자원봉사 활동이 장애아동에 대한 태도 변화에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purposes of this study is to investigate the attitude of the volunteers, working at the facilities for the disabled people, toward the disabled children and to see if any change happens on their attitude after their experiences of the volunteer activities, and to suggest desirable ways of volunteering at those facilities based on the findings.
In this study, we used 2 kinds of questionnaires. The one, which was composed of 29 questions and implemented before the volunteers experiences their jobs, was asking his or her gender, age, volunteer experiences, motive of the participation and perception to ward disabled children. The other, which was composed of 30 questions and implemented after they experience their jobs, was asking his of her perception on the disabled children, relationship with the staff of the facilities and knowledge about the types of the disabled children.
The following is our findings;
First, it turned out that the volunteers were able to have more positive attitude toward the disabled children after their experiences on the facilities. It suggests that the volunteers can become mediators necessary to change the prejudice on the disabled in our society.
Second, the influence of the volunteer activities varies according to ages. The differences in age, gender and the motive for the volunteer activities, did not affect much in their attitude change.
Third, the volunteers experiences with the staff of the facilities had a strong influence on their attitude before and after the volunteer activities. The attitude of the volunteers toward the disabled was changed more positively in the event that the staff welcome the volunteers, treat them friendly and behave as they are really helpful, as well as providing an adequate training for the volunteers. It suggests that the volunteers attitude change toward the disabled depends much on the first impression of the staff.
Based these findings, desirable directions of the volunteer activities at the disabled facilities were suggested.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 장애인 시설의 자원봉사자들이 장애아동에 대하여 어떠한 태도를 가지고 있으며, 자원봉사 활동을 경험하고 난 이후 장애아동에 대한 태도가 어떻게 변화 되었는지를 알아보고, 그 태도변화의 결과를 바탕으로 장애인 시설에서의 바람직한 자원봉사활동
방향을 제시하고자 하는 것이 목적이다.
본 연구는 성별과 연령, 자원봉사활동 경험유무, 자원봉사활동 동기, 장애아동에 대한 인식을 묻는 총 29문항으로 된 봉사활동 전 질문지와 자원봉사활동 경험 후의 장애아동에 대한 인식, 장애기관에서의 종사자와의 경험, 장애아동 유형에 지식 등을 묻는 총 30문항
의 사후질문지가 사용되었다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 자원봉사자들은 장애아동 시설에서 자원봉사 활동을 경험하고 난 이후에는 장애 아동에 대해 더 긍정적인 태도를 가지게 된 것으로 나타났다. 이러한 결과는 우리 사회가 장애인에 대해 갖는 편견과 잘못된 인식을 바꿔나가기 위해서는 자원봉사 활동이 필요
한 매개체가 될 수 있다는 것을 시사한다.
둘째, 자원봉사자의 연령, 성별이나 자원봉사활동 동기의 차이는 봉사활동에 따른 장애아동에 대한 태도 변화에 큰 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
셋째, 자원봉사자들의 장애시설 종사자와의 경험이 자원봉사 활동의 사전·사후 태도 변화에 큰 영향을 미침을 알 수 있다. 장애시설 종사자가 자원봉사자들을 반갑게 맞아주고, 자원봉사 활동에 대해 호의적인 태도를 보이며, 자원봉사 활동을 필요로 함을 보이고, 또
한 자원봉사자 교육이 잘 이루어졌을 때가 그렇지 않을 때보다 자원봉사자들의 장애아동에 대한 태도변화가 더 높아진 것을 알 수 있다. 이는 장애시설 종사자들이 자원봉사자들을 맞이하는 첫 인상이 봉사자들의 장애 아동에 대한 태도 변화에 큰 영향을 미치는 것을 시사한다.
이상과 같은 연구결과를 바탕으로 앞으로 장애인 시설에서의 자원봉사활동 방향을 다음과 같이 제안하고자 한다.
첫째, 학교나 자원봉사 관련 단체에서 장애인 대상 봉사활동의 필요성이 강조되어야 한다. 그리고 장애인에 대한 올바른 인식 확립을 위해 장애인과 장애인 시설에 대한 다양한 정보들을 제공하는 사전 교육이나 사전 체험이 제공되어야 한다. 이것은 장애아동들의 돌발
적인 문제 행동에 적절한 대처를 해야하기 때문이다.
둘째, 지역사회 차원에서도 장애인 관련 각종 행사시 비장애 청소년이나 일반 성인들이 함께 참여하는 공동 프로그램을 운영하는 노력들이 필요하며, 지속적인 자원봉사 활동이 이루어져야 한다고 본다.
셋째, 장애인과의 직접 간접 경험 모두가 태도에 영향을 미친다는 것을 염두에 두고 장애인과 접촉을 한 자원봉사자들이 여러 사람들에게 영향을 줄 수 있도록 적절한 프로그램을 개발하여야 한다.
넷째, 자원봉사 활동안에서 장애기관 종사자와의 경험이 자원봉사 활동에 영향을 미치는 만큼 자원봉사자들을 받아들이는 장애기관에서의 종사자들의 교육도 같이 이루어져야 한다고 본다.
다섯째, 본 연구에서는 일정학생 자원봉사자만을 대상으로 실시하였기 때문에 이를 일반화 시키는데는 다소 어려움이 있다. 이후의 연구에서 다양한 사람들을 대상으로 하여 실시한다면 좀더 유용한 자료가 될 것이다.