消費者 敎育과 合理的 消費態度의 關係에 관한 硏究 : 平澤市 中學生을 中心으로 = A Study on the Relationship between Consumer Education and Rational Attitude of Consumption:Focused on the Middle School Students in Pyungtaek City, Korea

국문 초록 (Abstract)

현대의 대량 생산, 대량 소비의 경제사회는 청소년들의 구매력을 상승시켰고, 이들이 영향력 있는 소비자 집단으로 등장하게 됨에 따라 청소년의 합리적 소비자로서의 태도는 개인 경제 뿐 아니라 국가 경제에도 큰 영향을 미치게 되었다. 따라서 청소년을 대상으로 하는 소비자 교육은 더욱 중요시되어야 하고 보다 더 구체적이고 실질적으로 이루어져야 한다.
이런 문제 의식을 바탕으로 본 연구는 보다 실질적이고 효율적인 청소년 소비자 교육이 이루어져 청소년 소비자들이 건전하고 합리적인 소비 생활을 영위할 수 있도록 소비자 교육에 기초 자료를 제공하는데 목적을 두고 있다.
이러한 목적을 달성하기 위해 본 연구에서는 소비자 교육에 관한 각종 자료와 문헌 연구를 통해 소비자 교육에 관한 이론적 내용을 고찰하고, 가정과 학교, 대중매체에서의 소비자 교육 정도와 소비자 지식 수준, 합리적 소비자로서의 태도에 관하여 실증적 연구를 통해 파악하였다.
본 연구에서는 조사 도구로 구조화된 자기 기입식 질문지를 사용하였다. 질문지는 조사 대상자의 일반적 특성을 묻는 문항과 가정, 학교, 대중매체에서의 소비자 교육 정도를 묻는 문항과 소비자 지식을 측정하기 위한 문항, 합리적인 소비자로서의 태도를 측정하기 위한 문항으로 구성하였다.
2002년 현재 경기도 평택시에 소재한 중학교의 학생 소비자를 모집단으로 설정한 후, 표본 추출법 중 편의추출법(convenience sampling method)을 이용하여 표본을 추출하였다. 연구에 사용된 자료의 수는 총 620부의 설문지를 배부하여 615부의 설문지를 회수하였으며, 554부가 실제 자료분석에 사용되었다.
본 연구를 위해 수집된 자료는 SPSS 10.0 for windows 통계 패키지를 사용하여 분석하였으며, 연구목적에 따라 연구대상의 사회 인구학적 변수와 용돈과 관련한 특성을 분석하여 위해 빈도분석(frequency Analysis)을 하였고, 사회 인구학적 변인과 용돈과 관련한 특성에 따른 소비자 지식수준과 합리적 소비태도의 차이, 소비교육 영향요인의 차이를 알아보기 위해서 독립 T-검정 (Independent T-test)과 일원변량분석(one-way ANOVA)을 실시하였다. 또한 소비자 교육 영향요인에 따른 소비자 지식수준과 소비자 지식수준에 따른 합리적 소비태도를 알아보기 위해서는 상관관계(correlations Analysis) 분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 소비자 교육에 따른 소비자 지식 수준은 남학생(평균 9.Of5)보다 여학생(평균 10.865)이 높게 나타났다. 학년이 높을수록, 소득 수준이 상층인 집단이, 용돈을 한달에 한번 받는 집단에게서 소비자 지식 수준이 높게 나타났다. 또한 어머니의 학력이 높은 경우에 소비자 지식 수준이 높게 나타났다.
둘째, 합리적 소비 태도는 남학생이 여학생보다 합리적인 소비자로서의 태도를 갖는 것으로 나타났으며, 한달 용돈이 2만원 미만인 집단과 한 달에 한번 용돈 받는 집단에게서 합리적 소비 태도를 보였다. 또한 초등학교 입학 전부터 용돈을 받아온 집단이 합리적 소비태도를 보였으며, 부모의 학력과 직업의 변인에서는 어머니의 학력만이 합리적 소비 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 소비자 교육의 영향 요인 중에서는 남학생이 여학생보다 가정의 영향을 더 많이 받고, 중학교 2.3학년에 비해 1학년이 학교 소비자 교육의 영향을 덜 받으며, 대중매체의 영향은 더 많이 받는 것으로 나타났다. 용돈 경력에 따라서는 용돈을 저학년부터 정기적으로 받아온 집단이 학교에서의 소비자 교육 영향을 더 많이 받는 것으로 나타났다.
넷째, 소비자 교육의 영향 요인에 따른 소비자 지식수준은 가정의 영향이 클수록 소비자 지식 수준이 높게 나타났고, 소비자 교육 영향요인의 영향을 많이 받을수록 합리적 소비태도를 보이는 것으로 나타났으나 낮은 상관관계를 보였다.
다섯째, 소비자 지식 수준과 합리적 소비 태도 사이에는 상관관계가 거의 없는 것으로 나타났다.
이상과 같은 결과를 통해 청소년 소비자 교육의 실질적 교육방안을 제시하면 다음과 같다.
첫째, 가정에서 소비자 교육을 조기에 실시하여 어릴 때부터 합리적인 소비자로서의 태도를 갖게 한다.
둘째, 학교에서의 소비자 교육이 체계적으로 이루어질 수 있도록 "중점 과목을 선정"하여 초 ·중등 교육과정을 통해 연계될 수 있도록 소비자 교육 내용을 체계화시키는 방안이다.
셋째, 대중매체를 통한 소비자 교육 방안으로 상업중심에서 벗어난 언론의 책임 있는 방송보도와 인터넷 홈페이지, TV 프로그램 등을 제작·운영하는 방법이다.
소비자 교육은 가정, 학교, 대중매체를 통해 이루어지기 때문에 가정에서의 소비자 교육으로부터 학교, 대중매체를 통한 소비자 교육이 상호 유기적으로 연계되어 체계적으로 이루어진다면 보다 건전하고 합리적인 소비자로서의 태도를 유도할 수 있다.
* 본 논문은 2002년 8월 서원대학교 교육대학원 위원회에 제출된 교육학 석사학위 논문임

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The contemporary economic society of mass-production and mass-consumption has made adolescent's purchasing power get grow, and, as adolescents have become an influential consumer group, their rational attitudes of consumption have a great influence not only on an individual economy but also on a national economy. Therefore, consumer education intended for adolescents should be attached more importance to, and be made in a more concrete and substantial way.
This study is aimed at supplying basic data for consumer education so that juvenile consumers can lead their healthy and rational lives through more substantial and more effective consumer education for adolescents. This study has considered theories of consumer education by researching various data and literature on them, and investigated the degree of consumer education at home, in school, and through mass media, the consumer knowledge level, and the rational attitude of consumer.
A self-filling out questionnaire was used as a means of investigation The questionnaire consisted of the questions to ask the general characteristics of respondents and to ask the degree of consumer education at home, in school. and through mass media, and the questions to measure the consumer knowledge level and the rational attitude of consumer.
Middle school students in Pyungtaek, Gyunggi Province, were chosen as a population and convenience sampling method was employed in selecting the samples. 620 questionnaires were distributed and 615 of them were collected and 554 of them were used in analyzing data
The data were analyzed by statistics package in SPSS 10.0 for windows, and the analysis of frequencies was used to find out sociodemographic variables of the respondents and characteristics related to pocket money. Independent t-test and one-way ANOVA were used to find out the difference between consumer knowledge level and the rational attitude of consumption by virtue of the sociodemographic variables and the characteristics related to pocket money. and to find out the difference of the influential factors of consumer education. Also, the analysis of correlations were used to find out the consumer knowledge level by virtue of the influential factors of consumer education, and to find out the rational attitude of consumption by virtue of the consumer knowledge level.
The major findings of this study are summarized as follows ;
1. Girls' consumer knowledge level(average 10.865) by consumer education is higher than boys' (average 9.035) . High graders, the group which has a large income. and the group which receives pocket money once a month have a higher consumer knowledge level So do students whose mother has higher academic background.
2. Boys take more rational attitude of consumption than girls. Group which receives a monthly allowance of less than 20,000 won, and group which has received pocket money from preschoolers assume the rational attitude of consumption. In variables of parents' school career and job, only mother's school career has an influence on the rational attitude of consumption.
3. Among the influential factors of consumer education, the family factor has more influence on boys than on girls. The 1st graders of middle school are less influenced by consumer education of school than the 2nd and 3rd graders, In respect of the career of pocket money, the group which has received regular allowance since lower graders is more influenced by consumer education of school.
4. Consumer knowledge level by the influential factors of consumer education is influenced by the family. The rational attitude of consumption is influenced by the influential factors of consumer education, but there is little correlation between them.
5. There is little correlation between consumer knowledge level and the rational attitude of consumption.
The results of this study make me propose several principles of consumer education for adolescents.
1. Adolescents should get a consumer education at home in their early ages so as to assume the rational attitude of consumer.
2. School should choose important subjects for a systematic consumer education of school. and systematize the curriculums of consumer education in order to keep teaching them at elementary school, at middle school, and at high school.
3. The Press should make responsible reports of a sound culture of consumer, and TV and Radio stations should broadcast the healthy programs about consumption.
In conclusion. if consumer education is made at home, in school, and through mass-media by a systematic connection, we could induce adolescents to take the healthier and more rational attitude of consumer.
* A thesis submitted to the Committee of the Graduate School of Education, Seowon University, in partial fulfillment of the requirement for the degree of master of Education in August, 2002.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 論文要約 = iv
• I. 서론 = 1
• 1절. 연구의 필요성 및 연구목적 = 1
• 2절. 연구문제 및 모형 = 4
• 1. 연구문제 = 4
• 2. 연구모형 = 6
• II. 이론적 배경 = 7
• 1절. 소비자 교육 = 7
• 1. 소비자 교육의 개념 및 목표 = 7
• 2. 소비자 교육의 유형 = 9
• 가. 가정에서의 소비자 교육 = 9
• 나. 학교 소비자 교육 = 11
• 다. 대중매체를 통한 소비자 교육 = 15
• 2절. 소비자 지식 = 16
• 3절. 합리적 소비태도 = 18
• 1. 합리적 소비태도 = 18
• 2. 소비자 의사결정 과정 = 20
• 4절. 청소년 소비자 교육에 관한 선행연구 = 24
• III. 연구방법 = 27
• 1절. 연구도구 = 27
• 1. 설문지 구성 = 27
• 2절. 연구대상 및 조사 절차 = 27
• 3절. 자료분석 방법 = 29
• 4절. 연구의 제한점 = 30
• IV. 연구 결과 분석 = 31
• 1절. 사회 인구학적 특성에 따른 소비자 지식과 합리적 소비태도 = 31
• 2절. 사회 인구학적 특성에 따른 소비교육 영향요인 = 36
• 3절. 소비자 교육 영향요인에 따른 소비자 지식수준 및 합리적 소비태도 = 39
• 4절. 소비자 지식 수준에 따른 합리적 소비태도 = 39
• V. 결론 및 제언 = 41
• 참고문헌 = 45
• ABSTRACT = 50
• <부록> = 54