벤처기업의 經營陣特性, 集團프로세스가 成果에 미치는 影響에 관한 硏究 = (The) Study on the Effects of Characteristics of Management Team, Group Process on the Performance

국문 초록 (Abstract)

경영진은 전략적 의사결정과 기업성과에 핵심적인 영향을 미침에도 불구하고 벤처기업의 경우 이들에 대한 연구는 아직 많이 축적되지 않았다. 또한 벤처기업 경영진에 대한 기존연구들은 인구통계학적 특성을 중심으로 하고 있거나 전략적 공감도, 응집성과 갈등 등을 단편적으로 다루고 있는 연구가 대부분이어서 벤처기업 경영진의 특성과 성과간의 관계를 명확하게 밝히지 못하고 있다.
본 연구는 이를 극복하기 위해 먼저 벤처기업의 성과에 영향을 주는 경영진의 다양한 특성과 집단프로세스, 맥락요인을 밝혔다. 그리고 경영진의 특성, 집단프로세스, 맥락변수가 어떤 상호작용을 거쳐 성과에 영향을 주는지를 밝히기 위해 이들에 대한 연구모형과 가설을 제시하고 실증분석을 하였다.
벤처기업 경영진의 특성차원은 지식관련(기능다양성과 핵심업무지식), 가치관련(학습목표지향성의 다양성과 강도), 심리관련(긍정적 감정의 다양성과 강도) 등으로 구분하였다. 집단프로세스는 자원확보를 위한 네트워크 활동, 과업처리능력인 내부과업프로세스, 집단유지기능인 사회적 통합 등으로 구분하였다. 맥락변수는 자원의 여유정도를 나타내는 자원희소성을 제시하였다.
연구대상은 우리나라의 67개 벤처기업에 재직하고 있는 경영진으로서 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 경영진의 특성이 네트워크 활동에 영향을 준다는 사실이 부분적으로 입증되었다. 경영진이 다양한 기능을 가질수록 더 넓은 범위의 네트워크 원천을 가진다. 핵심업무지식이 많을수록 네트워크 접촉빈도는 작아진다. 이것은 가설과 반대되는 결과이다. 경영진의 학습목표지향성의 강도가 높을수록 더 넓은 네트워크범위와 더 많은 네트워크 접촉빈도를 가진다.
둘째, 경영진의 특성이 내부과업프로세스에 영향을 준다는 사실이 부분적으로 입증되었다. 경영진의 기능다양성과 내부과업프로세스는 유의미한 관련성이 없었다. 핵심업무지식이 많을수록 내부과업프로세스 수준은 높은 것으로 나타났다. 학습목표지향성의 다양성이 높을수록 내부과업프로세스에 부정적인 영향을 미쳤다.
셋째, 경영진의 특성이 사회적 통합에 영향을 준다는 사실이 부분적으로 입증되었다. 경영진의 긍정적 감정의 다양성과 사회적 통합은 유의미한 관련성이 없었다. 긍정적 감정의 강도가 높을수록 사회적 통합수준이 높은 것으로 나타났다.
넷째, 자원희소성이 경영진의 특성과 집단프로세스, 성과간에 조절역할을 할 것이라는 가설은 입증되지 못했다.
다섯째, 경영진의 집단프로세스가 성과에 영향을 준다는 사실이 부분적으로 입증되었다. 경영진이 네트워크 원천으로부터 도움을 많이 받을수록 주관적인 재무성과는 긍정적인 것으로 나타났다. 네트워크 범위 및 접촉빈도는 성과와 유의미한 관련성이 없었다. 경영진의 내부과업프로세스가 잘 될수록 주관적 재무성과와 혁신역량은 긍정적인 것으로 나타났다. 경영진의 사회적 통합은 성과와 유의미한 관련성이 없었다.
마지막으로 추가적인 분석결과를 보면, 경영진의 기능다양성과 핵심업무지식간의 상호작용은 성과변수인 혁신역량에 영향을 주었다. 학습목표지향성의 다양성과 강도간의 상호작용 및 긍정적 감정의 다양성과 강도간의 상호작용은 경영진의 집단프로세스, 성과에 영향을 주었다.
본 연구가 주는 이론적, 경영관리적 시사점은 다음과 같다.
첫째, 본 연구는 경영진의 특성이 어떤 상호작용을 거쳐 성과에 영향을 주는지를 이론적, 실증적으로 밝혔다.
둘째, 기존연구가 충분히 다루지 못한 경영진의 가치관련, 심리관련 특성을 연구함으로써 경영진의 다양한 특성차원을 제시했다.
셋째, 경영진의 집단프로세스요인과 이들의 역할에 대한 연구를 함으로써 경영진의 다양성과 성과간의 관계에 대한 일관된 연구결과를 얻지 못한 원인을 설명할 수 있게 되었다.
마지막으로, 벤처기업 경영관리상의 시사점으로는 벤처기업이 처해진 상황에 따라 경영진을 어떻게 구성해야 할 것인지를 제시했다. 또한 경영진의 긍정적인 집단프로세스가 성과에 중요한 영향을 미친다는 것을 제시했다.
향후에는 경영진의 다양성에 대한 개념화 및 측정방법, 경영진과 성과간의 관계에 영향을 미치는 맥락변수 등을 추가적으로 연구하는 것이 필요하다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Even though the management team plays very essential role in strategic decision making and the performance of a firm, there have not been many studies on the management team of venture business. Previous studies on the management team of venture business mostly have focused on the demographic characteristics, or they have dealt only with the issues such as strategic consensus, cohesiveness, conflicts briefly. Therefore, these previous studies have not been able to clarify the relationship between characteristics of a management team of a venture business and its performance.
To overcome this limitation of previous studies, current study identifies management team's various characteristics, group process, and context variables, which have great deal of impact on a venture business's performance. To answer the question on how these three variables interact each other, and eventually affect on the performance, a theoretical model is suggested and an empirical analysis is implemented.
The characteristics of the management team of venture business are categorized into 'knowledge related'(functional diversity and core-function knowledge), 'value related'(diversity and intensity of learning goal orientation), and 'psychology related'(diversity and intensity of positive affect). The group process is composed of the 'networking ' to acquire managerial resources, the 'internal task process' which is task management capability, and the 'social integration' which is group maintenance function. As a context variable, 'resource scarcity', which shows the degree of freedom with respect to resources, is used.
The sample is composed of the management team of 67 venture businesses located in Korea. The results of the empirical study are as follows.
First, the hypotheses that the characteristics of the management team have impact on its networking are partially supported. The function diversity is positively related to the range of networking. The core-function knowledge is negatively related to the frequency of networking, which is an opposite result to the original hypothesis. The intensity of learning goal orientation is positively related to the range of and the frequency of networking.
Second, the hypotheses that the characteristics of the management team have impact on internal task process are also partially supported. The functional diversity and the internal task process are not significantly related. The core-function knowledge is positively related to the internal task process. And the diversity of learning goal orientation is negatively related to the internal task process.
Third, the hypotheses that the characteristics of a management team have impact on the social integration are partially supported. The diversity of positive affect and the social integration have no significant relation. The intensity of positive affect has positive relation to the social integration.
Fourth, the hypothesis that the resource scarcity moderates the characteristics of management, the group process and the performance is rejected.
Fifth, the hypothesis that the group process of the management team has impact on performance are partially supported. The extent of help that the management team gets from the networking is positively related to the subjective financial performance. The range of networking and the frequency of networking have no significant relation to the performance. The internal task process is positively related to the subjective financial performance and the innovative competences. The social integration does not have significant relation to the performance.
Last, the additional analysis shows that the interaction between the functional diversity of the management team and the core-function knowledge has influence on the innovative competences. The interaction between the diversity and the intensity of the learning goal orientation, and that of positive affect have impact on the group process and the performance of the management team respectively.
The theoretical and managerial implications of the current study are as follows.
First, this study theoretically and empirically showed how the characteristics of the management team influence the performance through various interactions.
Second, this study explored diverse characteristics of the management team through investigating the 'value related' and 'psychology related' characteristics that previous studies did not mention sufficiently.
Third, through the research on the group process of the management team, this study could explain the cause of the mixed results that previous studies on the relationship between the diversity of the management team and the performance have rendered.
Last, as a suggestion on the management of a venture business, this study proposed how a management team should be composed according the situation in which a venture business is run. In addition, it showed the positive group process has important impact on the firm's performance.
For the future research, the conceptualization and the development of measures of the management team's diversity are required, and context variables that affect the management team and its performance should also be complemented.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = iv
• 논문개요 = i
• <표목차> = vii
• <그림목차> = ix
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 문제제기 및 연구목적 = 1
• 제2절 연구과제 = 6
• 제2장 이론고찰 = 8
• 제1절 벤처기업 성공요인의 연구 = 8
• 1. 벤처기업의 성공요인 = 8
• 2. 벤처기업의 기업가특성 = 16
• 3. 벤처기업 기업가특성연구의 이슈와 경영진의 중요성 = 20
• 제2절 경영진연구의 흐름 = 23
• 1. 경영진에 대한 기존 연구 = 23
• 2. 경영진 연구의 한계와 향후 과제 = 35
• 제3절 벤처기업 경영진 연구의 이론적 틀 = 40
• 1. 벤처기업 경영진 연구의 통합적 관점 = 40
• 2. 연구모형 = 57
• 제3장 가설 설정 = 58
• 제1절 지식관련 특성차원과 집단프로세스 = 58
• 1. 지식관련 특성차원 = 58
• 2. 지식관련 특성차원과 네트워크 활동 = 61
• 3. 지식관련 특성차원과 내부과업프로세스 = 64
• 4. 지식관련 특성차원과 사회적 통합 = 66
• 제2절 가치관련 특성차원과 집단프로세스 = 69
• 1. 가치관련 특성차원 : 학습목표지향성 = 69
• 2. 가치관련 특성차원과 집단프로세스 = 70
• 제3절 심리관련 특성차원과 집단프로세스 = 74
• 1. 심리관련 특성차원 : 긍정적 감정성격 = 74
• 2. 심리관련 특성차원과 집단프로세스 = 75
• 제4절 자원희소성의 조절역할 = 77
• 1. 자원희소성 = 77
• 2. 자원희소성의 조절역할 = 77
• 제5절 집단프로세스와 벤처기업 성과 = 80
• 1. 네트워크 활동과 벤처기업 성과 = 80
• 2. 내부과업프로세스와 벤처기업 성과 = 81
• 3. 사회적 통합과 벤처기업 성과, 내부과업프로세스 = 82
• 제4장 실증연구의 설계 = 84
• 제1절 연구대상의 선정 = 84
• 1. 벤처기업의 선정 = 84
• 2. 경영진의 선정 = 85
• 제2절 변수의 조작화 및 측정방법 = 87
• 1. 종속변수: 벤처기업 성과 = 87
• 2. 독립변수 = 90
• 3. 매개변수 = 93
• 4. 조절변수: 자원희소성 = 95
• 5. 통제변수 = 95
• 제3절 설문의 작성 및 수집 = 97
• 1. 설문의 작성 및 사전조사 = 97
• 2. 설문수집 방법 및 응답현황 = 97
• 제5장 연구 결과 = 99
• 제1절 표본의 구성 = 99
• 제2절 측정도구의 신뢰성 및 타당성의 검증 = 101
• 1. 신뢰성 분석 = 101
• 2. 타당성 분석 = 102
• 제3절 가설의 검증 = 107
• 1. 상관관계 분석 = 107
• 2. 독립변수와 네트워크활동에 관한 검증 = 111
• 3. 독립변수와 내부과업프로세스에 관한 검증 = 113
• 4. 독립변수와 사회적 통합에 관한 검증 = 114
• 5. 학습목표지향성의 강도와 성과에 관한 검증 = 116
• 6. 자원희소성의 조절효과에 대한 검증 = 116
• 7. 매개변수와 성과에 관한 검증 = 123
• 8. 사회적 통합과 내부과업프로세스에 관한 검증 = 125
• 제4절 추가분석 = 126
• 1. 독립변수의 상호작용이 매개변수에 미치는 영향의 검증 = 127
• 2. 독립변수의 상호작용이 성과변수에 미치는 영향의 검증 = 137
• 제6장 결론 = 142
• 제1절 연구결과의 논의 = 142
• 1. 지식관련 특성과 집단프로세스, 성과 = 142
• 2. 가치관련 특성과 집단프로세스, 성과 = 144
• 3. 심리관련 특성과 집단프로세스, 성과 = 146
• 4. 자원희소성의 조절효과 = 147
• 5. 집단프로세스와 성과 = 149
• 6. 사회적 통합과 내부과업프로세스 = 150
• 제2절 연구의 이론적ㆍ경영관리적 시사점 = 151
• 1. 이론적 시사점 = 151
• 2. 벤처기업 경영진에 대한 시사점 = 154
• 제3절 연구의 한계 및 향후 연구과제 = 156
• 참고문헌 = 160
• 부록 = 173
• ABSTRACT = 181