조직지원과 상사의 지원이 주관적 경력성공에 미치는 영향 = (The) influence of organizational and supervisor support on subjective career success

국문 초록 (Abstract)

기업은 그들의 목표달성을 위해 위계와 권한의 체계를 통해 구성원들의 경력을 통합?조정하는 실체로서 조직유효성의 측면에서 경력을 기업목표의 주요한 부분으로 인식하고 있다. 그러나 개인 유효성 측면에서 개인의 경력과 생활의 부분으로써 경력의 중요성이 더욱 강조되고 있다.
오늘날 경력성공의 개념은 한 조직에서의 높인 임금이나 빠른 승진보다는 개인이 자신의 경력에서 느끼는 심리적 만족이 성공의 기준이 되었다. 그러나 이제까지의 경력성공 연구의 대부분은 객관적 경력성공(임금, 승진, 직급 등)에 초점을 두었다.
본 연구에서는 Judge 등(1995)의 연구를 토대로 주관적 경력성공을 직무만족과 경력만족으로 구분하고 조직지원과 상사의 지원이 주관적 경력성공에 미치는 영향을 살펴보고자 한다.
본 연구는 다음과 같은 목적을 가지고 있다.
첫째, 조직지원과 상사의 지원이 주관적 경력성공의 변수인 직무만족에 미치는 영향을 검증하고자 한다.
둘째, 조직지원과 상사의 지원이 주관적 경력성공의 변수인 경력만족에 미치는 영향을 검증하고자 한다.
셋째, 조직지원, 상사의 지원과 주관적 경력성공의 관계에서 자기유능감과 직무적합성이 가지는 조절효과를 검증하고자 한다.
실증분석을 위한 자료로서 총 320부의 설문지가 배포되었고, 그중 287부가 회수되었으나, 회수된 설문지 중 설문지 응답자의 근속년수 3년 미만이거나 기록내용이 누락되었거나 또는 중심화 경향이 두드러지게 보인 응답지 23부는 통계자료로서의 가치가 없는 것으로 판단하여 분석에서 제외하였다. 따라서 본 연구에서 실제 분석에서는 총 264부의 설문지를 실제분석에 사용하였다. 연구분석 방법으로는 통계패키지인 SPSS WIN 10.1 for Windows를 사용하여 기술통계, 신뢰도 분석, 요인분석, 판별타당성 분석, 상관관계 분석, 다중 회귀분석, 하위집단 상관관계분석 등을 사용하였다.
다음은 가설검증 결과의 요약이다.
첫째, 조직지원의 경우 조직구성원의 직무만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 상사의 지원은 조직구성원의 직무만족과 경력만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 자기유능감이 낮은 집단에서 조직지원이 직무만족에 미치는 정의 영향은 더욱 크게 나타났다.
넷째, 직무적합성이 높은 집단에서 조직지원이 경력만족에 미치는 정의 영향은 더욱 크게 나타난 반면, 상사의 지원이 경력만족에 미치는 정의 영향은 직무적합성이 낮은 집단에서 더욱 크게 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A firm is composed of a number of individuals whose activities are controlled through a hierarchy and authority of organization for the purpose of its attaining goals. It is regarded that an individual career is an important factor which effects an organization effectiveness. On the other hand, more attention should be given to their success of individual career and his personal life in the light of individual effectiveness.
These days, organizations no longer offer lifelong employment, individuals put stress on psychological satisfaction with their overall career rather than rapid promotion or high compensation in organizations. But many of studies on career success have been focused on objective career success(promotion, compensation, position level).
This study classifies subjective career success into job and career satisfaction based on the study of Judge et al(1995), and examine its effect from organizational and supervisor support.
The purposes of this study are as follows.
First, this study is designed to find out the impacts of Organizational and Supervisor Support on one`s job satisfaction as subjective career success variables.
Second, this study is designed to find out the impacts of organizational and Supervisor Support on one`s career satisfaction as subjective career success variables.
Finally, this study aimed to test the moderating effects of self-efficacy and job-fitness between the social support and subjective career success.
For the practical analysis, 320 questionnaires were released and 287 are returned. However, 23 questionnaires out of those returned were considered to be statistically valueless for the analysis since some were missed out and some were clearly biased. Therefore, a total of 264 questionnaires have been used to establish the analysis. The collected data has been analysed by using SPSSWIN 10.1 version. The statistical techniques used in this study were descriptive analysis, reliability test, factor analysis, discriminant analysis, correlation analysis, multi regression analysis, and sub-group correlation analysis.
The major findings of the study are as follow.
It is found that organizational support has a strong impact on employee`s job satisfaction and supervisor support on the job effects employee`s job/career satisfaction.
It shows that only the relationship between organizational support and job satisfaction is more positive in the group with low self-efficacy in organization.
Finally, the relationship between organizational support and career satisfaction was more positive in the group with high job-fitness in organization. whereas, the relationship between supervisor support and career satisfaction was more positive in the group with low job-fitness in organization.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = 1
• 제1장 서론 = 9
• 제1절 문제의 제기 및 연구의 목적 = 9
• 제2절 연구범위 및 논문의 구성 = 12
• 제2장 이론적 배경 = 14
• 제1절 경력과 경력성공 = 14
• 1. 경력의 개념 = 14
• 2. 경력개념의 변화 = 16
• 3. 경력성공 = 21
• 제2절 조직지원, 상사의 지원과 주관적 경력성공 = 27
• 1. 조직지원 = 28
• 2. 상사의 지원 = 29
• 3. 조직지원, 상사의 지원과 직무만족 = 30
• 4. 조직지원, 상사의 지원과 경력만족 = 34
• 제3절 조절변수로서의 자기유능감 및 직무적합성 = 39
• 1. 자기유능감 = 39
• 2. 직무적합성 = 42
• 제3장 연구방법 = 45
• 제1절 연구모형 및 가설의 설정 = 45
• 1. 연구모형의 설계 = 45
• 2. 가설의 설정 = 47
• 제2절 변수의 조작적 정의 = 52
• 1. 사회적 지원 = 52
• 2. 주관적 경력성공 = 53
• 3. 자기유능감 = 54
• 4. 직무적합성 = 54
• 제3절 측정도구 및 표본의 선정 = 55
• 1. 설문지의 구성 = 55
• 2. 측정도구의 신뢰성 및 타당성 검증 = 56
• 3. 표본의 선정과 자료 수집방법 = 68
• 제4장 가설검증 및 논의 = 71
• 1. 사회적 지원과 직무만족의 관계에 대한 가설검증 및 논의 = 73
• 2. 사회적 지원과 경력만족의 관계에 대한 가설검증 및 논의 = 75
• 3. 자기유능감과 직무적합성의 조절효과에 대한 가설검증 및 논의 = 77
• 제5장 결론 = 87
• 제1절 연구결과의 요약 및 시사점 = 87
• 제2절 연구의 한계와 향후 연구방향 = 90
• [참고 문헌] = 92
• 설문지 = 98