웹 기반 학습환경에서 학습자간 상호작용 지원을 위한 협력학습 플랫폼 프로토타입 개발

국문 초록 (Abstract)

웹은 다양한 형태로 일어날 수 있는 상호작용을 지원하고, 협력의 공간을 제공해 줄 수 있다는 점에서 구성주의적 학습환경을 실현해 줄 수 있다는 잠재적 가능성을 가지고 있다. 웹 기반 학습환경에서 학습자는 스스로 지식을 구성해 보거나 동료들이 있는 공간에 참여해 상호작용적으로 협력학습을 할 수 있음에도 불구하고, 교육내용을 제공하는 대부분의 사이트들은 책의 형태를 가지고 있다는 점에서 동료간의 상호작용과 협력을 제한하고 있다고 볼 수 있다. 학습자간의 협력적 활동이 효과적으로 일어나도록 지원되지 못하고 있는 점 중 하나로 상호작용적인 학습환경을 만들어 줄 수 있는 코스개발도구(WCSS: Web-based Course Support Systems)의 문제점이 지적되었다.
이에 본 연구는 웹을 기반으로 학습자들이 공동체를 형성하고, 상호협력관계를 통해 학습하는 환경을 만들어 주는 웹 기반 협력학습(CSCL: Computer Supported Collaborative Learning) 플랫폼을 개발하고자 하였다. 이를 위해 다음과 같은 방법과 절차를 거쳤다.
첫째, 협력학습에서 학습자간 상호작용 형태와 이를 지원하는 플랫폼을 구현할 때 필요한 유형 및 기능의 규명을 위해 문헌을 분석하였다. 인식-협력 모형에 근거한 개발 전략은 다음과 같다. 동료의 상호작용 정보를 제공하여 다음에 무슨 일이 일어날지 예측하면서 학습공간을 탐색할 수 있도록 지원해준다. 또 공간을 탐색한 학습자가 동료와 관련된 정보를 수집하여, 이 정보를 바탕으로 협력할 수 있도록 지원한다.
둘째, 기존의 협력학습 플랫폼인 BSCW(Basic Support for Cooperative Work)와 TeamWave Workplace을 분석해 학습자간 상호작용을 지원하는 플랫폼에 대한 다음과 같은 시사점을 도출하였다. 학습공간에서 일어나는 동료와 관련된 여러 차원의 상호작용 정보와 인식관련 정보, 융통적인 프로젝트 수행공간을 제공해야 한다. 또 학습자가 참여한 집단 구성원간의 상호작용뿐만 아니라 다른 집단에 있는 학습자들간에 상호작용도 촉진할 수 있어야 한다.
셋째, 협력학습 플랫폼 설계의 기본 방향을 설정하고 개발 전략을 도출하였다. 학습자간 상호작용을 지원하는 협력학습 플랫폼을 개발하고자 학습자들이 협력하는 과정에 따라 이들의 활동을 지원하는 기능, 학습자의 학습활동에 대한 정보를 제공하는 기능, 상호작용을 위한 프로젝트 수행 공간을 제공하도록 하였다.
넷째, 프로토타입 개발 전략을 반영하여 웹 기반 학습환경에서 학습자간 상호작용 지원을 위한 협력학습 플랫폼 프로토타입을 개발하였다. 구체적으로 공존, 인식, 협력 측면에서 동료학습자를 확인하고, 이들의 상호작용 정보를 알려주는 기능, 코스와 프로젝트 안내, 화이트보드, 대화방, 게시판 등의 상호작용 공간, 개인 일정, 학습실, 자료실, 노트, 자기점검, 프로그램, 종료를 위한 기능을 제공하였다.
본 연구에서는 학습자간 상호작용을 지원하여 성공적인 협력학습이 이루어질 수 있는 플랫폼을 제시하였으나, 다음과 같은 후속 연구를 통해 지속적으로 연구되고, 보완되어야 할 것이다. 첫째, 학습자간의 상호작용을 위한 설계 측면뿐만 아니라 이를 운영, 관리, 평가하는 측면이 고려되어야 할 것이다. 둘째, 개발된 프로토타입을 실제로 구현해서 기능들이 학습자간 상호작용을 실제로 지원하는지 실험 연구를 통해 적합성이 검토되어야 할 것이다.