6장에서는 결론을 다루었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The changes in packaging followed differently from that of the changes in product. Due to changes in product technology, production system, economy, culture ＆ other complicated factors, we can notice that product features have also changed according to consumers' changing needs.
There are three main characteristics explaining for changes in consumer. First, improvement of income, second increase of leisure and third, variation of one's values.
Because of these changes, it ultimately affects consumer's purchasing decision directly and indirectly.
Simultaneously, while the consumers are better off economically, there is also a situation of over supply in the market.
Not only do all products have excellent functions, they are also similar with regards to performance. Because of all these factors, it is becoming increasingly difficult for consumers to make choices.
As psychology is a big factor in consumers' purchasing decision, companies have employed multi channels to communicate with consumers, and this has resulted in consumers who are either confused or hypersensitive. Being one of the important factors of a product, packaging should also satisfy consumers' needs and wants.
Companies that fail to provide value to simulate consumers' purchases face the threat of extinction. Consumers are no longer evaluating a product on whether it is "good" or "bad", but have moved a step further to search for sentimental values that touches their heart.
The act of purchase and usage of a product has became an expression of one's lifestyle. Thus, we have to take a closer and more logical look into the psychology of consumers.
The motivation behind the packaging design is to satisfy the desire of consumer's sentivities. With regards to the main theme of the above arguments, we should aim for 3 directions; that is image based on senses and fashion, performance based on "wow" factor, and value based on theme. For instances, women phone for image packaging design, Couple phone for performance packaging design, and Premium Phone for value packaging design.
Chapter 1 covers the objective, scope and method of research, Chapter 2 explains the societal forces that results in consumers making higher end purchases, Chapter 3 explains sensitive packaging design and marketing, Chapter 4 further defines packaging design, Chapter 5 explain the development of packaging design, and finally Chapter 6 concludes the argument of this paper.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 = ⅰ
• 목차 = ⅲ
• 〈 표목차 〉 = ⅵ
• 제1장 서론 = 1
• 1 1 연구목적 = 1
• 1.2 연구범위 및 방법 = 2
• 제2장 프리미엄시장의 이론적 배경 = 4
• 2.1 사회적 현상으로서 소비의 고급화 = 4
• 2.2 기업 수익 대상으로서의 고급소비 = 12
• 2.3 고급소비 트랜드의 분류와 특징 = 18
• 2.3.1 유형별 분류 = 19
• 2.3.2 시기별 분류 = 22
• 제3장 감성패키지디자인과 마케팅 = 25
• 3.1 감성패키지디자인의 기능과 역할 = 25
• 3.1.1 감성패키지의 기능과 특성 = 25
• 3.1.2 감성패키지디자인과 마케팅 = 31
• 3.1.3 패키지의 감성소비 = 40
• 3.1.4 구매결정을 위한 소비자의 욕구 = 43
• 제4장 감성패키지 = 45
• 4.1 감성패키지의 정의 = 45
• 4.2 감성패키지의 영역 = 47
• 4.2.1 시장환경과 소비자의식 변화에 따른 패키지 역할 확대 = 47
• 4.2.2 기능적 분류에 의한 감성패키지의 영역 = 48
• 4.2.3 오감분류에 의한 감성패키지 = 52
• 제5장 감성패키지디자인 개발 = 54
• 5.1 감성패키지의 개념도 = 54
• 5.2 감성패키지에 있어서 3가지 지향점의 내용과 디자인 방향 = 55
• 5.3 소비자 설문조사 = 58
• 5.3.1 조사의 목적 = 58
• 5.3.2 조사방법 및 대상 = 58
• 5.3.3 조사 결과 분석 = 59
• 제6장 결론 = 86
• 참고문헌 = 88
• ABSTRACT = 90
• 설문지 = 92