유치원장의 교사능력개발 지원정도와 교사의 직무만족 및 조직몰입간의 관계 = (The) Relationship among the Kindergarten Principal's Support to Kindergarten Teacher's Development, Teacher's Job Satisfaction and Organizational Committment

국문 초록 (Abstract)

교육의 출발점으로서 유치원 교육의 중요성이 부각됨에 따라 아동들을 지도하는 유치원교사의 전문성이 강조되고 있다. 그러나 현실적으로 유치원 교사들은 불충분한 처우와 부족한 복지지원으로 인해 높은 이직 율을 보이고 있다. 각 교사들을 지도하는 유치원장은 교사들이 교육자로서 능력을 개발하도록 지속적인 동기와 기회를 부여해야 할 책임을 가지고 있음에도 불구하고 이러한 지원은 아직도 부족한 실정이다.
이에 본 연구는 유치원장의 교사에 대한 능력 개발 지원 정도에 따라 교사들의 업무 만족도와 조직몰입도에 어떠한 차이가 있는지, 그리고 이러한 세 변인간의 상관성은 어떠한지 살펴보고자 시도되었다. 본 연구의 구체적 연구 문제는 다음과 같다.
첫째, 유치원 교사가 인지하는 원장의 교사능력개발지원정도는 어떠한가?
둘째, 유치원 교사의 직무 만족도는 어떠한가?
셋째, 유치원 교사의 조직 몰입 정도는 어떠한가?
넷째, 원장의 교사능력개발 지원정도와 교사의 직무만족도는 어떠한 상관이 있는가?
다섯째, 원장의 교사능력개발지원정도와 교사의 조직몰입도에는 어떠한 상관이 있는가?
본 연구는 구조화된 질문지를 이용하여 2004년 3월에서 4월까지 서울특별시 성동교육청 관할지역인 2개 자치구에 소재한 88개 유치원에 재직 중인 교사 286명으로부터 자료를 수집하였으며 이중 228부가 자료 분석에 이용되었다.
연구도구는 신뢰도가 검증된 도구를 이용하였다. '유치원장의 교사능력개발지원정도'를 파악하기 위하여 최양귀와 송창호(2003)가 개발한 도구를 이용하였으며 본 연구에서 도구의 신뢰도는 Cronbach's alpha=.90이었다. 교사의 '직무만족도'는 Jorde-Bloom의 ECJSS(Early Childhood Job Satisfaction Survey)를 최은희(1997)가 번안한 도구를 사용하였으며 본 연구에서 도구의 신뢰도는 Cronbach's alpha=.81이었다. '조직몰입도'는 Allen＆Meyer(1990)가 개발한 도구를 임광현(2003)이 번안한 것을 이용하였으며 본 연구에서 도구의 신뢰도는 Cronbach's alpha=.75로 나타났다.
연구 문제에 따른 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 교사들이 인지하는 유치원장의 교사능력개발지원정도는 비교적 높게 나타났다. 하위변인의 평균과 표준편차를 살펴보면 가능한 점수 범위 1점에서 5점중 '직무수행지원정도'는 4.03±0.64였으며 '교사관계형성지원정도'는 3.69±0.79였고 '교사자율성보장지원정도'는 3.98±0.80으로 나타났다.
둘째, 교사의 직무만족도 점수의 가능범위는 1∼5점이었으며 하위변인의 평균과 표준편차는 다음과 같았다. '동료관계만족도'는 3.99±0.56, '보수만족도'는 2.72±0.84, '원장에 대한 만족도'는 3.50±0.81, '근무환경만족도'는 2.68±0.84, '직무특성에 대한 만족도'는 3.65±0.61로 나타나 만족도가 가장 높은 변인은 동료관계였고 가장 낮은 변인은 근무환경 영역이었다.
셋째, 교사의 조직몰입정도는 1∼5점의 범위 중 '정서적 몰입'의 평균과 표준편차는 3.96±0.77, '지속적 몰입'은 2.91±0.86, '규범적 몰입'은 3.49±0.80으로 나타나 정서적 몰입이 가장 높았고 지속적 몰입이 가장 낮았다.
넷째, 유치원장의 교사능력개발지원정도는 '직무수행 지원정도'와 '교사관계형성지원정도' '교사자율성보장지원정도'의 세 개의 하위 변인으로 이루어져 있는데 이 하위 변인들은 모두 '직무만족도'의 하위변인과 정적 상관이 있었다. 원장의 '직무수행지원정도'와 가장 높은 상관을 보인 직무만족도의 하위 변인은 '동료관계'(γ=.39)였으며, 가장 낮은 상관을 보인 하위변인은 '근무환경'(γ=.15) 이었다. 교사의 자율성 보장 지원에서는 자율성 보장 지원이 높을수록 원장과의 관계에 대한 만족도가 가장 높았으며(γ=.44), 동료관계에 대한 만족도(γ=.20)는 가장 낮게 나타났다.
다섯째, 유치원장의 교사능력개발지원정도의 하위 변인과 조직물입도의 하위 변인 간에는 모두 정적 상관성을 나타내었다. '정서적 물입'은 가장 강한 상관성을 나타낸 변인으로서 원장 지원의 하위변인과의 상관성을 보면 '직무수행 지원'(γ=.40), '교사관계형성지원'(γ=.39), '자율성보장지원'(γ=.45)이었다. 한편 '지속적 몰입은 가장 낮은 상관을 나타내었다.
위의 결과를 종합해볼 때 유치원장은 교사들이 직무에 만족하고 조직 몰입도를 높이도록 하기 위하여 각 교사에 대한 효율적인 직무 수행을 돕고 교사들과 원만한 관계형성 및 자율성 보장을 위한 지원 및 전략이 필요시 된다. 이에 추후 연구에서는 이러한 지원 방안과 전략을 수립하기 위한 연구를 수행할 것을 제언한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was based on the recognition of the three points the insufficiency of supports and welfare for kindergarten teachers, the increasing rate of turnover, and the necessity of improvement of kindergarten teachers' profession. The purpose of this study was to identify the degree of the principal's support for teacher development, job satisfaction, and organizational commitment and the correlations among 'principal's teacher support', teacher's 'job satisfaction' and 'organizational commitment'.
The study design was descriptive survey which used structured questionnaire. Total 286 questionnaire was collected from 88 kindergartens which located in Seoul. Total 228 questionnaires were used for analysis.
Instruments with well established reliability were used. For a variable of 'the degree to support the development of teachers' ability' Choi ＆ Song(2003)'s instrument was used. Cronbach's alpha in this study was .90. Jorde-Bloom's ECJSS(Early childhood job Satisfaction Survey) was used to measure job satisfaction and cronbach's alpha was .81 in this study. Allen and Meyer's(1990) 'instrument for organizational commitment' was used to measure kindergarten teachers' organizational commitment. Cronbach's alpha was .75 in this study.
The study findings were as follow.
First, The degree of principal's support to teacher development were high. The mean score of the 'degree of support to work performance' was 4.03±0.64, 'degree of support to develop peer relationship' was 3.69±0.79, and 'degree of support to develop teachers autonomy' was 3.98±0.80 within the score range of from 1 to 5.
Second, The score range was from 1 to 5 of job satisfaction. In the subvariables, 'satisfaction about peer relations' was 3.99±0.56, 'satisfaction about payment' was 2.72±0.84, 'satisfaction about principal' was 3.50±0.81, 'satisfaction about work environment' was 2.68±0.84, and 'satisfaction about job characters' was 3.65±0.61. The participants highly satisfied about peer relations and work environment satisfaction was the lowest.
Third, regarding teachers' organizational commitment, 'emotional commitment' was the highest(3.96±0.77) and 'continuous commitment' was the lowest(2.91±0.86).
Fourth, the degree of principal's support to teacher development has positive correlations with all three sub-variables of job satisfaction. 'Satisfaction with peer relations' showed the highest correlation(γ=.39) and 'satisfaction with the work environment' showed the lowest correlation(γ=.15).
Fifth, the degree of principal's support to teacher development has positive correlations with all three sub-variables of organizational commitment. 'Emotional commitment' showed the strongest correlations. Otherwise, continuous commitment showed the lowest correlation.
In conclusion, kindergarten principal should help the kindergarten teachers to satisfy with their job and increase organizational commitment. The principals also need to establish and maintain effective relationship with the teachers. Thus, it is suggested to develop effective strategies by conducting further studies.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 = ⅰ
• 목차 = ⅳ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성과 목적 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구의 목적 = 2
• 제2절 연구문제 = 3
• 제3절 연구의 제한점 = 4
• 제2장 이론적 배경 = 5
• 제1절 유치원교사의 능력과 유치원장의 역할 = 5
• 1. 유치원 교사의 전문성과 능력 = 5
• 2. 유치원장의 역할과 유치원교사 능력개발 지원 = 13
• 제2절 직무만족의 개념, 이론, 하위 변인 = 24
• 1. 직무만족의 개념 = 24
• 2. 직무만족의 이론 = 25
• 3. 직무만족의 하위 변인 = 27
• 제3절 조직몰입의 개념, 하위변인, 선행연구 = 31
• 1. 조직몰입의 개념 = 31
• 2. Allen과 Meyer의 조직몰입 하위변인 = 34
• 3. 조직몰입과 관련되는 변인 = 35
• 제4절 유치원장의 교사개발 지원정도와 교사의 직무만족 및 조직몰입간의 관계 = 38
• 1. 유치원장의 교사 능력개발지원정도와 교사의 직무만족 간의 관계 = 38
• 2. 유치원장의 교사능력개발 지원정도와 교사의 조직몰입간의 관계 = 39
• 제3장 연구방법 = 41
• 제1절 조사대상 = 41
• 제2절 연구모형 및 변인설정 = 43
• 1. 유치원장의 교사능력개발 지원정도에 대한 유치원교사의 인식 = 43
• 2. 유치원 교사의 직무만족 = 44
• 3. 유치원교사의 조직몰입 = 45
• 제3절 조사도구 = 46
• 1. 유치원장의 교사능력개발 지원정도에 대한 유치원교사의 인식 = 46
• 2. 유치원교사의 직무만족 = 46
• 3. 유치원교사의 조직몰입 = 47
• 제4절 자료수집 및 분석 = 48
• 제5절 측정도구의 타당도와 신뢰도 검증 = 49
• 제4장 연구결과 및 논의 = 54
• 제1절 인구통계학적 변인에 따른 차이검증 = 54
• 1. 인구통계학적 변인에 따른 유치원장의 교사능력개발 지원정도의 차이검증 = 54
• 2. 인구통계학적 변인에 따른 유치원교사의 직무만족 차이검증 = 59
• 3. 인구통계학적 변인에 따른 유치원교사의 조직몰입의 차이검증 = 63
• 제2절 유치원장의 교사능력개발 지원정도와 교사의 직무만족 및 조직몰입간의 상관관계 = 68
• 1. 유치원장의 교사능력개발 지원정도와 교사의 직무만족 및 조직몰입간의 상관관계 = 68
• 2. 집단 통제시 유치원장의 교사능력개발 지원정도와교사의 직무만족 및 조직몰입간의 상관관계 = 70
• 제3절 논의 = 78
• 제4장 요약 및 결론 = 85
• 제1절 요약 = 85
• 제2절 결론 = 93
• 참고문헌 = 97
• 부록 설문지 = 104
• ABSTRACT = 112