대학생의 자원봉사활동에 따른 장애인 태도조사 연구 : 직업재활학과 학부생을 중심으로 = (A) Study on Attitude toward Persons with Disabilities According to the University Students' Volunteer Experience

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 재활학과 대학생을 대상으로 구체적인 자원봉사활동 내용을 통해, 자원봉사활동에 따른 장애인태도에 영향을 주는 구체적인 요인을 알아봄으로써 일반인들의 장애인에 대한 인식개선을 위한 기초를 마련하고, 자원 봉사활동과 진로와의 연관성을 알아보고자 한다.
현재 국내 직업재활관련학과인 나사렛대, 대구대, 한신대, 카톨릭대, 평택대에 재학 중인 학부생 200명을 대상으로, 조사도구는 본 연구의 목적에 따라 연구자가 직접 작성한 부분과 신뢰도를 인정받은 Siller의 장애인태도조사 (Disability Factor Scales)로 설문지를 구성하였고, 이때 사용한 분석방법은 1차적으로 자원봉사현황 및 태도 등을 알아보기 위해 빈도와 백분율을 이용하였고, 2차적으로 구체적인 상관성을 알아보기 위해 t-test, 일원배치분산을 통해 유의미한 결과만을 제시하였다. 연구문제에 따라 첫째로 개인적 특성요인에 따라 장애인에 대한 태도는 어떠한지, 둘째 자원봉사활동 현황과 태도에 따라 장애인에 대한 태도는 어떠한지, 셋째 자원봉사활동시 대상자와의 관계와 관리체계에 있어 태도에 영향을 주고 있는 지, 넷째 재활학과 학생들의 자원봉사와 진로에는 관련성이 있는지 알아본다. 그 결과는 다음과 같다.
개인적 특성요인에 따른 태도를 보면,
첫째, 성별에 따른 차이를 보여, 여성의 경우가 긍정적인 것으로 나타났다.
둘째, 과거 중고교시절 자원봉사경험이 있는 지에 대해서 자원봉사 경험이 있는 경우가 '추론된 정서장애'영역에서 더 긍정적인 결과를 보였다.
셋째, 학년에 따른 장애인에 대한 태도는 7개 하위영역 모두에서 차이를 보였는데, 3학년이 가장 긍정적, 2, 4, 1학년 순으로 나타났다.
넷째, 주변에 관련 장애인이 있느냐에 따라 본인과 가족의 경우가 가장 긍정적인 태도로, 친구나 이웃, 없는 경우 순으로 나타났다.
자원봉사활동 현황과 태도에 따라 장애인에 대한 태도를 보면, 첫째, 대학 재학 중 자원봉사 경험이 있는 지에 대해서 경험이 있는 경우가 없는 경우보다 7개 하위영역 모두에서 긍정적 태도를 보였다.
둘째, 자원봉사 횟수가 많을수록 태도조사 7개 하위영역 모두에서, 총기간의 경우는 총기간이 길수록 4개 하위영역에서 긍정적 태도를 보였다.
셋째, 자원봉사 활동시 대상 장애인의 연령대에 따른 태도는 아동청소년기 보다 성인기 장애인의 경우가 비교적 긍정적으로 나타났다.
넷째, 경험한 장애종류수는 4가지이하의 경우와 5가지이상의 경우 두가지로 나누어서 비교한 결과 '접촉시 긴장'의 경우만 경험한 장애수가 많을수록 긍정적 태도를 보였다.
다섯째, 자원봉사활동 태도요인 중 자원봉사동기에 따른 태도조사를 보면, 5개 하위영역에서 자발적 동기가 클 수록 긍정적으로 나타났다.
여섯째, 자원봉사활동을 하면서 힘들었던 일에서, '장애인에 대한 인식부족'과 '활동중에 생기는 대인관계'가 힘든 경우에 태도는 부정적으로 나타났다.
자원봉사활동 중의 대상자와 관리체계에 따른 장애인태도조사를 보면, 장애인 대상자와의 관계에 따라 '보통'과 '긍정적'인 집단간에 7개 하위영역 모두에서 '긍정적'인 경우 태도가 좋았고, 관리체계에서는 차이가 없었다.
마지막 연구문제로 자원봉사활동과 진로와의 관계를 보면,
기술적 분석을 통해, 90% 이상이 진로에 영향을 주어 재활학 학부생들에게 있어 자원봉사활동이 진로에 큰 영향을 줄 수 있음을 알 수 있었다.
이러한 결과를 통해 장애인의 태도개선을 위해서 무조건적인 자원봉사보다는, 다양하고 연령이 비슷한 장애인을 많이 접하고 대상장애인과의 관계가 좋은 구조적이고 지속적인 환경 속에서 자원봉사활동을 해야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was intended to recognize the importance of volunteer experience among undergraduate students in the department of rehabilitation. Therefore, the research was conducted to understand specific influential factors to undergraduate students' attitudes toward persons with disabilities.
A survey was conducted on 200 students from Nazarene university, Hanshin university, Catholic university and Pyongtaek university. The survey tools consisted of the survey made by this research and Siller's DFS. The data was analyzed using SPSS(version 10.0). The results were based on the collected data. Simple statistic (frequency and percentage) were used to find out the volunteer experience status and attitudes. The t-test method was used on finding relationship among factors and the one-way Anova.
This study was based on four main research questions : first, the relationship between attitude toward the persons with disabilities and personal characteristics, second, the attitude toward the persons with disabilities by the volunteer experience status, third, the effects caused by the relationship with the persons with disabilities and the management system during the volunteer experience, and fourth, relevance between the volunteer experience and the intention of career decision. The results were as follows.
The first research question is as follows:
First, the attitudinal results were differentiated by gender. The positive attitudes were shown by women.
Second, students with past volunteer experience in secondary schools showed more positive attitudes.
Third, the attitudinal difference of the years in school was shown on all seven sub-categories. Juniors were the most positive, followed by sophomores, seniors, and freshmen.
Fourth, attitudes were effected by relationship existence on the persons with disabilities. The most positive attitudes were shown by person with disabilities or acquaintances, friends or neighbors, and no one nearby.
The Second research question is as follows:
First, students with volunteer experience attending college showed positive results in all seven sub-categaries.
Second, length and frequency of volunteer experience were related to positive attitudes.
Third, the age of persons with disabilities were influencing factor on attitudes. Adults were positive attitudes compared to adolescents.
Fourth, the numbers of volunteer experience were effected on attitude. The results showed that students with more experience showed positive attitude.
Fifth, the motivation on intention for volunteer experience effected attitudes. Students with higher motivation showed positive attitudes on five sub-categories.
Sixth, limited information about the persons with disabilities and students with less skilled human relationship showed negative attitudes.
The third research question is as follows:
The intensity of relationship with the persons with disabilities showed positive attitudes on all seven categories.
The fourth research question is as follows:
Simple mechanical analysis results showed that 90% students were effected by volunteer experience would (effect their future career decision.
From the above :results, to improve the attitude toward the persons with disabilities, there needs to be more systematic and consistent volunteer work environment where volunteers meet various persons with disabilities in similar age levels and keep a good relationship under a solid volunteer management system compared to unstructured volunteer environment.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 국문초록
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 = 1
• 제2절 연구의 목적 = 3
• 제3절 연구의 구성 = 4
• 제2장 이론적 배경 = 5
• 제1절 재활분야 자원봉사 활동 = 5
• 1. 재활의 개념 = 5
• 2. 직업재활학과 및 전문요원 양성 현황 = 6
• 3. 재활분야 자원봉사의 역할 및 필요성 = 9
• 4. 재활분야 자원봉사 영역 = 11
• 제2절 태도의 이해 = 15
• 1. 태도의 본질 = 15
• 2. 태도의 측정도구 = 21
• 3. 태도에 영향을 미치는 요인 = 23
• 4. 선행연구 = 30
• 제3장 연구의 방법 = 33
• 제1절 연구의 문제 = 33
• 제2절 연구절차 = 34
• 제4장 연구결과 분석 = 39
• 제1절 장애인태도 문항별 결과분석 = 39
• 제2절 기술적 조사의 결과분석 = 40
• 제3절 장애인 태도에 영향을 미치는 요인분석 = 50
• 제5장 결론 및 제언 = 70
• 제1절 연구결과의 요약 및 논의 = 70
• 제2절 연구의 제한점 및 함의 = 73
• 제3절 제언 = 74
• 참고문헌 = 76
• 설문지 = 81
• ABSTRACT = 89