대형 할인점 이용자에 대한 의식 조사 : 대도시 지역에 거주하는 주부를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

1993년 국내에 첫선을 보인 할인점은 10여년 만에 전국 점포수가 230여개로 늘어나면서 오프라인 유통산업의 선두를 달려오던 백화점과 더불어 양두 체제를 유지하고 있다.
백화점에 비해 상권규모와 투자비가 적다는 이점으로 점포늘리기 경쟁이 치열해지고 있으며, 특히 대형 할인점 개설이 허가제에서 등록제로 바뀐 1997년 이 후, 2003년 현재까지 그 현상은 두드러지게 나타나고 있다.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = I
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 배경과 문제의 제기 = 1
• 제2절 연구의 목적 = 3
• 제3절 연구의 방법 및 구성 = 4
• 제2장 이론적 연구 = 5
• 제1절 소매업에 대한 이론적 고찰 = 5
• 1. 소매업의 기능 = 5
• 2. 소매업의 분류 = 6
• 3. 소매업의 유형 = 11
• 4. 대형할인점의 개념과 특성 = 19
• 5. 소매업의 경쟁 상황 = 22
• 제2절 소매점의 마케팅 믹스 전략 = 23
• 1. 멕카시(McCarthy)의 이론 = 24
• 2. Mason, Mayer 및 Wilkinson의 이론 = 25
• 3. Levy와 Weitz의 이론 = 26
• 4. Davidson, Sweeney 및 Stampfl의 이론 = 27
• 5. Louis E. Boone 및 David L. Kurtz의 이론 = 28
• 6. Kevin, Berkowitz, Hartley 및 Rudelius의 이론 = 28
• 7. 소매점의 마케팅 믹스 = 30
• 제3절 기존 연구의 검토 및 본 연구와의 비교 = 40
• 1. 기존 연구의 검토 = 40
• 2. 기존연구와 본 연구의 비교 = 42
• 제3장 한국의 할인점 현황 = 44
• 제1절 한국의 할인점 시장 현황 및 전망 = 44
• 1. 할인점 시장동향 = 44
• 2. 대형할인점 경영현황 = 47
• 3. 대형할인점 성장배경과 전망 = 51
• 제2절 국내업체 할인점 현황 = 52
• 1. E마트 = 52
• 2. 롯데마트 = 57
• 제3절 외국업체 현황 = 59
• 1. 까르푸(Carrefour) = 59
• 2. 월마트(Wal-Mart : 월마트 코리아) = 63
• 3. 삼성 홈플러스 = 66
• 제4장 할인점 이용에 대한 실증분석 = 71
• 제1절 연구조사 설계 = 71
• 1. 연구의 모형 = 71
• 2. 자료수집 및 분석방법 = 72
• 제2절 소비자의 구매행동 분석 = 73
• 1. 신뢰도 분석 = 73
• 2. 설문지 구성에 대한 적합성 분석 = 74
• 3. 인구통계 및 일반사항 = 75
• 4. 할인점 이용에 대한 욕구인식 분석 = 77
• 5. 할인점 이용에 대한 정보탐색 분석 = 79
• 6. 할인점 이용에 대한 상표평가 분석 = 82
• 7. 할인점의 속성에 대한 중요도 분석 = 84
• 8. 할인점 이용 후 만족도 분석 = 86
• 9. 속성의 중요도와 만족도 비교 = 88
• 10. 할인점 이용에 대한 구매 후 평가 = 91
• 제3절 인구통계적 변수와 관련변수간의 분석 = 94
• 1. 연령과 관련변수간의 분석 = 94
• 2. 거주지와 관련변수간의 분석 = 96
• 3. 학력과 관련변수간의 분석 = 99
• 4. 주로 이용하는 할인점과 관련변수간의 분석 = 100
• 5. 소매믹스 변수별 집단간 분석 = 104
• 제5장 분석결과 요약 및 마케팅 전략 제언 = 137
• 제1절 분석결과 요약 = 137
• 1. 빈도분석 결과 = 137
• 2. 인구통계적 분석 결과 = 140
• 3. 소매 믹스 요소별 분석결과 요약 = 142
• 제2절 대형할인점에 대한 소매믹스 요소별 전략 제언 = 148
• 1. 제품 전략 = 148
• 2. 구성원 전략 = 149
• 3. 전시 전략 = 150
• 4. 촉진 전략 = 152
• 5. 장소 전략 = 153
• 6. 가격전략 = 154
• 제6장 결론 = 156
• 제1절 연구의 요약 = 156
• 제2절 연구의 한계점 = 159
• 참고 문헌 = 160
• 대형 할인점 고객의 구매행동 설문 조사 = 164