사회복지사의 직무만족에 관한 연구 : 경기도 장애인 생활시설종사자를 중심으로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Having a job provides numerous values for individuals. The values include ensuring security life, deciding the quality of life, providing the pride of the significance of existence, and so on. Further, ultimate value of having a job lies in that it provides a sense of self-actualization.
The degree of satisfaction on a person's job has significant effect on performance of his/her work. For social workers, job satisfaction may have more important meanings because their roles are critical in meeting various needs of clients they serve. Research has therefore investigated factors influencing social worker's level job satisfaction. However, studies focused on job satisfaction among social workers in residential facilities are limited in the social work literature.
The purpose of this study was to investigate the level of the job satisfaction and the factors related to the satisfaction among social workers in residential facilities. By doing so, the study explored practical implications for improving working conditions of the workers. A survey was employed for social workers in residential facilities for handicapped in Kyonggi Province.
Results showed that improving salary to a reasonable level has the most meaningful effect on satisfaction of their job. Other factors related to the respondents' job satisfaction were: introducing fair performance evaluation system and promotion processes, providing more benefits, and improving working conditions. Drawn from the results, it was suggested that considerable policy initiatives were necessary for improving working condition of social workers in residential facilities.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 = 1
• 제 1 절 문제 제기 = 1
• 제 2 절 연구의 목적 = 4
• 제 3 절 연구의 방법 = 5
• 제 2 장 문헌 고찰 = 6
• 제 1 절 직무만족의 개념 = 6
• 제 2 절 직무만족의 중요성 = 9
• 1. 개인적 측면 = 9
• 2. 조직적 측면 = 10
• 제 3 절 직무만족에 관한 주요 이론 = 10
• 제 4 절 직무만족에 영향을 미치는 요인 = 13
• 1. 성격 = 14
• 2. 가치관 = 15
• 3. 근무 환경 = 15
• 4. 사회적 영향요인 = 16
• 제 5 절 직무만족의 선행연구 = 16
• 제 6 절 직무만족의 결정요인 = 19
• 제 3 장 연구의 방법 = 22
• 제 1 절 조사대상 및 자료수집과정 = 22
• 제 2 절 자료수집도구 = 22
• 1. 조사대상자의 일반 사항 측정도구 = 22
• 2. 조사대상자가 근무하는 생활시설의 일반 사항 측정도구 = 23
• 3. 직무만족 측정도구 = 23
• 제 3 절 자료분석방법 = 26
• 제 4 장 분석 결과 = 27
• 제 1 절 주요변인에 대한 기술통계 = 27
• 1. 응답자의 인구학적 특성 = 27
• 2. 응답자의 소속 생활시설의 특성 = 30
• 3. 응답자의 직무 관련 특성 = 32
• 4. 직무만족 = 40
• 제 2 절 직무만족과 관련된 요인 분석 = 42
• 1. 개인적 특성에 따른 직무만족 = 42
• 2. 시설특성에 따른 직무만족 = 47
• 제 3 절 직무만족도에 영향을 미치는 변인 분석 = 50
• 제 5 장 분석결과에 대한 논의 = 52
• 제 1 절 주요변인 결과에 대한 논의 = 52
• 1. 응답자의 인구학적 특성 논의 = 52
• 2. 응답자의 소속 생활시설의 특성 논의 = 52
• 3. 응답자의 직무 관련 특성 논의 = 53
• 4. 응답자의 직무만족에 관한 특성 논의 = 54
• 제 2 절 직무만족과 관련된 요인 = 55
• 1. 개인적 특성에 따른 직무만족 논의 = 55
• 2. 시설특성에 따른 직무만족 논의 = 56
• 제 3 절 정책적 시사점 = 57
• 제 4 절 연구의 제한점 = 58
• 제 6 장 결론 = 59
• 참고문헌 = 61
• 1. 간행물 및 단행본 = 61
• 2. 논문 = 62
• 3. 외국문헌 = 63
• 영문초록 = 66
• 부록 = 68