신세대병사의 전투력 향상을 위한 군 조직 커뮤니케이션 향상 방안에 대한 사례연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As private soldiers of the new generation who have full of freedom and strong personalties flew into the forces, the military is faced with the subjects which should be led the highly combat strength as new transfiguration for them beyond its one sided order and obey in past time. The thing that should be considerate out of these subjects in the first place needs sprightly and smoothly communication between superiors and inferiors in the military. because it is hard for the unit to reach its goal successfully regardless of human relations, and New military's appearance to be adequate for the new generation's way of thinking has been requiring highly as well as the minimum of the conflicts caused of heterogeneous circumstances in military's characteristic to them entirely different from the older generation.
Therefore, This case study shows the plan for the improvement of communication in the military's organization to elevate the combat strength of the new generation's private soldiers.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• I. 서론
• 1. 연구목적 = 1
• 2. 연구문제 = 3
• II. 이론적 배경
• 1. 커뮤니케이션 이론 = 5
• (1) 커뮤니케이션의 개념 = 5
• (2) 커뮤니케이션의 기능 = 6
• (3) 커뮤니케이션의 유형 = 8
• 1) 공식적 커뮤니케이션 = 8
• 2) 비공식적 커뮤니케이션 = 11
• 3) 일방적 커뮤니케이션과 쌍방적 커뮤니케이션 = 12
• (4) 커뮤니케이션의 영향 요인 = 13
• 1) 방향과 빈도에 대한 영향 요인 = 13
• 2) 정확도에 대한 영향 요인 = 13
• 3) 유효성에 대한 영향 요인 = 14
• 2. 군 조직과 군조직 커뮤니케이션의 특성 = 15
• (1) 군 조직의 특성 = 15
• 1) 사회구조와 군 구조변동 = 15
• 2) 군 조직의 성격 = 18
• (2) 군 조직 커뮤니케이션의 특성 = 21
• 1) 군 조직 커뮤니케이션의 개념 = 21
• 2) 갈등의 측면 = 23
• 3) 근무의욕의 측면 = 28
• 4) 사고유발의 측면 = 31
• 5) 집단응집성의 측면 = 33
• 6) 전투력향상의 측면 = 37
• 3. 신세대 병사 중심의 군조직 커뮤니케이션의 문제 = 43
• (1) 신세대 병사의 성장배경 = 43
• (2) 신세대의 의식구조 = 46
• (3) 신세대 병사 커뮤니케이션의 문제 = 48
• 1) 군조직의 집단내 문제 = 48
• 2) 위계질서 확립 문제 = 49
• 3) 지휘통솔의 문제 = 50
• 4) 개인적응력 문제 = 51
• III. 신세대병사 중심의 커뮤니케이션 향상 방안과 사례연구 = 53
• 1. 전달자에 관한 향상방안 및 사례 = 53
• (1) 적정수준의 권위제고 및 경시적 태도 지양 = 54
• (2) 대인 감수성의 강화 = 56
• (3) 친밀한 인간관계 형성을 통한 가치관 교류 = 59
• (4) 상·하급자 간의 신뢰증진 = 62
• 2. 수신자에 관한 향상방안 및 사례 = 68
• (1) 적극적인 커뮤니케이션 태도 확립 = 68
• (2) 전달자의 전달내용에 대한 존중 = 72
• (3) 전달자에 대한 선입견 및 선택적 청취 지양 = 72
• (4) 쌍방향 의사소통의 강화 = 74
• 3. 조직환경 및 경로에 관한 향상방안 및 사례 = 77
• (1) 적정수준 및 적시의 정보제공 = 77
• (2) 상향식 커뮤니케이션 활동 증대를 통한 조직경직성 완화 = 79
• (3) 보고 체제의 단순화 = 81
• 4, 신세대 의식구조에 부합되는 지휘통솔에 관한 향상방안 및 사례 = 82
• IV. 요약 및 결론 = 86
• 참고문헌 = 90
• abstract = 94