텔레비전 영상의 수용 유형에 관한 연구 : 폭력성에 대한 집단별 상호지향성분석

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 텔레비전 프로그램에서 나타나는 영상의 폭력성에 대한 분석을 시도하고자 한다. 특히 수용자들의 텔레비전 폭력성에 대한 인식이 전문가, 제작자와 어느 정도의 차별성을 둘 수 있으며, 전문가와 제작자는 수용자들의 폭력적인 영상의 이해에 대해 상호 어떠한 차별성이 있는지를 밝히고자 하는 것이다.
이러한 차원에서 본 논문은 텔레비전 영상을 기본 분석단위로 설정해서 그것의 문화적 의미와 폭력적 정도를 규명하고자 하였다. 텔레비전 영상의 폭력적 정도에 대한 연구는 수용자 삶의 영역에서 일상성과 텔레비전이라는 대중적 문화양식의 역동적 관계를 밝히는 것을 의미한다. 즉 텔레비전 영상이 제공하는 폭력성은 대중들의 삶의 과정에서 경험하는 순간적이고 다양한, 그러면서도 구체적이고 정서적인 체험이기 때문에 자신과 세계의 관계를 설정하며, 자신의 삶을 실천할 수 있는 수단이 되는 것이다.
특히 텔레비전 영상에 대한 경험과 체험의 과정에서 대중적 문화로서의 가치가 내재한다는 점을 인정하여, 텔레비전 영상을 수용하는 현상에 대해 폭력성을 접목시켜 분석하고자 한다. 즉 텔레비전의 수용자론적 특징(문화연구)과 존재론적 특징(감각적 시청각적 사회적 매체)을 매개로 영상 폭력성의 의미와 그 가치를 분석하는 것이다.
또한 수용자의 폭력적인 영상의 인식에 대한 전문가와 제작자간의 상호지향성에 대한 논의는 그간 텔레비전 폭력성에 대한 심각성의 문제 차원에서 그 유의미성을 들 수있다. 제작자의 차원에서는 텔레비전 프로그램의 제작에 있어서 폭력성에 대한 인식이 어느 정도 그 프로그램의 제작에 있어 중요한 부분을 차지할 것이고, 심의와 평가를 담당하는 전문가의 차원에서 역시 폭력성에 대한 인식의 여부가 프로그램의 질과 수준에 중요한 평가의 잣대를 지원할 수 있을 것이다. 이에 텔레비전 영상에 대한 전문가와 제작자의 수용자 인식에 대한 상호지향성의 문제는 텔레비전 프로그램의 제작과 심의 및 방영에 커다란 준거의 틀로 작용할 수 있을 것이다. 수용자들이 인식하는 폭력적인 영상의 장르의 구분과 폭력성의 정도, 그리고 폭력에 사용된 도구 등을 중심으로 살펴봄으로써 전문가와 제작자간의 인식에는 어느 정도 차이가 있는지, 혹은 수용자들과의 인식 차원에서 어느 정도의 차이를 구분할 수 있기에 중요한 요소로써 작용을 한다.
이에 본 연구에서는 위와 같은 연구목적 하에 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.
【연구문제 1】영상미디어의 특성에 따른 사회적 수용은 어떠한 형태를 나타내는가?
【연구문제 2】유형별 영상이미지의 폭력성에 대한 평가는 어떻게 나타나고 있으며 어떠한 차별성이 존재하는가?
【연구문제 3】피조사 집단의 유형별 영상이미지 수용의 합의점은 무엇이며, 영상이미지 수용에서 어떠한 수용모델을 도출할 수 있는가?
위의 연구문제에 따라 본 연구는 수용자와 전문가, 제작자집단에 대한 설문조사를 연구방법으로 하여 다음과 같은 연구결과를 도출했다.
먼저 수용자의 인식과 제작자의 인식에 대한 객관적 일치도의 분석 결과 경도구와 경.중언어, 경폭력에서 인식의 차이가 나타났다. 따라서 요인을 구성하는 구체적인 항목에서는 수용자 자신의 인식과 전문가 자신의 인식의 차이보다는 작은 의견차이를 보였다. 그리고 수용자와 전문가의 인식에 대한 객관적 일치도에서도 수용자보다는 제작자에게서 텔레비전 영상물의 폭력에 대해 부정적인 인식이 좀더 높은 것으로 나타나 일반 시청자 즉, 수용자보다는 제작자와 전문가 집단에서 더욱 폭력성에 대한 심각성을 보여주고 있음을 알 수 있었다. 따라서 수용자와 제작자간의 이와 같은 객관적 일치도를 통해 텔레비전을 시청하는 수용자보다는 텔레비전 영상물을 직접 제작하는 제작자들의 폭력성의 인식 정도가 근소하게 높음을 볼 때, 폭력성을 배제한 좋은 프로그램과 시청률 사이에서 고민하는 제작자 마음을 읽을 수 있다.
둘째, 전문가의 인식과 전문가가 인지한 수용자 인식간의 주관적 일치도의 분석결과 유의미한 차이를 발견할 수 있었다. 이 같은 결과는 전문가의 폭력에 대한 인식과 전문가가 인지한 수용자의 폭력에 대한 인식간에 차이가 있을 것이라고 생각하고 있음을 보여주는 결과이다. 구체적으로 언어폭력과 중복폭력보다 신체폭력과 도구폭력 그리고 중.경폭력에서 전문가가 바라보는 수용자에 대한 인식의 차가 높게 나타났다. 즉 언어폭력과 중복폭력에서 있어서 전문가는 자신들의 생각과 비슷한 정도인 폭력에 대한 인식을 수용자들도 하고 있다고 보고 있지만 신체폭력과 도구폭력 그리고 중.경폭력에서는 전문가 자신들이 생각하고 있는 수용자에 대한 인식보다 전문가 자신의 폭력에 대한 부정적인 인식이 더욱 높다고 평가하고 있다.
그리고 제작자의 인식과 제작자가 인지한 수용자 인식간의 주관적 일치도에서는 신체적 폭력, 경도구 폭력, 경폭력에서 제작자의 인식과 제작자가 인지한 수용자 인식의 유의미한 의견차이가 나타났다. 구체적인 항목에 대해 제작자는 수용자가 신체폭력 중에서 경신체 폭력, 도구폭력, 경.중폭력에서 낮게 인식하고 있다고 추정하는 것으로 나타났다. 그러나 신체폭력 중에서 중신체 폭력과 언어폭력, 중복폭력은 제작자 자신과 수용자 인지에 대한 제작자의 인식의 일치를 보였다. 이는 수용자 자신의 인식과 제작자 자신의 인식에서 신체폭력, 중도구폭력, 중중복폭력의 일치도와는 상반되는 결과이다. 특히 언어폭력에서는 제작자가 인지한 수용자보다 실제 수용자 자신의 인식에서 더욱 큰 의견차이를 보였다. 결국 제작자는 자신이 수용자와의 텔레비전 폭력에 대한 평가에서 각 항목에 따른 일치, 불일치의 차이를 보였다.
또한 전문가의 인식과 제작자의 인식으로 객관적 일치도 분석결과를 보면, 경신체 폭력과 경도구 폭력을 제외한 나머지 항목에서 전문가와 제작자간의 유의미한 의견차이가 나타나지 않았다. 따라서 전문가와 제작자간의 객관적 일치도만 가지고는 두 집단 간의 텔레비전 영상물의 폭력에 대한 인식차를 발견하기 힘들다. 다만 경언어 폭력에 있어서 텔레비전 영상물의 폭력에 대한 연구를 수행하는 전문가보다는 프로그램 제작자에게서 폭력성의 인식 정도가 높게 나타났다는 점이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research intends to analyze the violence on TV and its impacts on different groups. TV audiences, producers and related professionals of screening committees, critics and researchers could have different aspects and opinions on TV violence. The objective of this analysis are to provide a comprehensive overview of the co-orientation of those three different groups and to search for the proper measures.
This report presupposes that TV is a cultural medium. In other words, when the general public watches TV the public accepts its message which becomes a part of their cultural life. TV is also a medium of social affair. It delivers visual and auditory materials of social phenomenon to the accepting party. Based on the
presupposition, this report discusses the meaning and the value of TV violence. The report also discusses about the different perceptions on the violence on TV. Especially, the difference and debates between the producers and the TV program filtering committee concerning TV violence could be significant finding out the problems caused by the violence on TV. Producers could take violence as an important part of their programs which could not be completed without one. Also, the committees perception on TV violence will impact the decisions on the program, about its quality and the level of completion. These differences of perception will determine the general outline of TV programs. By observing different genres of TV programs and how each genre uses violence within its program including the tools of violence, we can find out the different perceptions between producers and committees; or the general public.
Based on the stated purpose, this research proposes the following studies.
(Study 1) What kind of perception models are there when the audience accept the different types of TV programs?
(Study 2) How are the ratings of the violence determined in different genres? And how are they differentiated from each other?
(Study3) What are the agreements among the investigated parties and what kind of perception models can be drown from the agreements?
Trying to find the answers to the above questions, this report uses the method of survey as a main mean to draw a conclusion. Followings are the conclusions of this analysis.
After analyzing the survey data it was not hard to see that there were differences concerning foul languages, acceptable tools of violence, and determining factor of minor (acceptable) violence. In other words, there was not that big of differences in the detail factors that determine the outline of TV programs. Ironically, producers and the experts of TV programs had more concerns about the negative influence of violence on TV than the audiences, the accepting party. This shows the efforts of producers to make better TV program with minimum violence possible.
Second, there were differences in concerned experts presupposition on the general public audience's perception on the violence and the actual perception of the audiences. This shows the experts thought that there were differences between their perception on the violence and the audience's one. In details, the filtering committee and the viewers had more different perceptions on beatings and violence with tools than language violence and multiple assaults. They think that they and the audiences had only few differences on language violence but the expert thinks that they had more concerns on the heavy violence and violence with tools than the audiences.
And there were differences in producers presupposition on the general publics perception on beating, violence with minor tools, and minor beating and the actual perception of the general public. Producers think that the viewers do not take minor beatings, violence with tools that serious. Producers also thought that they and the viewers had same perception on hard beating, language violence and multiple assaults, which was not true at all. The survey showed the opposite result, especially in language violence. The viewers were much more concerned than what the producers thought they were. After all, producers presupposition on the viewers perception on the TV violence was far away from the actual one.
Finally, the experts and the producers did not show significant differences concerning TV violence except minor beating and violence with minor (acceptable) tools. Therefore, it is hard to tell the difference between expert's perception on TV violence and producers one just looking at the survey result except that producers had more concern on the minor language violence than experts who studies the impact of the TV violence and determines the outline of acceptable level of violence.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 문제제기 및 연구목적 = 1
• 제2절 연구문제 및 연구방법 = 6
• 1. 연구문제 = 6
• 2. 연구방법 = 9
• 제3절 기존문헌의 연구 및 논문의 구성 = 10
• 1. 기존문헌의 연구 = 10
• 2. 논문의 구성 = 14
• 제2장 영상미디어의 수용과 상호지향성에 대한 이론적 고찰 = 17
• 제1절 영상미디어의 사회적 함의와 특성 = 18
• 1. 영상미디어의 사회적 함의와 특성 = 18
• (1) 영상미디어의 생활화: 생활양식으로의 텔레비전 18
• (2) 영상미디어의 생태학적 논의: 수용자의 내적 작용 = 19
• (3) 영상미디어의 사회적 수용과 특성 = 21
• 2. 영상미디어의 특성과 사회적 수용 = 23
• 1) 영상미디어의 특성 = 23
• 2) 영상미디어를 통한 사회적 통합과 분화 = 32
• 3. 사회·문화적 성격으로의 텔레비전 영상 = 38
• (1) 텔레비전 영상의 사회적 성격 = 38
• (2) 텔레비전 영상의 문화적 성격과 의미 = 46
• 제2절 미디어 수용의 상호지향성에 대한 논의 = 54
• 1. 커뮤니케이션 방향의 선회: 설득에서 이해로 = 54
• 2. 뉴콤의 A-B-X 모델 = 56
• (1) 커뮤니케이션의 변별적 자극 = 56
• (2) 지향의 대칭과 긴장 = 58
• 3. 카터의 감정적 관계의 패러다임 = 59
• (1) 심리적 근접성으로서의 중요성과 관련성 = 59
• (2) 대상에 대한 가치부여 = 60
• 4. Chaffee와 McLeod의 상호지향성 모델 = 61
• (1) 태도로서의 객관적 일치도(agreement) = 62
• (2) 자기 자신에 대한 인식으로서의 주관적 일치도(congruence) = 63
• (3) 상대방의 인식에 대한 평가로서의 정확도(accuracy) = 63
• 제3장 텔레비젼 영상이 폭력성에 대한 논의 및 결론64
• 제1절 표현의 자유와 윤리적 책임간의 대립 = 64
• 1. 매스미디어의 표현의 자유에 대한 이론적 고찰 = 65
• 2. 윤리적 책임에 관한 고찰 = 66
• 3. 표현의 자유와 윤리적 책임간의 경계 설정의 문제 = 69
• 제2절 텔레비전의 폭력성에 대한 대립된 시각 = 71
• 1. 텔레비젼의 폭력서에 대한 개념적 규정 = 71
• 2. 폭력성향의 정화이론과 폭력지수 = 76
• 3. 즉각적 자극으로의 폭력적 행동 성향 = 78
• 4. 관찰과 학습 과정에서의 폭력행동 모방 = 81
• 제4장 조사방법 = 85
• 제1절 연구의 설계 = 85
• 1. 주요개념의 조작적 정의 = 85
• 2. 연구대상 선정 = 87
• 3. 화면 선정과 질문지 구성 = 88
• (1) 화면선정 = 88
• (2) 질문지 구성 = 93
• 4. 조사기간과 조사방법 = 94
• (1) 사전조사 = 94
• (2) 본 조사 = 95
• 5. 분석방법 = 96
• 제5장 분석 결과 = 99
• 제1절 수용자 인구통계학적 분포 파악 = 99
• 1. 피조사자 텔레비전 시청 현황 = 99
• 2. 평일의 텔레비전 시청주기 = 101
• 제2절 각 집단간의 상관관계 분석 = 103
• 1. 각 집단의 폭력성 수용에 대한 측정 = 103
• (1) 수용자 집단의 폭력성에 대한 빈도 측정 = 103
• (2) 전문가 집단의 폭력성에 대한 빈도 분석 = 104
• (3) 제작자 집단의 폭력성에 대한 빈도 분석 = 106
• 2. 상관관계 분석 = 107
• (1) 전체집단 기술통계 분석 = 107
• (2) 전체집단 상관관계 분석 = 109
• (3) 수용자 집단 = 112
• 1) 수용자 집단 기술통계 분석 = 112
• 2) 수용자 집단 상관관계 분석 = 113
• (4) 전문가 집단 = 113
• 1) 전문가 집단 기술통계 분석 = 113
• 2) 전문가 집단 상관관계 분석 = 114
• (5) 제작자 집단 = 115
• 1) 전문가 집단 기술통계 분석 = 115
• 2) 전문가 집단 상관관계 분석 = 116
• 제3절 수용자-전문가 상호 지향성 = 116
• 1. 텔레비전 영상의 수용 유형 평가 116
• (1) 각 집단별 상호지향성 측정방법 및 측정 모델 = 116
• (2) 객관적 일치도 = 118
• (3) 주관적 일치도 = 121
• (4) 정확도 = 123
• (5) 전문가와 제작자간의 상호지향성 = 125
• (6) 상호지향성 일치도 = 127
• 제4절 수용자-제작자 상호 지향성 = 129
• 1. 객관적 상호 지향성 = 129
• 2. 주관적 상호 지향성 = 131
• 3. 정확성 = 132
• 제5절 전문가와 제작자간의 상호 지향성 = 133
• 제6장 결론 = 135
• 제1절 연구결과의 요약 = 135
• 1. 각 집단의 폭력성 수용에 대한 측정 = 137
• 2. 각 집단간의 상관관계 분석 = 138
• 3. 수용자와 전문가간의 상호지향성 분석 = 139
• 4. 수용자와 제작자간의 상호지향성 분석 = 141
• 제2절 결론적 논의 = 142
• 제3절 연구의 한계점 및 제언 = 146
• 참고문헌 = 148
• 부록(집단간 상관관계 도표/전문가, 제작자, 수용자 설문지/분석영상)
• 국문초록
• 영문초록