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    농아인 가족의 의사소통과 자녀 역할에 관한 연구

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    https://www.riss.kr/link?id=T9467563

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    국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

    본 연구는 농아인부모와 건청인자녀로 구성 된 농아인가족의 의사소통 방법과 형태, 특성을 알아보고, 농아인부모의 의사소통 장애로 인해 건청인자녀가 수행하는 역할은 무엇인지 살펴보며, 역할수행으로 인해 건청인자녀가 겪는 어려움과 가족기능의 어려움, 가족서비스 현황과 자녀의 사회적 서비스 욕구를 파악하여 농아인가족의 의사소통의 어려움을 줄이고 가족기능을 향상시키기 위한 사회사업적 지원방안을 제시하고자 하는데 있다.
    이를 위하여 전라북도에 거주하는 농아인가족 중 여섯 가족을 선정하여 사전 조사를 통해 부모와의 상호작용이 가장 많은 자녀 여섯명을 연구대상자로 선정하였으며, 반구조화 된 면접지침서를 가지고 2회에 걸쳐 심층면접을 실시하는 질적 연구방법으로 진행하였고, 필요에 따라 농아인부모와 다른 건청인자녀와도 면접하였다.
    연구에 대한 결과는 다음과 같다.
    첫째, 농아인부모와 건청인자녀로 구성된 농아인가족의 의사소통 방법은 수화, 구화, 필담, 몸언어 등 필요에 따라 다양한 의사소통 방법을 병행하는 것으로 나타났으며 부모의 수화, 구화, 필담구사력 부족과 자녀의 수화구사력 부족이 의사 소통의 장애요인으로 작용하는 것으로 나타났다.
    의사소통 형태는 부모 중 구화, 필담구사력이 좋은 부모와 자녀 중 수화구사력이 좋은 자녀가 주로 의사소통 하게 되므로 그렇지 못한 부모-자녀간 대화가 제한적인 것으로 조사되었다. 의사소통이 원활하지 못한 가족간 대화방법은 농아인부모나 건청인자녀가 중개역할을 하거나 가족 전체성원을 거치는 순환적 특성을 보였다.
    둘째, 건청인자녀는 주로 병원, 마트, 금융기관, 가전제품 사후서비스 신청, 부모의 직장, 자녀의 학교, 방송내용, 전화통화, 부모의 채무관계 등 부모가 통역을 필요로 하는 다양한 영역에 걸쳐 수화통역을 수행하고 있는 것으로 나타났다. 그외에도 부모가 수행하지 못하는 가족문제를 처리하고 결정하며 가족간 갈등을 중재하고 손아래 형제에게 부모가 수행해야 할 역할을 대신하는 특성을 보였다.
    셋째, 자녀들은 자신의 전문적 지식과 수화구사력 부족, 부모의 지화, 필담이해력 부족으로 수화통역이 원활히 진행되지 못할 때, 할 일이 있는데 부모가 수화통역을 요청할 때, 형제간 부모의 통역을 미루어 부모가 화를 낼 때, 자신의 잘못된 통역으로 가족에게 피해를 주거나 가족·친족간 갈등구도에 놓일 때 의사소통 중개자로서 역할을 수행하는데 부담을 가지는 것으로 나타났다. 또한 자신에게만 역할이 과중 될 때, 통역하기 곤란한 상황에 처할 때, 통역이 잘 진행되지 않아 부모에게 꾸중을 들을 때도 부담을 갖는 것으로 나타났다.
    자녀들은 부모의 장애로 자기노출이 될 때, 새로운 친구를 사귈 때, 가족안에서의 역할이 자신의 욕구와 상충되거나 과증될 때 심리적 갈등을 느끼며, 역할을 수행하는 과정에서 부모가 불리한 상황에 처하거나 부당한 대우를 받을 때, 부모의 장애를 이유로 또래들에게 놀림을 받을 때, 건청인들이 부모를 측은하게 여길 때 상처를 받는 것으로 조사되었다. 재정적 곤란으로 인한 어려움으로는 학교에서 국민기초생활수급권자 자녀로서 신분이 노출될 때, 가족의 경제적 형편을 고려하여 자신의 욕구를 포기할 때로 나타났다.
    가족기능은 부모의 의사소통 장애로 인해 자녀의 발달단계에 따라 적절한 양육과 정서적 지지, 정보제공과 자녀의 사회화 기능을 수행하는데 어려움이 있는 것으로 나타났다. 또한 자녀들은 건청인문화에 대한 적응에 어려움을 겪고 있으나 부모의 도움을 받지 못하고 있으며 부모의 제한된 사회방이 자녀에게 영향을 미쳐 농아인 중심의 사회망을 형성하는 특성을 보였다.
    가족간 의사소통 상호작용도 부모와의 의사소통을 통해 자신들의 욕구가 충족되지 못하므로 부모와의 의사소통을 포기하거나 충분히 대화하지 못하므로 의사소통을 통한 상호작용 부족으로 가족 상호간에 친밀감 형성에 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다. 그러나 농아인가족은 부모의 의사소통 장애에도 불구하고 가족간 애정과 신뢰를 바탕으로 많은 강점도 가지고 있는 것으로 조사되었다.
    넷째, 현재 농아인가족에게 제공되는 공적서비스는 수화통역서비스와 국민기초생활수급, 장애인등록법에 따른 감면혜택 등이 있었으며, 민간서비스는 학교에서의 무상 급식 등이 있었다 그러나 가족상담 및 가족서비스를 받고 있는 가족은 전혀 없는 것으로 나타났으며, 자녀의 사회적 서비스 욕구는 농아인부모를 대상으로 하는 한글교육, 건청인가족에 대한 수화교육, 가족프로그램 등 가족의 의사소통을 개선하고 가족기능을 향상시킬 수 있는 프로그램을 필요로 하는 것으로 나타났다.
    이상의 연구결과를 토대로 농아인가족의 의사소통의 어려움을 줄이고 가족기능을 향상시키기 위한 제언은 다음과 같다.
    첫째, 무학농아인을 대상으로 한글교육프로그램을 활성화하고 중급, 고급과정의 한글교육과정을 신설하여 농아인부모의 필담구사력을 증진시켜야 한다.
    둘째, 수화통역센터의 인력을 보강하고 비상근 수화통역사제도를 도입하여 건청인자녀의 수화통역 역할에 대한 부담을 경감시켜야 한다.
    셋째, 농아인가족 전문상담가의 양성방안을 제도화하고 농아인의 특성을 고려하여 농아인기관에 건강가정지원센터를 설치, 농아인가족상담을 활성화해야 한다.
    넷째, 농아인가족의 특성을 고려한 다양한 교육프로그램과 가족프로그램을 제공해야 한다.
    다섯째, 현재 시행되고 있는 자막방송과 수화통역 프로그램을 확대시행하고 통신중계서비스 실시를 제도화해야 한다.
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    본 연구는 농아인부모와 건청인자녀로 구성 된 농아인가족의 의사소통 방법과 형태, 특성을 알아보고, 농아인부모의 의사소통 장애로 인해 건청인자녀가 수행하는 역할은 무엇인지 살펴보...

    본 연구는 농아인부모와 건청인자녀로 구성 된 농아인가족의 의사소통 방법과 형태, 특성을 알아보고, 농아인부모의 의사소통 장애로 인해 건청인자녀가 수행하는 역할은 무엇인지 살펴보며, 역할수행으로 인해 건청인자녀가 겪는 어려움과 가족기능의 어려움, 가족서비스 현황과 자녀의 사회적 서비스 욕구를 파악하여 농아인가족의 의사소통의 어려움을 줄이고 가족기능을 향상시키기 위한 사회사업적 지원방안을 제시하고자 하는데 있다.
    이를 위하여 전라북도에 거주하는 농아인가족 중 여섯 가족을 선정하여 사전 조사를 통해 부모와의 상호작용이 가장 많은 자녀 여섯명을 연구대상자로 선정하였으며, 반구조화 된 면접지침서를 가지고 2회에 걸쳐 심층면접을 실시하는 질적 연구방법으로 진행하였고, 필요에 따라 농아인부모와 다른 건청인자녀와도 면접하였다.
    연구에 대한 결과는 다음과 같다.
    첫째, 농아인부모와 건청인자녀로 구성된 농아인가족의 의사소통 방법은 수화, 구화, 필담, 몸언어 등 필요에 따라 다양한 의사소통 방법을 병행하는 것으로 나타났으며 부모의 수화, 구화, 필담구사력 부족과 자녀의 수화구사력 부족이 의사 소통의 장애요인으로 작용하는 것으로 나타났다.
    의사소통 형태는 부모 중 구화, 필담구사력이 좋은 부모와 자녀 중 수화구사력이 좋은 자녀가 주로 의사소통 하게 되므로 그렇지 못한 부모-자녀간 대화가 제한적인 것으로 조사되었다. 의사소통이 원활하지 못한 가족간 대화방법은 농아인부모나 건청인자녀가 중개역할을 하거나 가족 전체성원을 거치는 순환적 특성을 보였다.
    둘째, 건청인자녀는 주로 병원, 마트, 금융기관, 가전제품 사후서비스 신청, 부모의 직장, 자녀의 학교, 방송내용, 전화통화, 부모의 채무관계 등 부모가 통역을 필요로 하는 다양한 영역에 걸쳐 수화통역을 수행하고 있는 것으로 나타났다. 그외에도 부모가 수행하지 못하는 가족문제를 처리하고 결정하며 가족간 갈등을 중재하고 손아래 형제에게 부모가 수행해야 할 역할을 대신하는 특성을 보였다.
    셋째, 자녀들은 자신의 전문적 지식과 수화구사력 부족, 부모의 지화, 필담이해력 부족으로 수화통역이 원활히 진행되지 못할 때, 할 일이 있는데 부모가 수화통역을 요청할 때, 형제간 부모의 통역을 미루어 부모가 화를 낼 때, 자신의 잘못된 통역으로 가족에게 피해를 주거나 가족·친족간 갈등구도에 놓일 때 의사소통 중개자로서 역할을 수행하는데 부담을 가지는 것으로 나타났다. 또한 자신에게만 역할이 과중 될 때, 통역하기 곤란한 상황에 처할 때, 통역이 잘 진행되지 않아 부모에게 꾸중을 들을 때도 부담을 갖는 것으로 나타났다.
    자녀들은 부모의 장애로 자기노출이 될 때, 새로운 친구를 사귈 때, 가족안에서의 역할이 자신의 욕구와 상충되거나 과증될 때 심리적 갈등을 느끼며, 역할을 수행하는 과정에서 부모가 불리한 상황에 처하거나 부당한 대우를 받을 때, 부모의 장애를 이유로 또래들에게 놀림을 받을 때, 건청인들이 부모를 측은하게 여길 때 상처를 받는 것으로 조사되었다. 재정적 곤란으로 인한 어려움으로는 학교에서 국민기초생활수급권자 자녀로서 신분이 노출될 때, 가족의 경제적 형편을 고려하여 자신의 욕구를 포기할 때로 나타났다.
    가족기능은 부모의 의사소통 장애로 인해 자녀의 발달단계에 따라 적절한 양육과 정서적 지지, 정보제공과 자녀의 사회화 기능을 수행하는데 어려움이 있는 것으로 나타났다. 또한 자녀들은 건청인문화에 대한 적응에 어려움을 겪고 있으나 부모의 도움을 받지 못하고 있으며 부모의 제한된 사회방이 자녀에게 영향을 미쳐 농아인 중심의 사회망을 형성하는 특성을 보였다.
    가족간 의사소통 상호작용도 부모와의 의사소통을 통해 자신들의 욕구가 충족되지 못하므로 부모와의 의사소통을 포기하거나 충분히 대화하지 못하므로 의사소통을 통한 상호작용 부족으로 가족 상호간에 친밀감 형성에 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다. 그러나 농아인가족은 부모의 의사소통 장애에도 불구하고 가족간 애정과 신뢰를 바탕으로 많은 강점도 가지고 있는 것으로 조사되었다.
    넷째, 현재 농아인가족에게 제공되는 공적서비스는 수화통역서비스와 국민기초생활수급, 장애인등록법에 따른 감면혜택 등이 있었으며, 민간서비스는 학교에서의 무상 급식 등이 있었다 그러나 가족상담 및 가족서비스를 받고 있는 가족은 전혀 없는 것으로 나타났으며, 자녀의 사회적 서비스 욕구는 농아인부모를 대상으로 하는 한글교육, 건청인가족에 대한 수화교육, 가족프로그램 등 가족의 의사소통을 개선하고 가족기능을 향상시킬 수 있는 프로그램을 필요로 하는 것으로 나타났다.
    이상의 연구결과를 토대로 농아인가족의 의사소통의 어려움을 줄이고 가족기능을 향상시키기 위한 제언은 다음과 같다.
    첫째, 무학농아인을 대상으로 한글교육프로그램을 활성화하고 중급, 고급과정의 한글교육과정을 신설하여 농아인부모의 필담구사력을 증진시켜야 한다.
    둘째, 수화통역센터의 인력을 보강하고 비상근 수화통역사제도를 도입하여 건청인자녀의 수화통역 역할에 대한 부담을 경감시켜야 한다.
    셋째, 농아인가족 전문상담가의 양성방안을 제도화하고 농아인의 특성을 고려하여 농아인기관에 건강가정지원센터를 설치, 농아인가족상담을 활성화해야 한다.
    넷째, 농아인가족의 특성을 고려한 다양한 교육프로그램과 가족프로그램을 제공해야 한다.
    다섯째, 현재 시행되고 있는 자막방송과 수화통역 프로그램을 확대시행하고 통신중계서비스 실시를 제도화해야 한다.

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    목차 (Table of Contents)

    • 목차 = ⅰ
    • <국문초록> = ⅳ
    • Ⅰ. 서론 = 1
    • 1. 문제제기 = 1
    • 2. 연구목적 = 3
    • 목차 = ⅰ
    • <국문초록> = ⅳ
    • Ⅰ. 서론 = 1
    • 1. 문제제기 = 1
    • 2. 연구목적 = 3
    • 3. 연구의 한계 = 4
    • Ⅱ. 이론적 배경 = 5
    • 1. 농아인가족과 관련된 선행연구 = 5
    • 2. 의사소통과 가족 = 8
    • 3. 가족역할 = 16
    • 4. 체계로서의 가족 = 19
    • Ⅲ. 연구방법 = 29
    • 1. 연구방법 = 29
    • 2. 연구기간 = 29
    • 3. 자료수집방법 = 29
    • 4. 연구대상 = 30
    • 5. 연구절차 = 30
    • 6. 분석방법 = 30
    • Ⅳ. 조사결과 분석 = 32
    • Ⅴ. 결론 및 제언 = 68
    • 1. 결론 = 68
    • 2. 제언 = 71
    • 참고문헌 = 73
    • 부록 1 면접지침서 = 77
    • 부록 2 조사의 주요범주 = 79
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