직장내 성희롱 인식에 영향을 미치는 요인 연구 : 공공기관 종사자의 인식을 중심으로 = (A) Study on the Factors Affecting the Perception of the Sexual Harassment at Workplaces : Focused on Public Employees' Perception

국문 초록 (Abstract)

여성의 사회진출이 늘어나고 조직에서 남성과 여성이 서로 상호작용 하는 기회가 많아지면서 발생하는 문제 중의 하나가 직장내 성희롱이다.
직장내 성희롱이 사회적인 문제로 인식되면서 성희롱에 대한 금지와 규제를 포함하는 법률이 제정된 이후 성희롱의 발생은 점차 개선되고 있으나 그 수준은 미약한 것으로 나타나고 있다.
성희롱은 피해 근로자에게는 직장생활을 저해하는 요인이며, 사업주에게는 생산성 감소와 기업의 이미지 손상 및 경제적 손실을 가져오는 요인으로 인식되고 있다. 따라서 성희롱을 예방하기 위해서는 성희롱에 대한 전반적인 이해와 남녀간의 인식차이를 줄이는 것이 필요하다.
이에 본 연구에서는 남녀 직장인들의 성희롱에 대한 태도와 인식의 차이를 알아보고 인식의 차이를 줄일 수 있는 방안을 모색하고자 공공기관 종사자를 대상으로 직장내 성희롱에 대한 태도와 인식을 조사하여 성별, 연령별, 학력별로 비교 분석하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다.
성희롱에 대한 태도 영역에서 성희롱의 개념에 대한 인식의 차이를 보면 남성이 여성에 비해 인식수준이 낮으며, 연령이 높은 집단이 연령이 낮은 집단에 비해 인식수준이 낮은 것으로 나타났다. 그러나 학력별 차이는 크지 않은 것으로 나타났다.
성희롱의 발생원인에 대한 인식에서도 남녀별, 연령별 인식에서는 현격한 차이를 보이고 있으나 학력에 따른 인식의 차이는 크게 나타나지 않았다.
성희롱의 해결에 대한 인식에서도 남성과 여성의 차이가 비교적 크며, 연령에 따라서도 인식의 차이가 비교적 큰 것으로 나타나고 있으나 학력에 따른 차이는 없는 것으로 나타났다.
성희롱의 결과에 대한 인식에서는 남녀 모두 성희롱의 부정적인 결과에 대한 인식 수준은 높으나 남성에 비해 여성이 성희롱이 업무에 지장을 주는 행위로 인식하는 정도가 높으며, 연령이 높은 집단에 비해 낮은 집단이 성희롱의 결과를 더 부정적으로 인식하는 정도가 높았다. 그러나 학력별 인식의 차이는 크지 않은 것으로 나타났다.
유형별 성희롱에 대한 인식에서도 언어적 성희롱에 대해 여성보다 남성이 심각한 성희롱이라고 인식하는 정도가 낮았으며, 시각적 성희롱에 대해서도 여성에 비해 남성이 연령이 낮은 집단보다 높은 집단이 심각한 성희롱으로 인식하는 정도가 낮았다. 그러나 학력에 따른 차이는 크게 나타나지 않았다. 육체적 성희롱에 대한 인식에서는 남녀 모두 심각한 성희롱으로 인식하고 있으나 남성에 비해 여성이 심각하다고 인식하는 정도가 더 높으며, 연령이 높은 집단보다 낮은 집단이 심각한 성희롱으로 인식하는 정도가 더 높았다. 성희롱의 개념에 대한 인식 수준이 높을수록 유형별 성희롱에 대해 심각하다고 인식하고 있으며, 성희롱에 대한 태도가 바람한 집단과 성희롱의 결과를 부정적으로 인식하는 집단일수록 유형별 성희롱에 대해 심각하다고 인식하는 것으로 나타났다.
따라서 성희롱에 대한 태도를 보다 바람직한 방향으로 전환시키고 성별, 연령별 인식의 차이를 좁힐 수 있도록 하기 위해서는 성희롱 예방 교육시 인식의 차이를 좁히는데 강조점을 두는 교육이 실시되어야 하며, 성희롱 예방교육을 형식적인 교육이 아닌 실질적인 교육으로 전환시켜야 한다. 교육방법에 있어서도 자유로운 토론과정을 수반하는 교육이 이루어져야 하며, 성희롱 예방교육시 대상을 구분하여 실시하여야 한다. 또한 직장내 성희롱 문제를 처리할 수 있는 전담기구의 설치와 담당자의 배치가 이루어진다면 성희롱의 예방과 건전한 직장문화 형성에 도움이 될 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As the number of the working women increases and thereby, opportunities for interactions between men and women in organizations increase, sexual harassment at workplaces emerges as one of the serious social problems.
As it is, a law prohibiting and regulating the sexual harassments was enacted, and since then, women have been less harassed sexually, but there seems to be a long way to solution of the sexual harassments.
Sexual harassment is a factor disturbing victim women's working life, while reducing productivity, defaming the companies and causing much economic loss. Accordingly, in order to prevent the sexual harassment, it is deemed necessary to understand the whole picture of sexual harassment and narrow the gap of its perception between men and women.
With such basic conceptions in mind, this study was aimed at reviewing male and female employees' attitude towards and perception of sexual harassment at workplaces and thereby, explore the ways to narrow the gap of sexual harassment between men and women. To this end, public employees were sampled to be surveyed for their attitude towards and perception of sexual harassment at workplaces. The data collected from this survey were analyzed in reference to such demographic variables as sex, age group and academic background. The results of this study can be summarized as follows;
As a result of reviewing the difference of perception of the sexual harassment, it was found that men were less aware of sexual harassment than women. The older an employee was, he or she was less aware of the sexual harassment. However, there was found no significant difference of the perception depending on subjects' academic backgrounds.
In terms of the perception of the causes for sexual harassment, there was found wide differences depending on sex or age groups, but not depending on academic backgrounds.
On the other hand, women were more aware of possible solutions to sexual harassment than men. Such a difference was significant between age groups, but not significant depending on academic backgrounds.
In terms of the perception of the effects of sexual harassment, both men and women were well aware of its negative effects, but women perceived more that sexual harassment would impede their job performances. The older an employee was, he or she was more aware of the negative effects of sexual harassment. However, there was found no significant difference of such a perception depending on academic backgrounds.
On the other hand, in terms of subjects' perception of sexual harassment types, men were less seriously aware of the linguistic sexual harassment than women as well as of the visual sexual harassment. The older a subject was, he or she tended to be less aware of sexual harassment. However, such differences were not significant depending on academic backgrounds.
In terms of perception of physical sexual harassment, both men and women were seriously aware of the sexual harassment, but women were more serious about it. The younger a subject was, he or she was more seriously aware of the physical sexual harassment. On the other hand, the more a subject was aware of the sexual harassment concept, he or she was more seriously aware of the sexual harassment. In addition, the groups who had more negative attitudes towards sexual harassment or who were aware seriously of the negative effects of sexual harassment perceive the sexual harassment types more seriously.
In order to change the attitudes towards the sexual harassments in a more desirable way and narrow the gap of perception of sexual harassments between sexes and age groups, it is necessary to educate the employees on sexual harassments so as to narrow such a gap. Furthermore, the education on prevention of the sexual harassments should be practical than formal, while using free discussions on sexual harassments and dividing the employees into male and female groups. In addition, it is also necessary to establish a special team handling the sexual harassments at workplaces and staff it with specialists in order to prevent sexual harassments and create a healthy working culture.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 필요성 1
• 제2절 연구의 목적 4
• 제3절 연구의 한계 5
• 제2장 성희롱에 관한 이론적 고찰 6
• 제1절 성희롱의 의의 6
• 1. 성희롱의 개념 6
• 2. 성희롱과 성폭력의 구별 11
• 3. 성희롱의 성립요건 12
• 4. 성희롱의 유형 16
• 제2절 성희롱의 발생원인에 관한 제 이론 17
• 1. 자연․생물학적 모델(Natural/Biological Model) 17
• 2. 조직 모델(Organizational Model) 19
• 3. 사회문화적 모델(Socio-Cultural Model) 20
• 4. 성-역할 이월 모델(Sex-Role Spillover Model) 20
• 5. 개인차 모델(Individual Difference Model) 21
• 제3절 성희롱의 영향 22
• 1. 개인에게 미치는 영향 22
• 2. 조직에 미치는 영향 25
• 제4절 기존의 관련연구 27
• 제3장 연구방법 29
• 제1절 조사대상 및 자료분석 방법 29
• 1. 조사대상 및 자료수집 29
• 2. 자료분석 방법 29
• 제2절 조사도구 30
• 1. 독립변수 30
• 2. 종속변수 31
• 제4장 연구결과 및 분석 33
• 제1절 조사대상자의 사회인구학적 특성 33
• 제2절 성희롱에 대한 태도 35
• 1. 성희롱의 개념 인식 35
• 2. 성희롱의 발생원인에 대한 인식 39
• 3. 성희롱의 해결에 대한 인식 42
• 4. 성희롱의 결과에 대한 인식 45
• 제3절 성희롱에 대한 인식 48
• 1. 언어적 성희롱 48
• 2. 시각적 성희롱 53
• 3. 육체적 성희롱 55
• 제4절 성희롱의 발생에 대한 인식 58
• 1. 성희롱의 발생정도 58
• 2. 성희롱 가해자 58
• 3. 성희롱 발생장소 59
• 제5절 성희롱의 영향에 대한 인식 60
• 1. 심리적 영향 60
• 2. 직장생활에 미치는 영향 60
• 제6절 성희롱 예방교육의 효과 및 예방대책에 관한 인식 61
• 1. 성희롱 예방교육 참여 여부 61
• 2. 교육참여 후 인식의 변화 62
• 3. 교육참여 여부에 따른 태도 및 인식의 차이 62
• 4. 성희롱 예방대책에 관한 인식 65
• 제7절 성희롱 인식의 영향요인에 대한 상관관계 분석 66
• 1. 성희롱에 대한 태도와 성희롱 인식과의 상관관계 66
• 2. 사회인구학적 특성과 성희롱 인식과의 상관관계 68
• 제5장 결론 및 제언 70
• 제1절 연구결과의 요약 및 결론 70
• 제2절 제언 74
• 〈참고문헌〉 76
• 〈부록 1〉 80
• 〈부록 2〉 82
• 〈부록 3〉 84
• ABSTRACT 90