여성 골프웨어 소비자의 구매행동 특성과 디자인 선호도 = Korean Women's Golfwear Buying Patterns and Design Preference

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 여성 골프웨어 소비자를, 실제로 골프를 하면서 골프용 골프웨어를 착용하는 집단과 골프를 하지는 않으면서 골프웨어를 일상복으로 사용하는 집단으로 나누어서, 이들의 인구통계적 특성에 따른, 골프웨어 구매행동과 디자인 선호도의 차이를 알아봄으로써, 골프웨어 소비자의 요구를 보다 심도있게 파악하고, 골프웨어 시장 마케팅 활동의 효율성을 높히는데 기여하고자 한다. 설문지를 이용한 조사연구법에 의해 이루어진 본 연구의 자료수집은 2001년 9월 17일부터 26일까지 행해졌다. 서울에 거주하는 20대에서 50대 사이의 여성들 767명으로부터 수집된 자료를 빈도, 백분율, ANOVA와 Hochberg의 GT2 검정, X2 검정에 의해 분석한 결과는 다음과 같다.
1 골퍼집단은 골프웨어를 '스타일 및 디장ㄴ', 'SIZE 등의 맞음새', '운동시의 활동성' 순으로 고려해서 골프복, 캐주얼복, 외출복으로 활용하며, 두 집단 모두 '자신의 의복구매 경험'을 정보원으로 가장 많이 사용하였고, 백화점을 가장 선호하였다. 또한, 구입횟수는 '한 달에 한번 정도', '두 달에 한번'이 가장 많았고, 1년에 '100만원 이상~140만원 미만', '180만원 이상' 순으로 구매하는 것으로 나타났다. 두 집단 모두 '비싼 가격'에 대한 불만족도가 높았고, '가격인하'의 요구사항이 가장 높게 나타났다. 비골퍼집단은 골프웨어를 '스타일 및 디자인', '색상', '가격' 순으로 고려해서 구입하며, 평상복, 정장용으로 활용하고, 구입횟수는 1년에 '한 두 번 정도', '세 달에 한번' 순이고, 구매비용은 1년에 '60만원 미만', '60만원~100만원' 순으로 구매하는 것으로 나타났다. '동일 브랜드의 옷을 반복구매'하는 경향이 높았다.
2 연령과 직업에 관계없이 전반적으로 가장 큰 구매동기는 '마음에 드는 의류를 발견했을 때'였고, '일상적인 캐주얼복 또는 외출복'으로 활용하는 것으로 나타났다. '자신의 의복구매 경험'이 정보원으로 가장 많이 사용되었고, 주로 '백화점', '전문점'을 이용하는 것으로 나타났다. '스타일 및 디자인'은 가장 중요시되는 제품선택 기준이었고, 점포선택시에는 '고객 서비스의 질', '상품의 다양성'을 고려하며, 연령이 많을수록 구매횟수와 구매비용이 높은 것으로 나타났다. '동일 브랜드의 옷을 반복 구매'하는 경향이 높았으며, '비싼 가격'에 대한 불만족도가 가장 높게 나타났고, '가격인하'의 필요성을 가장 높게 인식하는 것으로 나타났다.
3 두 집단 모두 '심플한 스타일', '평범하고 무난한 형태'를 가장 선호하였고, 봄·여름에는 '면 100%'와 가을·겨울에는 '모 100%', '혼방' 순으로 선호하는 것으로 나타났다. 선호 색상에서는 골퍼와 비골퍼간의 차이가 없는 걸로 나타났고, 두 집단 모두 '무지', '부랜드명 무늬'를 가장 선호하는 것으로 나타났다.
4 연령과 직업에 관계없이 '심플한 스타일', '평범하고 무난한 형태'가 가장 선호되었고, 봄·여름에는 '면 100%'와 가을·겨울에는 '모 100%', '혼방'을 가장 선호하는 것으로 나타났다. 점퍼에서 20대·30대·50대이상은 '회·검정계열', '흰색계열'순, 40대는 '흰색계열', '회·검정계열' 순으로 선호하며, 셔츠에서 학생·전문직은 '흰색계열', '회·검정계열' 순, 주부·자영업은 '흰색계열', '붉은계열', 판매/사무/서비스직은 '흰색계열', '파랑계열', 교직은 '흰색', '붉은'/'주황'/'갈색계열' 순으로 선호하는 것으로 나타났다. 선호무늬의 차이에서는 20대·30대는 '브랜드명 무늬'를 30·40·50대는 '무지'를 가장 선호하며, 직업에 관계없이 점퍼, 하의 모두 '무지', '브랜드명 무늬', '체크' 순으로 선호하는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Women's golf wear consumers were classified in this paper into two groups: those who actually play golf and put on golf wear, and those who do not play golf and use golf wear as everyday dress. The author of this paper intended to examine the differences in their purchase behaviors and design preference levels in accordance with the demographic characteristics, to understand the needs of golf wear consumers in more detail, and to contribute to the improvement in efficiency of marketing activities in golf wear market. The collection of data for research under the questionnaire method was conducted during the period of 17th through 26th September, 2001. The data were collected from 767 women in their 20's through 50's, living in Seoul, and they were analyzed by means of frequency, percent, ANOVA, Hochberg's GT2 verification, and X²verification. The results of the analysis are as follows:
First, the golfer group used golf wear for the purposes of golfing, casual, and going out in consideration of the needs in the order of 'style and design', 'suitability such as size', and 'flexibility of activity for exercises'. Both of two groups used most frequently 'personal experience of purchasing clothing' as the source of information, and preferred most department stores. For the golfer group, purchase frequency was high in the order of 'about once in a month,' and 'once in two months', and annual purchase amount was in the order of '1.0 million Won to less than 1.4 million Won' and '1.8 million Won or more.' Both of two groups expressed the highest level of their dissatisfaction with the 'high price,' and their request was highest for the 'price cutting.' In the meantime, the non-golfer group bought golf wear in consideration of the conditions in the order of 'style and design,' 'color tone,' and 'price,' and used them for ordinary clothing and formal dress. The order of purchase frequency was 'abo ut once or twice in a year' and 'once in three months,' and the order of annual purchase amount was 'less than 0.6 million Won' and '0.6 million Won to 1.0 million Won.' The tendency was strong for the 'repeat purchase of the same brand clothing.'
Second, the strongest motive for purchase was commonly, regardless of the age or the occupation, the 'moment when the clothing of the purchaser's taste was found' for the use of 'everyday casual' or 'going out.' 'Personal experience of purchasing clothing' was used most often as the source of information, and 'department stores' or 'specialized shops' were mostly used. 'Style and design' was the most important standard for the selection of products, while 'quality of customer service' and 'variety of products' were considered for the selection of the shops. The older in age the consumers were, the higher the purchase frequency and amount were. A strong tendency was found for 'repeat purchase of the same brand clothing.' The level of dissatisfaction with 'high price' was highest and the necessity for 'price cutting' was most keenly recognized.
Third, both of two groups preferred most 'simple style' and 'ordinary and passable type." And '100% cotton' was preferred in spring and summer, while '100% wool' and 'mixed fabrics' were favored most in autumn and winter. Regarding the color tone, no difference was found between golfers and non-golfers, and both of two groups preferred 'clothing without any pattern' and 'clothing with the patterns of brand name.'
Fourth, regardless of the age and the occupation, 'simple style' and 'ordinary and passable type' were preferred most. And '100% cotton' was preferred in spring and summer, while '100% wool' and 'mixed fabrics' were favored most in autumn and winter. For jumpers, the subjects in their 20's, 30's, and 50's or over favored color tones in the order of gray & black, and white, and those in their 40's preferred color tones in the order of white and gray & black. For shirts, students and specialists preferred color tones in the order of white and gray & black; housewives and self-employed subjects were in the order of white and red; those in sales, administrative and service sectors were in the order of white and blue; and those in teaching jobs were in the order of white and red/orange/brown. As for the patterns, the subjects in their 20's and 30's preferred 'the patterns of brand name, while those in their 30's, 40's, and 50's favored most the 'clothing without any pattern.' In the case of jumpers and trouser s, the subjects preferred in the order of 'no pattern,' 'patterns with brand name,' and 'check,' regardless of the occupation.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 = 1
• II. 관련문헌 고찰 = 4
• 1. 국내 골프웨어시장 현황 = 4
• 2. 의복구매행동과 디자인 선호도 = 9
• 1) 구매동기 = 9
• 2) 점포선택기준 = 9
• 3) 선호도와 제품선택기준 = 11
• 4) 정보원 =13
• 5) 골프웨어 소유현황과 만족도 = 15
• III. 연구방법 = 18
• 1. 연구문제 = 18
• 2. 설문지 = 18
• 3. 표본 = 19
• 4. 자료수집 및 분석방법 = 20
• IV. 연구결과 = 21
• 1. 조사대상자의 특성 및 골프웨어 소유정도 = 21
• 2. 집단별 골프웨어 구매행동의 차이 = 24
• 1) 구매동기와 착용도 = 24
• 2) 제품선택기준 = 27
• 3) 구매처 = 28
• 4) 정보원 = 31
• 5) 구매횟수와 구매비용 = 32
• 6) 만족도 = 34
• 3. 인구통계적 특성에 따른 골프웨어 구매행동의 차이 = 36
• 1) 구매동기와 착용도 = 36
• 2) 제품선택기준 = 40
• 3) 구매처 = 44
• 4) 정보원 = 47
• 5) 구매횟수와 구매비용 = 50
• 6) 만족도 = 54
• 4. 집단별 골프웨어 디자인 선호도의 차이 = 60
• 5. 인구통계적 특성에 따른 골프웨어 디자인 선호도의 차이 = 68
• V. 결론 = 83
• 참고문헌 = 90
• ABSTRACT = 94
• <부록>설문지 = 98