小商工人 創業의 成功要因에 관한 實證的 硏究

국문 초록 (Abstract)

소상공인의 창업은 그들의 생활터전이 되는 동시에 고용창출과 실업률 해소에 기여함으로써 생산적인 경제활동과 사회적 불안을 제거하는 등 경제?사회적으로 미치는 영향이 크다. 특히 소상공인 창업은 생산적인 활동과 다양한 서비스 제공을 통하여 일자리를 창출하게 되므로 효율적인 실업대책이기도 하다.
이러한 소상공인이 창업을 하는 이유는 각양 각색이지만 목표는 창업한 사업체가 성공을 하는 것이다. 그렇지만 창업 뒤에 일어나는 문제점은 다양하다. 창업을 한 소상공인 중 어떤 사업체는 성공하고 또 다른 사업체는 실패하는 경우가 있다. 따라서 소규모의 소상공인 창업도 자신의 특성에 맞는 맞춤 창업이 필요하다.
따라서 본 연구는 소상공인 창업의 성공요인을 규명하기 위해 창업자의 개인적 특성, 사업아이템 선정, 창업자금 조달, 경영관리라는 4가지의 요인들이 소상공인 창업의 사업성과에 어떤 영향을 미치는가에 대하여 410개의 사업체를 토대로 실증 조사하여 연구하였다.
실증분석 한 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 창업자의 개인적 특성요인이 소상공인 창업의 사업성과에 미치는 영향에서 배경적 특성에는 연령, 창업지도기관의 강좌나 상담, 실무경험, 창업경험 등이 사업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 심리적 특성에서는 성취욕구, 통제위치, 모호성에 대한 인내력 등이 사업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 사업아이템 선정요인이 소상공인 창업의 사업성과에 미치는 영향에서 사업아이템 원천은 우연한 기회와 전직경험이, 사업아이템 선정 방법은 창업자금 조달규모, 창업자의 적성, 자신의 여건과 기준, 기존사업체 인수, 창업지도기관의 상담 등이 사업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 창업자금의 조달방법과 규모가 소상공인 창업의 사업성과에 미치는 영향에서는 자기자금과 소상공인지원자금이 사업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 경영관리 요인이 소상공인 창업의 사업성과에 미치는 영향에서는 생산?기술혁신, 자금통제, 유능한 종업원, 마케팅 등이 사업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구의 실증분석 결과는 소상공인 창업의 성공률을 높이기 위해 다음과 같은 실무적 시사점을 제시하고 있다.
첫째, 소상공인 창업에서 창업자는 개인적 특성에서 나타난 자신의 특성을 고려하여 창업을 준비하고 추진시켜 나가야 한다.
둘째, 창업자금은 창업자가 준비하는 사업규모 대비 충분한 상태에서 창업이 이루어져야 한다.
셋째, 창업자가 하고 싶은 분야의 사업에 대한 충분한 생산 및 판매기술을 익힌 다음에 창업을 할 수 있는 창업진행 프로그램의 개발 및 지원이 있어야 한다.
넷째, 추진하려는 사업의 타당성검토와 구체적인 창업계획을 세워야 한다.
다섯째, 소상공인의 창업지원에만 중점을 둘 것이 아니라, 창업한 사업체의 경영관리와 관련하여 정기적으로 사후관리를 실시하여야 한다.
여섯째, 창업 및 경영지도를 하고 있는 소상공인지원센터 상담사들의 자질 향상을 위해 정기적인 보수교육 및 해외연수 등이 필요하며, 자기계발을 할 수 있는 여건과 기회를 만들어 주어야 한다.
따라서 소상공인 창업의 성공은 창업자 자신의 경험과 특성에 맞는 사업아이템을 선정하고, 추진하는 사업에 대한 충분한 자금조달과 창업 후 경영관리가 잘 조합 될 때 성공적인 창업이 될 수 있다.
본 연구는 소상공인 창업에 있어서 성공요인들을 실증분석을 통하여 밝혀냄으로써, 창업을 준비하는 예비 창업자들에게 성공적인 창업이 되기 위한 교육 및 상담, 지도 등에 유용한 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study deals with three factors, founder of a business, business idea, and capital which is basically needed when a small business starts up. And also, this research deals with the business management which has influence upon the business results after starting a business.
The purpose of this dissertation is to analyze the effects of a small business on its characteristics, choosing business ideas, procuring methods of starting capital, and business management factor on the business results of starting a business.
The reasons why a small business starts up a business are various and the problems after starting it are various, too. Nowadays, the number of starting a business is increasing but the rate of success is very low. The success or failure of a small business depends on the thorough pre-preparation before business starting and the post business management after starting a business.
Through the existing research, I examined the theoretical background, established the hypothesis for solving research problems, and analyzed the empirical analysis concerned this research. As a result, the major foundings are as follows.
First, the founder's personal characteristic factors had influence on the business results of a small business starting-up. Concretely speaking, the background features such as age, lecture or consultation, practical experience, and experience of business starting, etc. by guider of business starting proved to be of significance to founder's business results. And the psychological features such as accomplishment desire, behavioral control, and perseverance to ambiguity proved to be of influence.
Second, the selection factors of business starting item which have influence on business results of a small business starting-up are as follows : The source of business starting item such as accidental opportunity and former occupation, the selection method of business starting item such as the supply scale of business starting fund, the aptitude of founder, the given condition of founder himself, the acquisition of existing enterprise, and the counsel of business founding assistant institution proved to be significant to business result especially in founder's own fund and policy fund.
Third, the founder's own fund and policy fund in the scale of business starting fund and its supply method which have influence on business result proved to be of importance to business result.
Fourth, production, technological innovation, fund management, competent employee, and marketing, etc. in the business management which has influence on the business result of a small business staring-up proved to be significant to the founder's business result.
Now, I'd like to give a theoretical suggestion concerned with this research.
First, I established the research model for the systematic and integral success factors on a small business starting-up.
Second, I used the various variables such as founder, founding item, founding fund, business management as an independent variable to measure business result.
Third, I also used multiple regression analysis to measure various business result.
And, I would like to present the following implications needed to do the further research in the future.
First, the founder should prepare and promote starting a business considering the founder's traits which is appeared in the founder's personal features.
Second, the founder should have a strong business will to lead a new business.
Third, the founder should start a business with plenty of fund against the business scale.
Fourth, there should be a program development and assistance policy for starting a business.
Fifth, the founder should establish a concrete business founding plan from the preparatory stage of starting a business to the management stage through the special consultant or assistance center for a small business.
Sixth, the founder should start a business after learning the satisfactory production and marketing skill on the founder's concerned field.
Seventh, there should be not only an assisting a small business but also periodically a precise post-management.
Eighth, there should be the periodical repairing education and overseas research study in case of necessity for improving the quality of consultants in the assistance center for a small business starting-up. And also, there should be given the condition and opportunity for self-development.
Until now, I have presented the small business success factors through this research, But in the future, new success factors should be found and the additional research to re-test the success factors will be made. As a result, the multilateral success model for a small business will be established.
And also, through the materializing these success factors, the criterion which can distinguish success from failure on a small business starting-up will be made. Not only preliminary founders but also existing founders will be able to use this kind of useful material for their education, consulting, and assistance.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• I. 序論 = 1
• 1. 問題의 提起 및 硏究의 目的 = 1
• 1) 問題의 提起 = 1
• 2) 硏究의 目的 = 3
• 2. 硏究의 範圍와 方法 = 5
• 1) 硏究의 範圍 = 5
• 2) 硏究의 方法 = 6
• II. 小商工人 創業의 一般的 考察 = 8
• 1. 小商工人과 創業의 槪念 = 8
• 1) 小商工人의 意味 = 8
• 2) 小商工人의 特性 = 11
• 3) 創業의 槪念 = 15
• 2. 小商工人 創業의 成功要因 = 20
• 1) 創業者의 個人的 特性 = 20
• 2) 事業아이템 選定 = 36
• 3) 創業資金 調達 = 41
• 4) 經營管理 = 45
• 3. 先行硏究의 檢討 = 51
• 1) 小商工人에 대한 先行硏究 = 51
• 2) 創業企業의 成果에 대한 先行硏究 = 56
• III. 實證的 硏究의 設計 = 61
• 1. 硏究模型 및 硏究假說 = 61
• 1) 硏究模型의 設計 = 61
• 2) 硏究假說의 設定 = 63
• 3) 變數의 操作的 定議 = 67
• 2. 硏究調査 方法 = 71
• 1) 標本의 構成 = 71
• 2) 設問紙 構成 및 資料의 蒐集 = 71
• 3) 資料의 分析方法 = 74
• IV. 硏究의 實證分析 및 假說檢證 = 75
• 1. 標本의 人口 統計的 特性 = 75
• 1) 標本 事業體의 一般現況 分析 = 75
• 2) 應答者의 人口 統計的 特性 = 79
• 2. 資料의 信賴性 및 妥當性 分析 檢證 = 85
• 1) 心理的 特性 要因의 信賴性과 妥當性 檢證 = 85
• 2) 經營管理 要因의 信賴性과 妥當性 檢證 = 87
• 3) 事業成果 要因의 信賴性과 妥當性 檢證 = 88
• 3. 實證分析 및 假說의 檢證 = 92
• 1) 小商工人의 個人的 特性要因에 대한 假說檢證 = 92
• 2) 事業아이템 選定要因에 대한 假說檢證 = 96
• 3) 創業資金調達 方法과 規模에 대한 假說檢證 = 101
• 4) 經營管理 要因에 대한 假說檢證 = 103
• 4. 檢證結果에 대한 論議 = 106
• 1) 假說 1에 대한 論議 = 106
• 2) 假說 2에 대한 論議 = 109
• 3) 假說 3에 대한 論議 = 113
• 4) 假說 4에 대한 論議 = 115
• 5. 事例硏究 = 118
• 1) 事例硏究 業體 = 118
• 2) 事例硏究의 示唆點 = 127
• V. 結論 = 130
• 1. 硏究結果의 要約 및 示唆點 = 130
• 1) 硏究結果의 要約 = 130
• 2) 硏究結果의 示唆點 = 131
• 2. 硏究의 限界 및 向後 硏究方向 = 134
• 參考文獻 = 137
• Abstract = 148
• 附錄 : 設問紙 = 151