초등학교장의 갈등관리 전략과 교사 효능감과의 관계

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 학교장의 갈등관리전략과 교사 효능감의 관계를 알아보고자 하는데 주요 목적이 있다. 이를 위해 구체적으로 학교장들은 어떤 갈등관리전략을 사용하는가? 교사들의 교사 효능감은 어떠한가? 학교장의 갈등관리 전략과 교사 효능감은 어떤 관계가 있는가? 의 연구 문제를 다루었다.
이와 같은 연구 목적을 달성하기 위해 본 연구는 문헌연구와 조사연구를 병행하였다. 문헌 연구를 통해 갈등의 개념, 원인, 과정을 분석적으로 파악하여 학교장의 갈등관리전략의 유형을 종합적으로 정리한 결과 협력적·타협적·권력적 전략으로 나누었다. 그리고 자아효능감과 교사 효능감의 개념과 구성요소등을 살펴보아 교사 효능감의 하위요인을 자신감·자기 조절 효능감·과제난이도 선호로 나누었다. 그리고 선행연구를 통해서 두 변인의 관계를 살펴보았다.
문헌연구를 토대로 연구문제를 해결하기 위해 부산 시내 30개 학교, 426명의 초등학교 교사들을 연구대상으로 무선 표집하였다. 측정도구는 학교장의 갈등관리 전략 질문지(Conflict Management Strategy Questionnaire)와 교사 효능감 질문지를 사용하였으며, 사용된 질문지의 신뢰도는 각각 Cronbach α= .78, .85를 나타내었다.
통계적 방법은 연구문제의 성격에 따라 평균과 표준편차를 구하고 평균값의 차이검증을 위해 t-test와 oneway-ANOVA를 이용하였으며, 평균값이 집단간 유의한 차이를 보였을 경우 Duncan test로 사후검증을 하였다. 그리고 측정 변인들간의 상관관계를 알아보기 위해 Pearson의 적률상관계수와 중다회귀분석을 이용하였다.
본 연구에서 얻어진 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 학교장의 대체적인 갈등관리전략은 협력적 전략으로, 교사의 배경변인에 따른 지각차이보다 학교장의 배경변인에 따른 지각차이가 더 높게 나타났다.
둘째, 교사의 효능감은 하위영역 중 자기 조절 효능감이 가장 높게 나타났으며, 배경변인에 따라 유의한 차이를 보이고 있다.
셋째, 학교장의 갈등관리전략과 교사 효능감은 유의한 상관관계가 있으며, 교사 효능감에 영향을 미치는 학교장의 갈등관리전략은 협력적 전략이었다.
이상의 연구결과를 통하여 학교장의 갈등관리전략과 교사의 효능감은 유의한 관계가 있으며, 교사의 효능감에 영향을 주는 갈등관리전략은 협력적 전략이라는 결론을 얻었다. 이러한 연구의 결과들은 교사들이 학교장에 의해 많은 영향을 받는다는 것을 보여준다. 따라서 학교장은 효과적인 학교를 만들기 위해 갈등이 발생될 때 지위나 권위에 입각한 권력적 전략을 사용하기 보다 문제해결을 지향하는 협력적 전략에 중점을 두고 학교 경영을 해 나가야 함을 시사 받을 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The major purpose of this study is to find out the relationships between the Principals' Conflict Management Strategies and the Teacher Efficacy.
To achieve the goals of this study, the research problems are as follows;
(1) What kind of conflict management strategies are used by most principals?
(2) What is the Teachers' Efficacy?
(3) What relationships between the Principals Conflict Management Strategies and the Teacher Efficacy lie?
The literature research and questionnaire method were used to achieve the goals.
Based on the results of literature research, to solve the research problems, four hundred and twenty six primary school teachers in Pusan City were sampled randomly.
As the instruments for meaningful research variables, Principals' Conflict Management Strategies Questionnaire (Cronbach α=. 78) and the Teacher Efficacy Scale (Cronbach α=. 85) were used.
The statistical techniques such as the mean, the standard deviation are used according to the characters of research problems, t-test and one way-ANOVA were utlized for the difference check in this study. To obtain the correlation coefficient among the measuring variables, Pearson's product-moment coefficient of correlation and the multiple regression analysis were used.
The results of this study are as follows.
First, principals' general Conflict Management Strategies are Collaborative Strategies. The difference of recognition by the principals' personal background variables were higher than that of recognition by the teachers' personal background variables.
Second, the 'self-control efficacy' sub-variable was perceived highly than any other teacher efficacy sub-variables. The teacher efficacy has the meaningful difference according to the teachers' personal background variables.
Third, there is the meaningful correlational coefficient between the Principals' Conflict Management Strategies and the Teacher Efficacy. The collaborative strategy, the sub-variable of Principals' Conflict Management Strategies had many influences on the teacher efficacy.
With the results of this study, the conclusions are that there are some meaningful relationships between the Principals' Conflict Management Strategies and the Teacher Efficacy and that the Collaborative Strategy has great influences on the Teacher Efficacy. The results show that the teachers in the school are greatly influenced by the principals. Therefore it is desirable that the principals should use more the Collaborative Strategies pursuing the problem-solving method than the Power Strategies based on the position and the authority to manage the schools efficiently.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구 문제 = 4
• 3. 용어의 정의 = 5
• Ⅱ. 이론적 배경 = 7
• 1. 학교장의 갈등관리 전략 = 7
• 2. 교사 효능감 = 21
• 3. 학교장의 갈등관리전략과 교사효능감과의 관계 = 32
• Ⅲ. 연구 방법 = 38
• 1. 연구 대상 = 38
• 2. 측정도구 = 39
• 3. 자료처리 = 42
• Ⅳ. 연구 결과 및 해석 = 43
• 1. 학교장의 갈등 관리 전략 = 43
• 2. 교사 효능감 = 52
• 3. 학교장의 갈등 관리 전략과 교사 효능감과의 관계 = 62
• Ⅴ. 요약 및 결론 = 66
• 1. 학교장의 갈등 관리 전략 = 67
• 2. 교사 효능감 = 68
• 3. 학교장의 갈등 관리 전략과 교사 효능감과의 관계 = 70
• 참고문헌 = 74
• ABSTRACT = 78
• 부록 = 81
• 1. 갈등관리 전략 질문지 = 82
• 2. 교사 효능감 설문지 = 84