작업 동맹에 대한 내담자 지각 : 질적 분석 = Clients' perception of working alliance : a qualitative analysis

국문 초록 (Abstract)

작업동맹의 개념은 상담자와 내담자의 관계의 질에 대한 연구에서 치료적 접근에 상관없이 긍정적 치료성과를 설명할 수 있는 범이론적 요인으로 관심을 받고 있다. 본 연구는 구체적으로 경험된 것으로서의 동맹의 핵심내용이나 본질적 특징들을 확인하기 위해 면접을 통해 작업동맹에 대한 내담자의 생생한 경험을 담아내며, 질적인 방법을 사용하여 내담자의 관점에서의 동맹을 알아보았다. 또한 본 연구는 내담자가 구체적으로 경험한 것으로서의 동맹이 이론가들이 추출한 동맹에 대한 관점과 일치하는 지를 설명하였다.
각 대학교 학생생활상담소와 시·군·구 산하 청소년 상담실에서 상담을 받고 있는 34명의 내담자가 본 연구에 참여하였다. 상담을 3회기 이상 받고 있는 내담자들이, 상담 후에 작업동맹 질문지를 작성하고 상담을 받게 된 동기 및 목적과 내담자가 작업동맹을 어떻게 지각하고 있는지를 묻는 개방형 질문연구 결과 내담자가 작업동맹에 대해 지각한 내용에서 상담자의 지지하기에 포함되는 공감적 이해, 무조건적 긍정적 존중의 태도는 내담자들에 의해 작업동맹 형성에 중요한 것으로 지각되었다. 또한 기존의 동맹 개념 및 그 개념을 기초로 한 동맹 측정 도구들에는 포함되지 않았거나 부분적으로만 주목을 받은 작업동맹에 대한 내담자 공헌인 자기개방 및 상담자의 탐색적 및 명료화 작업을 통한 내담자의 자기, 타인, 세계에 대한 이해가 작업동맹 형성 및 발달을 위한 중요한 요소로 밝혀졌다.
마지막으로 본 연구의 제한점과 시사점을 논의하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Over the past decade and a half, the concept of the working alliance has been the focus of renewed interest in the studies about the quality of the client-counselor relationship. The present study attempted to elucidate the alliance from the perspective of involved client with a qualititive methodology, that is, to identify the core content and essential features of the alliance as concretely experienced. A second focus of the current study was to address the concordance and difference of clients' perceptions and theoretician-derived views of the alliance.
The date were collected from thirty-four clients who were currently in counseling. After completing the Working Alliance Inventory(WAI) and the open-ended questions about working alliance, the clients were interviewed about the answer of the open-ended questions.
The results of the study are as follows. It was found current alliance theories could not account for some crucial features of the perceived working alliance. That is, the self-disclosure of clients and the acquisition of insight through counselor's exploratory or clarification work were identified as important factors for formation and development of working alliance.
Finally, the implications and limitations of this study were discussed.

목차 (Table of Contents)

• 논문개요 = 1
• Ⅰ. 서론 = 2
• 1. 작업동맹의 개념 = 3
• 2. 작업동맹 측정도구들 = 10
• 3. 문제제기 및 연구목적 = 17
• Ⅱ. 방법 = 19
• 1. 연구대상 = 19
• 2. 도구 = 20
• 3. 절차 = 24
• 4. 평정 = 25
• Ⅲ. 결과 = 27
• Ⅳ. 논의 = 40
• 참고문헌 = 50
• 부록 = 61
• 영문논문제출서 = 75
• 영문인준서 = 76
• 영문초록 = 77